総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
娘の時の対応も良かったので、ここでまた購入させて頂きました。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
オスオ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
接客がとても感じが良く、車の知識もあり、納得して購入することができました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店に口コミありがとうございます。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
先日、中古のスズキのワゴンRを買わせていただきました。
僕自身、あまり車の知識がないのでいろいろと当たり前なようなこと聞いたりもしましたが、親切に答えてくださいました。また機会があればエムテックさんで車を購入したいです。
(株)エムテック
(京都府・宇治市)
販売店の返信
亀人様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
近くの販売店に下見に行く途中で寄ってみましたが、店員さんの対応が素晴らしく、また探していた車種があった為購入をその日に決意致しました。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ペス104様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。当店は豊富な在庫車のため、何店舗も回る必要がなくなったという声をよくいただいております^^今後もお客様に気に入っていただける1台が見つかりますように、在庫の状態をよくできますよう励みます!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
県外からの購入でした。
HIDのヘッドライトが切れてしまい
近場のディーラーに持っていき修理を依頼しましたが、ヘッドライトが社外品の為、ディーラーでの修理が出来ませんでした。
しかし、購入したFさんに相談したところ、新しい電球も送っていただいたのとヘッドライトの外し方、電球の交換方法など詳しく教えていただき、自分で交換する事が出来ました。
購入後のアフターサービスもちゃんとしてくれました。
とても親切なお店でした。
TOTAL CAR OFFICE エフ
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
デンジャラス様
この度は弊社にてお車のご契約いただき、
また、このような高評価なレビューをいただき誠にありがとうございました。
県外のお客様でしたので、作業がこちらで出来ずに申し訳ありませんでした。
ヘッドライトも装着できて良かったです。
何か他にも不明な事等ありましたらいつでもご連絡ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車クリーニングがとてもきれいです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
marudai様口コミ有難う御座います。
展示前にもクリーニングは実施しておりますが、納車前の再クリーニングも最低限のサーブスですので
お客様にご満足頂けて良かったです。
長く、大事にお乗り頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
欲しい車種は決まっていたのですが来店すると車両が多く迷うほどでした。
希望していた車両もあり満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
mana073様口コミ有難う御座います。
在庫の多さは当社の売りの一つですので色々と見比べが出来たと思います。
その中でお客様が1番ニーズに合う車両を選んで頂けて良かったです。
車検等でも是非ご利用下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切な店員さんで感じも良く、車自体も気に入っています。2年後の車検も近いのでお願いしたいと思います。
安堂寺モータース
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ひでおと様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。納車後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今回の整備ではバッテリーがやや弱り気味でしたので新品に交換しています、エンジンオイル交換は5,000KM後となっていますので時期が来ましたらご予約のお電話ください、次回車検時まで(オイル代交換工賃その他点検含む)が無料でございます、更に当社で車検を受けていただくとその次の車検まで(オイル代交換工賃その他点検含む)無料でございます、今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しかった条件に合う車が見つかったものの修復歴ありということで、不安を感じている部分もありましたが、丁寧に説明をしてもらい安心して買うことができました。アフターサービスもしっかりしているようなので今後も安心して運転ができそうです。条件の良い車をある程度リーズナブルに買えたとは思うのでとりあえず満足しています。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ペーパーgold様、この度は、大切な愛車のご契約頂き、誠にありがとうございました!並びにクチコミの投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。今回,ペーパーgold様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂き営業担当も含め社員一同 大変嬉しく思います。 ご納車までしばらくお時間を頂きますが、どうか、楽しみにお待ち下さいませ。今後もキャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
皆さんのレビューを参考に購入を決めました。廉価車ですから豪華さは有りませんが、フロントシートの包み込むようなフィット感、視認性の良いアイポイントの高さ、走行音の静かさ、高速走行時の抜群の安定性など、期待以上のコンパクトカーでした。コスパは素晴らしいと思います。良い車が必ずしも売れるとは限らない典型的な車で、メーカーも大変ですね。スズキスプラッシュは販売台数が少なく輸入中止となりましたが、古いジムニーの部品補給を行っているスズキのことですから補修部品には心配していません。
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
0201はな様
この度は、スプラッシュを御納車させて頂き誠にありがとうございました。
遠いところから足を運んで頂き、本当にありがとうございました!!!
0201はな様は、お車のことがすごく詳しく、私の知らないようなことも知ってましたね☆
少し、距離はありますが、何かありましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
今後とも、長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
探していた車が近所にあったので見に行ったのですが、下取り価格をがんばって頂いたので即決しました。スタッフの方の対応等良かったと思います。
ワイルドグース
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
S,T様この度はエッセをお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
S,T様のご希望のご予算に応えることができ当店も嬉しく思います。
お近くですので今後も車検や整備等でご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
補償を重視し検討していたところに京葉BMW
の担当の方が親切丁寧な対応で悩み解消できました。大変満足しております。今後のアフターも宜しくお願い致します。
Keiyo BMW BMW Premium Selection 千葉北/(株)モトーレンレピオ
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
忍太郎様
この度は数ある認定中古車の中から当店の5シリーズツーリングをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ハッチバックに乗っていたが、ゴルフを始めた際にクラブが積めず、クラブマンを検討。iRさんのHPで気になったアイスブルーを見学。一目で気に入り購入することにしました。
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
SUZUTAKA様弊社より2台目のミニご購入有難うございました。クラブマンはMINIの可愛らしいフォルムや走行性能だけでなく、荷物が多く積めるなど日常の使い勝手の良いことも魅力です!これからはゴルフ場までのドライブをクラブマンと楽しんで下さいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
気に入った車を購入できました。接客に対しても十分満足の行ける内容でした。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
山脈様♪この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました♪大変嬉しく思います♪アクアはとっても人気のあるお車で、なんて言っても燃費ですよね♪燃費バッチリで、通勤にお使いという事で山脈様にとって最高な一台になったと思われます♪車検の際もお声をお掛け下さいね♪ご協力いたしますね♪カーセブン中京競馬場前店は、山脈様の素敵なカーライフを応援致します♪ カーセブン中京競馬場前店 向
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入を決めてからの対応が早く。スムーズな取引ができました。
映クラ ラビット東広島八本松店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
numakuma_0001様、心のこもったお言葉、遠方より足を運んでいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 不手際、至らない点が多々あったと思いますが、
お客様に満足プラスαを目標に頑張っております。
ノアでの快適なカーライフとご家族様のご多幸を祈念しております。
お近くにお寄りの際はぜひご来店をお待ちしております。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
先日購入したアルファードですが大変気に入っています。初めての購入でしたがお店の方の対応がアットホームな感じで好感が持てました。
また車の事、相談させてください。
自社ローン取扱店 YONRINYA
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
なっちゃんずさま、先日はご購入、クチコミありがとうございます。 この度はアルファードをお買い上げいただきまして、まことにありがとうございました。 お車の調子はいかがでしょうか? 万が一、不都合な点または不具合な箇所がありましたら、いつでもお気軽に、ご相談・ご連絡いただければと思います。 ドレスアップも、徐々にしていきましょうね! 今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
店員さんの話しやすさ、キッズスペース、アフターサービス、何より価格がグッドです。
家族で毎回利用させてもらってます。
グッド木屋瀬店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
anji様
有難うございます。
来月は一代目のお車が車検が近づいています。
お暇なお時間あれば無料点検致しますので
お寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
料金もお手ごろで、その割りに車もきれいで扱いやすくとても満足です。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
Mikachan様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
Mikachan様の初めてのお車、気に入っていただけたことを、とても嬉しく思っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車種が豊富で良かったです。色もグレードも色々あるので選んでて楽しかったです。
また機会があればお世話になりたいです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店に口コミありがとうございます。
当店は購入後も車検などのサービスもございますので今後も末永くお願いします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
自分で見て買ったので文句は言えないだろぅが、ちょっとフロント周りを修理した跡が有ったのでどの程度の修理か質問したら分からない、修復歴が有ればオークションに返すのでと言われた。 そこまで言うなら大丈夫かと思い購入したが見に行ったのが夕方の為購入後見たらボンネットがフェンダーに当たってたらしく塗装が剥げて錆が有り、ドアも建て付けがズレていた。
グリルが割れていたのは気づいていたが修理も適当でこのような状況は店舗でも確認出来ていたはず、説明してくれても良かったのではないかと残念に思いました。
引き取った時も外装は綺麗に洗車して有ったがガラスの内側は油分と汚れでギラギラ曇っていた、確かに車内クリーニングのオプションは付けなかったがこのガラスはヒドイと思い、タオルで拭こうにもにもなかなか綺麗にならず夕方の帰り道がギラギラでかなり危なかった。
接客は普通に丁寧だったが県外の登録の為、登録が別料金は分かるにしても見積もりと注文書額が違うので問い合わせるとパソコンでやってるのでそんな訳はない、しかし前と違うし内訳と全く違う総額にどんな計算でこうなるのかとと聞くと間違って希望ナンバーが入っていたとの事、注文書には項目も無い額が入っている注文書ってのも確認ミスだろうけど訂正で届いた注文書も訂正だらけだし0にツノを付けての明らかにいびつな6が有ったりでこれが正式な注文書かと店のレベルを疑ってしまった。
銀行で融資を受け付けてくれた担当者も苦笑いしていた...
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
茨城のよっちゃん様。この度はビアンテのご契約、誠にありがとうございました。納車後に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後茨城のよっちゃん様のご指摘を踏まえ、今後の業務に従事させていただければと思います。大変ご迷惑をお掛け致しました。今後ともポイントエフを宜しくお願い致します。
