総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
担当者がひどいです。契約してから、用事があり電話をしたところ一回目は接客中で電話に出られないとのこと。一時間後に電話をすると電話中で出られないとの返事。折り返しの電話は、最初の電話から五時間近く経ってから。呆れて何も言えませんでした。希望ナンバーを申し込みしといてと頼めば、申し込みはしていない始末。ケーユーでの二度と車を買う事はありませんね。猛省を願います。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
このたびはせっかくお車をご購入いただけたのに、弊社の至らない対応で、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂きましたお叱りを重々に受け止め、反省し、今後の対応、指導に生かさせていただきます。重ね重ねご無礼をお詫び申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
奥さんの実家に近いネクステージ蒲郡店で三女の車を見に行きました。どんな車が合うのか車種を絞り込む為に立ち寄りました。丁度入荷したしたばかりのN-ONE発見、娘が思わず一目惚れ、お店の方の接客も大変よかったのでその日のうちに契約しました。自宅は常滑ですが購入してよかったと思います。
ネクステージ クラスポ蒲郡店
(愛知県・蒲郡市)
販売店の返信
よっちゃんN様。
この度はこのような高いご評価を頂き光栄に存じます。今回のご紹介のお車はまたに【一期一会】のタイミングで、非常によいご提案をさせて頂きました。これからも長いカーライフにおいてベストなご提案ができるように努力してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。今回は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
質問に丁寧に答えてくれてとても安心しました。
お店もキレイでとても良い感じです。
ありがとうございました。
フレックスオート ランクル浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
求めていた車を購入させて頂き、対応も丁寧でした。
ガリバー 44号釧路店
(北海道・釧路郡)
販売店の返信
☆純ちゃん☆様 この度は遠方からのお問い合わせ、ご購入誠にありがとうございます!操作などわからないことがございましたらお気軽にご連絡ください。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気になった車があったので、実際に見て、話を聞いて、ここに決めました。
丁寧に教えてもらったので、満足いくものが選べました。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ケイ様 この度はエブリイをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
台数が多いので、比較しやすかったです。
気に入った車も見つかり良い買い物ができました。
詳しくご説明して頂き有難う御座いました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は弊社のボルボV40のご購入大変有難うございました。国産車と比較検討している中、気に入っていただいた車両が見つかり何よりです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗な車がたくさんありました。
急なお願いにも柔軟にご対応頂き、有難う御座いました。
これからもよろしくお願いします。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店様の中から当社のVWゴルフをご購入頂きまして誠に有難う御座います。ご不安な点は多々あったかと思いますが大変嬉しいお言葉を頂戴できまして誠に光栄です。実際にお車をお乗り頂いて状態もご納得頂けたとの事で私もとても安心しました。お客様から頂戴出来ましたお言葉を皆様から評価頂ける様向上したいと思いますので、今後も末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても素晴らしいです。文句のつけようがありません。リベラルカーズを選んでよかったと想っています。末長くよろしくお願いします。忙しいのはわかりますが洗車だけもう少し綺麗に頑張ってください。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
じむ男様、この度はジムニーを購入して頂き誠にありがとうございます。いつも当社をご利用頂き社員共々感謝しております。当店への貴重なご意見ありがとうございます。私含め社員に共有させて頂きます。展示車、納車の車をより一層心を込めて洗車を致します。じむ男様が快適なカーライフを送れるように全力でサポートさせて頂きますので些細な事でも良いのでお気軽にご連絡下さい。これからも末永いお付き合いの方宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
解りやすい説明と、迅速な対応で助かりました。
C-SPACE.
(大阪府・柏原市)
販売店の返信
この度は、当店でご購入頂き誠にありがとうございます。
いたらない点もあるかと思いますが、今後も精進してがんばりますので
何かございましたらまたお願い致します。
またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて中古車を購入しましたが、とても丁寧な対応で分かりやすく説明してもらえたので、安心して購入できました。満足いく車が購入できました。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ケイ様この度はルークスのご購入ありがとうございました。アフターフォローもしっかりご対応させていただきます!
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください!本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
モビリオスパイクを乗っていたので同じ車を探していたら
ちょうど他店同士で2台見つけ、比べてみたらカープラスさんの方が
距離も程度もかなり良く、その分お値段も高かったのですが
下取り車と値引きで調整してもらい同じ値段にしてもらいました
下取りといっても値段のつかないモビリオだったので
かなりお得な買い物をした感じです
すぐに車は買えませんが、この次もお世話になりたいと思います
この度は良いお車をありがとうございました。
カープラス
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
hisamon様 この度はカープラスでのご購入、大変有難うございました。そしてこの様な高い評価を頂きまして、「 かなりお得な買い物をした感じです」と言って頂いたのはとても嬉しいです。ご納車には立ち会えなかったですが、大変喜んでいたと店長に聞きました!ご家族のお役に立つため頑張れモビリオ!お車の事で何か有れば必ずご連絡を下さい。 hisamon様のカーライフを出来る限りサポートさせて頂きます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応がとても良かったです。こちらで購入して本当に良かったと思います。お子様がいるご家族の方は、キッズスペースお店にあるので困る事なくスムーズにお話し出来ます。全て総合的に文句ないです。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
これからも彌富さんに対応してもらうので、よろしくお願いします。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
ゆうたん2様お世話になっております。 先日はトヨタ・ポルテのご納車おめでとうございました。
高評価をいただき誠にありがとうございます。ご納車後も安心してカーライフをお楽しみいただけますよう、彌富はじめスタッフ一同心を込めてご対応させていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店時から親身になって対応いただき大変満足しています。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
マ ツ ダ様 この度は当店にてご購入誠にありがとうございます。お越しいただいた時に丁度良いお車が入庫してあり本当に良かったです。中古車選びはタイミングとご縁だと改めて感じました。お仕事でガンガン活躍されていることと思います。出張先でのトラブルも全国に店舗や提携先の工場もございますのでご安心ください。この度は弊社にて2台目のご購入誠にありがとうございます。今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どんな車があるか見るだけのつもりでしたが、担当の方に丁寧に説明して頂き、
自分たちの条件に見合った車をその日に購入する事に致りました。
新車のようにピカピカの状態で納車に。今から乗るのが楽しみです。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
たっけー様お世話になっております。 先日はVW・ゴルフトゥーランのご納車おめでとうございました。
お車とのすばらしい出会いとなりました事、私共も喜ばしく思います。
ピカピカのお車で素敵なカーライフをお送りください。
そしてお車の洗車等、お気軽に店舗までお立寄りくださいませ。
たっけー様のご来店を心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
お店が綺麗
トイレまでキレイでした
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
エッセL様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。綺麗な店舗ですとお客様も私たちスタッフも気持ちが良いので今回その部分を評価して頂き大変嬉しく思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
下取りから購入までお世話になりました。
今後も宜しくお願いいたします。
ホンダカーズ福岡 福重店 U-Selectコーナー
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今までの中古車屋では感じたことのないアットホームな雰囲気と店員さんの親切で購入した後も安心して任せる事ができます。
満足度最高評価です!!
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
差し入れまで入れて頂き本当にありがとうございました!!
またオイル交換のタイミングでも構わないので是非お立ち寄り下さい♪
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希少な車で、マニュアルと言う事で不安な点もあったが、現車を見たら一目惚れ!!
これしかないと言う事で、即決致しました!
お店の雰囲気と担当の方のアドバイスも適格で、安心して購入に至りました。
今後もお世話になると思いますので、その際も宜しくお願い致します。
フレックス ランクルJEEP横浜町田インター店/フレックス株式会社
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
モチヨウ 様
この度は当店でご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
高評価の口コミも頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います!
希少な車種で、且つ同じ様な条件の車両をご紹介する事が難しいと思います。
長く大事にお乗り頂ければ幸いでございます。
楽しいカーライフをお過ごし頂けるように、アフターも含めてお力添えさせて頂きます。
お困りの事がございましたら、何なりとご相談下さいませ。
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
支払方法の説明等全てで満足です。
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
@ボリ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。@ボリ様が気さくな方で私自身大変楽しい接客の時間が過ごせたと思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
