総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
先日、シエンタを購入し帰宅して駐車後車を見てびっくり!あったはずの右前輪のホイールカバーがありません。多分帰宅途中に脱落したのでしょう。なぜ?タイヤをぶつけてもいないし、ホイールカバーがブットンだのもわかりませんでした。すぐ有俊君にTELしたら、ないんですか!APSで代金は銀行振込しますので、そちらで購入して下さい。とのこと!迅速な対応、素晴らしい判断。翌日購入し、APS徳永君にTELしたら代金をすぐに振り込んでいただきました。皆さんも是非親切丁寧なAPS徳永君に会いに行ってみてください。
APS
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
まこちゃんだよ様
この度は弊社にてシエンタの購入をしていただきありがとうございました!ホイールカバー事件・・・僕も初めての経験ですがなくなるものなのですね(汗)ものを買って送ってるよりは、対応としては冷たいかもしれませんができるだけ早くつけてる方が良いと思ったので失礼ながらお振込みとさせていただきました!・・・しかし、「有俊君」て、、、嬉しいけど下の名前で呼ばれたのは何十年ぶり?です(笑)。すごいしたっていただき非常にやり取りがしやすかったですよ!
ものすごいいい会社に見える文面ありがとうございました☆言葉が重すぎて今後の販売を恐る恐るさせていただきます!親切丁寧の対応を心がけてはいますが、お客様個々の対応が多少変わってきますので、お客さん一人ひとりが満足してもらえるように取組みも引き続きさせていただきますので、これからも何かとお付き合いをよろしくお願いいたします!この度は弊社にてシエンタをご購入していただきありがとうございました!そしてこれからも末永くお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
来年か再来年までストリームに乗るつもりで(16万km)試乗はしていたが、事故で廃車になり、急遽東京千葉神奈川のオートテラスで1万km以下でネット検索、気になった車でこの店にたどり着きました。
何件か回るつもりでしたがもともと試乗車で比較的きれいな状態だってので、一軒目で即決^_^。
納車の際には中も外もピカピカでした。
新古車は所有した事はありましたが、中古は初めてで、不安はありましたが、満足です。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
chocochoco様
この度は、ジェイドRSのご成約誠にありがとうございました。
急な出来事でしたが、新しい相棒を私共のお店より見つけて頂き光栄で御座います。
これからは長いお付き合いになるかと思いますので、メンテナンスなど何でもご相談くださいませ。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
営業 太田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
迅速な判断、素早い対応、的確なサービス。車も期待以上に良い物でした。これからも、ご縁があれば、是非お願いしたいと思いました。
ホンダカーズ埼玉県央 毛呂山店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はお買上いただきまして、誠にありがとうございます。また、この様な高い評価のクチコミをいただきまして、スタッフ一同とても嬉しいかぎりです。お客様にお喜びいただけることが、何よりも私どもの励みになります。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。お近くにいらっしゃる事などございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に丁寧で迅速な対応していただきました。
いいお店です。
井上自動車
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ちゅらりんこ様、この度はハイゼットトラックのご購入、誠にありがとうございました。お車を見ていただいたときにすごく喜んでいただき、社員一同本当にうれしく思いました。これからお乗りいただき、気になる点や不明なところなど気軽にお電話ください。またこれからはちゅらりんこ様のお役に立てますようがんばりますので、これからもよろしくお願いします。近くにお寄りの際は気軽にお茶でも飲みに来てください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
よかった
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
セレナのご購入ありがとうございました 納車時お待たせして申し訳ありませんでした お仕事の方でもご縁がありましたら宜しくお願いします 口コミ投稿ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
二人目の子どもが産まれ、車が狭いと不便に思っていたときヴォクシー煌2の発売!
しかし、ディーラーでの見積りを見て一度は断念しかけた、新車をダメ元でユウキ自動車さんに電話したところ何とか予算近くで手にする事ができました。 営業の池尾さんには、たいへんお世話になり、無理な相談にも親身になっていただきありがとうございました。ただひとつ残念なのは、お会いできなかったことです。 また、車を買うことがある時には是非相談に乗ってくださいね。 ほんとにお世話になり、ありがとうございました。
オニキス神戸(株)ユウキ自動車 西神戸店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
さよパパさんへ☆そして奥様やお子様達へ(●´ω`●)♪まずはお二人目のご誕生本当におめでとうございます☆本当におめでたいお話で自分の事の様に嬉しく思います♪家族が増えるって本当に素晴らしい事ですよね♪そんな中ヴォクシーをご検討中に遠方福岡県からなのに>。<!!当社と出会って頂き2ヵ月前に電撃の出会いを頂き、本当に!!本当に!!今でもニヤニヤ(●^o^●)しちゃいます☆本当にさよパパさんからお電話頂いた時、声の感じだったり話し方で!!『絶対にこの方に買って頂き担当したい(≧◇≦)!!!!』って神様に願っちゃったからです(笑)本当にさよパパさんのファンになっちゃいました☆電話商談で奥様にも確認して頂き、ご契約を頂けた時!!本当に嬉しかったです♪それからご納車まで2ヵ月間、何回も何回もお電話頂き『本当に楽しみにされているんだなぁ~♪』と、2年前に自分でも買ってしまったヴォクシーの納車待ちを思い出させて頂きました。そしてご納車日を決める日になり電話するとさよパパさんが、『僕は納車に立ち会いたいんですが、嫁は別にあんたいらんやん!!って言われまして( ;∀;)(涙)』と・・・・・・・・・・・ 解りますよ!!そのお気持ち!!僕もヴォクシーの納車の時に自分で乗って帰りたかったのに嫁が『最初に乗るのは私やろ( ̄д ̄)!!あんたの車ちゃうし( ̄д ̄)!!』と、鬼嫁様は当社から乗って帰った事!!!今も時々夢に出てうなされてます( ;∀;)でもさよパパさん♪そんな奥様が大好きでお子様にも恵まれている事には違い無い!!!なのでそんな大切な奥様を大事に愛してあげて下さいね♪そしてお子様お二人も一緒になって、沢山!!沢山!!ヴォクシーHVで思い出と最高の笑顔を作って下さい☆本当に大好きなさよパパさんのアフターが、思いっきり出来ない事は残念ですが、遠方神戸より!!ずっと『いいカーライフ送って下さいよぉ~!!!』って神様に祈っていますね☆では本当に当社に出会って頂き、こんなバカに大切な新車スタートを任せて頂けありがとうございました♪またいつか車を買う時に思い出して頂ければ幸いです♪いつかまた☆感謝☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今日納車していただきました。
ネットから電話で商談開始。
納車まで現車確認無しで購入しましたが、
実走してもらって、正直に気になる点などを
教えてくれました。(結果は問題はありませんでした)
途中も写メや可動部分は動画で詳しく状態を報告いただき、この辺りで現車確認無しでも殆ど不安はなくなり、連絡のタイミングもとてもく、スムーズなやり取りでした。
納車前にはしっかり磨いていただき、とても満足です。
納車も700kを社長自らテスト走行を兼ねて実走で納車いただき、安心も増し、費用も実費のみで陸送に比べてかなり安くなりました。
お土産までいただいて、とても気持ちのいい買い物が出来ました。
ありがとうございました。
株式会社 ファインド金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は遠方(山口⇔石川)にもかかわらず、当社車両をご購入いただき大変有難うございました。自走納車700kmの了解もいただき契約から納車までとてもスムーズにできました。帰りも新岩国まで送っていただき大変助かりました。こちらのシーマ最終仕上げは自分でしましたが、凹みきずがほとんどなく車好きの方には最高の一台になったと思います。これから走りのシーマを楽しんでください。お花のお仕事の成功をお祈り申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いなあと思い中古車販売店を見て回りました。仕事が忙しく時間があまりない中で立ち寄ったディーラーで状態もよく価格も手頃なTTクーペを見つけました。市場もできたので気に入ってしまい購入しましたが、納車まで無理な日程の中気持ちよく対応頂きました。ありがとうございました。
Audi Approved Automobile 柏の葉
(千葉県・柏市)
販売店の返信
T.M-TT様 この度は当店のTTクーペをご購入いただき、またご希望通りのご納車おめでとうございます。お仕事柄かなりお忙しくなかなかゆっくりドライブしていただくお時間は取れなさそうですがせっかく念願のTTですから時間の許す限り楽しんで頂ければと思います。今後はメンテナンスでお世話させて頂くことになります。引き続き長いお付き合いをどうか宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故後対応がよくすぐ納車してもらいました!
CAR SENSE カーセンス 西部ホンダ販売(有)
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
SATSU様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
事故をされてとても心配になりましたが、お怪我もなく良かったです♪
すぐに良いお車が見つかって良かったです。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
平成11年式ワゴンR白を購入しました。免許取りたてのため格安な中古軽自動車をネットで探していました。予算内で軽自動車が契約でき、大変満足でした。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
コウジくん様、この度はご購入ありがとうございます。初めてのお車ということで、当店をお選びいただきありがとうございます。ワゴンRは大変運転しやすいお車ですので、練習もかねてたくさん利用してもらえると私たちも嬉しいです。これから先、いろいろなお車に乗ることになると思いますが、またいつか、軽自動車をお探しでしたら、お声かけ下さい。またサービスしちゃうかもしれないですっ☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウスの査定額も、ラッシュの価格も大満足です!ぜひまた利用したいです。ありがとうございました!
ガリバーアウトレット 秋田広面店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
シマさん様
この度は弊社のご利用ありがとうございました!
プリウスもラッシュも頑張らさせて頂きました!!
状態も良く、長く乗れるお車だと思いますので大事にしてください!!
何かありましたら何でもご相談ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で迅速な対応をしてもらえた事、希望する車を探してもらえた事が満足ポイントです!!!
ガリバーアウトレット 秋田広面店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
asaみん様
投稿ありがとうございます!
その後お車の調子はいかがでしょうか。
しっかり整備させていただいたお車ですのでご安心ください!
何かある時には何でもおっしゃってくださいね!
今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
外観の程度の良さと走行距離に対して価格がしっかり予算内に収まった!
それに購入時の色々な要望を営業さんが頑張ってくれました。
特に床マットの擦り切れを丁寧な手作業での補修、ありがとうございました。
オリックスU-car北九州店八幡インターヤード
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ハナタク様 この度は数多くのお店の中から、当店のオッティをご購入頂きまして誠にありがとうございます。ドライブは楽しんで頂けましたでしょうか?お車をお渡しする際に、なるべく綺麗な状態でお渡しをしたかった為、お気持ですがマットの補修をさせて頂きましたが、ハナタク様に喜んで頂き本当に嬉しいです。ありがとうございます。今後もハナタク様の楽しいカーライフをしっかりと支えていきますので宜しくお願い致します。お近くを通る事が御座いましたら、お気軽にお立ち寄り下さい。この度は誠にありがとうございました。 オリックスU-car八幡インター店 長友
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な接客でスムーズに車の購入をさせていただき大満足です!
大分ダイハツ販売株式会社 古国府店
(大分県・大分市)
販売店の返信
アヤカ様 この度は、コンテをご契約頂きまして本当にありがとうございました。私の説明が分かりやすかったと言っていただけ大変うれしく思っております。今後もアヤカ様と末永いお付き合いが出来るようにしっかりとアフターフォローをさせて頂きます。よろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
安く買うことが出来たし、車の整備などしっかりしてもらえたので良かった。
大分ダイハツ販売株式会社 古国府店
(大分県・大分市)
販売店の返信
G.M様 この度はコペンをお買い上げ頂きまして大変ありがとうございました!価格や整備などご納得頂く事が出来てとてもうれしく思っております。今後も今まで同様しっかりとアフターフォローさせて頂きますので末永いお付き合いをお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式は古いですが、きれいに乗っている車で大変満足しました。
アストン
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
雀夢様、この度は当社より日産セレナをご購入頂き誠にありがとうございました。またこの様な高評価まで頂き本当にありがとうございました!お仕事にお使いとの事でしっかりメンテナンス等行っておりますが、もしお気付きの点などございましたらいつでもご連絡・ご来店頂ければと思います。今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
スズキワゴンRを購入しました。
白色がほしかったですが、黒でいいワゴンRに大満足です。
これからもよろしくお願い致します。
株式会社コンチネント
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は多くの販売店より当社をご利用いただきありがとうございます。
ワゴンRご購入ありがとうございました。納車までもうしばらくお待ちくださいませ!
販売時はもちろんですがこれからのアフターフォローをしっかりしていきますのでこれから宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積りから納車までの対応がとても良かった。
ホンダカーズ愛知 名古屋茶屋店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とにかく迅速に対応していただきました。
価格以上に満足できるお店です!
次回もよろしくお願いします。
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
稲葉三代目石松様、ご納車おめでとうございます!ご投稿ありがとうございます!! お急ぎのご納車間に合ってよかったです!本日のお話しではお車もだいぶ慣れてきたそうで良かったです☆ 今後とも 私の携帯やメール、弊社保証のサポートセンター、弊社自動車保険担当員など、お気軽にご連絡、ご相談下さいね。出来得る限りに稲葉三代目石松様のカーライフをサポートさせて頂きます☆どうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、急きょ車両が必要になり
ネットを経由して購入となりました。
こちらの状況も考えていただき
早く納車の運びとなり、とても有難いです。
また機会がありましたら、ご利用したいと思います。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
2Kyon2様、ネットからのご来店ありがとうございました!お客様のタイミングに合わせて納車することができて良かったです(^^♪次回もお会いできるのを楽しみにしております(^_^)
