総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました!お店の対応が良くすごく満足しました!
midasmotorsport
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。喜んで頂けて大変嬉しく思います。今後もご満足頂けるよう努力してまいりますのでよろしくお願いいたします。またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望にあった条件で決めれた!!
ガリバー 新発田店
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
HIROMU333様 この度はガリバーアウトレット新発田店にご来店下さいまして
ありがとうございます!!
毎日かなりの距離通勤されるということでハイブリッド車にお乗り換えありがとうございます!!
早めにご納車させて頂きますので宜しくお願いいたします!!
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
昨年乗用車をこちらで購入し、販売車両やオプションの品質、アフターサービスが充実していたので軽自動車もこちらで購入することにしました。
品質やサービスは充実しているものの、今回の接客では、こちらが「必要ない」と言っているオプションを永遠と勧められるうちに滞在時間がなくなり、希望する車の手付金だけを支払いオプションについては後日決定するとこに…。
後日、はじめて来店した日に細かく見れなかった点を再整理し、来店すると手付金支払い時に見積もりに入っていた希望ナンバーなど、見落としていた不要な項目については変更不可能と言われ、結局変更できないまま契約することになりました。
重要な事項はあやふやにせず、一番最初にしっかり説明してくれればこちらもしかるべき対応がとれたのに今回はお互いに非常に後味の悪い契約となりました。
ただ、取り扱っている車やアフターフォロー、車の下回り加工やコーティング技術は素晴らしいものがあるのでいい商品には出会えると思います。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
Mitsusu1221様
前回に引き続き、2台目のお車ご購入、誠にありがとうございます!
この度は、接客に関しまして不快な気持ちにさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
Mitsusu1221様のご指摘して頂いた事をいち早く改善し、今後の商談に生かしてより良いお店にしていきたいと思っております。
また、お客様にご提供する物は間違いない品質ですのでご安心下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく納車時の車両の輝きがすごい!
エンジンルームから内装まで隅々きれいにしてもらえました。
是非ここでまた買いたいと思います!
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ゆーやかも様!!
どうも藤井です(^^)
この度はオデッセイのご購入、誠にありがとうございました☆
高評価のうえに素敵なコメントまでいただきありがたく思います(;_;)☆
オデッセイの仕上げが終わったぐらいの時にご来店されて、ドア内や溝などが綺麗になっているのを喜んでいたのを見て僕も嬉しかったです(^^)
何か分からないことなどありましたらすぐにご連絡ください!!
それと1年又は1万km毎ですが、オイル交換無料サービスさせていただきますので是非ご利用くださいね☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
言うこと無し(良い意味で)。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はフリードのご購入ありがとうございました。ご満足して頂ければ幸いでございます。入庫したてのお買い得な1台でした。今後もオイル交換や点検、修理、その他何かございましたらお気軽にご利用して頂ければと思います。また宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ディーラー系以外で中古車購入は初めてでクチコミ頼りで伺ったのですが、よくある売り込みは全く無く、嫌な顔ひとつせずに対応して頂きました。ゆっくりと下調べした車を見せて頂いた上、質問に対しても丁寧に受け答えして頂き信用出来るお店だと感じたので購入に至りました。通勤用の足としてなので、車の質とかは度外視だけど、安心して乗れる車が見つかったと思っています。アフターサービス無しで購入したので項目は不明にしてますが、対応は迅速丁寧でしたし、総額以外の支払いも無し。説明は受けてるのでアフターサービスも万全と思います。予算折り合えば付けたかったです。また購入したいお店です。
K-STYLE (株)フリースタイル
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 とても高い評価を頂きスタッフ一同心より感謝致しております。 当店ではお客様の分からない事や疑問に思うことを出来る限り分かりやすくご説明する事を常に心掛けております。また、メンテナンスパック無しでのご購入の際でも納車後のメンテナンスも行っておりますのでお気軽にご相談頂ければと思います。今後もマエヒロ様のカーサポートを支えていきたいと思いますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
趣味で使える仕様にしていただき満足です。
フレックスオート ハイエース福岡店/フレックスオート株式会社
(福岡県・大野城市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
妻に続いて2台目の購入になりますが、お店のご対応に非常に満足しております。
今後ともよろしくお願いします。
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗な車を買う事が出来まし!スタッフさんの説明も分かりやすいく、大事に長く乗りたいと車が買う事が出来ました!値段も車も満足しています!
Plus One
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
さ!様、この度はPlusOneをご利用頂きありがとうございました。弊社の心意気をご理解頂け、良い仕事ができた事を嬉しく思います。今後も満足が常に続くような対応を心掛けてまりますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
都合で、現車確認できずに掲載写真と人柄の良さそうな担当者の方の説明で購入決定。
納車まで大変迅速に対応して頂き、現車を見た時は、それは感激しました。
ただ、後日気づいたのですが、ルーフの凹みについてのアナウンスが無かった事がとても残念に思いました。
R’zオートマックス
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
スワジン様、この度は弊社でお車をご購入いただき誠に有り難うございます。遠方からということで、実際にご来店いただいてのご契約ではありませんでしたが、弊社スタッフを信頼していただいてのご成約で大変うれしく思います。 またこのような評価をいただきまして、心から感謝しております。
今回弊社販売スタッフよりルーフの凹みの説明が無かったとのことで、お客様には大変残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。
当社はお客様第一の接客を目指して日頃より努力してまいりましたが、今回のご指摘を受け、 さらに社員への指導を徹底する必要性を痛感しております。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう常にお客様の立場での接客を心がけてまいりたい所存でございます。
今後とも何卒ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業マンのNさんがまず、私の希望、現状等をしっかり、ゆっくり聞いて下さり希望以上の車を購入出来た事に感謝しております。また、帰り際、走って交通誘導して下さった点も好印象でした。Nさんだから購入したと思います。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
コメントありがとうございます。
人として選んで頂けたと思い大変嬉しく感じております。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を買ったのは初めてだったので少し不安だったが、いい買い物が出来ました!ありがとうございました!!
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
kkk!!!様、この度はダイハツ ミラをご成約頂き誠にありがとうございました。良い買い物が出来たとご満足頂けて光栄です。これからも良い品を魅力的な価格でご提供いたします!これから末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
無事に納車になりました!
いろいろご迷惑をおかけしましたが、親身になって対応して頂きました。
状態もしっかりしていて最高の相棒になりました。
まめに連絡を取って頂き、無理も聞いて頂きました。
友人が出雲におりますので、勧めたいと思います。
本当にありがとうございます!
今後ともよろしくお願い申し上げます!
日産サティオ島根 日産U-CAR出雲
(島根県・出雲市)
販売店の返信
スターワゴン6938 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
日産サティオ島根
本部 中古車部 野中一郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、素早く対応して頂いて車を購入することが出来ました、
スタッフの皆さんの対応も気持ちよく
感謝します。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
jzz様
今回ご購入頂き有り難う御座います。
弊社は、販売だけでなくアフターサービスにも力を入れておりますので、
何か気になる事が御座いましたらお気軽にご相談下さい!!!
これからも、末永いお付き合いをお願い致します。
お買い直しの際や、知人、ご友人でお車のご購入を検討されている方が
いらっしゃいましたら是非ご紹介下さい!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
対応の早さに満足しました。
こらからも宜しくお願い致します。
軽39.8万円専門店 ヨシチュウ
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
この度はステップWをご購入いただき、ありがとうございました!
そして、このような高い評価を頂き、スタッフ一同とても喜んでおります。
これからも、オイル交換等はもちろん、何かありましたらいつでもご来店お待ちしております!
お気軽にお越しください♪どうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろお世話かけました。誠実な対応に安心、今後のフォローもよろしくお願いします。
久しぶりの輸入車なので少々不安です。
ボルボ専門店 コクスン 土浦
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ダンク60様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして感謝しております。ご納車してからが本当のお付き合いになります!アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の訪問だったのにも関わらず、希望をすぐに聞いてくださり、紹介していただけました。車両も予算内で満足な物を買えたので良かったです。ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かんな1様口コミ有難う御座います。
お客様にご満足頂ける車両が御紹介出来非常に良かったです。
また何か機会があれば是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きれいなお店です。
ボルボ専門店である事です。
納車を予定より早くしていただきありがとうございました。
大切に乗ります。
ボルボ専門店 コクスン 土浦
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
TTv40様 この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして感謝しております。ご納車後もこの高い評価をいただけますよう、アフターメンテナンスなど精一杯対応させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとてもよかったです。
車で分からない事があったらまたお願いしたいです。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
SoPuSoPu様
ヴォクシーのご購入、クチコミ投稿ありがとうございます(^-^)
ご不明点がありましたら、いつでもお尋ね下さい。
今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ほしかった車が売れてしまいましたが、すぐに違う車を紹介してもらい
丁寧な対応でとても安心して中古車の購入ができました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ジュンウィズ様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
