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接客も良く親切でした。

こちらのお店でプリウスを購入しました。 納車して約1か月程経ちましたが何も問題なく、むしろとても調子が良く最高です！ 連絡せずにお店に行ってしまったのにも関わらず、優しく丁寧に対応してくださりありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いします！

購入を検討していた時に来店しました。お昼頃来店しましたが、気がつけば夕方で薄暗くなってました。長い時間対応していただいた担当者(名前は伏せます)の接客姿勢はとても良かったです。 また大ケガをして転職し、１年半ちょいくらいでローン審査がとても不安でしたが、お店及び店長さんの推しもあり無事ローン審査通過し、購入することができました。遠方のお店で取り寄せだったんですが、傷などもその場で保有店舗に連絡し、細かい傷がないかなど写真付きで見せていただき良かったですし、車が到着して現車を見に行った時は、予想よりキレイな車で嬉しかったのを覚えています。 納車日も決まり楽しみにしていたのですが、納車２日前に足元より異音のため１週間納車延期の連絡がきて、承諾しました。 しかし、ここからが問題で当初延期は１週間と連絡きてたのですが、修理工場の予定が合わず修理終了未定となり、工場を変更すればなんとか早く対応できそうとのことで、これを渋々承諾。 工場変更し部品交換するも改善ならず。そこでメーカー側ディーラーに再入荷。原因箇所が特定され修理していただき、症状改善となりました。 その間、納車されずにローンだけ支払って車がないことに不信感を抱いて、お店側に相談。ローンは解約し納車時に再契約で合意し、納車になりました。 当初の納車予定から３週間遅れで納車です。 この間に車の契約解除も検討したんですが、商談時の担当者の対応が良かったので、様子見しました。 納車されずに延期が続く場合、履行遅滞といい契約解除条件に当てはまるため契約解除要求できるそうです。これは法律のプロに相談した内容なので、間違い無いかと思います。 ですが、個人的には商談時の担当者の対応に良き印象があり、契約解除はしない代わりにローン金利の引き下げ、保証内容変更、納車場所変更などを要望しました。 少しわがままな気がしましたが、担当者及びお店側は最後の最後で頑張っていただき、こちらの要望を全てきいていただきました。 納車前のやり取りには不信感がありましたが、最初と最後はやはり担当者の誠意ある対応で良かったと思ってます。 また車自体は良き状態でした。

子供にも優しく丁寧に接客してもらいました。 見に行き購入するまでスピーディーに手続きも進みました。

ぬいぐるみもいただけてとても満足です！

親身に相談に乗って頂きました。 店員さんありがとうございました。

気になったことなどをわかりやすく教えて下さり、助かりました。 ありがとうございました。

仕事や日常生活で使う為に購入した。 店内の雰囲気もよく とても親切に対応してくださる。 購入後も迅速に対応してくださり 納車までスムーズにできた。 また些細なことでも連絡してくれる。

普段からお店によく伺うのですが、ショールームスタッフさんの気遣いや配慮が行き届いており、継続してサービス、買い換えをしていきたいお店です。

2列目の居住性が良くなり、ホイールベースが長くなった事で乗り味も大変良くなりました。サイズが大きくなった分、取り回しや細い道に気を使いますが慣れていきます。全般的には満足しています。

すべて良し！！

初めて車を購入しました。 購入までの流れであったり、必要なものであったりとわからない事だらけでしたが、担当の方に親身に対応していただいたおかげでスムーズに購入することができました。 カーライフも満足しており、感謝しております。 これからのアフター対応なども期待してます。宜しくお願いします。

問合せした際の対応が早く丁寧でした。 在庫も多く、丁寧にご説明いただき、程度の良い車を納得の上で購入できました。 先日１か月点検を受けましたが、お店も広くて待つ間も居心地よく、接客も丁寧でした。 フォルクスワーゲン車を検討するならおすすめのお店です。

接客は人によっては親しみやすい人ばかりです

展示イベントでフレアワゴンを購入しました。 実車はイベント会場にはなかったので在庫車をパソコン画面で確認して選びました。 実車は納車時に初めて確認しましたが予想以上に状態が良かったので満足しています。 日頃からお世話になっているディーラーなので整備も安心して任せられます。 フレアワゴンについては購入後にアイドルストップキャンセラーを装着しました。 装着後にも何度かアイドリングストップ機能を使ってみましたが、アイドリングストップ時からの再始動は思っていた以上にスムーズで「これならアイドルストップキャンセラーを付けなくても良かったかな」と思うレベルです。試乗ができるなら試乗してアイドルストップキャンセラーの要否を検討された方が良いかもしれません。

非常に丁寧にご対応頂き、少し我儘言った所もありましたが、快く対応いただけました。 とても信頼できるお店です。

初めて県外からの購入なので不安でしたが 納車までとてもスムーズで安心して待つことができました(笑) 車の良い所だけでなく悪い所も含めて説明してもらえたのが購入の決め手になりました！ 購入の際にはまたご相談させていただきます！

車を綺麗にしてくれました、これから楽しく乗ります！ありがとうございました！

手続きはすんなりいった。 納車までの期間が長かった。

家も近いので、ずいぶん前からBEST BUYで車を乗り継いでいます。 セレナ→プレーリー→ゴルフ4(ワゴン)→ゴルフ6(ワゴン) いずれも大きなトラブルはありませんでした。 ちょっとした故障でも嫌な顔ひとつせず、すぐに対応してくれるので頼りにさせていただいてます。 昨年末にゴルフ6の近くのガソリンスタンドでガソリン給油口が開かなく(モータ式のロックなので手動で開かない)なってしまい、困り果てた末にお店に駆けつけたところ、すぐに見てもらい、心強かったです。 しばらく解錠・施錠を繰り返したところ開くようになったのですが、この車もそろそろ寿命かなと感じ始めていたところ、丸山さんから「いい車がありますので見に来ませんか」と連絡があり、行ってみたところ、SUBARUレヴォーグ STi Sportのパールホワイトでした。 見た瞬間一目惚れです。 試乗させてもらい、さらに惚れてしまいました。 スポーティな見た目から想像つかないくらい乗り心地が良いのには驚きました。 (強く勧めるだけのことはある) 今回は納車までの時間も超早く(1週間ほど)、熱が冷めないうちに乗ることができました。 購入して1か月たちますが、ほぼ毎日用もなく車で出かける日が多くなり、ガソリン代がかさんでます(涙)。 とても満足しています。