総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人も和気あいあいと働かれていて雰囲気もいいです
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
モコ大好き様
モコ私も好きです。喜んでいただけて恐縮です。
大事にしていただけると幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かな注文を色々付けてしまい失礼しました。
それでも快く対応して頂き妻も、やはりディーラーと大満足でした。
次回乗り換えもヨロシクお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
モリノブ様 この度はお忙しい中口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。 高い評価を頂戴し、スタッフ一同非常に感謝しております。 モリノブ様のお言葉を励みに、より一層努力してまいります。 これからもご満足いただけるBMWライフをお送り頂けるように精一杯アフターサービスも務めて参ります。 末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。 この度は本当ににありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとこのお店以外考えていません!
担当者の方に絶対の信頼があります!
車のセレクトショップ グローバルスタッフ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
katto!様、この度はレクサスHSをご購入頂き誠に有難う御座います!また、口コミ投稿の方でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っております。katto!様はお車の知識が大変豊富でしっかりとした拘りを持たれておりますので、いつもご相談を頂いた際には、こちらも負けないくらいの拘りをもってご提案させて頂きます!!!もうかなりの台数をお任せ頂きましたので、最近はお聞きしなくてもお好みなどがなんとなく分かって参りました(笑)いつもは大型高級車ばかりご選択されていたkatto!様が、初めてミディアムサルーンにお乗り頂くことになりますが、装備、品質共にきっと満足頂けるお車だと思っております☆☆☆レクサスならではの高級装備満載のお車ですので楽しみながらお乗りくださいね(^^♪また、ご購入頂いたレクサスは年式も新しくとても状態の良いお車ですが、万が一の時に備えてメーカー保証もお付けしておりますので、何か気になる事が御座いましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。アフターサービスについてもお客様にとってベストなご提案をさせて頂けるよう努めて参ります。それでは今後とも末永いお付合いの程どうぞ宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他メーカー含め色々とディーゼルモデルを乗り比べたり、ディーゼルモデルのメリットやデメリットなど教えて頂きましたが、こちらのプジョーさんが一番、親切でかつ的確にアドバイスをして頂きました。車輌も大変綺麗で妻共々良い買い物ができたと思っております。
これから定期点検や車検など色々と宜しくお願い致します。
会社の同僚もプジョーに興味があるようなので今度連れてきますすね!
その際は宜しくお願いします!!!
プジョー厚木 ALC MOTORS GROUP
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は、弊社よりプジョー308SWをご購入いただき誠にありがとうございました。今後のプジョーライフをスタッフ一同、全力でサポートさせて頂きますので今後とも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生はじめてのくるま購入!久しぶりの運転で怖いけど納車が楽しみです!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
Dち様 この度は当店にてMINI CLUBMANをご購入頂き、誠に有難う御座います。Dち様にお車を気に入って頂け、 大変嬉しく思っております。今後のMINIアフターフォローも当店にお任せ下さいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:1
安い車だったから仕方ないのかもしれませんが、購入1ヵ月後マフラー故障、整備士に見てもらったら、マフラー故障をテープ補修して車検受け、その他車体下、スプレーで傷を隠していたり、車検受ける当日しのぎでやったのでしょうか?ガッカリです。それ以外は良かったです
オーシャンデザイン 三条店
(新潟県・三条市)
販売店の返信
この度はご購入頂き不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。整備についてのご説明が不十分だったのではと思い返し反省しております。頂いた貴重なご意見を今後のスタッフ教育、弊社の運用を見直し同様のミスがおこらないよう尽力いたします。また今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
インターネットからの検索にて行き着いたのですが、車の条件が合ったことと、代表の方が非常に感じの良い方であった為に好感がもてましたし、安心できました。
友人と一緒に見に行ったのですが、友人からの評価も非常に良かったです。
また、契約した後はすぐにでも乗りたい!というのが購入者の心理でもありますが、本当に対応も速く、連絡もマメにいただけ、本当に満足しています。
エブリイ&ハイエースカスタム販売店 hike (株)ハイク
(富山県・富山市)
販売店の返信
y様、この度は、当店在庫車のフォード エクスプローラー スポーツトラックのご購入をいただき誠にありがとうございました。また、このようなレビュー投稿もいただき重ね重ねお礼申し上げます。今回、ご来店ご契約から8日間で納車ができましたのも、こちらからy様にお願いしておりましたお手続きを、非常に迅速に対応して下さったお蔭だと思います。当店とy様お住まいの長野県からは、遠方ですが富山に来られる事がありましたら、お気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
追加パーツもいーっぱいつけてもらい満足すぎです。
ちょっと遠いんですけどまた行かせてもらいます!
ありがとうございました!
クラウン・クラウンマジェスタ専門店 株式会社CAR RELAX
(大阪府・池田市)
販売店の返信
このたびは追加オプションも沢山つけさせていただき作り甲斐もありとても楽しく作業させていただきました!
また今後も何かございましたらご利用ください。
クーポン券と車両保証書をご自宅に郵送させていただきましたのでご確認ください、このたびはありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前、BMWの直6ターボから4気筒ターボへ乗り換えましたが
やはり必要以上に「走り」にこだわりが強く、今回また135へ乗り換えました。
正直乗換えには迷っておりましたが、その時の担当の方から直6について熱く語って頂き、
「また直6に乗りたい」という気持ちになり、即決してしまいました。
今では本当に楽しい毎日で、乗り換えてよかったと思っております。
有難う御座いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
tikuzoo様、この度は当店でお車を決めていただけ本当に有難うございます。
tikuzoo様はずっとBMWにお乗りでBMWへの思い入れも強く、今回のこだわりを持ったtikuzoo様の
お乗換えをお手伝い出来た事を大変うれしく思っております。
これからもBMWカーライフは続いてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に誠実な対応をしてくださり、中古車ということで当初感じていた不安(本当に大丈夫な店・車なのか?)が一気に解消されました。ボディー色は人気の色が多く取り揃えてあり、また、外装の仕上がりも大変満足です。整備や納車後の保証面でもしっかりとサポートしてくれるCSオートディーラーさんのような販売店を選べば中古車でも酷いものを掴まされる心配はありません。
販売店の返信
この度はご遠方より当社のフーガをご購入頂きまして誠に有難う御座います。初めてのお車のご購入という事でご不安が多々あったかと思いますが、大変嬉しいお言葉を頂戴出来まして誠に光栄です。メンテナンスやカスタムその他些細な事でも構いませんので何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。お近くにお立ち寄りの際は是非お立ち寄りください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
以前よりBMWに興味があり、やっとの思いでX1を購入。営業の岡本さんが他の店舗の車まで見させて頂き、満足のいく車選びを提供してくれました。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
この度は弊社でBMWをご購入頂きまして、ありがとう御座いました。少しでもまっちゃん様のお力になれるように最適の1台をとご提案させて頂きました。そのようなありがたいお言葉まで頂戴でき感謝の気持ちでいっぱいです。今後とも楽しいカーライフのサポートをさせて頂きたく思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応良く頑張っていただきました。
ガリバー いわき鹿島店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
この度はガリバーいわき鹿島店のご利用いただきましてありがとうございます。
お客様のご希望に応える事ができ、大変嬉しく思います。 ささいなことでも気になることがあればいつでもお声かけください。 ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
フリード デモカーを購入。
メールで納車日の来店時間を聞かれていたので当日は夜勤明けで正確な時間は当日でないと分かりませんが早くて正午、遅くて14時頃になると返信していました。予定より早く11時半に到着したところ これから最終点検と言われ待つことに。その際の説明でスマートキーが1つしかないので今注文している、本来3万円するが車の値引きも出来なかったので代金はこちらで負担するとくどく話され、スティック状の鍵も選択出来たがスマートキーがいいと思いこちらの判断でスマートキーで注文したと言われた。また納期に1ヶ月掛かりまた来店をとのことだった。契約日には次回からの点検等は近くの販売店で可能とのことでしたのでまたそちらに足を運ぶのは正直面倒に感じましたし、キーは最初から2つあると思っていたこちら側にも非はありますが事前に話して欲しかったです。
また予定より早く来られたので巻で作業をした、軽くクリーニングもしておきましたと言われたが以前見に行った時より明らかな汚れが目立ち絶句してしまいました。鍵の不信点のこともあり車体が汚れていることを小声で指摘したところ今回初めて付き添いで来た主人に 綺麗でしょーと話を振っていたので気分がすごく悪かった。別で契約時にありえないような書類の不備があったのも思いだしいい印象はなくなりました。今後はいい車がこの販売店さんにあったとしても利用はしないでしょう。
ホンダカーズ東京中央 立川西店
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度はフリードハイブリッドをご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
鍵の説明不足やご契約時の不手際など、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。
また、納車を心待ちにされていたのに不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。この度のご購入と貴重なご意見、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニONEからCOOPERに乗り換えました。
こちらのお店で前回もお世話になりましたが担当の黒澤さんが
車検の際も引き取りに来てくれたり、購入後も信頼できる
お店です。
これからも宜しくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
EOS2 様
お乗換え有難う御座います。
今回のMINIもかなり個性的で飽きずに乗って頂けるかと思います
これからもアフターさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、現車を確認せずに購入したのですが店員さんを信頼し決めました!追加の部品なども快く引き受けていただきとても気に入っております!札幌に行く機会があれば立ち寄らさせてもらいますね!ありがとうございました!
アップル札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
wkt1029様
この度はFJクルーザーをご購入いただき、誠にありがとうございました!
満足していただいて、私どもも大変うれしいです!
ご来店していただけるのを楽しみにお待ちしております!
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車をの知識があまりない方にも(特に保険のことなど)親切丁寧に接客して頂いて評価通り大満足です。
アフターケアもしっかりしていただいたので安心してこれから運転出来そうです。
ずっと欲しかった車だったので大切に使います!
Carnet 安八店
(岐阜県・安八郡)
販売店の返信
この度は遠方からご購入していただきまして誠にありがとうございました。
遠方ではありますが何か困ったことがありましたらご連絡ください。できる限り対応させていただきます。
是非、お待ちしております。今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度、サービス文句なし。一言だけあるとすれば・・展示場が少し狭い?場所によって見にくい場所のクルマもあるので案内が必要。(ごめんね)
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
渡プロ様お世話になっております。お忙しい中、クチコミありがとうございます。展示場の狭さは・・本当にご迷惑おかけいたします。さっそく展示場をコーナー化して、プライスダウンコーナーや車種別などわかりやすくご案内できるようになりました。またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
分かりやすい説明がすごく良かったです。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は弊社のマークXのご契約、またこのような評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 ベストカー選びのお手伝いができ、スタッフ一同、大変嬉しく思う限りです。今後とも、末永いお付き合いの方、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
商談から納車までとてもスムーズで対応も満足でした。
ガリバー いわき鹿島店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
この度はガリバーいわき鹿島店をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様に満足といっていただいてとても嬉しいです。
また、なにか不明な点等ございましたらいつでもご連絡ください。納車後も精一杯やらせていただきます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
細かい質問にもきちんと説明していただき満足しました。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は、このような高い評価を頂きありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。より一層、丁寧な御対応が出来るようにスタッフ全員で心掛けてまいります。今後もお車LIFEのお手伝いをご協力させてください。ありがとうございました。
