総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
寄ったつもりが購入しちゃいました!担当の方の対応が良かったです!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
忍者くノ一様、この度は最高評価誠にありがとうございます。
車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!
これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い買い物できました。またお願いします!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
にゃあ!様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
フリードの中古車を探していたところ、こちらのお店で発見して、購入前の車体確認などにいって購入しましたが、スタッフさんの対応もとても親切で、県外での購入でしたので、不安等ありましたが、説明も丁寧で分かりやすく安心して購入できました。
ホンダの中古車ということで、地元のホンダでアフターを受けることができるのも安心感があります。
とても良い状態の車を価格も満足して購入できてよかったです。
また、購入する機会がありましたら、ぜひもう一度いってみたいと思えるお店でした。ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ウッティー様 この度は遠方にもかかわらず当店まで足をお運び頂き、また数あるフリードの中から当店のお車をご成約頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けて大変光栄です。県外のお客様でもご納車後全国のホンダディーラーで保証等アフターメンテナンスが受けれるのがオートテラスのメリットでございます。その上で安心してお車をご購入出来る様、スタッフ一同丁寧で分かりやすい接客をこれからも心掛けてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もよく、納車までが早かったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ヒョロ男子様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
昔、乗っていた車でオプションがとても豊富だったので決めました。スタッフの方もとても親切で良かったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
キャンバー様、この度はこのような高い評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
この度、ご縁があり こちらでパレットswTSを購入しました。
繁忙期のせいかもですが、小規模店舗の割に、とても忙しそうなお店です。
それでも代表は、物腰柔らかく丁寧に対応してくれます。(ほんわかしてます)
カーセンサーの相場から見ても安く手にいれられ満足しております。
サービスも頑張っていただきましたが、車検が近いので最終的にそこでのサービスを期待してます(笑)10年は乗るぞ!!
5月末に、また連絡後訪問しますので、末永く宜しくお願いします。ペコリ
アセス西神戸店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はお買上ありがとうございます。
メンテナンスもご満足頂けるようつとめていきますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
いつも親の知り合いの方から車を買っていましたが、その方がそろそろ定年退職になるので、どうしようかと思っていた時に、すごく良い人に知り合えて安心できました。これからも宜しくお願いします。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は、ご検討、ご購入頂き、ありがとうございました。先々の事を考え色々と悩まれていましたが、今回ご購入頂いたBクラスを大切にお乗り頂ければと思います。困ったことがあれば何でもご相談ください。今後、定期点検などアフターサポートの対応をさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通販での中古車の購入に多少不安はありましたが、担当の方がとても良くしてくれてとても良かったです。本当にありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ショウ人様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回フェラーリチャレンジストラダーレを購入させて頂きました。
走行も4000キロ弱、程度も抜群でした。お店の車のラインナップも個人的に興味をそそる車が多数あり訪れてみたいなと思う車屋さんでした。
宮武社長と商談させて頂きこのお店で購入したいと思いました。
下取りもどのお店よりも高く、フェラーリのメンテ、希望の作業をしていただき大満足です。そしてマメに連絡を頂き、納車までのスピードと流れは完璧でした!
初めてのお取引でしたが、また宮武オートさんで楽しい車購入したいです。
宮武オート学園前 株式会社ミヤタケ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
チヤレスト大好きさん様、この度は、当社にてチャレンジストラダーレをご購入頂き、有難う御座いました。 高額車輌にも関わらず、即決にて契約を頂き、スムーズに御納車させて頂けました事を大変感謝致しております♪ また、現在までのお車の所有歴、お車のお乗り換えのサイクルをお聞きしびっくり致しております(^-^) また、奈良に来られました時は是非共、ご来店下さい♪ 今後共、どうぞよろしくお願い致します、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は大事に乗らないと売る時に後悔しちゃうなー!
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
uki-H様、この度はご購入ありがとうございました!
お客様にとって大事な一台になればと思います。
また機会がございましたら是非宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Import cars tobuを友達に紹介します。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は、ご契約を頂き、ありがとうございました。ご来店当初は、ミニか1シリーズか悩まれていましたが、気に入って頂ける車両が見付かり、良かったと思います。又、このような評価を頂き、嬉しく思います。免許を取りに行っているお友達も大勢居るようですので、ぜひ一緒にご来店頂ければと思います。アフターメンテナンスもしっかり対応させて頂きますので、今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい買い物をすることが出来ました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ヒコボー様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車をとてもいい状態で買うことができました。
ありがとうございました。
新車ひろば 大分花津留店
(大分県・大分市)
販売店の返信
/m.t/様ご納車おめでとうございます。
2台目のご購入ありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これからもよろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
SE5様、この度は最高評価誠にありがとうございます。
車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!
これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スピーディーに対応していただきありがとうございました。とても満足しています。今後ともよろしくお願いします。
新車ひろば 大分花津留店
(大分県・大分市)
販売店の返信
/s.y/様ご納車おめでとうございます。
アフターサービスはお任せ下さい。オイル交換と同時に無料点検もさせていただきますので乗っていて分からない事や気になる点ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特に遅れることもなく、最短の納車ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
LYsin様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
予算も限られているのに沢山の要望を聞いて頂いて思った以上の車を用意して下さってこちらに頼んで本当に良かったと思っています。今まで以上に運転するのが楽しくなりました。ありがとうございました。
T‐REQ 210 MOTORING
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
lemonx様、この度は、数ある店舗より、当店を選んで頂きまして、ありがとう御座いました。
少々お時間が掛かってしまいましたが、喜んで頂けるお車をご提供する事が出来ましたので、スタッフ一同喜んでおります。
今後も、何かありましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と、手続きなど聞いていただき、ご迷惑おかけしちゃいましたがとても良かったです!ありがとうございました!
ガリバー 秋田新国道店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
YM11様、この度はありがとうございました。
お車選びから納車まで迅速に行うために、ご無理を言ってしまった事もありましたが車検が切れる前にご納車できて良かったです。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:5
来店・試乗・契約ここまではとてもスムーズでした。車そのものは気に入り、来店日に即決しました。
お店の指示通り、車庫証明を取得し、発送、入金などし、登録も契約日から18日後にできました。
あらかじめ担当に連絡し、引き取り日時を予約しました。
予約の日時に引き取りに行きましたが、「電装系のエラーが出たので少し待ってくれ」とのことでお店で約3時間待ちましたが納車できる状態ではないので、次の条件を付けて帰宅しました。
1 引き取り納車となっているが、キャリアカーで自宅まで届けること。
2 一定の期間が必要なことは理解するが、1週間が限度であること。
待つこと1週間(契約から26日目)、修理完了の連絡があり、土曜日(契約から28日目)を搬送をお願いしました。
運搬業者から連絡があり、近くの路上まで出向きましたが、自走運搬でした。
挙句に成約記念のマグカップがどこにもないので担当者に連絡したところ、納車に気が回っていて記念品は失念したとのこと。「至急送ります。」との返事を聞いて6日が経過しましたがまだ手元に届いておりません。
マイナス点1 こちらの条件がキャリアカーでの自宅配送であったにもかかわらす、自走配送であったこと。社内規定でできないなら、きちんと説明するか、自腹を切っても行うのが筋ではないでしょうか。
マイナス点2 たかが成約記念のマグカップ(こちらは注文書に記載あり。)ですが、こちらがない旨連絡し、1週間たっても手元に届かない。
マイナス点3 ガラスコーティング=サービスとなっています。契約時には2年間有効と言っていました。「納車が遅れたので、一ランク上のガラスコーティングをさせてもらう」と発言しましたが、これがまたとても疑問試乗時と変わらない感じです。
車はとても気に入りましたが、販売店として「売ってしまえはあとはどうでもよい」という感じがしてなりません。どちらのお店も納車時にはそっけないものですが、とても後味の悪い取引となりました。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ロンベル様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。また、せっかくのご納車の際に多大なるご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。ロンベル様に書類や、ご入金等ご協力頂きスムーズにご納車まで段取りを組ませていただく事ができたにもかかわらず、奇しくもご納車寸前に車輌に警告灯が点灯してしまい、どうにかその場で改善すべく作業に取り掛からせていただきましたが、どうしても復旧することができず当日は長いお時間を取らせてしまい、さらにはお渡しすることができず、大変申し訳ございませんでした。すぐさま修理の手配を致しましたが、約1週間程のお時間をいただくことになり、申し訳ございませんでした。陸送の件に関しましても、早急にお届けさせていただくに際して、手配させていただいた陸送業者の部門が自走にてお届けをするという事と、弊社からロンベル様のご自宅までさほど距離が離れていない事から、そのような手配をさせていただいたのですが、上手くその旨が伝わっておらず申し訳ございませんでした。ただ、弊社スタッフの方でお届けするのではなく、専門の陸送業者に委託をしご納車をさせていただきましたので、細心の注意を払いプロのスタッフにてお届をさせていただいております。最後に、記念品の件に関してましては、大変失礼いたしました。こちらは、恥ずかしながら失念しており、ロンベル様にご指摘をいただく形となってしまいました。さらには、すぐに手配をしたのですが、本国取り寄せになる品物となり、大変お時間がかかるとのことでした。ロンベル様には大変ご迷惑をおかけしてしまいましたので、別の形で喜んでいただけるような粗品を手配させていただきたく思います。この度は、本来は嬉しい瞬間であるご納車に、このような不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
車輌品質にはご満足頂いていると大変有り難い評価を頂くことができたため、ご納車時にお掛けしてしまったご迷惑の分挽回できるように今後長いお付き合いの中で、アフターでご協力をさせていただきたく思っております。何か、お困りの際には是非ともご協力させてください。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な説明と明るい接客で満足です
また乗り換える時は利用します
ホンダカーズ鹿児島 札元バイパス店
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
T.Nサリンジャー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
大変お気に入りいただいてご購入いただいたのできっと前車同様大切にお乗りいただけるのだろうなと私共も嬉しく思っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
