総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
AZワゴンからMRワゴンに乗り換えました。AZワゴンで他県へよくひとり旅に行きました。AZワゴンと同じ様にMRワゴンで様々なところへ行きたいと思います。一つ心配だった事がアフターサービスなのですが整備工場が別店舗にあるみたいので安心しました。
軽39.8万円専門店 軽マート 加古川西インター店
(兵庫県・高砂市)
販売店の返信
リヒト405様この度は弊社でご購入いただきありがとうございます!!!AZワゴンでひとり旅ですか!!!是非是非MRワゴンでも全国行ってみてくださいね!!!OIL交換はパック販売は2年間無料ですので安心して乗っていただけます!!!また本社に整備工場がありますのでOIL交換以外の事でも何なりとお申し付けくださいませ。これからも末永くお付き合いくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
熊沢さんに担当していただき本当によかったです。これからの家族との旅が楽しみです。
Duxy(デュクシー)名古屋西店 (株)三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
Kei29様、新車ヴォクシーご納車おめでとうございます!
カスタム面、装備面、とても喜んで頂けて、こちらも嬉しいです!!
新しいお車でご家族でたくさんお出掛けして、思い出作って行ってください!
またオイル交換、点検、車検もお待ちしております☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体状態はネットで記載されていた状態だったので問題なく。
購入する決意はアドバイザーさんの丁寧な説明と、こちらの要望に寄り添った応対が良かった。
納車が楽しみです。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
愉快な旅人様 この度は弊社からアトレーワゴンを購入下さり誠にありがとうございました。遥々遠方からお越し頂き本当にありがとうございました。これからしっかりと納車準備を進めて参りますので楽しみにお待ち下さい。今後とも宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分が求めていた車が手に入りました!
営業の方の親切、丁寧な対応も良かったです。
ハチマルガレージ インパクト
(大分県・大分市)
販売店の返信
Watagon様
この度は御納車誠におめでとうございます。
大変カッコイイお車ですので、もらい事故には十分気を付けて下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離を忘れるくらい状態が良くて、驚きました!
動作の確認もさせて頂き、初めての車購入でしたが、丁寧に手続き方法など教えて頂き、不安なく進めさせて頂きました!ありがとうございました!
カースピリッツ
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
Nanase様!この度はお忙しい中、クチコミ投稿を頂き本当にありがとう御座います!そして、これ以上の無い最高の評価を頂きありがとう御座います。この度は数多い販売店の中から当店にて真紅のBMW MINIコンバーチブルをご購入頂きましてありがとう御座いました。MINIコンバーチブルは夏に向け最高にカッコいいお車ですね!!Nanase様より頂きました信頼を裏切ることの無いよう努力致しますのでこれからも宜しくお願い致します。カースピリッツではお客様にご不満や不安を与えることのない様に日夜努力しており、お客様に安心して頂ける事が当店の基本であり全てだと思っております。当店では自社工場にて専任スタッフが整備点検をしその後契約認証工場にてもう一度点検整備作業を致します!一人のスタッフの目ではなく二人の専任スタッフの目を通し二か所の工場を通過したお車をお客様に納車致します!この作業が安心・信頼につながるものとカースピリッツは確信しております。 数多くある販売店の中から当店を選んで頂けたのは本当に大切なご縁ですし、この度頂いたお言葉は、お客様からの『大切な贈り物』だと胸に刻みこれからも信頼していただける販売店を目指して努力を致します!当店管理ユーザー様は24時間365日御連絡可能です!なにか御座いましたら早朝深夜にかかわらずご遠慮なくご連絡下さい。Nanase様!この度は良いご縁をありがとう御座いました!!車両メンテナンス
・車検・カスタム・・・これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで気になり、来店しました。
対応もよく即決しました。
ガリバーアウトレット 17号上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
Raku.様
この度はガリバーアウトレット17号上尾店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また以前からガリバーのご利用くださり今回もご満足いただける結果で、当店としても
とても良いお取引を行わせていただきました。
今後もよりご満足いただけるようがんばります。今後ともよろしくお願いいたします。
ガリバーアウトレット17号上尾店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時に事前に連絡したにも関わらず15分も待たされた。
店舗に着いてからもさらに待たされた。
購入後の対応が残念
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ぽー000000125様口コミ有難う御座います。
店舗の混雑もあり、お待たせして申し訳御座いませんでした。
今後のご対応の改善点として努めて参ります。
お車の事で何かあれば今後ともしっかりサポートさせて頂きますので、その際には是非ご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴェルファイアからの乗り換えだったが、家族5人でも気にならない居住スペースがある。内装の質感も良く大変気に入ってます。
ネッツトヨタ奈良 U-Car東生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
トヨタ ヴォクシー様、この度は当店をご利用いただき誠に有難うございます。ヴェルファイアからのお乗換えということで使い勝手のところが気にはなっていたのですが、大変気に入っていただき安心しております。納車後も当店をご愛好いただき痛み入ります。ご来店の際にはいつも楽しいお話をしていただいて気が休まるひと時を過ごさせて頂いております。またイベント等開催する時は、ご連絡させて頂きますので、また遊びにお越しください。美味しいドリンクをご用意しております何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず初心者用に、ワゴンRを購入。ネットで調べてお店に行き、初めてのお店でしたが、
説明や対応も気持ち良く、値段も希望額に合っていたので購入。
アフターサービスもすぐ対応してくれるし、自宅までセールの案内を持ってきてくれます。
次に、高齢の母用にMRワゴンを購入。運転しやすさを一番に決めましたが、品質・値段も大満足です。
何でも相談しやすく、アフターフォローもしっかりしているので安心してお任せできます。
母は担当の人を孫のような気持ちでお気に入りです!
九州スズキ販売 本社・福岡支店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてでしたが安心で即決でした☆
対応下さったスタッフのお兄さんも大変良かったです!友達にもおすすめしたいです!
REX
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
らぴん31様
この度は遠方からのご来店、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
86に乗れてとてもうれしいです!お店の方にもとても親切にしていただき感謝しております。出来るだけ永く乗り続けたいです。
ネッツトヨタ奈良 U-Car東生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
サクラ様、この度は遠方よりはるばる当店をご利用いただき誠に有難うございます。86に惚れ込んで頂いたこと大変喜んでおります。当店までは距離はございますが、またこちらにドライブがてら、ぜひ遊びに来てください。86の良いところやなどお話させて頂けたらと思います。また何かございましたら何なりとお申し付け下さい。これからも永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早く、親切に接客していただきました。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
aki様この度はお車ご購入いただきありがとうございます。
お洒落なお車を探しているということで、色々お話させて頂いて、その中でこのお車を
ご提案させて頂きました。aki様もお車気に入っていただいて良かったです。
コーティングも施工して納車の時には新車のようになってコーティングして良かったです。
これからメンテナンスなどご案内させていただきます宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
・店員さんが詳しく、丁寧に説明してくれてわかりやすかった!!
・値引きも多くてビックリしました!!
・たくさんの車種がある中、お気に入りが見つかって嬉しい!!
ガリバー 富山掛尾店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はガリバー富山掛尾店にご来店いただき、本当に有難うございます。
ご満足いただけるお車に巡り会えて本当に嬉しく思います!!
スタッフの対応も気に入っていただきありがとうございます!!
当社では、いいお車をお客様に安く提供できるよう心がけております。
もちろん、アフターフォローに関してもしっかり取り組んでおりますので、ご安心ください。
これからも、ガリバー富山掛尾店をよろしくお願いいたします。
またいつでもご来店ください!!スタッフ一同心よりお待ちしております!!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
店員が丁寧に接してくれたのでよかった。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
110099様 2台目で大変お世話に成ります!この度はお車のご成約と口コミへの高い評価を頂き誠にありがとう御座います!是非今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! ㈱湘南マツダ 湘南台 浜田勝彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
笑顔で丁寧な対応をしてもらって気分よく待っていることが出来ます。
車に対してもわからない部分も分かりやすく好評価です。
メンテナンスも充実しているところが気に入りました!
軽39.8万円専門店 ヨシチュウ
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
この度はキャストをご購入いただき、ありがとうございました! そして、このような高い評価を頂き、スタッフ一同とても喜んでおります。 これからも、オイル交換等はもちろん、何かありましたらいつでもご来店お待ちしております! お気軽にお越しください♪どうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、お世話になりました。
保証やメンテナンスがしっかりしているので安心して運転できます。
また、次の車もお世話になりたいです。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして誠に有り難うございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?ご契約からご納車までの期間、至らぬ点もあったかと存じます。お客様に支えられながらこれからもっと精進して参ります。どうぞ末永いお付き合い頂けますよう何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
過去のクチコミの評価が高かったので、それを信じてこちらの販売店での購入を決めました。
が、車が届いて、仕上がりのイマイチ度に驚きました。
そこそこの凹みが数ヶ所、キズが数十ヶ所。
電話で問い合わせた時は、綺麗に仕上げます、と聞いていたのですが、かなりの期待はずれでした。
その上、納車時、車のボンネットには鳥の糞が付いていたり、内部の掃除も全く行き届いていなかったり。
かなり残念な感じです。
ハヤセオートサービス
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
スモールモーター 様
この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
納車を心待ちにされていたのに不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
遠方からのご購入ということで安心していただきたいとの思いから、「リヤバンパー裏の目立つ凹みはサービスで修理致します。」とお約束し、確かに施工致しました。
しかしスモールモーター様がおっしゃられている他キズに関しましては、サービスで修理できずに申し訳御座いませんでした。
もっと詳細な部分を事前打ち合わせしておくべきだったと反省しております。
納車の際の車内外の清掃および洗車は必ず実施しており、更に今回は荷台の中も塗装(アンダーコート)をサービスで施工させていただきました。
しかしスモールモーター様にご満足いただけなかった事を真摯に受け止め、今後に活かしていきます。
鳥の糞ですが・・・スモールモーター様がご希望された陸送納車の場合、遠方陸送中に付着する可能性がどうしてもあるとのことです。(陸送会社様に確認した所、致し方ないとの回答でした・・・)
貴重なご意見をありがとうございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スタッフの対応がよく納車までスムーズでした
良い車を買ったと思います。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は御契約を頂きまして誠にありがとうございました!いい車を買ったというお言葉、大変嬉しく思います!弊社では、常日頃からお客様が安心して中古車選びを行って頂けるように仕入れ、販売、アフターサービスに力を入れております!お客様が弊社で購入して「本当に良かった」と感じて頂ければ幸いです!今後とも末永い大切なお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初購入にもかかわらず納車日の急な前倒しの変更、
またその他のことに関しても気持ちの良い対応していただきました。
片道2時間の距離でも、また松下モータースさんで購入したいと思える神対応でした。
ホントに他の方のクチコミ通りで、品質と対応も申し分なし。
私も満足できる買い物ができました。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
milk tank様、この度担当させて頂きました本店大東店の店長の鈴木です。この度は遠方からのご来店、また、当店でダイハツムーヴカスタム未使用車をご成約頂き誠に有難うございました。このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。またご不明な点等ございましたら、遠慮なくご相談ください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧で相談しやすいです。
整備の方も車を綺麗にして下さり感じが良いです。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。いつも当店をご利用いただきありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、ドリムス平島店スタッフ一同、心から感謝しております。頂きまきましたお言葉に大変嬉しく思います。 何か気になる点がございましたら、いつでもご相談下さい。 お客様へご満足いただけるようなお店づくりをしてまいりますので、今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
