総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応も良く、スムーズに取引ができました。また機会がありましたらお世話になりたいと思います。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗な車でびっくりしました。 アフターサービスも良く、相談するとすぐ対応してくれます。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ひで@ふじ様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
関東地区の中から予算内の車が見つかってよかった。
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
Nさん(*^。^*)様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの接客、大満足です!!
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
新潟のたっくん様 この度は当店にてご購入誠にありがとうございました。また、返信が遅くなり申し訳ございませんでした。お車にも慣れてきた頃でしょうか?オプションが充実しており快適にお使いいただいていることと思います。男の即決をいただき本当にありがとうございました。奥様とたくさん楽しい思い出を作ってください。アフターもしっかりと対応しますので、今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見てすぐに決めました。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
エクストレイル2様、この度は当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。
他のお目当ての車を見に来てくださったはずなのに…
ちょうど入荷してきたばかりのお車に目が留まり、即決して頂きました。
新しいお車でたまには奥様とお出掛け楽しんでくださいね♪
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
バックカメラ無しの車でした。納車後にバックカメラ注文しました。
永畑自動車株式会社
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から永畑自動車三木店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 永畑自動車三木店ではお客様の声やご意見を伺い、更なるサービス向上を目指してまいりたいと考えております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車ありがとうございました。
奈良トヨタ(株) U-Car 葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
ベルちゃん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで中古車を探していました。
地元で評価が高く、口コミを読んでここのお店にしようと来店しました。
担当して下さったのが若い方でしたが、しっかりしていて好青年でした。
評判どおりで親切・丁寧・迅速を大切にしているお店だなぁと関心致しました。
約束を守る信頼できるお店なので、安くて良い中古車をお探しの方はオススメです。
中桐石油株式会社
(三重県・津市)
販売店の返信
nabetaro様、この度は数ある販売店の中から当店にてパッソ・レーシーをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、早速のクチコミありがとうございました!担当させていただいたスタッフは、鈑金塗装・クルマ磨きの技術者です。弊社で販売する全てのクルマの外装仕上げを担当しています。当店では、自社の専門スタッフが、仕入、整備、鈑金塗装、車内クリーニング、ボディの磨き等を行い、接客やクルマ販売も兼任していることから、コストを抑えることができ、高品質な中古車を低価格にて提供する事ができると自負しております。今後も無料安全点検のハガキを送らせていただきますので、少々遠方ではありますが、是非ご来店ください。それでは素晴らしいカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外から車を購入するのは初めてでしたが購入から今後の維持、メンテのことまで詳しく教えていただき安心して買うことができました。良いお店からいい車が買えました。
CARS DROPIN
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
遠方からのご来店ご成約 このようなお褒めのお言葉をいただき
大変うれしく思っております。
いたらぬ、事もあったと思いますが・・・
お褒めのお言葉にお応えできるよう今後とも努力してまいります。
有難うございました。
また、ご連絡させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初はディーラーや大手中古車販売店で探していたものの全く決まらず、カーセンサーで条件を絞って検索したところ辿り着いたのが「プラスワン」の車でした。
そして後日、仕事途中に作業着姿のままでいきなり立ち寄ったのですが、とにかく親切丁寧に対応して下さり感謝しています。
目当ての車も値段から想像していたより遥に良質でした。
迷わずに即決でしたが、手続きの過程も解りやすくサポートして下さり、不安も無く簡単に購入出来たという感覚です。
素敵なお店と車に出会えて本当に満足しています。
Plus One
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
Under☆Taker様、この度はPlusOneをご利用頂きありがとうございます。仕入れに最大級力を入れている結果、大手様以上の付加価値がつけられる体制になり、この様な評価を頂きスタッフ一同、良い仕事ができ嬉しく思います。購入の際の不安が限りなく少なく、購入後の大きな満足が長く続きます様、努力を重ねて行きますので、引き続き長いお付き合いの程、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました!お店の対応が良くすごく満足しました!
midasmotorsport
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。喜んで頂けて大変嬉しく思います。今後もご満足頂けるよう努力してまいりますのでよろしくお願いいたします。またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望にあった条件で決めれた!!
ガリバー 新発田店
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
HIROMU333様 この度はガリバーアウトレット新発田店にご来店下さいまして
ありがとうございます!!
毎日かなりの距離通勤されるということでハイブリッド車にお乗り換えありがとうございます!!
早めにご納車させて頂きますので宜しくお願いいたします!!
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
昨年乗用車をこちらで購入し、販売車両やオプションの品質、アフターサービスが充実していたので軽自動車もこちらで購入することにしました。
品質やサービスは充実しているものの、今回の接客では、こちらが「必要ない」と言っているオプションを永遠と勧められるうちに滞在時間がなくなり、希望する車の手付金だけを支払いオプションについては後日決定するとこに…。
後日、はじめて来店した日に細かく見れなかった点を再整理し、来店すると手付金支払い時に見積もりに入っていた希望ナンバーなど、見落としていた不要な項目については変更不可能と言われ、結局変更できないまま契約することになりました。
重要な事項はあやふやにせず、一番最初にしっかり説明してくれればこちらもしかるべき対応がとれたのに今回はお互いに非常に後味の悪い契約となりました。
ただ、取り扱っている車やアフターフォロー、車の下回り加工やコーティング技術は素晴らしいものがあるのでいい商品には出会えると思います。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
Mitsusu1221様
前回に引き続き、2台目のお車ご購入、誠にありがとうございます!
この度は、接客に関しまして不快な気持ちにさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
Mitsusu1221様のご指摘して頂いた事をいち早く改善し、今後の商談に生かしてより良いお店にしていきたいと思っております。
また、お客様にご提供する物は間違いない品質ですのでご安心下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく納車時の車両の輝きがすごい!
エンジンルームから内装まで隅々きれいにしてもらえました。
是非ここでまた買いたいと思います!
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ゆーやかも様!!
どうも藤井です(^^)
この度はオデッセイのご購入、誠にありがとうございました☆
高評価のうえに素敵なコメントまでいただきありがたく思います(;_;)☆
オデッセイの仕上げが終わったぐらいの時にご来店されて、ドア内や溝などが綺麗になっているのを喜んでいたのを見て僕も嬉しかったです(^^)
何か分からないことなどありましたらすぐにご連絡ください!!
それと1年又は1万km毎ですが、オイル交換無料サービスさせていただきますので是非ご利用くださいね☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
言うこと無し(良い意味で)。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はフリードのご購入ありがとうございました。ご満足して頂ければ幸いでございます。入庫したてのお買い得な1台でした。今後もオイル交換や点検、修理、その他何かございましたらお気軽にご利用して頂ければと思います。また宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ディーラー系以外で中古車購入は初めてでクチコミ頼りで伺ったのですが、よくある売り込みは全く無く、嫌な顔ひとつせずに対応して頂きました。ゆっくりと下調べした車を見せて頂いた上、質問に対しても丁寧に受け答えして頂き信用出来るお店だと感じたので購入に至りました。通勤用の足としてなので、車の質とかは度外視だけど、安心して乗れる車が見つかったと思っています。アフターサービス無しで購入したので項目は不明にしてますが、対応は迅速丁寧でしたし、総額以外の支払いも無し。説明は受けてるのでアフターサービスも万全と思います。予算折り合えば付けたかったです。また購入したいお店です。
K-STYLE (株)フリースタイル
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 とても高い評価を頂きスタッフ一同心より感謝致しております。 当店ではお客様の分からない事や疑問に思うことを出来る限り分かりやすくご説明する事を常に心掛けております。また、メンテナンスパック無しでのご購入の際でも納車後のメンテナンスも行っておりますのでお気軽にご相談頂ければと思います。今後もマエヒロ様のカーサポートを支えていきたいと思いますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
趣味で使える仕様にしていただき満足です。
フレックスオート ハイエース福岡店/フレックスオート株式会社
(福岡県・大野城市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
妻に続いて2台目の購入になりますが、お店のご対応に非常に満足しております。
今後ともよろしくお願いします。
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗な車を買う事が出来まし!スタッフさんの説明も分かりやすいく、大事に長く乗りたいと車が買う事が出来ました!値段も車も満足しています!
Plus One
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
さ!様、この度はPlusOneをご利用頂きありがとうございました。弊社の心意気をご理解頂け、良い仕事ができた事を嬉しく思います。今後も満足が常に続くような対応を心掛けてまりますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
都合で、現車確認できずに掲載写真と人柄の良さそうな担当者の方の説明で購入決定。
納車まで大変迅速に対応して頂き、現車を見た時は、それは感激しました。
ただ、後日気づいたのですが、ルーフの凹みについてのアナウンスが無かった事がとても残念に思いました。
R’zオートマックス
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
スワジン様、この度は弊社でお車をご購入いただき誠に有り難うございます。遠方からということで、実際にご来店いただいてのご契約ではありませんでしたが、弊社スタッフを信頼していただいてのご成約で大変うれしく思います。 またこのような評価をいただきまして、心から感謝しております。
今回弊社販売スタッフよりルーフの凹みの説明が無かったとのことで、お客様には大変残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。
当社はお客様第一の接客を目指して日頃より努力してまいりましたが、今回のご指摘を受け、 さらに社員への指導を徹底する必要性を痛感しております。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう常にお客様の立場での接客を心がけてまいりたい所存でございます。
今後とも何卒ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
