総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車探し。条件は小型の外車。最終的には選択できる台数の多いPoloに決定。正規ディーラーの中古車は価格が高くて手が出ない。そのため色々な中古車業者さんを検索。もちろん、アフターフォローもしっかりして欲しいのでVWに特化した販売店を探しました。中にはチューンナップやドレスアップといったことまでできる販売店もありましたが、売り込まれても困ります。そんな中、CHANGEさんを発見。
在庫の車を見ると数が多く、また実際に車を見に行くと車の状態の良さにびっくり。少しだけ予算オーバーだったものの購入を決めました。
またカーナビやワックスコーティングなど別料金の見積りも精度高く出し頂きましたが任意保険なども含めてそれらの売り込みがなかったため、言いにくい「断り」を入れることなく必要な内容だけをお願いできました。この売り込みがないことが信頼につながりました。
最後に事故トラブル、夜間車両トラブルの緊急連絡先が代表の方だったことには驚かされました。
car freemarket CHANGE フォルクスワーゲンこだわりのお店 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、数多くある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます!あたたかなコメントを頂き感激しております!良質なフォルクスワーゲンのみを専門に取り扱いさせて頂いております当店と致しまして、一番うれしいコメントでございます!アフターフォローに関しましても、緊急時24時間対応など、他社にないサービスを心がけております。もちろん定期点検、オイル交換、タイヤ交換などはもちろん、車検、修理整備、鈑金ペイントなど自動車に関することは全て承っておりますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました!Mr.モット様のご来店ご依頼お待ちしております!代表山下佳也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
結構な無理を言ったにも関わらず 迅速かつ親切な対応に感謝しております
車自体も安い価格で購入したのですが見た目も走りも満足しております また機会があればお願いいたします
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、高評価ありがとうございます。
お車気に入って頂き嬉しく思います♪アフターサービスもお任せください!
こちらこそまたの機会がありましたら宜しくお願いします。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
大阪からわざわざ小牧まで、現車確認はもちろん、搬送までしていただきました。さらには、下取りもどこよりも高く出していただきお願いしました。
現在のところ車の調子も良く、大満足です。今後のアフターケアもお願いしたいと考えています。
ガレージ ラッシュ
(大阪府・寝屋川市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入まで車の下取りから色々と細かく相談にのっていただき、また担当の営業の対応もよく気持ちよく購入出来ました。
納車後すぐに車にトラブルがありましたが、連絡後すぐにレッカーの手配もしていただきアフターサービスの対応もよく安心しました。これからもよろしくお願いします。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご成約をいただき誠に有難う御座いました。
ご納車後の不具合に関しても申し訳ございませんでした。
アフター対応に関してご安心いただけたとのことで大変、嬉しく思っております。
こちらこそ、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
プリウスからプリウスαに乗り換えを、お手伝いしていただきました。
この車も、いっぱい乗りたいです。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
お客様のニーズに合った提案をできるよう、これからも心がけていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
違う車探しに行ったのにハイエースグランドキャビンを見てついつい買ってしまって(笑)
かなりの予算オーバーだったけど憧れのハイエース買えたんで満足です。
小山さん!ほんとありがとうございました。
ガリバー 新発田店
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
即決ですがなにか?様、この度は当店での2台目のご購入誠にありがとうございました!探されていたハイエースですので,ご納車も満足して頂けるよう頑張らせて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スイフト購入しました!車の状態もよく、対応も満足しています。ありがとうございました!!
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
オグリキャップ三世様 このたびは弊店の中古車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました!ご購入された「スイフト」ですが、装備が充実したとても素晴らしいおクルマです。車検整備もしっかりと行いましたので、末長くご利用頂けるかと思いますので、大切にしてくだされば幸いです。もし何かお困りな事、急なトラブル等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。万全のアフターフォローにて対応させて頂きます。それでは、スイフト共々末長いお付合いの程、何卒宜しくお願い致します。 === オリックスU-car神戸店 岩橋 ===
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車です。
部品の交換など色々ありがとうございました。
納車日に車を見たらとてもきれいになっていて、大事に使っていこうという気持ちがまた大きくなりました!
とてもよい接客でしたので気持ちよかったです。お花もありがとうございました。なにかあったらまたよろしくお願いします。
ラビット 鹿屋寿店
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
さんたな様、この度はラビット鹿屋寿店にてワゴンRをご購入して頂き、誠にありがとうございました。初めてのお車で不安な部分もあったと思いますが、喜んで頂けて私もとても嬉しいです♪今後とも末永くお付き合いさせて頂けるように喜んで頂ける対応を心掛けて参ります。お車の事で分からない事などございましたら、何なりとお申し付けくださいね♪
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
木曜日に契約して土曜日に必要書類を持って行き支払いを済ませた時に、整備は終わってます。あとは名義変更だけです。って話だったのに納車が次の土曜日になると。名変だけで1週間?かかりすぎじゃね???20万円を現金で支払った際の領収書に収入印紙貼ってないし、本当に納車されるのか凄く不安。契約してしまったから待つしかないけど…少し後悔しています。
エアスト
(山口県・周南市)
販売店の返信
Pokemongo 様
お世話になります。納車遅くなてしまい大変申し訳ありません。
Pokemongo 様に不安にさせてしまう様な対応になってしまい本当に申し訳ありません。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の横山さんには大変お世話になりました。
たまたま見たこのクルマ
予算はもちろん、状態が非常によかったのと
横山さんの人柄が気に入り、
即日即決しちゃいました(^^;
乗り換えも急ぎだったため
希望していたタイヤ交換から
代車まで手配いただき、大変助かりました。
納車にあたり、整備も美装も綺麗に仕上げていただき
本当にありがとうございました☆
アフターパーツの相談も喜んで…との事
でしたので
いろいろと長いお付き合いになりそうです(^^;
今後ともよろしくお願い申しあげます☆
カーショップY’sカンパニー
(北海道・旭川市)
販売店の返信
道産子フォルティス様 クチコミ有難う御座います。 お客様が来店されお話ししている内に意外な共通点などでスゴく盛り上がりお昼頃の来店がお帰りの頃には真っ暗になってしまってましたよね(笑) まさに運命の出会いだったのですね。 これからもっとフォルティスをカッコいいイケメンにしていきましょうね 今後何かありましたらLineして下さい 仕事が忙しいと思いますが体調を崩しやすい時期なので気を付けて下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧過ぎるほどの細かい説明で、とても安心でした。走行距離がだいぶオーバーしている車でしたので不安でしたが、細部に渡って点検チェックや説明をしていただいて不安が解消されました。なかなかここまで詳しく説明してくれる車屋さんはないと感謝です。良い買い物ができたと喜んでいます。ありがとうございました。
オフィスミサワ R147 国道店
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
ペガサス7様 ☆先日はありがとうございました、またこのような大変有難いクチコミ評価を頂きましてスタッフ一同大変感謝しておりますm(__)m 。これからもお客様に喜んでいただけるようなお車や接客・サービス等を精一杯提供して行きたいと思います!これからも長いお付き合いでペガサス7様のカーライフをサポートさせて頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました、今後ともよろしくお願い致します。 代表取締役 三澤大造
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ずっと探していたノアハイブリッドが色、走行距離、装備すべてベストな状態で見つかりお店にも大変親切に対応していただき気持ちよく取引させていただきました。少し遠方ですがまたお世話になりたいと思います。
ネッツトヨタ大阪株式会社 くず葉店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、当店のノアハイブリッドをご購入下さり、誠にありがとうございました。
口コミまで投稿して下さり、また高評価を頂くことができ、大変嬉しく思います。
お車にお乗りになられていて、ご不明点などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
当店は少し遠方になりますが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が、とにかく迅速・丁寧・親切で驚きました。車もカーセンサーnetを見ていた中で、他にはない好条件だった為即決。本当に満足な買い物でした!担当していただいた波多野さん、分からない事や心配事も丁寧に説明していただき、納車までの進捗もきっちりご連絡下さったので、不安なく購入することができました。ありがとうございました。
ササヤマオートセンター(株)
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
ゆう0422さま。このたびはご購入いただきありがとうございました。カーセンサーに掲載してすぐにお問合せを頂きご契約という話になりました。当社で新車を販売し下取りになったお車ミライースでしたのでメンテナンス歴・車検歴などすべて把握していましたので当社も安心して販売できました。 新車の保証継承・バッテリー類などすぐに交換が必要なところが無いように納車整備させていただきました。 このような嬉しい評価をいただきありがとうございます。ドライブにはちょうどいい距離なのでぜひお気軽にご来店ください。
ゆう0422さま、気を付けて運転してくださいね。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
営業マンがよく大変良かった
オートバジェット
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。いろいろな用途にも活躍できると思います。大事に乗っていただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
9月に一目惚れしたマーチボレロが今日我が家に届きました!値段もお手頃でとても綺麗でした!店長さんがフレンドリーな人で話しやすかったです!大事に大事に乗ります…
K’sMART
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
うえださん様 この度は当店にてマーチボレロをご購入いただきまして誠に有難うございます!また、このような高評価、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。お車の方、お気に入りいただけたようで何よりです!一目惚れされたマーチボレロ、大事に大事に可愛がってやってください♪当店では、お客様満足度No,1を目指して日々精進致しております!そしてお客様の笑顔が何よりの励みになります!万が一お車に不具合などございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって相談に乗っていただきました。
車のことを1からわかりやすく説明していただきました。
ガリバー 太宰府インター ミニバン専門店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。
金額面以外で、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
誠に有難うございます。
私共も、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマの品質もよく、スタッフの対応がよかった
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
テシ様 この度はワゴンRをご購入頂き、誠にありがとうございます。またこのような評価も頂き、すごく嬉しく今後の励みになりました。これからもお気になる点やご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。この度はありがとうございました。 ★Ucar川崎中原店 糺幸弘★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2車種で迷ってましたが、コストの説明と同じ車種でもお得な車を教えていただきました。
シートヒーターに満足です。保険もお得な方法を教えてもらい助かりました。
是非紹介したいです。伊藤店長さんあてに!!
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ちゃんゆー様 この度はアクアのご契約誠に有難う御座います。
これから寒くなる時期になりますので、シートヒーター大活躍ですよ!
車のこと保険のこと車検のことなんでもお声かけていただければと思います。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車が欲しくて営業マンに話をしたらとても親身になって話を聞いてくれて満足のいく中古車を探して頂けました。これから長くお付き合いさせてもらおうと思います。
埼玉トヨタ自動車 深谷マイカーセンター
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
先日は大変ありがとうございました。お忙しいところクチコミに投稿ありがとうございます。こちらこそ長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。ご満足いただける様精進して参ります。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
注文して、かなり早い段階で車に乗ることができて良かったです。
(株)ゴトウスバル アップル各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より当店を選んでいただき誠にありがとうございました。
その後、ご希望のお車の乗り心地はどうですか?
ご希望の車種を探すまでにお時間を頂き、長くお待ちしたと思いますが、
気に入って頂き大変嬉しく思います。
是非、大切にのって下さいね。
また、乗り換えを検討の際は声を掛けて下さい。
次の愛車を探すお手伝いをさせてください。
この度はありがとうございました。
