総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車で公道を走っていればあちこちで中古車を販売している店を見かけます。ユーザーはまず店の清潔さ、展示している車の種類と台数そして顧客対応する販売員の態度等で大半が購入の意思を決定するものと思います。中古車はナンバーを取得していないため展示している店の敷地外には出ることが出来ないため、車の状態は販売員からの諸情報のみが頼りです。今回、販売員から丁寧に車の内容を伺い、納得したため購入に至りました。今回購入した車は前所有者が喫煙された車で、このことは事前に販売員の方からお伺いしていました。購入後、消臭はしているものの中々煙草の消臭は難しいものです。世間ではレストランや駅等で禁煙になっています。展示してる中古車には価格、年式等は記載されているものの喫煙車だった表示がないため、今後はこのような表示をユーザーは希望されるのではと思います。ご検討ください。
(株)関西マツダ 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ムタコシン様この度関西マツダ東大阪店をお選びいただきまして誠にありがとう御座いました。ムタコシン様にご指摘をいただいている喫煙車の記載に関しましては今後取り組で改善をしてまいりたいところで御座います。ご意見をいただき誠にありがとう御座いました。 ご購入に際しまして 当店を気に入っていただいてお選びいただけたことは大変光栄ですしこれからの励みになりました!!ありがとう御座いました☆ これからもスタッフ一同お客様から支持され愛されるお店を目指していきますのでご愛好賜りますよう重ねてお願い申し上げます。 ありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回で2回目の購入です、居住性を重視してこの車を選びました、価格も安く、整備も行き届いており満足しています
AUTO・HILLS
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
アントニオダァ様、この度は当店の口コミを記載していただき、ありがとうございました。
今後とも、お客様に満足していただけるように精進してまいります。
どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
下見程度に見に行ったところ気に入った車があり、どうしようかと悩んでいましたが接客していただいた方の対応が非常に良くて即決してしまいました(笑)
納車までに色々と相談させて頂いた事にも気持ち良く対応して下さり、非常に気持ちのよい商談となりました。
また、お店全体の雰囲気も良く混雑していることも変に納得してしまいました(笑)。
今後のアフターサービスにもよりますが、長いお付き合いができるお店だと感じました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ポテトL様
この度はオデッセイをご購入いただき誠にありがとうございました。
気持ち良くご購入いただけた様で良かったです。
今後もショールームイベントなどんどん行なっていきます。
メンテナンスや寄り道だけでも結構ですのでいつでもお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの対応が抜群です(成田氏)!!新品タイヤ履き替えも手頃価格で親切、都合でスッタトレスタイヤもお世話になりたい。車部品は国産車と比較すれば優劣様々でしょうが、息子が¥1000万~のBMW新車をデ-ラ-に捨て返ししたのと雲例の差です。気に入ました。
山里の300年茅葺き古民家でイタリアンカフェをしていますが落ち着いた風格のBMWがマッチしてます。手作りで車庫も完成しました経費¥10万(大雪対応可)連休後の遠出が楽しみです。
近辺知り合いに紹介したいカ-ショップですね。・・・
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
tukumo,saito様!この度は、弊社所有のBMWをご成約頂き誠にありがとうございました。初めてご来店頂いた時は、別のお車を見てきて頂いたと思いますが、今回ご成約頂いたお車を見て、一目ぼれしてくださった事が非常に印象に残っております。また、イタリアンカフェを経営されているとの事で、是非近いうちに、遊びに行きたいと思います!今後も、お力になれるよう、誠意をもって対応して参りますので、末永いお付き合いを、何卒宜しくお願い致します。担当:成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古車購入特有の不安感を買い手目線で考え払拭してくれるオーナーの店です。納車時、感慨深くボルボの写真を撮ってる姿を見て、このオーナーから購入してよかったと実感しました。
今後もメンテ、次回購入時等また相談させて下さい。
車買取本舗
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度は弊社よりお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 また遠方にお住まいでありながら、ありがたいお言葉を賜り、社員一同感謝申し上げます。 お車は、1台1台次のオーナー様に満足していただけるよう、精一杯メンテナンスしてお渡ししています。お気に召していただければこれほど嬉しいことはございません。今後共末永くご愛顧いただければ幸いです。また、いつでもご相談下さい。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車は、ずいぶん買い換えてますが、こんなに親切な店は、初めてです。
対応は、迅速だしコーテイングもサービスでしてくれて、克ガソリンも満タンで納車してくれました。本当に気持ち良く 好きなBMWが購入する事が出来ました。
ありがとうございます。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
フルテル様、クチコミ投稿ならびに素晴らしい評価をして頂き有難うございます!
フルテル様にはお問い合わせ頂いたその日にご来店・ご成約と非常に気持ち良く商談させて頂き感謝しております。
気持ち良く決めて頂いたお客様には気持ち良くご納車できればと思い、色々とサービスをさせて頂きました。喜んで頂けたみたいで私も大変嬉しく思っております。
ミスが許されないスケジュールでしたが、ご希望のご納車日にも何とか間に合わせることができ良かったです!
かっこ良い新たなお車で素敵なカーライフを思う存分ご堪能下さいませm(__)m
定期点検時期などの際にはご案内させて頂きますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
エクストレイルで悩んでいたところ台数がかなり多くよりどりあったことにびっくりでしたがこれといった車両が多く迷いました。
営業のかたの勧めでこれだというエクストレイルがありました。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ご来店がなかなか難しい中ご来店ご契約誠に有り難うございます。書類などもスムーズにやっていただき大変助かりました。お仕事で大変だとは思いますがお時間が空いたときに是非ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ふと車を見に行き一目ぼれでカーキのエクストレイルを気に入り購入いたしました。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
夜分遅くにご来店いただき一目ぼれして頂いたお車をガラスコーティングなどのオプションでさらに見違える程にキレイになりましたね。ご自宅までは少し遠いですがオイル交換などもお手数ですが是非ご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客も明るく、状態や程度、オプションの内容にも細やかな説明をしていただくことができたので、とても安心してお任せすることができました。満足しています(*'▽'*)
IDelic
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
あるれこ様。 この度は、数ある中古車販売店の中から当社を選んでいただきまして、誠にありがとうございます! しかも、こんな嬉しいクチコミまでいただきまして、嬉しい限りでございます!! これからもお客様に喜んでいただけるよう、親切・丁寧を心掛けて接客していきます! 御車で何かございましたら、ご気軽にご相談してください。 これからも宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前から何度か来店し、購入しました!
キレイに仕上げて頂き、良かったです!
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
K・H様、この度は誠にありがとうございます!
以前からご来店頂き、今回、条件に合うクルマを購入頂きました☆
オーディオ故障で時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
これからもメンテナンス等、なんでもご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ホンダ車2台目になります。
フリードスパイクの自由に使用出来る空間が気に入っています。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は2台目のご購入ありがとうございます。
ゴールデンウィーク前の納車になりましたので、新しいお車で是非お出かけしてみてください。
また無料の1ヶ月点検の際にお土産話お聞かせください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を購入してから、毎回、オイル交換が無料でやってもらって、超助かる!
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
リリーくさの様
この度は口コミを頂き誠に有難うございます。当社のサービスであるオイル交換を存分ご利用いただいており当社としても嬉しい限りでございます。今後もぜひご利用頂き長いお付き合いの程どうぞよろしくお願いします!スタッフ一同お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めて中古車屋さんで購入しました、午前中にネットで見て午後にお店に向かいました。
到着したのが夕方過ぎ遅くなったにも関わらず親切に対応して下さいました。
納車する前にリコールや整備や点検をして、随分手間暇がかかったのに私の事情と我儘を
聞いて頂きました。納車の際も車検の切れた車を引き取って頂き誠実かつ親切な方でした。
カルディナは気にってしまったので乗り倒そうと思っておりますが、次回も是非こちらのお店で
購入したいと思います。
ブーブーズ ヨコハマ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
でみっち様 この度は遠方よりお越しいただき、気持ちよくお車のご購入いただきましてまことに感謝を申し上げます。ご納車の際には、弊社にご配慮いただきお土産まで御用意いただきありがとうございました。雨降りの冷たい帰り道でございましたが、でみっち様の温かいお心を受け、気持ちよく横浜まで帰ることが出来ました。でみっち様の過分なお褒めのお言葉に感謝申し上げつつも、今後ともお客様に対して出来る限りの努力をあらゆる面で積み重ねて参りたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。ご購入まことにありがとうございました。カジヤマ
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
こちらが望んでいた低価格と高品質の車でとても程度のいいものを購入できました。
こちらの要求にも真摯に答えて頂け感謝しております。
お店は工場?倉庫?のようで展示場のような感じではないですが、スタッフの方も皆さん温かい対応でとても安心できます。
エヌ・オート販売
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
なつきちさん様 この度は、数ある店舗の中、当店でのご成約と、早速の高評価を頂きありがとうございます。 当店は、小奇麗な店舗とは、言い難い小さい店舗で、車輌もギリギリまでつめておりますので、店舗の見た目は、正直良いとは言えませんが、その分、車輌価格や、車輌の状態に反映することが出来ております。 また、一台一台に時間をかけて点検、整備、修理、クリーニング等のほぼ、すべてを当店にて実施しておりますので、お安く高品質の車両をご提供出来ております。 車輌に関しては、絶対的に自信を持って販売しておりますので、どうか、ご安心頂き、今後共に、長いお付き合いが出来ればと思っております。 車検、修理、板金塗装、付属品取付等、お車の事であれば、ほぼ対応でき、お安く提供しておりますので、アフターフォローも当店にお任せ下さい! またのご連絡、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
この度はお世話になりました。気に入っています。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
じんじんじんじん様 この度は当店のお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも末永くお付き合いして頂けます様、お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店に行ったら希望の車が売れてしまっており他のゴルフヴァリアントを見たら気になる車が一台!これはと思いその場で即購入しました。見た目もカッコよくて気に入っています。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ヒロミズ様 この度は当店のお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?何かございましたらお気軽に何なりとお申し出下さいね♪ 埼玉にお越し頂く際には是非ともお店に遊びに来て下さい♪ この度は本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
SUVがたくさんあって色々紹介してくれい皆さん親切です。挨拶などの基本も大変良く好感がもてます。悩んでしまいいろいろな質問をしましたが丁寧に説明してくれ良い買い物が出来ました。 引き渡しまではもう少し早いと良いなと思いました。
JU適正販売店 Canon Ball
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 担当させて頂いた者です。大変高い評価を頂きありがとうございます。ご納車まで長らくお待たせしてしまい申し訳御座いません。少しでも早くお納めできるように日々尽力しておりますが… 申し訳御座いません。そして、やり残した!?Jカスタムも含め、是非私たちにお任せください!今後もお車の事、整備の事何なりとお気軽にご相談下さいませ。こちらこそ末永く宜しくお願い致します。 CanonBall スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当頂いた小田切さんには、いろいろと面倒をかけてしまい申し訳ありませんでした。
お陰様で、以前より乗りたかったボルボV70を無事購入することができました。
まだ日が浅いですが、快適に乗っています。日々、徐々に愛着が湧いてくるのを感じます。
ありがとうございました。また寄らせて頂きます。
ボルボ・カー板橋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
m1964m様
この度はボルボ・カーズ板橋店でのご購入誠にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
m1964m様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
是非、またお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
車を購入するにあたりインターネットでの購入は正直不安がありました。でも電話で親切に対応してもらい、思った通りの仕上がりにしてもらえました★ローダウンの件はちょっと残念でしたがその他は満足してます☆この先もよろしくお願いします(*^o^*)
Sun Yard サンヤード コンプリートカー専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
庭屋様
クチコミいただきありがとうございます。
今回は新潟県からの購入ということで、お電話やラインでのやりとりでしたので、不安もあったと思いますが、できるだけ多くお話をし、不安な部分が少しでも無くなるようにお話しさせていただきご決断頂けたこと感謝しております。
ローダウンの件は当初の予定より低くなってしまったこと申し訳ございませんでした(泣)
次の冬が来るまでには、解消できるようにご提案させていただきますので、今気に入って頂いているスタイルを楽しんでくださいね♪♪
☆新車ベース☆のドレスアップでしたので、中々同じ車には出会わないと思います(笑)
また、新潟の方に伺う際はご連絡させていただきますので、今後ともよろしくお願いします!!
この度は当店でご購入いただき本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
気になっていた欲しかった車だったので、購入できてうれしかったです。購入する際、親切に対応してもらってありがたかったです。これからもよろしくお願いします。
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
こちらこそよろしくお願いいたします。困ったときはご連絡ください。
