総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
ご購入を検討されている方へ注意点です。
こちらの方とのやり取りは全てメモ、録音、メールのやり取り等で行った方がいいです。言った言わないの水の掛け合いになります。
修理の詳細等も厳密にメモしておいた方がいいです。
修理詳細も聞いた方がいいです。
陸送もレッカーで運ぶのか自走なのか詳しく聞いた方がいいです。購入時と走行距離変わりますので。
修理、点検、整備はバッチリだと伝えて頂き、安心しておりましたが。
到着した車両は不凍液が入っておらずパワステも漏れつつありいつ破損してもおかしくない状態でしたので。
車検場でも分かるレベルの損傷有りでしたので。とにかくご注意下さい。
納車日まで3ヶ月程かかりまして、車庫証明も2回程取ったりしました。その都度謝罪は頂きましたが。
高額な取り引きになりますので慎重に行った方がいいです。
こちらの条件には対応してくれたのでその点に付いては感謝致します。
今後取り引きは行いませんが。
モーターサービスアドバン
(北海道・亀田郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗なショールームとスタッフの方達の丁寧な接客が嬉しい、フィアット及びアルファロメオの正規ディーラーです。購入後数ヶ月経過しましたが順調です。
店舗お薦めのコーティングを施しましたが、綺麗な車が更に輝いております。
今後のメンテナンスもお任せしたいと思っております。
アルファ ロメオ東名川崎・フィアット/アバルト東名川崎
(神奈川県・川崎市宮前区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何軒か新古車店をまわりましたがカーライフサポートさんが一番親切丁寧に対応してくださったのでこちらで購入することに決めました。車にはあまりくわしくないのですが、車検のことなど詳しく教えていただき助かりました。スタッフの方もとても感じがよく何でも相談できる感じです。カーライフサポートさんで購入して本当に良かったと思います。
カーライフサポート
(山形県・寒河江市)
販売店の返信
スーザン様
この度当店を選んでくださりありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW MINIのMT、低走行、ワンオーナー車をネットで発見。
早速、段取りを決めて店舗に出向きました。こちら遠方(九州)ですが、お店が羽田空港に近く(大田区)送迎もしていただきありがたかったです。状態を確認して同日に契約。
その後3ヶ月が経過しました。納車前整備もきちんとディーラーで施行していただきました。低走行でも年数が経っていれば、いろいろと不具合が出るのは当たり前で、その後のフォローもバッチリです。ショップ自体が趣味性の高い車両を揃えていらっしゃるので、今後にも期待です!!遠方からの購入でしたが、大変信頼できるショップです。
rac tokyo
(東京都・大田区)
販売店の返信
にゃんころ様、この度は弊社にてご契約下さり誠にありがとうございました。MINIのMT車は日に日に良質車が少なくなっている中で、わざわざご遠方からご来店下さり、ご購入の経緯もお伺いした上で改めてにゃんころ様にお譲りできて非常に良かったと感じております。ご納車直後の不具合に関しましては、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。遠方からとはなりますが、にゃんころ様が今後も快適なMINIライフをお送り頂けるよう、全力でサポートさせて頂ければと存じますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても丁寧で、尚且つ契約から納車までとても迅速に対応してくれました。これからのメンテナンスなども安心してまかせられそうです!ありがとうございました!
good2go
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
RYU様 この度は当店でのご購入及び、この様な高評価を下さり誠に有難うございます。高額なお買い物ですので、ご不安が少なくなるように努力しております。思いが伝わってよかったです。メンテナンス・カスタマイズ何でも対応出来ますので、何なりとお申し付けください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回のお取引前に、数回、他店で見積もり依頼しましたが、見積書が添付されてこなかったり、お見せの都合を強めにプッシュする店舗さんばかりでゲンナリしてました。
good2goさんはお見積もりの返信も早くて内容も正確だったし、その後のやり取りにも誠意を感じられたので購入を決めた次第です。
現車を見る事なく全額送金しましたが、事前に複数本の動画を送って下さったのでホントに安心出来ました。
車って人の命を乗せて走るので、信頼の出来ないところから買いたくないですよね?
good2goさんなら安心です。
躊躇なく直ぐにオーダーした方が良いと思います♪
中古車は人と同じで一期一会ですからね!
good2go
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
イガグリ:オオクボ様 この度はご契約及びこの様な高評価を下さり誠にありがとうございます!大変光栄に思います。
仰る通り、「中古車は一期一会」と私も思います。「何を買うか」は最重要ですが、「どこで買うか」も同じくらい大事な事かと思っております。
十年弱、車業界に従事しておりますが、過去の反省やお客様に喜んでいただけた事を、真摯に取り入れ、常にアップデートを繰り返しています。
今回、ご遠方のお客様に、この様にご満足いただけた事を改めて嬉しく思っております。
まだまだお付き合いは始まったばかりです。
距離はあれど何かあれば全力でサポート致しますので、メンテナンスやカスタマイズ等、今後ともお気軽にご相談ください。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスも充実しており
非常に満足しております
(有)ヒラマツ自動車
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
とも様
先日はご来店、ご契約、誠にありがとうございました。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にご来店下さい。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まですごく早かったので満足しています。
お店の方も丁寧で感じが良かったです。
オートリアル株式会社
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
大阪府のおかだ様、この度はREALSPEEDカスタムハスラー車両ご購入誠にありがとうございました。嬉しいお言葉も頂きましてスタッフ一同喜んでおります。カスタム内容も盛り沢山の1台ですので、周りの注目度も高くなっていると思います。ぜひ自慢の愛車にしていただき楽しいカーライフをお過ごし頂けましたら嬉しく思っております。お近くになりますので今後もお車のことは何なりとお気軽にご相談頂けましたら幸いです。しっかりカーライフをサポートさせて頂きたく思っております。今後共何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
インプレッサを探していたところ、871RCさんで気になる1台を見つけました。現車確認に伺うと、スポーツカーとりわけインプレッサの在庫が多く、スタッフさんの丁寧な説明からも熱意や信頼を感じ、好感を抱きました!
また遠方からの購入でしたが、整備等の連絡をまめに頂き、納車日を安心して迎えることができました。本当にありがとうございました。
871RC西宮三田店 インプレッサ専門店
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
うし様
口コミ投稿有難うございます。
ご購入頂いたインプレッサも気に入って頂けて、スタッフ一同嬉しく思います。
何よりも安心で信頼して購入して頂くのが1番と考えており、専門店としてお客様としっかり向き合う応対を心掛けております。
ご遠方にはなりますが、可能な限りサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にお声掛けください。
この度は、誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
相場よりも安く購入できたと思います。
細かなところも親切に説明頂き対応もとても良かったです。
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご利用いただきクリッパーバンのご契約ありがとうございます。
高年式車を安くをモットーに、どこにも負けないような価格設定で頑張っています。
次回も買い替えの際にはぜひ当社をご利用ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
現車を見ずに購入しました。納車後 いい車だったのですが、車のデザインのカッティングシートがひび割れているのを発見。ダメ元で相談してみたら「店長に掛け合ってみます」と言って後日、遠方にもか関わらず手配をしていただいて無料で交換していただきました。こんなサービス今まで経験したことありません。ありがとうございます。
BMW Premium Selection 岡崎 Mikawa BMW
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
北海道のぶん吉様
この度は遠方にもかかわらずご成約、また当社へも足をお運び頂き誠に有難うございました。
その際実車のご用意が出来ず、ご納車後の対応となり誠に申し訳御座いません。
高い評価、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
こちらを励みに今後ともBMW認定中古車の販売に尽力して参りたいと思います。
またご縁がございましたらお手伝いさせて頂きます。今後とも宜しお願い上げます。
BMWプレミアムセレクション岡崎 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足です。また顔出します。
ガレージプリンス
(石川県・加賀市)
販売店の返信
はい!!また売却の際も、お声がけくださいませ!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
東京から電話のやり取り後、現車確認に出向き即決しました。
寄稿にあたりあれこれ考えましたが、
やはり、担当であった店長の人柄の良さに尽きます。
中古車や機械は当たり外れがありますが
お人柄にあたりはずれはありません。
私は親御さんと同年代ですが、素晴らしいご両親でしたのでしょうと思います。
佳いご縁に恵まれ納車から3ヶ月を過ぎましたが絶好調の愛機です。
(株)フジカーズジャパン 新潟店 名車・スポーツカー
(新潟県・西蒲原郡)
販売店の返信
中野区のガレージにて。 様
この度は、インプレッサSTIをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
今回はこのような高い評価を頂き、社員一同心より感謝致しております。
また、遠方より実際にご来店、実際にお話をさせて頂き、この様なご縁を大変嬉しく思います。
ご不明な点等が御座いましたら、遠慮なくご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
優しくご丁寧に車のことを一から説明して下さいました。
自分の理想の車を探して下さいました!
満足いく車を見つけることができたのはLuxAutoさんのおかげです。感謝の気持ちでいっぱいです!
ありがとうございました!
これからもお世話になります。
LuxAuto
(岐阜県・瑞穂市)
販売店の返信
この度は初めてのマイカーをラックスオートにお任せ下さりありがとうございました!
車種のご提案からさせていただきましたが、お車気に入っていただけて私どもも大変嬉しく思っております!
快適で安全なカーライフを送っていただけるようサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
傷もすぐに治して頂きすごく助かりました。また、アフターサービスも良かったです。
合同会社カーサービスLINK
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。
これも何かのご縁と感じております。新社会人の第一歩、応援しております。
またお車のアフタ-サ-ビスもしっかりサポ-トさせていただきます。
ありがとうございました。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お手頃価格でとても良い車を購入することができました。丁寧な接客と説明、乗り心地もとても気に入ってます、本当にお世話になりました。
ALTA AUTO
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のお車ご購入頂き誠にありがとうございました。 遠方ではございますが、お困りの際は遠慮なくお申し付けくださいませ。 今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店でクラウンアスリートを購入させていただきました。
丁寧に対応して下さり試乗も快くさせてくれました。
社長さんのお人柄も良くこちらで購入できて本当に良かったです。
株式会社COZY AUTO SALES
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
お世話になっております。クラウンの購入有難う御座いました。
こだわり抜いた一台になっておりますので、長く乗って頂けることと思います。
会社が近いので良くお見掛けしますよ。コーヒーでも良かったら飲みながらと思っております。
店舗寄って下さい。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
パッカー車購入しました!とても丁寧で迅速に対応して頂き納車までとてもスムーズでした!
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
この度はパッカー車のご購入ありがとうございます。この様な高評価・コメントを頂けて嬉しく思います。これからも何かお困り事があればいつでもご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてこちらで購入させて頂きました。
遠方からの購入でしたので一度も現車を見る事はありませんでしたが、担当者の方が対応が素晴らしく、多くの写真提供やご説明により安心してお取引きをする事ができました。
アフターケアもしっかりして頂き今後も長くお付き合いが出来れば嬉しく思います。
ポルシェセンター足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
LA様 この度は、弊社にて認定中古車をご用命頂きましたこと改めて感謝申し上げます。ご遠方とのことで実際にお車の確認など頂けない状況でご不安が多かったことと思います。弊社では、全てのお客様にご納車前点検整備時の画像報告を行っておりますが、皆様にご安心を頂けるとお褒め頂いております。LA様に取ってもご満足を頂ける対応となり大変嬉しく感じております。アフターメンテナンスに関しましては、ご近隣のポルシェセンター様にてご対応を頂けること承知致しておりますが、弊社にてお役に立てる点などございましたらお気軽にお申し付け下さい。引続き、宜しくお願い致します。 ポルシェセンター足立・竹之内雄悟
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
話好きなセールスマンは、時間ばかり経過させ、実際に車両の確認をする時間がどんどん割かれて行ってしまします。地方からの購入でしたので、念入りに車両の確認をする事が出来ませんでした。
NETで事前に車両の決定をして店頭に出向いたのですが、実際の車両確認の時間が30分程度しか取れなかった。
車両の確認をさらっとだけして、店を信頼して購入を決めてしまったのがトラブルの元でした。
納車後に初めて、大きな傷がスカート部分にあるのに気付きました。
確認の際に、何か支障は有りますか?と聞いたつもりだったのですが、何も無かったので
信じて購入を決めたのですが・・・。
修理をして頂いておりますが、搬送車両が来るわけでもなく、自分で休日に持参する事になり、完了後も自分で休日に引取に行くことに成っております。
(2年間の販売店の高い保険にも加入しています。内容には故障の際にはレッカー車にての
搬送も記されているのに、対応は有りません。)
そもそも、車を納車する前に美装するわけで、その際に、判るはずの大きな傷で錆びているのだから、直してから納車するくらいの気持ちは無いのでしょうか?と、呆れました。
又、修理の日程を3週間後から行いますとの事で指定され、持参して10日過ぎても連絡が何も無いので、修理の完了日の確認の為、問い合わせを修理中の別店舗に電話したところ、購入した店舗から電話の着信履歴が有り、返信したところ、『電話をした者はいません。』
の一点張り。かけた人がいないのに着信履歴が残りません。
かけた人を探して電話下さい。と、話しましたが、1週間になりますが返信なしです。
とても、信頼出来る店舗とは言い難く、リピーターにはとてもなれない店舗だと思います。
とても残念です。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
