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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,094,619
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めて電話で問い合わせをさせて頂いたときから、試乗、契約、整備、納車に至るまで、本当に丁寧に対応していただけました♪ 中古車は当たり外れもあるし、車のことにあまり詳しくはない私には、何を基準に判断するのがよいのか、悩みながら問い合わせをさせてもらいました。でも、初めて訪問させてもらった時から、担当営業の方の丁寧な説明や対応で、初回訪問でほぼ購入を決定。 勿論、車に一目惚れしたのもありますが、お店の方の対応にも「ご縁」を感じて、安心してこのお店で契約したいと思いました。 実際、契約してからも、メールでのやり取りを主に、細かく整備の進捗を教えてくださったりして、納車日がとても楽しみでしたし、納車日当日も、とても気持ちよく対応してもらえました。試乗のときに気になっていた箇所は勿論のこと、それ以上に細かく整備、仕上げをして頂けて、本当にこのお店にしてよかったと思います。 今後のアフターサービスも、是非こちらでお願いしたいと思わせて頂けるお店です(*^^*)
nao_no_move ダイハツ ムーヴラテ(2017/08購入)
ササヤマオートセンター(株)
ササヤマオートセンター(株)

(兵庫県・丹波篠山市)

販売店の返信

nao_no_moveさま。 この度は当社でムーヴラテをご購入いただきありがとうございました。このような嬉しい評価を頂きありがとうございます。ご来店、試乗ご契約とすごくスムーズにお話が進みました。ムーヴラテには特に個人的な思い入れのあるお車なので仕入れからほんとに厳選して店に仕入れしています。 ご購入いただいたお車ラテはカーセンサー認定車・カーセンサーアフター保証を標準の半年付きから1年に延長され少しは不安が少なくなったと思います。 いつもご購入いただき納車までの進捗状況はお電話はメールにご連絡を入れさせていただきています。 これからがほんとのお付き合いになりますので、何かあればお気軽にご連絡お問合せをください。 nao_no_moveさま、この度はありがとうございました。気をつけて運転してくださいね。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
店舗へは車で訪問しましたが、駅・高速道路のどちらからも近く、アクセスしやすい環境となっています。訪問後は営業の内田さんにご対応頂きましたが、知識に疎い自分にも分かりやすい説明で、気持ちよく購入する事が出来ました。ご対応頂きありがとうございました。
4ドアクーペ BMW 6シリーズグランクーペ(2017/08購入)

販売店の返信

4ドアクーペ様この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。このような高評価もいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも4ドアクーペ様にご満足いただけるBMWカーライフをお送りいただけますよう全力でサポートさせていただきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
こちらの仕事が多忙で、連絡を十分に行えませんでしたが、親切に対応していただきました。 気軽に立ち寄れる雰囲気がとても良かったです。
あんどう1116 ホンダ オデッセイ(2017/08購入)

販売店の返信

あんどう1116様。この度はオデッセイをお買い上げいただきましてありがとうございました。 あんどう1116様につきましてはご多忙な中、ご協力いただき感謝しております。これからもお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。

迅速な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
まだ納車前ですが 迅速な対応とキャンペーン期間で 更にお得に購入出来そうです。 納車楽しみにしてまつ
とラ フィアット 500(チンクエチェント) 1.4 16V ポップ(2017/08購入)

販売店の返信

とラ様、この度はご購入頂きましてありがとうございます!また高い評価を頂き嬉しく思います♪納車後は是非ドライブを楽しんで下さい♪今後とも何かございましたら、色々ご相談頂ければと思います。宜しくお願い致します。 株式会社U-Selection 鈴木友実
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:2
  • 品質:5
最初の問い合わせから納車まで、親切な対応・値引き等いただきありがとうございます。 購入した車に関しまして、満足させていただいております。 購入後、カーナビが走行中に操作できない事象があり、いろいろとお話ししましたが、 「テストで動作を確認しており、納車後そちらでも確認されているのでは?」といわれ、 当方の責任を問われているように感じ、納得がいかない部分があったため、 感情的な会話をし、担当の方を怒らせてしまいました。 今後は、納車時点で細かい点まで確認するようにいたします。 申し訳ございませんでした。 これまでありがとうございました。
その74 日産 セレナ(2017/07購入)
(有)シーク
(有)シーク

(北海道・札幌市清田区)

販売店の返信

その74様、この度セレナご購入ありがとうございます!! 担当営業マンにお話を聞いた所営業マン自身怒っていたわけではないそうです、誤解をさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 今後の会社スキルアップの為にも今回の件を大切なお客様の声としていきたいと思います。 その74様もよろしければ今後のカーライフのアフターサポートとしてよろしければ今後もお気軽にご相談いただければと思います。

満足

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
良かったと思います。 経験が少ないので比較ができませんが…
gagamaru AMG GLAクラス GLA 45 4マチック エディション1 4WD(2017/08購入)
O-RUSH千葉
O-RUSH千葉

(千葉県・千葉市稲毛区)

販売店の返信

この度は、ご成約いただきまして有難う御座います。 また、この様な高評価をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もしっかりとメンテナンスさせて頂きますので、 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
7月末から取引を始めて、こちらの都合で少し遅れても、8月16日には納車が完了しました。 接客も丁寧でレスポンスも早いので、始めて車を購入した身としては助かりました。 また何かあった際にはお願いしたいと思います。
kawakami12011 ダイハツ ミラジーノ(2017/08購入)
カーライン
カーライン

(岡山県・倉敷市)

販売店の返信

こちらこそありがとうございました。又、お車の事でなにかあればお気軽にお電話ください。

とても親切な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
FIT RS(GK5)を初めてのマイカーとして購入しました その際、とても親切に対応をしてくれました。本当に有難うございました!
zeppeli1207 ホンダ フィット 1.5 RS(2017/07購入)

販売店の返信

クチコミありがとうございます。 ご満足して頂けたならこちらも嬉しいです! 初めてのお車楽しんで乗ってください!

My・ボニート^ ^

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
半信半疑な妻を尻目に速攻で、仮契約 そう、一目惚れって奴です。探しても探しても出会えなかったボニートにやっと出会えた。 本日、めでたく納車。ありがとさん。感謝です。^ ^。
hey.baby 日産 マーチ(2017/08購入)
K’sMART
K’sMART

(滋賀県・大津市)

販売店の返信

hey.baby様 この度は当店にてマーチコペルボニートをご購入いただきまして、誠に有難うございます!また、このような高評価、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います!とっても希少なボニート、素敵なご縁でのめぐり合わせですね。お車もお気に入りいただけたようで何よりです!沢山のお車を乗り継いでこられた車大好きなhey.baby様ならきっと大切にしてくださると安心しております♪今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。当店では、お客様満足度No,1を目指して日々精進致しております!そしてお客様の笑顔が何よりの励みになります!万が一お車に不具合などございましたらお気軽にご連絡ください。この度は誠に有難うございました!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
メールでの細かい問合せにも丁寧に対応頂きました。初めての中古車購入で不安もありましたが、的確なアドバイスで安心して購入することができました。これからも宜しくお願いします。納車が楽しみです!
カプロ 日産 ノート 1.5 15X Vセレクション(2017/08購入)

販売店の返信

カプロ様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店をお選びいただき、ノートのご購入誠に有難うございました。また、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心より感激いたしております。ご納車後も安心してお車をお使い頂けます様、アフターフォローも誠意をもって対応させていただきます。お車の事でご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。日産大阪 UCARS伊丹 横田秀昭

親切な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
不安な気持ちで出向きましたが、スタッフの皆さんの親切な対応で、車を購入できました。
上田のチビ スズキ ソリオ(2017/08購入)

販売店の返信

上田のチビ様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
タイトルの通り、今回初めてネットで車を購入しました。遠方のため、実車未確認での購入でしたが、ひかりオートさんの誠実な受け答えから滲み出る整備士としての誇りを感じ、ほぼ即決でした。 納車の時に初めて車を確認しましたが、外装内装共に文句なしのピカピカで、また機能についての質問も全て答えて頂いて大変助かりました。 今回は本当に良い買い物が出来ました。 また機会がありましたら何卒よろしくお願い致します!
ゆさみ♪ マツダ ベリーサ(2017/08購入)
ひかりオート
ひかりオート

(千葉県・千葉市若葉区)

販売店の返信

ニックネーム ゆさみ様へ こんにちは、ひかりオート齋藤です。 システムのエラーで お客様の投稿の内容が本日確認できまして、ご返事が大変遅くなりました事を心よりお詫び申し上げます。 今回は、車を拝見されないで購入頂きまして、心より感謝いたします。 当社としても、常に最善の努力を積み重ねていますが、何かございましたらなんでもご相談ください。 今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
河野さんにお世話になりましたので、こちらに書き込みさせて頂きます。 納車まで全く問題なく、こちらの指定日通りスムーズでした。心残りは、河野さんが宇都宮へ戻られて、納車時にご挨拶出来なかったことです。 閉店の時間にも関わらず嫌な顔一つせず、親身に話を聞いて頂けて、即購入を決めました。また何かあれば相談させて下さい。 一生のうちに何度あるかの高い買い物ですが、気持ち良く納車まで出来ました。 ありがとうございました。
つちとも トヨタ マークXジオ(2017/08購入)
ガリバー 宮環鶴田店
ガリバー 宮環鶴田店

(栃木県・宇都宮市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:3
  • 品質:4
ネットを通じて車を購入するのは始めてで、とても不安がありましたが、購入から納車まで担当してくださった高代さんがとても親身に対応してくださりました。納車までの細やかな連絡を欠かさずしてくださり、納車後も色々な疑問に丁寧に答えてくれました。 納車してまだ数日であるため、今後も色々と質問等させていただくかと思います。 引き続き宜しくお願い致します。
ルイボス BMW X1 sドライブ 18i xライン(2017/08購入)

販売店の返信

ルイボス様 この度は、お車のご購入誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂きまして、大変感謝しております。 今後ともルイボス様のカーライフを全力でバックアップさせていただきますので、私にできることがございましたら、お気軽にご連絡ください。 ご納車より数日しか経過しておりませんので、お車の操作方法などご不明点が出てくるかと思いますので、その際はお気軽にメールでもお電話でも構いませんので、ご連絡いただければ幸いです。 引き続き宜しくお願い致します。

対応

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:3
アンサーが遅い!声が小さい、元気がない!
こんちゃん1111 日産 ノート(2017/06購入)
ガリバー 札幌新川インター店
ガリバー 札幌新川インター店

(北海道・札幌市西区)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
先日はありがとうございました。三重から杉並までお越しいただき本当にありがとうございました。購入させていただきました車も想像以上に良い車でした。今回、ネットを通して車を購入したのは3回目となりますが今までで一番です。車の説明もご丁寧にしていただき誠にありがとうございました。家族もたいへん満足しております。三重の方に行く機会がありましたらお店に寄らせていただきますね!
りょうりょ トヨタ ウィンダム(2017/08購入)
車市場 鈴鹿店
車市場 鈴鹿店

(三重県・鈴鹿市)

販売店の返信

この度はご購入有難う御座いました。現車を見ずに購入という事で不安もあったかと思いますが、喜んで頂けたようで何よりで御座います。ご遠方ではございますが、こちらにお越しの際には是非お立ち寄りください。お待ちしております。 店主
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
リーズナブルでいい車に出会えました!
@jun トヨタ ヴィッツ(2017/07購入)
ガリバー 世田谷成城店
ガリバー 世田谷成城店

(東京都・世田谷区)

販売店の返信

ご購入ありがとうございました。 いい車に出会えて良かったです! またのご来店心よりお待ちしています。 ガリバー世田谷成城店一同

納得できる販売店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
探していた理想の車が見つかった気がしております。 接客担当の方も印象が良く、終始安心してお取引ができました。 大事に乗らせていただきます。
yakinori トヨタ ランドクルーザープラド 2.7 TX リミテッド 4WD(2017/08購入)

販売店の返信

この度は、当店のランクル95プラド気に入って頂き、誠にありがとうございました。遠方ということもあり、契約時現車を見ることもできない状況で気持ちよく決めて頂きありがとうございました。是非、末永く、楽しくお乗りいただければと思います。 ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
何度か購入させていただきましたが、その都度無理難題なお願いをしているのにもかかわらず、嫌な顔一つせず対応していただきありがとうございます。 さすが、ディーラー系の販売店だけあり車の品質、スタッフの方々や店長さんの対応もとても素晴らしく、今後もお付き合いさせていただきたいと思います。 この度はありがとうございました。 やっちゃえ新井さん(笑)
エルLOVE 日産 エルグランド 3.5 ライダー ハイパフォーマンススペック ブラックライン(2017/08購入)

販売店の返信

エルLOVE様、いつも当店をご利用頂きありがとうございます。 今回は当社の夏季休業を挟んでしまって楽しみにして頂いているご納車までのお時間が長くなってしまい申し訳ありませんでした。先日、無事にご納車させて頂きましたが何かご要望等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。 また、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。今後ともよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
欲しかった車が見つかり最高でした!
うさぎ4527 ホンダ N-BOX+(2017/08購入)

販売店の返信

この度は数ある中古車販売店の中から弊社を選んで頂き有難うございます。 ネクステージではお客様に快適なカーライフを過ごして頂くために、 保証・定期点検・車検・保険などのアフターサービスも充実しております。 今後ともお付き合いの程、宜しくお願いします!