総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正直、現車確認して帰ろかと思ってましたが車両もさる事ながら社長さまはじめ従業員さまたちの真摯で誠実な対応に感銘を受けました。
まだ下取り頂いたクルマに未練はありますが納車までの整備、磨きにも一生懸命さに感動して居ります。家内も満足しております、また宜しくお願いします。
ありがとうございました。
Project4
(東京都・狛江市)
販売店の返信
この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。ご遠方よりご来社して頂きました上に、その場でご契約下さいまして光栄の一言に尽きます。弊社では、お客様にご満足頂けますよう、車両本体価格にしてはお買い得な商品をご案内するべく、常日頃より努力しております。至らぬ点もありましたが、気に入って頂けましてとても嬉しく思います。メルセデスベンツの良さを日々感じながらお楽しみ下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
納車までは問題なかったが陸送納車して1週間もたたないうちに何点かの問題が発生し電話にて報告したがその後の良心的な対応なし。2台目の購入だったが次は購入しない。
カーコング
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
登録なし様、この度はアトレーWのご成約誠にありがとうございます。遠方にも関わらず2台目も当社をご利用頂けた事重ねてお礼申し上げます。
この度は当社対応にて不快な思いをさせてしまった事、申し訳ございませんでした。今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入する車の事を親切丁寧に説明して頂いたので分かりやすく購入しやすかった。
アットカーズ
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
2398様この度はノアをご購入いただき誠にありがとうございます。そしてこのように素晴らしい口コミをいただき大変嬉しく思っております。ますます、ご愛顧いただけるよう従業員一同頑張ります。末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入するにあたって、いろいろなサイトを見て、いろいろなお店の担当者さんとお話しし、最初はその中のひとつとしてAPSさんにも連絡をさせていただきました。
ご担当の徳永さんという方からご連絡を頂いた時の、最初の印象は「レスポンスがものすごく早い」でした。
私の住んでいるのが北海道で、直接車を見られないため、大事なことからしょうもないことまで色々と細かく訊いてしまったのですが、それらに対してのレスポンスがとても早く、スムーズにお話をさせていただくことができました。(会話のテンポもとても早い方でした)。
メールだけではなく、電話で実際にお話ししてみた印象もとても良かったです。
(ここには書きませんが、スタッフさんと話した印象がひどかったお店もありましたので・・・)
最初に連絡をさせて頂いてから、購入決定まで1週間ほどだったと思います。
購入が決まった後も、車庫証明の取り方から手続きの流れなど、諸業務についても細かく教えてくださり、こういった手続きが初めての私にとってはとても心強かったです。
(相変わらず、お仕事が早かったです)
納車の際には、業者さんではなく徳永さんが持ってきてくださり、直接お会いすることが叶いました。メール、電話でお話しさせていただいた通りの、気さくな方でした。
遠路はるばるフェリーも利用し持ってきていただき、本当にありがとうございました。
車は非常に良いコンディションでした。
早速往復370kmほどの日帰りをしましたが、全くトラブルなく快適な道のりでした。
住んでいるのが北海道のため、メンテナンスや車検などではお願いできないのが残念なのですが、関西方面に遊びに行った際には是非お店にも立ち寄らせていただきたい、そしてまたお会いしたいと感じました。
改めまして徳永さん、お店のスタッフの皆様。
今回はありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
APS
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
十勝の社会人様 ハイレスポンス!そしてご満足とのインプレッションご連絡もありがとうございました★・・・そしてそして、せっかくご記入していただきましたクチコミのご連絡・ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません(汗)。ち・ちょ・超長文・・・お返事に文章力のない僕にはかなり堪えます(汗)。余談はさておき、この度は北海道から大阪のフリードをご購入していただきまして誠にありがとうございます!そして、ご納車まで非常にスムーズに対応をしていただき予定どおりのスケジュールでご納車まででき良かったです!・・・思い出せば、一番最初のメールの時に北海道からのご連絡で、今までの僕らの感覚では陸送費(運搬費)がかさむため商談としてはカナリ厳しい状況だろうなぁ~というのが印象でなかなか商談も成約になることもなかったです。ただ、ご連絡をいただき度々やり取り(途中電話・またメールそして電話・・・)をさせていただき、複数社から弊社と別の車屋さんが最終選考に残っていると伝えられた時は本当嬉しかったですよ☆最初はフリードのお話ばかりしてましたが、次第に打ち解けてプライベートな話もさせていただき最終選考からご契約へ漕ぎつけれました★もしかしたら僕が北海道に行くって言い切ったのがよかったのかなぁ(笑)なんて思いながらご購入していただいたフリードを日々ご納車までの間にどうにかこうにかベストの状態でご納車にたどり着けました!いよいよご納車前々日夜、今から行きますの連絡でホテルを調べていただき勧められるまま、ホテル⇒美味しいラーメン♪まで教えていただきましてありがとうございます!!普段は味噌ラーメンを敢えて選ばない僕ですが、おススメの味噌ラーメン♪イメージとは違いガッツリ味噌ではなくマイルドな味でしたよ~☆そんな素敵な前日をすごし、いよいよご納車当日~。予定通り午前中に登録も終わり、初対面で早速これもまたおススメの北海道チェーン店カレー♪♪♪ご説明しましたが個人的にはあまりカレーを食べることを好まない僕からすると想像を絶する味!胃もたれしない!こんだけ美味しかったらそりゃーお持ち帰りする人もいるわって納得の味★また絶対食べに行きたいです。あっまた乗り換えしてくださいね(笑)。そして、飛行機まで時間があったため十勝をご案内までしていただき本当に満喫した北海道でした(笑)あっ!これは食レポでも、観光レポでもないですよ(汗)、仕事メインですからね(笑)。・・・と、なんか脱線に脱線を重ね、そろそろ無理やりな長文も終わりを迎えようとしております。。。今も元気でフリードが走っていると聞き、お写真までいただきまして僕は本当に満足しております!こんなに大切にしていただけるお客様と出会えこちらこそありがとうございました!無理やりですが超長文返し・・・が、また是非双方の都合でお会いできる日を!!いよいよ〆です(笑)・・・この度は弊社にてフリードをご購入していただきありがとうございました、そしてこれからも末永くお付き合いをよろしくお願いいたします!!ありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を大事にします!!
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも末永くお付き合いしていただけるよう
努力させて頂きます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内装がすごく綺麗で、装備が良く気に入りました。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
Ryo Ryo Ryo様。この度はクチコミ投稿、並びに高評価まで頂き誠に感謝いたします。初めての輸入車という事でご不安な面もあるとは思いますが、Ryo Ryo Ryo様がこちらのBMWをお乗りになられている限り精一杯サポートさせて頂きます!!こちらのBMWは入庫時よりとても豪華な装備が多数ついておりました。気にって頂き大変うれしく思います。納車まで楽しみにお待ちください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の気に入った車をガリバーさんのおかげで購入することができました。自分の希望をできるかぎり聞いてもらい感謝でいっぱいです。店員さんは気さくな方で相談しやすかったです。たくさんの中から車を選ぶ事ができるので、是非またガリバーで購入したいと考えております。
自社ローン専門店じしゃロン 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い車がGETできました。
ありがとうございました。
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入は今回が初めてで、中古車ということもあり、分からないことだらけで不安もありましたが、非常に丁寧な対応をして頂き、納車まで安心して進めることができました。何でもないやり取りの中からスタッフの方々の持つ誠実さや一生懸命さがとても伝わってくる、そんなお店でした。車自体も非常にきれいな状態にして頂いて、これから大切に乗っていきたいと思います。どうもありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
中桐石油株式会社
(三重県・津市)
販売店の返信
amilius様、この度は、当店にてデミオをご購入いただきありがとうございました。また、納車の当日に早速に評価とクチコミをいただきありがとうございます。ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当店で中古車をお買い上げいただくお客様の約半数が、初めて愛車を購入されるお客様です。初めての方にもわかりやすいよう、クルマ選びのポイントから、登録に必要な書類や手続きの事など、丁寧にご案内するように心がけております。今後におきましても、メンテナンスや日常点検のサポートをさせていただきますので、近くにお越しの際は、お気軽にご来店いただき、スタッフにお声掛けください。無料点検のご案内もさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。amilius様が、素敵なデミオと楽しく快適なカーライフを送れますよう、スタッフ一同祈念しております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お世話になりました。たぶん、同じ年式・走行距離等々でこの乗り出し価格はどこを探しても無いと思いますね。初めての軽四になりますが、自分好みに手を加えていって長く乗り続けたいです。ハイ、大変貫禄がある社長ですが、すごい気さくな方で話もしやすかったし、他の店では、残りの車検代分でしか下取りできないと冷たくあしらわれた車に色を付けて引き取って頂いたことにはただただ感謝です。また嫁の車を乗り換える際はこちらの販売店さんで検討したいと考えてます。
大事に乗ります。ありがとうございました。
安田オート(株)
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
お忙しいにも関わらずクチコミ頂き、ありがとうございます。
こちらこそ状態の良い車を下取りさせて頂き、ありがとうございました。
またお会いできることを楽しみにしております。
数あるお店の中から選び、ご購入頂き誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
X5 35dを購入しました。最初に見積りでお店に入ったときから丁寧な対応をしてくださいました。いろんな要望を聞いてもらいローンの組み方やオプションについてもたくさんアドバイスしてもらって不安の無い買い物が出来ました。またBPSを利用したいと思っております。有難う御座いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
金髪BMW様 ご担当させて頂きました小倉です★
この度は有難う御座いました! これからは仕事でもプライベートでも大活躍の車なので
長く大事に乗ってください。またご契約で分からないことがあればいつでもご相談下さい。
お友達にも是非おすすめしてくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県から購入しに店舗へ行きましたが、接客も丁寧で安心して購入出来ました。
車の状態も良く満足です!
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 長者町店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
他県からマイネッツ伊勢佐木店 ミニバンフェア開催中ご購入又お褒めを頂き店舗スタッフも大変喜んでおります
お近くご予定又点検など今後共マイネッツ伊勢佐木店を宜しくお願い致します 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
来店前に電話したのですが電話の対応が凄く丁寧だったし来店しても皆様の接客対応も良く凄く気持ちいい思いで契約が出来遠方だったにもかかわらず気持ち良く一つ返事で近くまで行って納車でも構わないですよと言って頂きありがとうございました。
またアフター購入の際はよろしくお願いします
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
ミリオンゴット様、早速、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。こちらこそ遠方にもかかわらず当店で決めて頂き誠にありがとうございます♪アフターもしっかり対応させていただきますので、気になる点や不具合等ございましたら何時でもご連絡ください。そして、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても欲しかった車なので、購入出来て良かったです。お店の方も接客がよかったので大満足でした!!ありがとうございました。
(有)イボガワモータース セカンドステージ
(兵庫県・たつの市)
販売店の返信
ご家族みなさんに、車両を気に入っていただき、喜んでいます。
また、点検等、気軽にご来店ください。寅ちゃん、蘭ちゃん{トイプー}も待っています。
有難うございました。
。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです!!
ガリバー 藤枝南新屋店
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
やっちゃんやっちゃん様
この度は、当店にてアウディS4ご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような高い評価の口コミをいただきまして併せて御礼申し上げます。
当店では、引き続きお客様のご要望にお応えすべく日々努力して参ります。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
笑顔がいっぱいのスタッフさんに丁寧に対応していただきました。
念願のマイカー大満足です。
軽自動車専門店 サンクス
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
素敵なお車ご納車おめでとうございます!!又、もりれい様!!
大変有り難いお言葉を頂きまして、従業員一同感激しております。
無事にご納車できて本当に良かったです。だいぶ暖かい季節になりましたね!!
ドライブが楽しい季節です!!安全運転でいっぱい走ってくださいね!!
沢山お車に乗ってもらうにはメンテナンスが重要になってきます。
お近くまでお越しになられましたら足をお運び頂けたら幸いです!!
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もびっくりするほどピカピカに仕上げていただき
とてもきもち良く納車することができました!!
スタッフの方の説明もていねいでわかりやすかったです!!
ありがとうございました。
軽自動車専門店 サンクス
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ご投稿誠にありがとうございます。そして、ご納車おめでとうございます!!
ご投稿のお言葉とても嬉しいものばかりで、スタッフ、担当ともに大変喜んでおります。
これから、いっぱい走ってお車と共に楽しい思い出を作っていってくださいね!
また、快適にお車を乗っていただく為には、メンテナンスが欠かせないものになってきます。
お車で不安な事分からない事などございましたら、担当又はスタッフまでお気軽にご連絡ください。
全力でサポートさせていただきますので!!くろたか様今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車を探してもらえた♪
接客対応も良かったです♪
フレックスオート ハイエース岡山店/フレックスオート株式会社
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
さときっく様 この度は旦那様のハイエースご購入に続き、2台目のご契約有難う御座いました!今後も末永くお付き合いさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MT車の運転に不安があったのですが、2時間みっちり教習してくださって少し不安がなくなりました!この車とイナカンパニィーさんと長いお付き合いができたら嬉しいです!
カスタムショップ イナカンパニィー
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度は、徳之島よりイナカンパニィーを目指してのご来店
誠にありがとうございました。車屋人生30年の中でも思い出に
残るご商談・並びに、ご注文販売で御気に入りの1台をお探し
できました事を嬉しく思いました。「卒業したらイナカンパニィー
で車買うんだー!」の気合いに負けない本気整備致しました!
内地での、お仕事と生活に疲れたら無理をせずに休憩を取って
くださいね。次回はサイドターンの練習しましょうー!
