中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車の説明をしっかりわかりやすくしていただき気持ち良く商談が出来ました。

皆さんとても親切で気さくな感じ、接客は素晴らしかったです！また、利用したいと思いました。

接客は丁寧で、説明も適切でした。良かったと思います。

他県からの購入でしたが、迅速に登録を進めていただき、満足しております。ありがとうございました。

車に詳しくない私どもにもご丁寧にご案内いただき ありがとうございました！

満足しています

不要なオプションを強引に進めたりすることはありません。 こちらもニーズも踏まえて適切な提案をしてくれます。 スタッフのみなさんも気持ちの良い接客でした。

丁寧に説明を頂き、質問にも真摯？対応頂き、安心して車を買うことができました。本当にありがとうございます。菊池さんに担当して頂いて本当に良かったです。ありがとうございました。

メーカーの正規ディーラーなので商談の際は不安はありませんでした。 営業マンのかたも誠実な対応でした。 ハイエースの中古車購入でしたのでなかなか値引きは難しいでしょうが、そんな中でも誠実な値引き対応をしてくださり大変満足です。

ディーラー認定中古車を購入するのは初めてでしたが、担当の方には丁寧で親身に説明をして頂き、新車購入時と同じ感じ感覚で信頼感もあり安心して購入することができました。 未使用車の購入ですが、装備の充実なども含め 大変満足しております。

こちらで購入したジムニーについて、購入当初から「ターボの動きではない」と違和感を伝えたところ、 お店のスタッフの方からは「この車はターボではない」と説明を受けました。 しかし、後から確認したところ 該当型式（JA22W）は全車ターボ車であり、説明が事実と異なっていたことが分かりました。 その後、不具合が発生したためメールで相談をしましたが、 約1週間ほど返信がなく、こちらから再度メールを送ってようやく返事をいただきました。 返信後は急に「電話で対応したい」と連絡がありましたが、 最初の相談から電話に至るまでの流れが非常に不安定でした。 別の整備工場での診断では 「購入当初から不具合を抱えていた可能性が高い」 との説明を受けましたが、 お店側とは見解が異なり、説明内容にも食い違いが見られました。 対応そのものは丁寧でしたが、 ・購入時の誤った説明 ・相談後の長期間の無返答 ・その後の急な電話対応への切り替え ・外部診断との見解のズレ など、今回の一連の流れを事実として共有します。 さいごに。 購入から1年ほどしか経っていない中で、元々不具合を抱えたエンジンが載っていた可能性があると知り、大きな不信感と残念な気持ちを抱きました。 今後購入される方には、同じ思いをしないよう、この経験を共有したいと思います。

店舗もキレイで並んでいる車も台数も多く、キレイな車ばかりで好印象でした。購入後の手続きも素早くスムーズで大変満足できました。接客もよく気分よく契約できました。

丁寧に接客、LINEの返信等ありがとうございました。

車種が豊富で接客対応に満足してます。

担当してくださった方の対応がとてもよく、こちらで車を購入しました。 ありがとうございました。

丁寧な対応をしていただきました！

車の売却で一斉査定を利用し、何社か比べた結果、カーマウントさんにお願いしました。 その流れで中古車も探していたところ、年式が新しく走行距離も4万km台という、とても状態の良い車を紹介していただき、購入を決めました。 中古車を買うのは初めてで、分からないことだらけだったので、何度も質問したり細かいお願いをしてしまいましたが、担当の板坂さんはいつも丁寧で、終始とても親切に対応してくださいました。 ちょっとしたことでも嫌な顔ひとつせず、ちゃんと説明してくれたので、安心して任せられました。 売却も購入もスムーズにいき、今回カーマウントさんにお願いして本当に良かったです。 これから車を売ったり買ったりする人にも、板坂さんをぜひおすすめしたいです。 ありがとうございました！

柔軟な対応していだき、総合的に良かった！ 他社メーカーの車なので、仕方ないことだが、車両のことをもう少し説明してくれたらもっと良かった！

ご担当者様とマメな連絡いただき不安はなかったです。 こちらの要望にも快く引き受けていただきました。 下取りもまとめていただき一社にしてよかったです。 納車は社長様直々に東京まで来ていただき感謝しております。 細かな気配りが外車ライフには助かります。 アドバイスもいただき楽しみたいと思います。 この度はありがとうございました♪

初めての輸入車購入で、営業の佐藤様に担当していただきました。 何店舗かで検討・見積もりを依頼した結果、こちらの店舗で購入を決めた理由は以下です。 ・LINEでの事前対応がとても丁寧で無理なオプションの押し付けなし ・実車確認時も細かい説明があり安心できた ・県外購入でしたが、書類郵送など柔軟かつ迅速な対応 実際に購入した車は、他店舗の同車種と比較して価格が安いにもかかわらず、外装・内装共に非常に綺麗で、納車時には新車のように感じました。 オプションの提案も押し付けではなく、選択に応じて丁寧に対応していただき、質問も嫌な顔せずに答えていただけました。 また、予算の都合で車内清掃オプションは付けませんでしたが、納車時には想像以上に綺麗で、サービスの質の高さを感じました。 納車後も高速ドライブをしましたが、特にトラブルもなく快適に運転できています。 Googleクチコミには様々な意見がありますが、担当者次第で誠意ある対応をしてもらえると思います。 初めての輸入車購入、かつ初めての中古車購入でしたが、非常に満足しています。ありがとうございました。