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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,072,197

下取り車の件

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
下取り車には自動車税・リサイクル料・下取り手数料が別途かかるので、 実際の下取り価格から先ほど分が引かれるので、査定頂いても 手元には残らないケースもあり充分注意されたし。
あつよう スバル インプレッサXV(2016/05購入)
ネクステージ 宇都宮店
ネクステージ 宇都宮店

(栃木県・宇都宮市)

販売店の返信

あつよう様 この度は数ある販売店の中で当店を選んで頂き誠に有難う御座います。 今回の下取りの件につきましては私の説明不足で大変ご迷惑をかけてしまいました。 今回のご指摘をしかっり受けとめ今後のお客様満足度アップに努めて行きたいと思っております。 今後ともよろしくお願いいたします。

丁寧な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
車のことを全くわかっていなかったので1から丁寧に説明して下さいました。
-ちひろ- ダイハツ キャスト(2016/04購入)

販売店の返信

この度は、キャストをご購入頂き、誠に有難うございました。 メンテナンスも含め、今後のサポートもしっかりとご案内させて頂きます! ご不明な点等御座いましたら、いつでもご相談下さい! 今後ともよろしくお願い致します。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
わがままを(無理な)聞いてくださったり、とても親切で良かったです。ただ、もう少し連絡をきちんとして欲しいと思いました、、、。
れな! ホンダ ステップワゴン(2016/05購入)
東部オート 上小鳥店
東部オート 上小鳥店

(群馬県・高崎市)

販売店の返信

れな様!この度ステップWのご契約誠にありがとうございます。連絡がれな様が思うほどに出来ていなく誠に申し訳ございませんでした。これからも宜しくお願いします。

大満足!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
子供も私も大満足の車ゲットしました。かなり親切でていねいに説明していただき、娘も安心しています。
yuusukelove ホンダ モビリオスパイク 1.5 スタイリッシュエディション(2016/05購入)
トランスミット
トランスミット

(福岡県・福岡市南区)

販売店の返信

yuusukeloveさま このたびは数多い販売店の中で当店を選んでくださいましてありがとうございました。(^_^) また、高評価もいただきましてありがとうございます。キチッと仕上げさせていただきました。 御満足いただければ嬉しいです。これからも精進、努力してまいりますのでよろしくお願いします。(^_^)何かございましたらお気軽に お問い合わせくださいね 。ご主人様との釣りも楽しみにしております!(^_^)よろしくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
2年目の方に対応していただきました。 私も主人も初めての購入とあり、何にも分からず、正直「足元を見られるのではないか・・・」と失礼な事を最初は考えておりました。 しかし、自宅までの送迎から常に購入者目線での対応を心がけてくださり、安心感を一番最初に与えて下さり、とても信頼出来る営業さんでした。 保健相談も勉強中ということもあり、店長さんと一緒にわかりやすく一生懸命に説明してくださり、熱意が感じられました。 また、自動車保険の手続きに関しても、「何かあったら僕に電話すればそれで済みますから」と心強い言葉も、初めての私たちには有り難かったです。 自分の弟のように話しやすく、何回か失礼な発言があったかと思います。大変失礼いたしました。 またお世話になる時があるかもしれませんが、その際はまたよろしくお願いいたします。
kohaku6116 日産 モコ(2016/04購入)

販売店の返信

kohaku6116様 この度は、当社にてモコをご購入頂きありがとうございます。また、クチコミの投稿ありがとうございます!初めてのネットでのお問合せに初めてのお車の購入と不安なこともたくさんあったかと思いますが、クチコミの内容を拝見し、ちょっとは頼りにしてもらえるかなと思っております!!保険についても、もっとたくさん経験しより信頼させるよう頑張って参りますのでお車や保険のことでお困りのときは連絡お待ちしております!そして、今後ともよろしくお願い致します。  担当 寺嶋

良いお店です。

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
スムーズな段取りで3日で納車になりました。 サービスも良く、オススメできるお見せです。
ケンケンイチ ダイハツ ハイゼットカーゴ(2016/05購入)
オートステップ
オートステップ

(神奈川県・小田原市)

販売店の返信

ケンケンイチ様 クチコミ投稿ありがとうございます。 今回の購入に際し弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。 お客様のご期待にお応えできるよう今後の対応につとめてまいります。 長いお付き合いをしていただきたくお車の事で何かありましたら遠慮なく お申し出ください。アフターやオプション取り付けなど何でも構いません。 弊社では年2回の愛車無料点検も実施していますので是非ご利用下さい。 お近くにお越しの際は気軽にお立ち寄りいただけますようお待ちしています。 今後のお付き合いよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
この度は大変お世話になりました。 特に営業の長谷川さんにはたくさん時間を費やしていただき、おかげさまで家族全員が納得して、とても楽しみに納車を待っておりました。 大切に乗らせていただきます。 また車検などでお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。
N724 ホンダ エリシオン 2.4 G(2016/05購入)

販売店の返信

N724様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。担当の長谷川もとても喜んでおります。こちらこそ末永いお付き合いが出来ますよう今後も頑張らせていただきますので、車検をはじめご用がございましたらいつでも長谷川までご連絡下さい。ありがとうございました。

安心して買える

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
この販売店で3回購入しているが、いつも安定した感じの安心感と満足感と感じている。これを継続して頂きたいです。満足です。
官兵衛さん トヨタ クラウンアスリート ハイブリッド 2.5 S(2015/04購入)

販売店の返信

官兵衛さん様お忙しい中クチコミありがとうございました。「安心して買える」その一言がとてもうれしいです。安心の中古車をこれからも提供できるように精進していきます。

良かったです。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
対応も早く大変良かったです。またよろしくお願いいたします。
ち~くん ホンダ シビックハイブリッド 1.3 MX(2016/04購入)

販売店の返信

ち~くん様、お世話になっております、三共自動車の加藤です。この度は通信販売の形で、ご契約いただきました。車も見ずにご契約は不安な件も合った事と思います。そんな中、総合評価点、星5つ頂きまして誠にありがとうございました。これからも素敵なカーライフのパートナーとして頑張りますので、よろしくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
親切・丁寧・スピーディーな対応 ありがとうございます。小さな子どもがいても遊び場があり、相手もしてくださり助かりました。
パ パ 。 三菱 eKワゴン(2016/05購入)
軽のクロカワ
軽のクロカワ

(香川県・三豊市)

販売店の返信

パパ。様、この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はご家族でご来店いただくお客様が多く、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

軽自動車!

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
香川県で軽未使用車を買うならクロカワさんがおススメですよ!!
ケンタ。 スズキ ワゴンR(2016/03購入)

販売店の返信

ケンタ。様、その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

全体的に良い店。

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
対応も良く詳しく説明していただけたのでわかりやすくて良かったです。品質もいいものが多く、選ぶのに時間がかかりました。駅からは少し遠いですが一度足を運んでもるといいと思います。
F- スズキ パレット(2016/05購入)
CAR BANK RIGHT
CAR BANK RIGHT

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

F-様 この度はご来店ご成約頂き誠に有難うございます。また高いご評価を頂きまして有難うございます。駅から遠く、ご不便をおかけして誠に申し訳御座いませんでした。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有り難う御座いました。 スタッフ一同
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
急遽、納車日を前倒しさせてもらったのですが、快く対応して頂きました。 納車前に整備もしっかりしてくださり、安心して購入出来ます。
モコ1 日産 モコ(2016/05購入)

販売店の返信

モコ1さん口コミ投稿ありがとうございます。 リバース連動ミラーの件たいへんお手数おかけしました。バッチリ設定しましたのでもう大丈夫です。 普通車から軽自動車に換わったので税金、任意保険はもちろんオイルやタイヤ、バッテリー等の消耗品も安くなります。浮いたお金を有効に活用してください(笑) 年式、距離ともに新しいお車でこれからかなり長く乗れる分メンテナンスもしっかりお願いします。 無料点検・オイル交換無料券もございますのでぜひお越しください!スタッフ一同心よりお待ちしております!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
良い所だけで無く 起こり得る不具合などもしっかりと説明して いただきわかりやすかったです 売る事だけを考えていない感じが 伝わりました 気持ち良い買物が出来ました 納車が楽しみです
taka osa ジープ ラングラー アンリミテッド スポーツ 4WD(2016/05購入)
ジープ府中
ジープ府中

(東京都・府中市)

販売店の返信

この度は、JKラングラーアンリミテッドをご家族の一員にお選び頂きまして誠に有難うございます。また、このような高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。JKラングラーは個性の強い車ですが、一度ご愛用頂くとクセになる車です。ご納車後のメンテナンスやご相談も、是非当店にお任せ下さい!

丁寧!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
店員さんの対応が丁寧で優しかったです。試乗もさせていただくことができ、満足のいく買い物でした。
fkft ホンダ フィット(2016/05購入)
もってけ本舗
もってけ本舗

(岡山県・津山市)

販売店の返信

fkft様、この度はご契約誠に有り難う御座いました。またクチコミの投稿このようなお褒めの言葉を頂きスタッフ一同今後の励みとなります。オイル交換・車検等もぜひ当店にてよろしくお願い致します。この度は誠に有り難う御座いました。

電話商談

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
遠方からの依頼で全て電話でのやりとりでしたが、必要な情報は写真をすぐ撮影くださり、またメールにて確認したさせていただくという迅速な対応に大変好感が持てました。
ランエボさん 三菱 ランサーエボリューション(2016/05購入)
ガリバー 成田店
ガリバー 成田店

(千葉県・成田市)

販売店の返信

ランエボ様ご購入、レビュー投稿ありがとうございます。 直接あってお話は出来ませんでしたが、信用してくださりありがとうございました。 これからも迅速な対応を心がけたいと思いますので、また機会ありましたらその時は宜しくお願い致します。

お世話になりました

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
今回乗っていた軽自動車の車検満了を機に乗り換えを考え、ネット検索からこの販売店を知りました。展示車も豊富で、気に入った一台が見つかりました。また、担当の方も親切に対応して頂きここにして良かったです。
MASA...Q ホンダ ライフ 660 F(2016/05購入)

販売店の返信

トップオート上尾店での購入ありがとうございます。 上尾店は展示車の在庫台数が300台以上ありますので、お車探しの際はぜひお声がけいただければと思います。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
車の程度良く価格も予算の範囲で納まり満足です。 車の説明も丁寧にして頂き良心的でした、 県外で最初は不安でしたが、くらがの店で購入してよかったです。
タイスケMS トヨタ ヴェルファイア 3.5 Z プラチナセレクション(2016/05購入)

販売店の返信

タイスケMSさんこの度はご契約頂き大変ありがとうございました。 今回はこのような高い評価を頂き多編ありがとうございます。 何かお困りの時はお気軽にまたお立ち寄りください、 スタッフ一同お待ちしております。

通勤用

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
通勤用で探していたところ、こちらのお店がヒットしました。価格の面でも非常に満足しています!ありがとうございました
ヤス..... 三菱 eKワゴン 660 M(2016/05購入)

販売店の返信

ヤス.....様 この度は弊社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!非常にお値打ちにご提供できヤス様にもご満足頂けて、スタッフ一同非常に喜んでおります! また整備等なんでもご相談くださいませ☆

決め手は

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
店員さんのアドバイスと可愛らしいローズピンクのカラーが決め手となりました! 車の形も、非常に気に入っています☆
KS. 日産 モコ 660 E(2016/05購入)

販売店の返信

KS.様 この度は当社にてモコのご購入・ユーザーレビューのご投稿頂きまして誠にありがとうございました。モコの中でも非常に人気のあるカラーですので入庫してすぐにKS.様にご売約となりました☆納車後の整備などもお気軽にご相談くださいませ!