総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
なかなかないカラーリングの車が欲しくて色々車屋さんを回ったのですが見つからずにたまたま行ったウエストさんでゆったら探しますよってゆってもらい待つこと2週間…いいのがあったと電話があり、お店に行くと車の写真や状態?等の話を丁寧にしてもらって買うことに決めたした(*^^*)
納車楽しみに待ってます(^-^)/
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
かのきち様 当店に何度も足を運んで頂き誠に有難うございます。
こだわりのお車を一緒にお探しできて感謝致します(^^♪
お納車までに、おうちのお車で運転の練習に励んでくださいね♪
それでは、お納車まで少々お待ちくださいませ。
ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
決めてから納車まで2週間でした。ヒッチメンバの付け替えや中古車の引き取り対応など、いろいろと我儘をお願いしてしまいましたが、営業の原さんはすべて「大丈夫です」の一言で対応いただけました。最後も直接横浜まで届けていただきましたが、サプライズのプレゼントもいただきました。遠方からの購入で最初は不安でしたが、群馬ならでは?の、人間力を感じました。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
f15様、この度BMW X5 xドライブ35i Mスポーツのご納車誠におめでとうございます!f15様のご要望にお答え出来てとても感激しております。契約から納車までの期間が短く、f15様にご迷惑をおかけしました。無事納車でき、誠に有り難う御座いました。今後とも末永くお付き合いして行きたいと思いますので、ご不明な点、ご要望等御座いましたらご連絡ください。よろしくお願いいたします。また群馬に遊びに来た際是非寄ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何となく、MINIがい~~~って、
平日の閉店間近の時間に覗きに行ったのに、丁寧に対応いただきましてありがとうございました。
結局、その後は即決でしたね。
すごく気に入ってますので、丁寧に乗っていきま~す。
MINI NEXT静岡 ALC MOTORS GROUP
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
キラり様
先日のご納車有り難うございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
ここ最近は天候も悪くなかなか青空が見えないですが、MINIを元気良く走らせて下さい。
今回はこのような高い評価をいただきまして、店舗一同心から感謝しております。
普段お仕事等でなかなか立ち寄れない事も多いかと思いますが、
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
車がなぜ安いのかを丁寧に説明してもらいました。
目当ての車のどこが良くてどこが悪いのかをすべておしえてもらって、納得した上で、決めました!
そして、とにかく安かった。(と思えた)
自社ローン専門店じしゃロン 佐賀店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
yasushizutaimirechi様、この度は、ご購入ありがとうございました。
お車の到着日にご来店され、まさに運命的なお車でしたね(^ ^)
ご満足頂けるようにご納車いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を買えたと思います。
ガリバー 栃木バイパス店
(栃木県・栃木市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いつかはミニクーパーに乗りたいと夢見てました。そんな時にここの販売店に出会い中古車を購入しました。とても満足してます。
カーピット九州
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
ター坊のママ様、この度はミニをご購入いただき有難うございました。
憧れであるミニに乗っていただき本当に良かったです。これからもミニをかわいがってあげて下さい。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客目線で 丁寧な対応で安心できました!
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
ニコチンハイブリット様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は当店での2台目のご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。
クチコミでのこの様な高い評価を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回、注文販売という事でお時間をお掛けしましたが、当店でも自信を持って販売出来る1台だったと思っており、喜んで頂き大変嬉しく思います。
今後のアフターサービスも安心してご用命下さい。万全に整えてお待ちしております。
今後ともお付き合いの方を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回クルマの乗り換えを検討していて、カーセンサーで検索していると、お目当てのエスティマを発見!!
一度お店にTELしてみると対応も良く、お店に行った時も良かったので、即決しました。
中古車ですが、2年保証もあるので安心です。
福祉車両コンシェルジュ ミズタニ 京都南インター店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
エスティマ20160921様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。ご納車後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に来て当日に契約させていただきました。初めての外車購入でしたが、色々アドバイスして頂き、アフターサービスも充実しているため安心して契約できました、ありがとうございました。
next. 2nd stage
(千葉県・柏市)
販売店の返信
みー-様この度はフォルクスワーゲン ポロのご成約誠に有難う御座います。 数ある店舗の中から当店をお選び頂き感謝しております。 販売してからがお付き合いの始まりと考えていますのでこれからの車検やアフターケアなど全力でサポート致しますのでお気軽にご連絡ください、お住まいもお近くですので何かとお力になれればと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
清潔感があってキレイなお店でした!在庫の数も結構ありますね。納車までもとても速かったです☆
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、弊社よりお車をご購入頂き、遠方よりお越し頂き誠に有難う御座います。 また、心あたたまるお言葉を頂きスタッフ一同心より感謝しております。 今後も、お車に関してお困りな事など御座いましたら、お気軽にお問い合せ頂ければと思います。 これからも、一人でも多くのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同日々精進してまいりますので、 どうぞ、今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初対面より大変感じの良く親切な説明に私の我がままな条件をしっかりのみ込んで対応していただき、1年後くらいの購入予定でしたが本日契約となりました。
ガリバーアウトレット 17号上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
風雅1281-TAJIMA様
この度は当店でお乗り換えいただきまして誠にありがとうございました。
当店のスタッフの対応にご満足いただき非常に光栄です。
納車まではもちろん、納車後も更にご満足いただけるようしっかり頑張らせていただきますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ガリバーアウトレット17号上尾店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
パソコンと両方でわかりやすく細かく説明いただき満足です。
ガリバーアウトレット 17号上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
イッチーさん
この度は当店でお乗り換えいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけて非常に光栄です。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ガリバーアウトレット17号上尾店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
朝井さんに担当して頂きましたが、条件に合った車を丁寧に提案して下さり納得いく買い物が出来ました。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ふじこまん様、 この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます又口コミ投稿ありがとうございます! お客様との信頼を大切にし お客様の立場になりながらアフターフォローまでしっかりと行なっていきたいと思っておりますので、これからも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
早く運転したい
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
boof2016様この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。SUVLAND神戸スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足です。昔から好きで乗りたかった車なのでとても嬉しいです。
これから大切に乗っていきたいと思っています。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切に対応してもらえたので良かったです。
自社ローン専門店じしゃロン 佐賀店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
さむこおおとも様、この度は、ご購入ありがとうございました。
今のお車の調子も悪いようなので、しっかり仕上げた上で最短でご納車させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度無事納車されました。
購入検討中の方の参考になればと思います。
乗っていた車が故障したため急ぎで足が必要になりました。
当方他県からの購入でしたが、代車手配、不動車の引き取りがとてもスム-ズであった為助かりました。(お店に問い合わせ後即日に代車の手配、引き取り日時まで都合していただけました)
金額面もほぼ予定通りでしたの安心しました。(他県納車費用、ラゲッジマット1点追加+コーティング・撥水加工代のみの追加)
ネット購入にあたり不安だった点は物が届くか、音信不通になったりしないかの1点のみでしたが、メ-ル、LINE、電話での対応が迅速でしたので不都合はありませんでした。
車庫証明書の手配で仕事の合間に、近くの警察署に2回行きました。
(費用はこちら持ちで収入印紙代が3000円ほど)
あとは印鑑証明書も役所に1度もらいに行きました。
(こちらも費用は自分持ちですが、数百円)
注文から納車までの手続きはこれくらいでした。
納車時に車はもちろんナビの操作まで教えていただけたのが助かりました。
前回ディ-ラ-で購入した際はキ-を渡され、はい どうぞ♪だったので。
長くなりましたが満足できる買い物ができたと思います。ありがとうございました。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
昨日はご納車させて頂きありがとうございました!
約10年ぶりのお車の乗り換えで”くるま屋スピッツ”をご指名いただきありがとうございました!
また、過分なおほめのお言葉頂き誠にありがとうございました
お客様のお話は、今からご購入を検討されている方に、非常に参考になり助かりました
当店、常々心がけていることがありまして。。。。
お車、特に新車は安ければよいと、売る側は勘違いしがちですが、それは違うと思います
お客様側から考えますと、商品の内容、サービスがよくて、それでいて安ければよい、だと思います
買っていただくのはどう考えても販売店側の都合で、それに対して私共は、出来る限りのサービスや仕組みを一生懸命工夫して提供させて頂いて、一台ご購入頂けると思っています。
ですので、出来るだけお客さまの選択の幅を広げたいですし、出来る事は何でもさせて頂けるよう、日々準備しています
しかし、遠方のお客様でどうしてもできないのが
日常のメンテナンスのお手伝いです
新車ご購入いただいたお客様には次回車検時までのサービスで、メーカー無料一か月六か月点検と、定期的なオイル交換、その時のタイヤローテーションや点検、洗車など実施していますが、ご来店頂いたお客様だけの無料サービスとなっております、しかし、遠方の方はご来店いただく事が出来ません
ですので、24時間つながるホットライン(携帯電話、LINE、メール)などございますので
お車でお困りの事など御座いましたら、ご縁量なくお申し付けください
全国ディーラー様へのネットワークなどもございますので、ご紹介も致します
また、”全国統一のメーカー保証”が付いていますのでご安心ください
今後とも皆様にお車ご購入を通じて喜んで頂けるよう、努力いたしますので、よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前、ネットで中古車を探してたどり着いたのがこの販売店です。
見積もりから納車まで親切丁寧に対応していただき、担当の方の説明もわかりやすく安心して購入できる販売店です。
購入後のメンテナンスも片道2時間かけて通っています。
トヨタS&D西東京 U-Car武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
Rin-Rin様
いつも大変お世話になっております。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
今後もしっかりとサポートさせて頂ければと考えております。何かお困りの際はすぐにご連絡下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入でわからない事だらけでしたけど、丁寧な対応で色々とわかりやすく説明してもらったので、大変ありがたかったです。
ワガママも言って、迷惑もかけましたし、本当にお世話になりました!
またお邪魔したいと思います。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂きまして
社員一同心より感謝しております
お車のことで何かご不明な事などございましたら小さい事でもかまいませんのでお問い合わせ下さい。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とてもスムーズでよい対応をして頂きました。
ありがとうございます。
また何かあったら、よろしくおねがいします。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
ノーウェー様
ノートのご購入、クチコミ投稿ありがとうございます(^-^)
その後、お車の調子はいかがですか?
こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。
