総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
今回インターネット上で購入させてもらいました。高額ですので不安な点も多々ありましたが九州の遠方にも関わらずスタッフの方のとても丁寧な対応で気持ち良く買い物ができました。地元のディーラーから購入したような何の遅延もなく満足しています。ただ、やはり実物を見ていないのもあり細かなところの状態ももっと記載してあればなお良かったかなと思います。遠方でも全然問題ない購入ができるとても満足度の高いお店です!
藏之助 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
T NISHI様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では迅速かつ丁寧な対応を心がけております。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらの予算、スケジュールに合わせて良い車を見つけて頂きました。
ティーオフィス
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は御買い上げまことにありがとうございました!またなにかお役にたてることがあればよろしくお願いいたします♪)^o^(
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、とても満足しました。店員さんの接客対応もとても良かったです。お店の品揃えも豊富でいろいろ見て回れました。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
スモールスター様。この度は数多くの販売店の中から当社の物件を選んでいただきありがとうございました。エネチャージ搭載のワゴンRの低燃費、走りの良さを実感していただければと思います。今後もお車についてご不明な点やご不安な点がありましたらいつでもお声掛けください。 イエスト 菅井丈太郎
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
Net One 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、通信販売でのご購入で心配があったと思いますが、満足していただきとても嬉しいです。こちらこそあリがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
妻用の軽自動車を物色中に色々相談しているうち
中古屋さんにて初めて新車を購入しました!
親身になって話を聞いてくれて大変助かります。
ナカジマ ふじみ野店 JU適正販売店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
なべさん.ナカジマ大井店に高評価の口コミ投稿頂き、誠にありがとうございます。と同時に先日車検をお任せ頂きありがとうございました。奥様の軽自動車とやなべさん.のお車のメンテナンスなどナカジマ大井店が全力でサポートさせていただきます。これからもよろしくお願いします。 担当 田中 潔・スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
メンテナンスから保険や車の事なら何でも任せられます。
ナカジマ ふじみ野店 JU適正販売店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
みっつ.様、この度はナカジマ大井店に高評価の口コミ投稿頂き、誠にありがとうございました。みっつ.様とは もう10年近くのお付き合いしていただいてますね。お車のご購入や車検、任意保険のご加入、その他のメンテナンスまで当店のお任せ頂き嬉しく思ってます。これからも ぜひナカジマ大井店をよろしくお願いします。 担当 田中 潔・スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても信頼性のあるスタッフの方々の丁寧なご対応のおかげで、これからのカーライフを楽しむことができそうです。出かけるのが楽しみです。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
車検もお任せしています。
パンクした時、早急な対応をして頂きました。
ナカジマ ふじみ野店 JU適正販売店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
アル君様へ
担当させて頂いている小川です!(^^)!
いつも当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
タイヤの件では、色々とありがとうございました。
今後もスタッフ一同、全力で対応させて頂きますので宜しくお願いしますm(__)m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
2014年2月に平成10年式の15万キロ走行車を購入しました。欲しかった車であり、走行距離や価格に比べて状態が良かったので、基本的には満足しています。
但し、納車直後に 水温計・暖房が効かない、ヘッドランプの照射がおかしい、古いままのワイパーゴム、ウォッシャー液が空、等の問題に気が付き、対応していただきました(但し、雨シーズンになって、サンルーフやドアバイザーの隙間からの雨漏りが出て来ましたが、保証外だと言われて他社で修理しました)。
総じて、お話すれば適宜対応していただけたので今は問題ないです。自社への納入以来乗車してのチェックはしていなかったとのお話も聞きましたが、販売前のチェックを徹底していれば防げる種類の問題だと思いました。それさえしっかりしていれば、中間マージンの安さが売りの販売サービスは評価できると思います。
愛車市場 松本空港通り店
(長野県・松本市)
販売店の返信
マヌーシュ 様 この度は当店よりハイラックスサーフ を御購入いただき、誠に有難う御座います。 喜んでいただけたことと提言をいただけたことをありがたく思います。 ワイパー、ウォッシャー液については納車前チェックがおざなりであり、大変申し訳ありませんでした。 水温計・暖房に関してはアイドリング点検時には問題無く、サーモスタットが開き気味だったことで走行中水温が上がらないことに気づかなかったため交換させていただきました。ヘッドランプは仕入れ時より海外製ドレスアップレンズがついており、車検は問題無く通ったものの、製品のばらつきかもしれないとお話しし、もう1度同じ商品を発注するか、中古純正レンズを当方で探すか、新品純正レンズを海外製レンズとの差額でお買い求めいただくかを選んでいただき、海外製レンズを再度購入・取り付けいたしました。 雨漏りに関しては、納車前の洗車で問題無く、納車後数か月経っていたため無償対応をお断りしました。 乗車チェックに関しては、走行距離が伸びてしまうこともあり、長距離走行チェックはしていないとお話させていただきました。 もちろん通常走行チェックは欠かさず、エンジン・足回りなど異常が無いかをしっかりチェックしているつもりです。 どちらにしましても不備が多々あり マヌーシュ様にご迷惑をおかけしたことは事実です。 重ねてお詫び申し上げます。 納車後 当店も納車前のチェック体制をかなり見直しました。 次回はもっと喜んでいただけると信じています。 ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
しっかり整備しピカピカちょっと納車遅れたけどいい感じでした。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
セレナからウィッシュ!!様、2台目のご購入ありがとうございました。また、良い評価のクチコミも頂き誠にありがとうございます。今回は、納車前整備、メーカー保証付きでのご購入でしたが部品の入庫が遅れてしまいお約束の日に納車が出来ず大変申し訳御座いませんでした。その後お車ミライースの調子はいかがでしょうか?セレナからウィッシュ!!様とは少々距離が有りますが、万が一何か御座いましたら何時でもお気軽にご連絡をしてください。それでは今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
黒か白のボディカラーで無事故車でサンルーフが付いていて革シートのVベルテックスが欲しくて探していました。できればアルミとかローダウンがしてあるのが希望でした。予算も限られていたのですが、相談していたところスタッフさんから「もともとドレスアップをしてある車をオークションなどでもってくるよりも、メンテナンスとかの履歴の残っている程度の良いノーマルをベースにした方が良いかも」とアドバイスを受けました。案内されたアリストは革シートは付いていなかったんですが白でサンルーフもHDDのナビとかも付いていて気に入りました。
予算内で収まるように革シートカバーやHIDフォグとかLEDとかも付けてもらって予算がオーバーしそうだったので車高調は諦めましたがバネとアルミも19インチのに変更してもらいました。ドレスアップの事も相談できるし、自作のアドバイスもしてくれるし、メンテナンスの方法もシッカリと相談できます。初めての車で、初めてのローダウンカーなので納車の日には社長直々にこのアリストで教習所では教えてくれない車高短講習を受けましたww
超ギリで成人式前日に納車でした。
(株)T・C・S (TCS)
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
気に入って乗って頂いてありがとうございます。車高調とマフラーを変える予算は出来ましたか?(笑)
自作ドレスアップの相談も乗りますのでいつでも遊びにいらしてくださいね^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
年式も思ったより新らしい年式が予算内で購入できました。引取ってもらう中古車も真剣に査定してくれて交換を持つことが出来ました。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ハチオウジギガ様この度はご来店ご成約誠にありがとうございます。高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。スタッフ一同大変励みになります。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
タイミングよく良い車に出会えました!ススメ上手で、どんどんその気になり即決でした♪
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
あっき様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に接客してくれる
突然の故障等で連絡なしで訪れてもちゃんとみてもらえるところがいい
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
アキボウ様 いつもお世話になっております。お車のことは気軽にご相談ください。アキボウ様のカーライフでお役に立てていれば何よりです。今後もお乗りいただく中でお気づきのことがございましたら何なりとお申しつけください。私も精一杯がんばります。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても大切に乗りたいと思います。
ありがとうございました。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
テリオス!!様クチコミありがとうございます。 お車を気に入っていただけてうれしく思います。このような高い評価を頂き、社員一同感謝しております。 もしお車で困った事や分からないことがありましたら是非ご連絡ください、全力で対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いします。 ご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
白のインテR購入しました。DC5前期型です。
見に行ってその日に購入を決めてしまいましたw
納車からまだ一ヶ月くらいですが、大満足です。これからも大事に乗って行きたいと思います。お店は整備も充実しているようなので、今後もお世話になるかと思います。
担当者の方には、納車時期をこちらの都合に合わせて調整して頂き、とても感謝しています。
鈴鹿ということもあり、お店にはタイプRなど多く展示してありました。スポーツカー好きな方は是非!
(株)ホンダカーズ三重 U-Select鈴鹿インター
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
HT12様 この度はお車のご購入して頂きまして誠にありがとうございました^^
納車後もお電話にてお話しさせて頂いてると、お車を気に入って頂けたと実感しております♪
同じタイプR乗りとして、ご遠方ではありますがこれからもタイプR生活をサポートさせて
頂けたら幸いでございますので、今後ともよろしくお願い致します^^
鈴鹿サーキットも近いですし、ドライブなどで来られた際はいつでもお立ち寄り下さいませ☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古ですが、とても綺麗に整備してもらいました。
ありがとうございます。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
クロ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車検が近づきネットでいろいろと探していましたが、ふらっと立ち寄ったお店でこんな素晴らしい出会いがあるとは思っていませんでした。どの車も綺麗でお店の雰囲気もとても良く、わがままな要望にも可能な限り応えてくれた担当者様にも感謝しております。納車前の整備も細かなところまでしていただきピカピカの状態で納車して頂きました。アフターサービスにも期待しておりますのでこれからも宜しくお願い致します。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ティアナXL様 このような高い総合評価を頂き誠にありがとうございます。 お渡し致しました御車を気に入っていただきありがとうございます。いつでもオイル交換等、ご来店頂けたらと思います。これからも全社的にお客さに満足 安全 安心をご提供できるよう 従業員一同頑張っていきたいと思います。 これからも宜しくお願い致します。 チャンス佐倉店 一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
急に車が必要になりたまたま 天白マイカーセンター入りましたスタッフのかたも親切で
気に入った車もあり予算の範囲で買えましたほんとうに ありがとうございました
トヨタカローラ愛知(株) 天白マイカーセンター
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
愛花夢様
この度はタントのご成約ありがとうございました。
当店で気にいった車に巡り会っていただき嬉しいです。
これからも充実したカーライフのお手伝いを
させていただけましたらと思いますのでよろしくお願いいたします。
担当 高橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
良い車に出会えました。今後のメンテナンスに期待しています。ありがとうございます。
LIBERALA リベラーラ札幌宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
雪の橋さま
お世話になります。
この度はクチコミの投稿、ありがとうございます。
ご満足頂けているようで、私も大変嬉しく思います。
ご遠方にも関わらず、お電話とメールのやり取りをさせていただき、ご不安もあったと思いますが、
このように仰って頂ける事、本当に嬉しく思います。
今後のメンテナンス、フォローに関しましても迅速に行えるよう、努力してまいります。
どうぞ、よろしくお願い致します。
北海道にいらっしゃる際には是非、お待ちしております!!!
