総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
契約時の詳しい説明がない上、納車時の清算金の対応が悪かった。
もう少し、オプション製品の知識を持ってアドバイス頂きたかった。
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
らばじ様 今回はランドクルーザーのご成約誠に有難う御座いました。今回は通販契約で、お車には大変ご満足頂きました。契約時の詳しいご説明、ご納車時の精算等、ご迷惑をお掛けし、申し訳御座いませんでした。ご指摘を頂き、さらに個人として、会社として成長できるかと思います。お車の事で何か御座いましたら、その時はご相談下さいませ。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もよく納車までスムーズでとてもよかった。
車もお店のスタッフさんも最高です。
ジープ東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
ショウ300S様 この度は、300ご購入誠にありがとうございました。使い方等お困り事がございましたら、お気軽にご相談頂けると幸いです。今後ともスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
住所が石川なので販売店まで少し距離がありましたが、良い車がたくさんネットに出ていたので、ここに来れば見つかると思い、足を運びました。
思いどおりの車が見つかって嬉しいです♪
担当の方にも良くしてもらい、満足です!
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度は県外にも関わらず当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
何台か比べて頂いて、じっくり吟味して頂き、イグニスをご購入頂きました。
気に入ったお車が見つかってとても良かったです。
これから離れた場所で車が活躍してくれると思うととても嬉しいです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
迅速丁寧な対応で
LINEでのやり取りも楽で良かったです
車の状態もたいへん気に入っております
DONNAで購入を考えておられる方は
是非お勧めします
最後に色々とありがとうございました
大切に乗車します♪
トラック市 三好店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
NKCREW様 この度は弊社よりをフォードエクスプローラーご購入頂きまして誠にありがとうございます。高評価を戴き重ねてお礼申し上げます。ご家族の皆さまでカーライフを楽しんでいただけましたら嬉しいです(*^^*)お車のことで何かございましたらお気軽にご連絡ください!もしもお近くまでいらっしゃる機会がございましたらぜひ店舗にも遊びに来てくださいね!今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
めちゃめちゃ喋りやすいスタッフが多くて楽しく買い物できました!!!
こんな大きな買い物は、初めてやったから心配もあったけど1年保証があるとわかり、
心配もなくなりました!!
これからも宜しくお願いします。
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
YONEやん!!!様
この度は、ご購入ありがとうございました。
本当に色々と楽しい話題をお持ちだったので私も、楽しかったです!
お車に何か問題があればおっしゃってくださいね!!!
遠くにお出かけの際は無料点検させていただくので、是非来てくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
18になり、今年の春に免許を取り人生初のマイカーとして購入しました。
あこがれのアクセラスポーツを何件か見て回った際、ETCなどの装備や内外装の状態がとても良く、カラーやモデルに惹かれ購入を決めました。
お店の人の説明や対応がとても親切で、安心しながらスムーズな取引をすることができました。こちらの要望もたくさん考慮していただき、とても感謝しています。
大切に乗りたいと思います。
また今後も、整備や乗り換えの際にお世話になると思います。
フジミオート JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、お車のご購入並びに、このような高評価のクチコミのご投稿、ありがとうございます。今後も全力でサポートさせて頂きますので、是非ご利用ください。 これからもよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入でしたが、今回も良い提案をしてもらえました。
納車までもスムーズでした。次回も東名横浜店で乗り換えたいと思ってます。
ジープ東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
フジ6様 この度は300Cツーリングのご購入誠にありがとうございました。これからもスタッフ一同アフターケアも全力でサポートさせて頂きます。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からでしたが色々ケアして下さり楽しく買うことができました。
試乗も海沿いまでドライブでき大変気持ちよかったです!
ガリバー 宮崎橘橋店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
MOF様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
わざわざ県外からお越しいただくとのことだったので従業員一同気持ちを込めて対応させていただきました
特にカイエンは走ると気持ちがいい車なので是非試乗をしていただきく思いドライブプランを用意させてもらいました。
納車後も全国対応可能ですので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方が親切に対応してくれました。
3台目の購入も満足できました。
事故等の対応も迅速に動いてくれて助かりました。
キャデラック・シボレー東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
アメ車大好き様 この度はCTSのご購入誠にありがとうございました。また、弊社を高評価頂き大変光栄でございます。お近くへ起こしの際は是非お立ち寄り下さいませ。アフター含め今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの対応が良かったです。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度は軽まつりにご来場頂き誠にありがとうございました。
落ち着いてお話も出来ず至らなかった点あったと思います。
精一杯サポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を探す所から納車まで、親切に対応してくれました!
質問にも丁寧に答えてくださり、とても助かりました!
ありがとうございました!
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
taketi---N様
こちらこそ私達スタッフの話をよく聞いてくださり、有難うございました!
少し難しい質問もあったのですが、良い質問ありがとうございました。
一ヶ月点検忘れずに来て下さいね。ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
単なる車売りディーラー営業とは少し違い、これから車を買い替えるユーザーの立場に立った接客がとても好感度でした。
納車時の車の汚れが少し気になりました。新古車であった為でしょうか?・・・
自宅近郊のディーラー営業はあまりホスピタリティを感じませんがこちらのお店はとてもオススメです。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
こんにちは
初めての出会いからコマメのご連絡でお話しを纏めていただき大変感謝申し上げます。
これからも永いお付き合いをいただきたくどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧にやってもらい!!分かりやすかったです!
また車を買う時があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
ゴーーーーーー様
この度は、ご納車おめでとうございます。
すごく丁寧と言って頂きとても嬉しいです。
納車式の際もお客様からバラエティーグッツを手にとり楽しくお写真が撮れてとても楽しかったです!!
また当店での、ご購入宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても親切で、感謝します。
私は外国人ですが、助川さんの丁寧なご案内とご説明で無事に最短の日にちに納車ができました。
これからたくさんドライブして日本の生活をもっともっとたのしんでいきたいと思います。
MINI NEXT 川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
こんにちは
これからミニワールドを堪能いただくべく全面的にバックアップいたします。
どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いの車を探していたところいい車を見つけてもらいました。
ありがとうございました。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良く分かり易い説明で即決させて頂きました。
MINI NEXT 川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
SAITO.様
この度はこのような高評価を頂きありがとうございます。これからも長いお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。気になる点等はお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
明らかに掃除を全くせずに配車されてきました。外側は配車の際に汚れた可能性もあるので仕方がないと思います。しかし、車内には飴のゴミが落ちていたり、ドリンクホルダーなどにコーヒーのこぼした跡があったり、動物の白い毛が沢山ついていました。少し掃除をすれば全てキレイになる汚ればかりです。
おまけに、ボディに擦った跡や、塗装が剥がれていたり、錆びている所も何ヵ所もありました。ボディ全体の水垢の染みも洗車しても落ちません。何年も雨風にさらされた車という感じです。そういった記載や写真も一切ありませんでした。販売するならば、しっかり詳細も載せるべきだと思います。
さらに、対応もあまり良いとは言えませんでした。あまりに連絡がないので、心配になり、こちらから何度も連絡するという感じでした。
以前に他社で中古車を購入した際は、ネットでもこんなことは全くなく満足だったので、こちらのお店も評価が悪くなかったので購入しましたが、あまりに酷かったのでレビューします。車を販売するならば、しっかりと記載、そして最低限の掃除をして売却に臨んで欲しいです。来たらすぐに乗れると思っていましたが、掃除に何時間もかかり、コンパウンドも購入して、水垢の染みも取ってからではないととても乗れそうにないので、このような評価をつけさせて頂きます。少しでもネット購入の方の参考になればと思います。
グローバル 今泉店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
caramelug様 この度はクチコミ頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点につきましては今後起こらぬようスタッフ一同注意してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日高オーナー好きですね、車はもちろん人しても信頼できる方です。三菱J57の整備からTJの購入、そして今回アンリミテッド購入とお世話になりました。こちらの要望以上の車を探して来てくれました、大満足です。ジープをご検討の皆さん、ワーページで間違いなしです!!
ジープ ワーページ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
souhei様、今回も当社をご利用頂き有り難うございました。そしてオール5の高評価重ねて有難うございます。souhei様はいつも「お任せ!」のスタイルで感謝いたしております。これからもお客様の気持ちに応え満足して頂けるようハリキッテ行きますのでよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MT車を探していて良い車を紹介してもらいました。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
知り合いの方に紹介してもらい購入しました。
対応が良かったです。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
