中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

乗っている車のフロントガラスが割れてしまい、修理の見積もりで最初は伺いました。見積もりを取ると車の購入をした方が良いような金額でしたのでそのまま車を見て購入。担当の方が希望を詳しく聞いてくれ良い車に出会えました！ ただ、いざ車を決めて商談に入ると、何故か担当の方が何人ものお客様を掛け持ちしており、席を外すことがしばしば…そして1回離れると待ち時間が長い！開店時間に行って帰れたのは14時過ぎでした。

親身に相談にのってもらえます

半年以上乗ってますが、全く不具合もなく乗れてます。 状態も良くて気に入ってます。日々愛着が出てきてます。ありがとうございました。

丁寧に説明して頂き、車の下まで見せて貰えました

急いで車が必要だったため、近所の中古車販売店を探してこちらにお世話になりました。 【良いところ】 ・店の雰囲気やスタッフの対応。 ・すぐに乗れる車両が多い。 【悪いところ】 ・最初はネットでご挨拶をしたが返信はない。こちらから電話をしてやっと対応。 ・ネットに記載された金額より様々なプランや保証、結果かなり高くなる。 ・価値のない車を多少でも下取りとして引き取って頂けるのは有り難いが、10月に引き取って3月の中頃になって「名義変更の書類で必要なものが…。」 私は出張中で大阪に居なく、大変な目にあいました。3月末までにしないとダメですが、もっと早く言って欲しかった。 ・上記の連絡のついでにエンジンの調子の話をしました。メンテナンスのほうに確認をして、連絡します。ということでしたが、連絡無し。 どうしても早く車が必要な方、ちょっと割高でも構わない方にはお勧めです。 ただ、売った後のフォローは無いものとお考えください。

予約時間より早く対応していただき、助かりました

迅速かつ親切な対応でよかったです！ アフターサービスもしっかりしてくれてるので安心です！これからもよろしくお願いします！

わかりやすい、説明で安心して購入できました。 車種も豊富で満足です。

以前からオイル交換や車検などでお世話になっていました。 こちらで購入した車ではなかったのですが、いつも気持ちよく点検等していただけました。 今回は縁あってこちらで購入させていただきました。 納車までの手続きなどいろいろ相談にのっていただいてほんとに助かりました。

とても親身になって対応してくれる。

車を選ぶ際には、用途や予算、希望の色などを考慮して、ご提案いただきました。どれにするか迷ったときも違いを分かりやすく説明し「ゆっくり考えてくださいね」と待ってくださりありがたかったです。

事実を記載いたします。購入検討の参考にして頂けたらと思います 2023年10月に、３年保証のオプション付きで中古車を購入致しました 購入時の説明では、事故車でない、不具合なし、整備良好との説明。 購入時の接客態度は、良かった印象でスムーズに納車させて頂きました。 しかし、翌年5月車検を行った所、マフラーに物理的な損傷が見つかり、マフラーの交換が必要となった。 心当たりが無い事と依頼した整備工場からの写真にて損傷場所の確認し、傷後も変色していた事と部品の劣化具合から、少なくとも購入よりずっと前からの不具合であった事が判明致しました。 すぐに、車購入しました中古車販売店に写真と事情を説明しました。 販売店の本社からの回答は、 「保証項目にマフラーは該当しておりますが、保証する内容は極僅かな為、保証は出来ないです。逆に何が保証の範囲か？と聞かれるとご回答が難しく、基本的には保証するような事はありません」との回答。 また納車前から車検を通らない運転出来ない車を購入者に説明無しで販売した事についてお聞きした所 「今回の不備が見つかるような整備は行っておりません。納車後に発覚した事なので、販売側では責任を取ることが出来ない」と全く回答になりませんでした。　 結局、１ヶ月弱やりとりしても、同じ回答や連絡が全然なく、車検を依頼した工場からもこれ以上は待てないと連絡があり、泣き寝入りをする事になりました。 購入時の対応が良かっただけに 整備不良や購入後のアフターサービスについて 今回の事が起きた事に非常に残念です。 最後にご購入を検討している方へ 整備情報や保証内容をよく確認して 不良品でない事と、保証やアフターサービスを受けられるかを確認するように注意をお願い致します。 でないと、今回の様に購入後に修理費で数十万掛かってしまう場合も考えられます。 ご安全に。

事実を記載いたします。購入検討の参考にして頂けたらと思います 2023年10月に、３年保証のオプション付きで中古車を購入致しました 購入時の説明で、事故車でない、不具合なし、整備良好との説明。 購入時の接客態度は、良かった印象でスムーズに納車させて頂きました。 しかし、翌年5月車検を行った所、マフラーに物理的な損傷があり、マフラーの交換が必要となった。 心当たりが無い事と写真で損傷場所の確認し、傷後も変色していた為、購入前からの不具合であった為 購入店に写真と事情を説明しました。 店舗さんからの回答は「マフラーの故障については、購入後はお客様責任です。」との事でした。 保証項目に入っている事に対しては　 マフラーは保証項目に入っていても、保証する内容は極僅かな為、基本的に保証しない 保証に入っていても保証にならないとの回答。 そもそも、納車前から車検を通らない車を販売した事については、ノーコメントや知らないの一点張りでした。 お店側の対応としては、如何な対応・品質かと感じました。 １ヶ月やりとりしても、埒が明かないため 泣き寝入りし、全額負担でマフラーを交換する事にしました。 購入時の対応が良かっただけに 整備不良や購入後のアフターサービスについて 今回の事が起きた事に非常に残念です。 今後ご購入する際は、お気をつけて下さいませ。

親切丁寧に、何事にも迅速に対応してくれてます。 近くという事もあって、いつも頼りにしてます。

親切、丁寧な対応で良かったです。

昨年、ホンダライフを紹介され購入しました。 最初は、年式が古いのでどうしようか？と考えましたが、現物をの見たところ値段の割に程度が良く、ナビや前後のセンサーやドアミラーがリモコンでびっくり、ＥＴＣまで、とても満足しました。 次に仕事用の軽ワゴンを購入、スズキエブリィ、これもお仕事で、大活躍してます。 本当に満足した僕は、昔からの憧れのマセラティギブリも購入しました。これもとてもピカピカで 程度もよく他店より安く、とても良い買い物をしまた。　お安くガラスコーティングも紹介して頂き、更に満足しています。　 店主様は人柄も良く、色々と話を聞いてくれる方で、とても信頼がおける方です。一人で色々とやっている様で手入れなど、忙しそうな方でが、、、これからも、車を購入する時はここかなって思っています。 、

今回こちらの販売店で初めて自分の車を購入しました。購入後のアフターサービスなど何から何まで親身になって相談乗ってくださり、いつも助かっております。初めての車なのでこれからも大事にしていきたいです！品質、接客全てにおいて大変満足しております。いつもありがとうございます！

この度、親切にしていただきありがとうございました。車の種類が多くていい車を選ぶことができました。ぜひ知り合いに紹介したいと思います。

ありがとうございます

香芝市屈指の自動車屋さんです。対応の早さ。顧客のニーズに合わせてくれます。新車中古車の購入売却から、板金車検メンテナンス等、安心しております。