総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て、車を見に行って、対応してくれた営業マンがとても良い対応をしてくれたので、満足な買い物が出来ました!
ネッツトヨタたいせつ(株) U-Car Garage 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
スズキ★コウタ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。スズキ★コウタ様がご来店されてからはあっという間の出来事でしたが、スズキ★コウタ様が満足いただけて私共も大変嬉しく思います(*^^*)これから先、カーライフでお困りのこと、ご相談したいこと、なんでも構いませんので、スズキ★コウタ様が安心して楽しくカーライフをおくれるように、私共が精一杯支えますので、ご安心下さい!今後とも、末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時もすごくきれいだし調子もすごくいいです。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質問にしっかり答えてくれて、買った車はきれいで、走り心地がよく満足している。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が親切、丁寧で非常に感じが良かったです。説明もわかりやすく、車に詳しくない人や初めて車を買う人でも安心だと思います。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「アメ車」を購入するのは初めてでしたので、いろいろと不安がありましたが、どんな質問にも分かりやすく回答していただきました。対応も迅速丁寧で大変信頼できるショップだと思います。自社工場もあり何か問題が起こったときも心配ないのかなと感じています。車両自体も丁寧に仕上げていただきました。本当に有難うございます。
CONFIDENT
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
Captain Kink 様この度はコンフィデントでのご購入誠に有難う御座いました これからも末永お付き合いお願い致します
初めてのアメ車という事でご不安という事でしたが弊社では専用テスタなど整備に関してもきちんとご対応してまいりますのでアフターケア、カスタムなどどんどんご相談くださいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大事なBMWを乗っていたので、別れるのは寂しいが高齢になり
日本車のトヨタでと考えていました。
今回、ラクティスを見て一目ぼれしました。
大切に乗って無事故で楽しい乗車で残りの人生をと思っております。
ありがとうございました。
SINKA
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
☆じぃーじ様☆
この度は、当社へお車お乗り換えをお任せ頂き誠にありがとうございます。
大切に乗られていた愛車BMWからお乗り換えをされるということで
下取りと併せて精一杯のご案内ができますよう努めました。
中古車のご購入において不安がおありだった中当店へお任せ頂き
そのうえでこのような温かいお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく思います。
今後、じぃーじ様のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きたく思いますので
何かありました際には気軽にお声がけご相談くださいませ。
これからも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
他県から車を見に行き、気に入った車があったので購入。しかし問題はそこから。約束通り期日までに入金したが、何日か待っても入金確認の連絡なし。不安なのでこちらから連絡するはめに。「確認します」とのことでしたが結局担当者から連絡あったのも夜9時30分過ぎ。
契約時に納車日を決め、「納車準備出来たらこちらから連絡します」と約束。しかし、納車日前日の正午になっても連絡なし。その後、午後にTELあり、「やっとTEL来たか!」と思ったら、「以前は当店にお問い合わせいただきありがとうございます。その後ご希望のお車は見つかりましたか?」と営業電話だった。思わず、「あの、そちらで先日契約しましたよね。そもそも明日納車日ですけど、その連絡がなくて車の売り込みのTELが来るってどういうことですか?」と言ってしまった。その後担当者からTELありましたが、悪びれる様子もなく、謝罪もありませんでした。
購入した車は車高調入り。車高が低すぎるので「納車までに純正チョイ下がりくらいまで上げてください」と約束。いざ納車日に現車確認すると、車高が全然上がっていない。担当者は「限界まで車高上げましたので」と。帰り道、段差でサイドバンパー擦りました。おかしいと思い自宅で早速確認。車高上げた形跡はなく、やっぱり上がっていない。仕方なく自分で上げると現状から5cmも上がるではありませんか。しっかり車高上げておいてもらえればサイドバンパー擦ることも無かったでしょう。
総じて、高い整備代払っているのに、車両の説明無し、整備内容の説明無し、書類無し。ETCの登録書類も無いので再セットアップされているのか不明。自賠責保険は前オーナーの名義のまま。本当に何の為の高い諸費用なのか。こんな状態だと本当に整備したのかも疑わしい限りです。「口コミNo.1を目指しています」と堂々と掲げているお店なので信頼して来店しましたが、その他書き出したらきりが無いですが対応が非常に残念でした。気に入った車に出会えたことが唯一の救いでした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
担当者の対応にご不安を感じさせて申し訳ございませんでした。
車高調はお客様の「純正より低くと」といういう事でしたので出来る範囲での調整作業はさせていただいております。(車検は上下の幅もございます。)自賠責保険は車両に掛かる保険になりますので、車体番号間違いないのであればそのままご利用できますのでご安心ください。ご不明点がございましたら、お手数ですが再度担当までご連絡ください。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
条件に合う、良い車が見つかり購入できました。また機会ありましたらよろしくお願い致します。アフターメンテナンスも宜しくお願い致します。
エナジージャパン
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
y048ra様
この度は、弊社にてご購入ありがとうございました。
また、今の度のクチコミ評価大変ありがとうございます。
長年、大事に乗られていたおクルマという事が、良く分かる下取り車から
ご購入頂きましたおクルマも、大事にされるんだろうと、容易に想像がつきます。
何かあればいつでも、お声掛け頂き、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
急いで車を購入する必要があったので、インターネットを頼りに来店。
最初の電話対応からとても丁寧で、親切に接客していただきました。
価格もかなりお値打ちで大満足です。
まだ買ったばかりで、あまり走行していませんが、可愛いデミオで走り回りたい!
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
こゆまま様
この度はデミオご購入、誠にありがとうございました!急いで探されていたこともあり、即決でしたね!ブラウンのデミオと迷われていた際、『営業さんを信用します!』と頂いたお言葉が本当に嬉しかったです。シートを丸洗いしてなかなか乾かず少し納車も待って頂きましたが、その分満足して乗って帰って頂けたので本当に良かったです!
何かわからないことがあれば、またいつでもご来店くださいね♪お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かったです。
ガリバーアウトレット 19号松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございます。
初めてのお車ということでとても悩んで選んでいただいたお車ですので
責任を持って対応させていただき、素敵なカーライフを送っていただけたら嬉しいです。
末長く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親身になって相談にのっていただきました。
購入から納車までスムーズに対応していただき、本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
まるまる03様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで非常にスムーズで不安もありませんでした。またコチラのお店にお願いしようと思います。その時は宜しくお願いします。
S.I create
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
アイア様、この度はトヨタ プリウスの御契約・ユーザーレビュー投稿をいただき誠に有難う御座いました。お問い合わせから御納車まで私達も快くご対応して下さり素敵なお時間を有難う御座いました。納車前整備では少しお時間がかかってしまい申し訳ございません。アイア様からいただきましたたくさんのお褒めの言葉に恥じぬようこれからもスタッフ一丸となり最高のご提供を出来る様精進して参ります。この度は誠に有難う御座いました。素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
2017年元旦に問い合わせメールをしましたが、翌日以降細かな質問や相談に丁寧に、そしてスピーディに、なによりフランクで脚色ない回答が、好印象でした。
東京から岐阜まで現車確認も御迎えにきていただき、色々とお話をいただきました。沢山写真をいただいていたこともあって、実際の車も想像通りの内容で安心してそのまま契約することができました。
契約後のちょっとしたカスタムも相談にのっていただき、東京への納車までスムーズでした。初めての中古車購入で不安も多かったですが、満足しています!
次回の乗り換え時も、また相談させて頂こうかと思います。
楠さん、今回はありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
CRAZEクレイズ
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はザビートル御契約頂きまして誠に有難う御座いました。 正月休みからお問合せ、またわざわざと東京から御来店まで頂き有難う御座いました。この車は当管理ユーザー様の車で、本当に大事に乗られていた車で、とにかく綺麗。それが写真で伝わり安心しました。また新たなカスタムも当社ででき更にお洒落になりました。また何なりとご相談ください。誠に有難う御座いました!今後共末永いお取引を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族で利用しているお店なのですが、今回は急遽、車が必要になってしまい、相談のTELをしたら、すぐに希望の車種を探してくれて、予算的にも大満足な一台でした。保険も点検もお願いしていますので、これからもよろしくお願いします。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
あーちん1様 この度はお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います。また、ご家族でご利用も頂き、とても感謝いたします。今回もお気に入りの一台が見つかったようで、こちらとしても嬉しく思います。点検の時期になりましたら、ご連絡を致しますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で3台目の購入です。以前はBMWの1シリーズを購入しました。子供が産まれたので便利なワゴンを購入しました。今回も色以外は店長にお任せ(^◇^)もちろん理想通りのBMWで満足しています。また家族が増えたら店長に次のクルマもお願いしようと思っていますので宜しくお願いします。
S.I create
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
チエチャン様、この度はBMWの御契約・ユーザーレビュー投稿までいただき有難う御座います。またお子様の御出産誠におめでとうございます。車種・状態共にご希望にお応えでき、本当に嬉しい限りでございます。納車後も快適にドライブしていただき、ご連絡有難うございました。年式も新しく長くお乗り戴けるお車かと思いますので、是非そのサポートをできるよう、メンテナンスやお困りな事がございましたら何時でもご連絡くださいませ。素敵なカーライフになりますよう、これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
上松さんが良くしてくれました。
アップル佐倉駅前通り店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
NKMRSNG様
いつもアップルをご利用頂き誠にありがとうございます。
一年に一台お乗換えありがとうございます。
この度もご希望に沿う条件のお車を見つけることが正直
難しかったです。
いつものようにたまたまご来店して頂いたのでよかったです。
またいつでもお茶を飲みに来てください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
情報量や説明がわかりやすく、いい乗り替えができました!
クルマ買取レックス+買取ダイレクトショップ扇町店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度はご購入頂き有難う御座いました。
喜んで頂けてとても光栄で御座います。
今後もサービス向上に心掛けて参りますのでお付き合いの程
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めて車を購入するため、何もかもが分からない自分に分かりやすく丁寧な対応をして頂きました。車が綺麗にしてあるところも好印象でした。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
西やん(´・ω・`)様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。 お客様にご満足頂け、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な対応、キャンペーン・価格等安心して購入出来ました
セダン・ハイブリッドセダン店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はお車のご購入 誠にありがとうございました。 また何かありましたらお気軽にご相談下さい! ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
何もわからずに来店しましたが、よく説明してくれました!
セダン・ハイブリッドセダン店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はお車のご購入 誠にありがとうございました。 また何かありましたらお気軽にご相談下さい! ありがとうございました。
