総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
こ購入者のわがままを心やく伺ってもらい大変満足してます。接客態度も初めて来店したにも関わらず親切丁寧で満足。この度は本当にありがとうございました。
SYCL店
(新潟県・糸魚川市)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:2
一人で経営しているみたいで、電話してから、来店したので、午後2時以降には店にいるということでした。なので、2時45分くらいに行ったのですが、店主は30分くらい遅れてきました。ですが、謝りもせず挨拶だけすまし、そのまま車のカギをあけ、説明を始めました。一言でも遅れたことに対してお詫びしてもらいたかったです。
名刺も曲がった名刺を渡されいい気分はしませんでした。
事務所もすごく散らかっていました・・・
でも、全国探しても、ジムニーの6インチリフトアップしてあって、48万という値段ではなかったので、ここで決めました。
車を見に行ったときには、砂やタバコなどすごく汚かったのですが、納車の時には綺麗にしてあり、手続きも早かったのでよかったです。
GAREGE ONE OH ONE
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございます。
遅れた挨拶していなく申し訳ありません、深くお詫び申しあげます。
お客様に不快な思いさせ申し訳ありませんでした。
お客様のご意見ありがたく受け止め以後精進致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダカーズ国立府中店は買った後も親切なので車の事がわからなくても安心です。
ホンダカーズ東京中央 国立府中店
(東京都・国立市)
販売店の返信
いつも当店のご利用ありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、担当営業をはじめスタッフ一同とても嬉しく思っています。
点検や車検、自動車保険、お車の事ならお任せ下さい。
今後もお気軽にお立ち寄りいただき、何でもご相談下さい。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時、社長さんに色々と相談に乗って頂き、購入後のアフタ-サ-ビス・フォロ-も完璧なショップです。今後とも、宜しくお願い致します。
星光自動車
(広島県・福山市)
販売店の返信
杉さん様
この度はクチコミ投稿ありがとうございます。
その後車の調子はいかがですか?
大変綺麗に乗っていただいていてもらえて販売させていただいたことに喜びを感じています。
また地デジ化の件などいろいろ調べてみますのでまた遊びによって下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
■店舗をあちらこちらと探し回ったが、結局オリックスが一番良かった。
■価格と質の釣り合いが取れていたように感じる。
■リース車両が中古車販売になっているようで高年式車両がたくさんあった。
■営業の対応も迅速で気持ち良く取引ができた。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
KAZY-SURF様。今回はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。あれからお車の調子はいかがでしょうか?社内も広く、小回りのきくアルトラパンですので、大活躍していれば幸いです。まだ暑い日が続きますのでお体にもご注意下さい。
また何かお車の事で困った事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも、長いお付き合いの程何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず第一に対応が丁寧でした。車屋さんに行くのは初めてでしたが、優しく話しかけて頂き嬉しかったです。
車本体の価格も良心的でしたし、アフターを考えても損はないと思います!
購入するか少しでも迷ったらぜひ一度足を運ぶべきです!!
オートランドナカガワ
(栃木県・真岡市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当者様の対応、また登録などをしてくださり、こちらの休みに合わせて自宅まで納車もしてくださいました。
購入後のアフターケアも金額面的にも、良心的にしてくれてとても良い店です。
次回購入する時も、またお願いしたいと思います。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
しな様 この度は、このような高評価をいただきまして誠にありがとうございました。私たちは車を通じてお客様とのご縁を大切にしていきます。少しでも気になることがございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
心配していた中古車ですが、バッテリーのサイズアップ、ミラーのモーター交換など対応していただきました。
よい雰囲気のお店ですよ。
(有)イル・マーレ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
gatchan様。
この度はクチコミ投稿有難うございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
お店の皆さん、あたりがソフトで感じが良く、お店に何度か伺うのがいやな作業にならず(人見知りには面倒なんですよね、他人と関わるのって・・・)よかったです。
千葉マツダ 柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
maririnn 様、クチコミ投稿ありがとうございます。当店をご利用いただきます全てのお客様にご満足いただけるようご対応を心掛けております。まだまだ至らない点もあるかと思いますが、お気軽にご利用いただけたら幸いです。気になる点やお気づきの点等ありましたらご指摘下さい。今後とも気兼ねなくご利用いただけたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
スーパーVR4という超限定車を購入し、今お世話になっているお店とのお付きあいの原点です。
いろいろとレグナム特有のトラブルがありましたがすべて完璧に保証で直してくれました。
対応◎です!
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
しもさん様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます(^^)
たしかにしもさん様との最初の出会いはこのレグナム スーパーVR4からでしたネ♪
当時はご納車をしてから色々とご迷惑をおかけ致しましたが
保証修理で症状も改善できて良かったです(^^)
あれからRX-7→MAXと乗り継いで頂いておりますが、弟様のトッポBJも元気モリモリでしょうか?
明日の点検もお待ちしておりま~す(^^)/
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ここのお店はほぼ高年式車で、選択が容易にできました。
納車前整備も充分で、当面安心して使用できました。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
uesugipapa2002様、今回はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。納車からしばらくたちますが、もし何かお車の事で気になる事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後も長く乗って頂けるよう、アフターフォローも十分に行っていきますので、今後とも長きお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
軽バンはあまり取り扱ってる所がなく他店ではそっけなく帰されたけど ここはオークションで見つけたらすぐ連絡くれ探してくれました
現物をみないままだったけど思ってたより状態もよく大満足でした
その後も気になる事は電話で教えてくれるしいい買い物できました
ハローズ ミラジーノ専門店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
小夏さま 高評価ありがとうございます これからも期待に応えられるよう頑張ります
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分のわがままな要望を聞いてくれて、とっても満足な一台に仕上げてもらいました。本当にありがとうございました!
有限会社吉永自動車整備工場
(栃木県・芳賀郡)
販売店の返信
普段着さま
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親身になって相談にのって下さいました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
ACT2(アクト2)
(福井県・福井市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
カスタムなのと性能が良くて満足
いい車に会えました
お店… 接客を他社に学ぶ必要ありでした
グローバルクレスト イワモト自動車販売
(新潟県・上越市)
販売店の返信
係長補佐様この度はご購入いただきまして誠に有難うございました。気に入っていただけるクルマに出会えて幸いです。社員一同、心を入れ替え接客業に取り組みたいと思います。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店員さんの対応もよく、車も自分の納得のいく車だったので大変満足です。
オタモータース 鯖江営業所
(福井県・鯖江市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
状態もよく、接客も親切でした。今後もいろいろとお世話になります。
買取りJOS’ いわき店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
おかだ様
この度は弊社からのお買い上げ誠にありがとうございました。
今後も車のメンテナンス・車検等お困りのことがございましたならお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
その節はありがとうございました。丁寧に説明していただき、お話を聞いて頂き、不安も解消されて、保証もしっかりあって安心して買うことができました。お盆休みは家族で出かけることが出来たし、子供たちも色んな所に連れていけるので買ってホントに良かったです!
(有)タカエスオート 本店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
お世話になっております!こちらこそ、この度はありがとうございました!そして、クチコミの投稿ありがとうございます!お盆休みは家族で出かけられたんですね。渋滞は大丈夫でしたか??元気で、可愛いお子さんを連れてまた店にも遊びに来てくださいね☆いつでも、車のことやわからないことがあれば、お気軽にご連絡くださいね!これからもタカエスオートをよろしくおねがいします!ナナミンさんの素敵なカーライフを願っています。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を見学するために、お店を訪れるとM本さんが明るく対応してくれた事をはっきりと覚えています。今思うと、あの対応のよさが車の購入に繋がった野かもしれません。何の仕事でも同じですが、やっぱりファーストコンタクトでのスタッフさんの対応は重要です。
購入してからも定期的に連絡をくれるマメなM本さん、いつも有難うございます。
なかなかお会いできておりませんが、又伺いますので、相談に乗ってください。
車買うならワイズプロジェクトへGO、GO!!
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
シュウキさん!!投稿ありがとうございます。対応の良さを褒めて頂き感謝です。弊社では、スタッフ全員で皆様に感動を与えられる様、日々勉強しております!!楽しく、気持ちよくお過ごし頂き、末永くお付き合いできるようこれからもスタッフ一同邁進してまいります!!是非、これからもお付き合いください!!シュウキ様とは納車の時に色々とご迷惑をお掛けした事を今でも覚えております。(汗) 奥様とお子さんにもよろしくお伝えください!!奥様の車好きはすでに伝わっておりますよ!!では、ワイズプロジェクトを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:2
遠方からの購入にもスピーディーに丁寧な対応をしてくれました。
こちらの要望にも応えてくれましたし、サービスも満足いくものでした。
車輌に不具合はありましたが、補償以上の対応を約束してくれ、
こちらで買って正解だったと思っています。
また購入する機会があればお願いしたいと思いました。
藏之助 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。
今後もお客様第一主義をモットーに品質向上と
顧客満足度向上に精いっぱい努力していく所存です。
