総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すばらしい。
東京自動車株式会社
(岩手県・奥州市)
販売店の返信
当社のご感想をいただきありがとうございます。これからも気持ちの良いお店づくりを目指して努めて参ります。これから末長くよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古の割にキレイでビックリ!営業の方も親切で感激!!
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はフィットのご成約ありがとうございます。
この様な高評価まで頂き大変うれしく思います。
メンテナンス等も当社にお任せして頂ければと思いますので・何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
クールアップ 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生で一回は乗ってみたかったZ
良い車さがしてくれてありがとう
ガリバー 50号小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
まさきち様
この度は、口コミご投稿誠にありがとうございます。
商談時に、お話ししていた通りまさきち様にはピッタリの1台だと思います!!
走りやすいお車ではありますが、安全運転に交通事故がないようお気おつけ下さい。
何かありましたらいつでもお電話お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理して買ったかいがありました。
納車して3ヶ月問題なく乗れています!
燃費は悪いですが満足です!
ガリバー 50号小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
時を刻む様
この度は、口コミご投稿誠にありがとうございます。
探しに探しぬいたLSのその後調子はいかがでしょうか?
フル装備のLSを見かけるとつい時を刻む様を思いだしてしまいます。笑
今後とも長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足しました。
チャンス 八街店
(千葉県・八街市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたび静岡県からM'Sさんで念願のセルシオを購入し約5ヶ月経ちますが今のところなんのトラブルもなく大変満足しています。購入前、中古車としてのクレームはいくつか見当たりましたが妥協出来るレベル。購入時はお店まで送り迎えもして頂き大変親切なお店です。三宅さんの人柄もありお店の雰囲気も良く即購入を決めました。アフターホローもわからない事があればすぐ三宅さんが気持ちよく対応してくれました。今まで何十台も中古車を乗り継いで来ましたがM'Sさんで購入したセルシオが一番程度が良く外観内装&機関ともに最高の車でした。長年経験して来てるだけあり一台一台目利きの利いた車ばかりの中古車屋さんだと思います。次回また車を購入するときは三宅さんにお願いしようと思います。このたびは程度のいいセルシオを有難うございました。また機会があれば遊びに行かせてもらいます。
Auto Crew M’s
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度は本当に忙しい所、ご遠方ご来店頂きありがとうございます。気持ちよくご契約まで頂き嬉しく思います。
商談の際には色々な昔話などの話もできとても楽しかったです。
また、このようなコメントも頂きまして本当に嬉しく思います。これを糧にこれからもお客様に満足していただける
ようないいお車や接客に心掛けていきます。
7番星様もいつまで大事にセルシオを乗っていてください。また、お時間がありましたらぜひとも店の方にも
遊びに来てください。お待ちしています。
今後とも末永くお付き合いよろしくお願いします。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから、アフターサービスまで、良く対応してもらい、よかったです
チャンス 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が以前購入してからのお付き合いです。対応がとても丁寧です。今回は奮発して新車買っちゃいました!!メンテナンスも今後ともよろしくお願いします。
軽39.8万円専門店 軽スマイル 北九州店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度は新車購入誠にありがとうございます!いつも担当が都合が悪く不在で僕ばっかりですみません・・・(店長岩井)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車探しから購入まで非常に丁寧に対応していただき満足しています。車も購入して約半年経過しましたが購入して良かったと感じています。
自社ローン専門店じしゃロン 甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
abc123abc様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
Audi世田谷の中古車センターに気になる車があり、カーセンサーに問い合わせたところ数時間後に返信が来てアポを取りました。お店はこじんまりとした感じでしたが、ショールームの女性もとても感じがよく出迎えていただき、対応してくれたセールスマンも親切かつ丁寧な提案をしていただきました。私のニーズをよく聞いてくれてさまざまなお車を紹介してくれました。
結局その日は、結論に至らなかったのですが、その後私の希望100%の車の情報を頂きその際は即決しました。わがままな客だとその後のフォローもなかなかしてくれないお店が多い中今回はとてもいい気分で車が購入できたことに感謝しております。
担当セールスの○○○君有難う!そしてスタッフの皆様これからも宜しくお願いします。
Audi世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ありがとうございます。折角いただいたご縁ですから、末永く宜しくお願い致します。今後ともよろしくお願いいたします。
車検などのアフターフォローも頑張らせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の対応も丁寧で、大変満足しております。
ジャガー・ランドローバー福岡中央 認定中古車センター
(福岡県・福岡市中央区)
販売店の返信
気に入っていただき、ありがとうございます。すてきなランドローバーライフを楽しんでください。
周りの方にも勧めてくださいね。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
連絡なしに来店したにも関わらず親切な対応をしていただきありがとうございました
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色、なかなか気に入りました。
価格が決め手でした。
諸費用の説明もわかりやすかったです。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
マ サ。様 この度はマーチのご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方にもかかわらず、またはるばる九州まで納車に来ていただいて有難うございました!
A3もとてもきれいでビカビカでした。現車を拝見せずの購入にも細かくお電話や写真でフォローしてくださいました。感謝申し上げます。大事に乗っていきます。有難うございます。
Audi世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なお店をまわった中で、一番雰囲気が良かったので、ここでの購入を決めました。
希望通りの車が購入でき、とても満足しています。
徳光自動車商会
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
ピーちゃんピーちゃん様
当店でのご購入ありがとうございます。
また高評価も頂き、スタッフ一同感謝しております。
今後も良いお付き合いが出来ればと思っておりますので
お車の事でお困り事が御座いましたら気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地元に新しく出来た車屋さんで初めてでしたが最初から最後まで丁寧に対応してもらいとても満足できました。知り合いにも紹介させて頂きたいとおもいます。
GARAGE104株式会社
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
数ある車屋の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけるよう、これからも一生懸命頑張ります。
また、些細な事でも結構ですんで、お車の事で何かありましたらいつでもご相談ください。
投稿いただき誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車が手に入りました。お店の方の接客対応も非常に良かったです!アフターにも期待したいです。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はポルテのご成約ありがとうございます。
この様な高評価まで頂き大変うれしく思います。
メンテナンス等も当社にお任せして頂ければと思いますので・何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
クールアップ 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
手続きから対応引き渡しなど、スムーズに行っていただきありがとうございます 大変満足しています(*^_^*) またなにかありましたらお願いします。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中からご契約いただき誠にありがとうございました。クチコミにも投稿いただき、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はお気軽にご相談して下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
インターネットで車を探していた所、いいなと思う車があり、県内でしたが、遠くて見に行く時間がなく、問い合わせをした所、現物を持って来ていただけました。
納車も私の都合で2回も変更しましたが、全然嫌な態度もなく、とても良い対応をしていただけました。私も接客業界の職場なので、対応や、見た目も大事なので、気にしますが、気になる所も全くなかったです。良い車も無事に購入できてよかったです。ありがとうございました。
九州スズキ販売 前原営業所
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。またこのような評価を頂き、スタッフ一同、感謝申し上げます。その後、お車の調子はいかがでしょうか??遠方なのでなかなかご来店は難しいとは思いますが、お困りごとの際はお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。 九州スズキ販売㈱ 柴田
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
購入して近所を走って3回乗った時に、ブレーキが故障しました。その時の電話での対応が不誠実に思いました。違う件に関しても行き違いがあり、誤解されないように最初から分かりやすく説明してほしかったです。
CAR SHOP MASAKI
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は大変厳しいお叱りのご投稿をいただき誠に申し訳ございませんでした。ご満足をいただけず大変申し訳なく思っております。
言い訳をするのではございませんが、投稿をご覧になる方もいらっしゃいますので、誤解のございませんようにもう一度ご説明をさせていただきます。
まず、不具合箇所につきましてはブレーキではございません。無料修理の保証がございますので、お近くのディーラーさんにご入庫をいただきましたが、ディーラーから内容をどのように説明されたのか、最初から整備ミスとの決めつけでかなりご立腹された状態でお電話をいただきました。不具合部分についても万全に点検をしていること、内容として整備ミスではないこと、保証で対応をさせていただけることをご説明させていただき、私が直接ディーラーさんとお話をさせていただきたい旨(正直なところどのような説明をされたのか疑問がございました)もお話させていただきましたが、お怒りを解けないままで対応が終わってしまいました。
丁寧に説明をさせていただきましたが、このような投稿をいただくに至り、足りなかった点があったのだと反省をしております。
違う件の行き違いにつきましては内容をお伺いしておりませんが、来月に車検もございますので対応をさせていただきたく存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
