中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

お世話になりありがとうございました。

希望の車があり、こちらの都合で納車までの時間が短かったのですが、迅速に対応していただきました。 お店の雰囲気も良かったです。

娘が初めて車を購入する事になり、何かと連絡を取って居たが、連絡欲しいと言っても連絡が来なかったり、登録番号画わからないと車の保険の見積りも取れないので、教えて欲しいと連絡しても、そちらからので連絡は無く、いつも私の方から何度か連絡して居た。 安い中古だから相手にされないのか、これが500万くらいの中古なら、率先して対応してくれるのか、疑問しかないです。 聞くと、社名変更前から働いて居たとこ言うが、全く、営業方針はかわらないのかと 残念でしかありません。

今回、プロボックス50系カスタムを購入させていただきました。まだ納車前の段階なので、車そのものの状態についての詳細なレビューはできませんが、購入に至るまでの印象について記載します。 まず、気になったのは「年式のわりに走行距離が非常に少ない」という点でした。一見魅力的ではありますが、あまりに低走行だと「なぜなのか？」という不安も正直ありました。 そのため、納車前整備については、古い年式という点もあり、各部の点検や消耗部品の交換など、しっかりした整備を期待しています。よろしくお願いいたします。車のカスタムの見た目はとても良かったです。 販売店の方は、わからない事などの質問に迅速に答えていただき手続きがスムーズにいきました。 納車が無事に済み、実際に乗り始めてからの状態次第で、また改めてレビューさせていただきます。

親切な対応で気分がよかった

お店の方の接客が丁寧で良かったです。 説明もとても分かりやすく明るく振る舞って下さいました。 この度はありがとうございました。

日によるとは思うが、営業員さんが少ないのか1名が同時に2組接客していたので細かい説明は省かれている印象。中古とはいえ高い買い物なのでもう少し細かい説明が欲しいと思う。女性が少ないので、気軽に声をかけやすいスタッフはいない印象。ドリンクサービスはよかった。

平日で空いてました。 店内すごく見晴らしがよくトイレもきれいでした。 暇そうと言えばそうかもですが、居やすい環境でした。

軽い気持ちでいくつか見積りをもらい、持ち帰って考えるつもりでしたが、こちらの希望に沿って価格、内容のクルマを真剣に探して頂きました。保証・アフターサービス・安心ケアパック等の説明を受けて、中古車に対する不安も減り、当日に決めてしまいました。

セールスは丁寧に接客されました

一度契約したのですが、途中で車種変更しました。 迅速に対応していただきありがとうございました。 希望の金額に合わせてもらえてとても良かったです。

年式の割に綺麗なボディーに満足です。また対応いただいた方も親切、丁寧にアドバイをいただき喜んでおります。現車確認をするまでは不安でしたが、満足できる1台です。

hs250hを購入！ ツチヤの良いところは、ノー事故車、走行距離短めのが置いてあるとこかな。 多少のキズや部品劣化は、アフターサービス使うか、交換修理しちゃえば新品みたいな感じなれると思う。 実際、購入後保証期間中に劣化した部品にトラブルがあったが、アフターサービスで全て交換修理してくれた。 有り難い有り難い！^ ^

新車を契約したにもかかわらず、その後になってオプションカラーの追加料金を請求され、納得いかない思いをしました。さらに納期が遅れた際には「追加料金が発生する」と一方的な説明。 極めつけは、納車前日にディーラー側が燃料補給に向かった際にまさかの事故。その結果、再発注となり、納車は大幅に遅れました。こちらは代車を借りて対応しましたが、事故への謝罪は一切なし。しかもその代車には「満タン返し」の指示付き。 ようやく納車されたかと思えば、新車のガソリンはほぼ空。最初に訪れた場所がガソリンスタンドという、なんとも悲しいスタートでした。 燃料が入っていなかった件について連絡すると、「電話のご都合を教えてください」と言われたため、翌日の時間帯を指定。しかしその後、1週間経っても連絡は一切なし。 新車の購入という大きな買い物で、ここまで対応に不信感を抱いたのは初めてです。誠意ある対応を期待していただけに、非常に残念です。

遠方からの購入にも対応していただけました。 実際に納車で車を受け取った際に、カウル部分に割れがあることを知らされたので、少しショックでした。購入前にそういったことは提示して欲しかったです。割れ部分以外は特に何も問題もなく良く走ってくれました。納車までのやり取りもスムーズだったので特に不安は感じませんでした。

光触媒のエアコンクリーニングしてもらったのですが、あまり効果が無く1年くらいでまた元通り臭いがしてきましたで。その点以外は行き違いなど色々ありましたが、迅速に修正、対応頂きました。

満足です

かなりボロボロな車を買いましたがお手頃な単価でした。良かったです。

真夏だったのて駅に迎えに気て貰えるのいいです。もっと駅の選択肢が増えるといいです。

また機会があればお願いします。