総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まずお店に伺って感じたのが並んでいる車が年式問わず大変綺麗であること。
「ほんとに売る気あるの?」って位汚い車を並べた中古車屋が多い中、仕入れてきちんと美装して並べている印象。
やはり汚い車は契約後に美装すると言われても買う気になりませんよね。笑
納車の際は更に磨きあげてくださって、申し訳なくなったほどです。笑
店長さんには購入に際し、こちらの都合で色々と無理を言っても嫌な顔一つせず対応してくださいました。
尚、納車数日後にチェックランプの点灯がありましたが、新車ですらそういうことはありますし機械は壊れて当たり前。
問題は対応だと思います。
その際も遠方と言うこととこちらの多忙で直接見ていただくことはできませんでしたが、メールでのやり取りできちんと対応していただけました。売りっぱなしの中古車屋(新車Dも)が多い中、「次もここで買おう!」と感じさせられます。
結局、警告灯に関しては偶発的なものでその後はなんらトラブルなく快調です。
今後も変わらず、なにかトラブルがあった際や車検やメンテでの対応に期待しております。
今後ともお世話になります。
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
アドミうぃっしゅ様、
この度は、ウィッシュのご購入、また泣けてくるほどのクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。
弊社では、お客様に胸を張ってオススメできる車だけを販売すると固く決めて営業しています!
「お客様が満足する→お客様が笑顔になる」、そして結果的に弊社スタッフもやりがいを感じ、本物の笑顔でご対応できるというように、車を通じて皆が笑顔になれることが目標です。
展示車は、貴重なお時間を使いご来店頂いたお客様に対し、気持ち良く見て頂けるように準備しておくことは最低限のレベルだと考えています。(近年は黄砂との戦いで、維持に一苦労ですが・・・笑)
ご購入の際は、お客様一人ひとり状況が様々ですので、可能な限りご要望に添えるよう努力させて頂いております。
また、納車後のチェックランプの件、お手数おかけしまして申し訳ございません。。
偶発的なものとの事でしたが、何か不調を感じましたらすぐにご連絡下さい!
ただ、遊びに来て頂けるだけでも嬉しいです♪
このようなご感想を頂けて、スタッフ一同、大変励みになりました♪
今度とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで問い合わせ予約を入れて来店しました。担当の店長さんがいい車を見つけてくれてその場で即決しました。ちょっと予算オーバーでしたが希望以上の車だったので大満足です。ありがとうございました。
ガリバー 蔵前橋通り新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
piko☆様。この度のご購入誠にありがとうございます。ご提案させて頂いたお車はきっとpiko☆様の生活シーンにぴったりだと思います。長く乗ってあげてください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
ネットで店の事を知り他の口コミもよかったので購入に至りました。車は内外装ともとてもきれいでしたが納車後3か月もたたずにロービームのライトは消える、テールランプも切れ、ブレーキランプも切れ、ハザードランプの球も切れ、モニターの脇にある時計もつたりつかなくなったりします。他の方の口コミをみて期待して買った分残念です。この店を選んだ自分自身をせめるしかないです。いい勉強になりました。
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とあるお休みの土日をかけて、まだ車種も本決まりでないままでしたが、各地の中古車販売店を廻っていました。
時間的にギリギリかな~、と思いながら最後に立ち寄らせてもらったのがエヌケーフィールド佐倉店さんです!
そもそもこの週末は、即決しない心づもりをしていたのですが…
店員さんと話していくうち、なにやら車談義で盛り上がってしまい、また、絶対オススメです!との心強いお言葉から購入を決意しました笑
即決しないつもりでしたので、資金やら心の準備やらで納車の予定日についてはお願いをしてしまったのですが、お安いご用、とばかりに快く引き受けて頂けました!
さてさて、肝心のクルマの方ですが、なにせ土日で何台か見て来ましたので、いくらか目も肥えた?と思っていた私ですが、
「ばっちり仕上げます!」とのお言葉!
他のお店で見てきたクルマは、まあ10年ほど前のクルマでありますし、オープンという特殊性もあって、いくぶんか妥協が必要でした…
しかし、今回購入させていただいたコペン号は、掲載後から問い合わせがどんどん来ていて、翌日もお客さんの来店があるとか…
…結果、妥協したのは私自身の「即決しない」というコダワリのみでした笑
今回は増車、セカンドカーの購入だったのですが、家のクルマは継続車検受けたばかりで、次あたりは(子供も大きくなり、出かける機会も少なくなりましたので)軽自動車かなぁ、と考えてます…機会があれば、またお願いしてみようかな、と思いました!
お店の方は、ジーノやラパンなど、コペン以外にひかれていた楽しいクルマが所せましと並べられていて、とっても見応えがあります!
「ナビついてないとやだなぁ」とか「ここは純正に戻したいのだけど」とかいうワガママも相談に乗っていただける様でした
コダワリ派の方も、純正派の方も満足されるのではないでしょうか!
エヌケーフィールド
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、在庫車の美化に努めております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算や用途に合う車を何台も見積り出して頂いたり、色々な要望にも、担当の方が親身になって対応下さって本当に感謝しています。車は外も中も本当にピカピカです。何より子供達が納車の時に喜ぶ笑顔を見て、このお店で購入して良かったなぁ!と思いました。これからも車の事は何でも安心してお願いしたいと思います。
株式会社小郡車輌 板金塗装店(防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
earth and sky様 ご成約頂き誠にありがとう御座います。このような高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。オイル交換はもちろん、車検や一般修理も行っておりますので末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他県からの購入。
特別仕様ナンバープレートの交付を、他県にもかかわらず親切に対応して頂きました。
(株)スズキ自販群馬 スズキアリーナ高崎大類
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
Aame 様
この度は、たくさんある販売会社の中から当店を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。 他県からのご依頼という事もあり、ご不安も有ったと存じます。また、ここ最近始まった特別仕様ナンバーという事でお時間も多く頂きましたが、Aame様のご理解のもとで、無事に納車が出来ました。誠にありがとうございます。
今後もご愛顧の程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取り価格、購入価格ともにがんばっていただき、大変満足です。
ガリバー 天童店
(山形県・天童市)
販売店の返信
@@@ヘルシヤマ様 この度は当店でお車ご購入頂きありがとうございました!また、今お乗りの車もご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました!ご満足納車できるようにしっかりやらせて頂きますので宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ローン審査から納車までスムーズな対応で感謝しております。
サービスもよく、お店の雰囲気も綺麗で良かったです。
また機会があれば利用したいです。
担当してくださった「金子さん」ありがとうございます。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
ADVANCE2015様、御納車おめでとうございます!また嬉しいコメントを多々頂きありがとうございます!お目当てのお車と巡り会えて良いタイミングだったと思います♪整備・クリーニング・コーティング・入念にやらせて頂きました!ADVANCE2015様に御満足頂き嬉しく思います!頂いた評価以上の事が出来るようにこれからも頑張ります!アフターフォローも弊社にお任せ下さい!今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近所でしたが、初めて利用しました。予算が厳しかったんですが、営業さんが親身に話を聞いてくたのが嬉しかったです。
良い車が買えました。
ありがとうございます。
チューブ 藤岡店
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
酒田様
この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、この様な高評価いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 酒田様はお近くという事もありますので、点検や車検で末永いお付き合いが出来ればとスタッフ一同望んでおります。 何かありましたら直ぐにご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離もそんなに多くなく予算内でいい車が買えました。
Seven Rise
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店の車両をご購入いただきまして大変ありがとうございました。更にこの様な最高のご評価を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。今後ともいっそうご満足頂けるよう努力いたしますのでまた何か機会がありましたら、宜しくお願いいたします。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、遠方からだったので不安はありましたが、色々提案して頂いたり、気になる部分の写真を送っていただいて、色々考えることができました。丁寧な対応に満足しています!ありがとうございます。
Willplus BMW BMW Premium Selection小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
hatano様、この度はBMW320iMスポーツをご購入いただき、誠に有難うございます。また、このような高評価をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
東京と福岡とで少々距離はございますが、hatano様の担当としてこれからも末永くお付き合いさせていただきたいと思っておりますので、お車についてご不明な点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
これからも、何卒宜しくお願い申し上げます。
Willplus BMW 小倉 加藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離が結構走ってましたが年式相当なので気にしません。大事乗って愛着沸くと買って良かったと思うので年式の割に安く買えて良かったです。
サニーくるま査定センター 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
エル ☆チョコ様、先日は納車でのご来店誠にありがとうございます!
弊店がまだ紫波町にあった頃にお問い合わせいただきましたが、その時はお問い合わせだけで止まっておりましたが、
3ヶ月程月を跨いで再びお問い合わせ頂いたのはお客様相手の仕事に携わる者として、心底嬉しい瞬間でした。
ご購入頂きましたお車は関西仕入でしたので東北使用車に比べると、下廻りは勿論の事、
ありがちなフェンダー腐食も無く良い状態でした。
会話の中で判明しましたが、エル ☆チョコ様は車に詳しくご自分で何でもされる方でしたので、
車両と年式、距離などから見ても、弊店の車両はお買い得だというご理解が初めからございましたので、
私としましても説明が普段の半分以下で済み、かなり楽をさせていただきました(笑)
メンテナンスの方も私の力は必要ないかもしれませんが、少しでもお役に立てる時がありましたら何時でもご連絡くださる様お願いします。
エル ☆チョコ様と私は過去の生活に置いて少し辛い共通点もありましたが、お互い前を向いてゆっくりでも確実に楽しい未来に歩きましょう(^O^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れのミニ!なんとか予算内で見つけられたので非常に嬉しいです!契約後の対応も親切にしていただいて大変感謝しています。納車まで1週間、楽しみに待っています!
MINI NEXT 新宿
(東京都・新宿区)
販売店の返信
ミハソラ様 この度は、MINIクラブマンをご購入頂きありがとうございました。このような評価を頂き、誠にありがとうございます。本当に良いタイミングでご希望の車両が見つかりましたね!これも何かのご縁と言うことで(笑)今後、アフターフォローなど安心してMINIに乗って頂けるよにしっかりと対応致します。今後ともMINI新宿店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望に全力で応えてくれてとても丁寧な対応してもらえました。
とてもいい車購入ができました。
自社ローン専門店じしゃロン 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
シスト様今回は当店ご利用いただきまして本当にありがとうございました。
お車も気に入っていただけて良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の高橋さんには大変良い対応をして頂きました。
価格の表示が明瞭で良いと思いました。
納車時にはしっかりと整備されており、内装もキレイで気持ち良く
乗れました。この度はありがとうございました。
GMTインターナショナル JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
DUCKS様、この度はフリードのご購入・クチコミ評価を頂きありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き恐縮です。気に入って頂けるお車をご紹介する事が出来、私共も嬉しく思っております。お仕事が忙しく車両確認の際は訪問させて頂きましたが、朝採りの枝豆をお土産に頂きありがとうございました。家族で美味しく頂きました!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に行って即決しました!
車は綺麗だし、カスタムに詳しい安藤さんに説明を聞いたので安心して決める事が出来ました!今後の乗り換えもお願いをしたいと思います!安藤さん宜しくお願いします!
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
キタノー様。この度は弊社GS350ご契約頂き誠に有難う御座います。また、その様なお言葉まで頂き有難う御座います。重ねてお礼申し上げます。納車から数日が経過致しましたが如何でしょうか。また今回、この様に素晴らしい評価・コメントを頂きまして大変嬉しく思っております。キタノー様に頂いた評価にお応え出来る様に、これからも日々精進してまいりますので、末永くお付き合い下さいませ。お車の事で何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
3列目に座れるかどうかはビミョーだけど担当さんのオススメで買っちゃいました。
いい車をありがとう!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
キュービックリ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度はありがとうございました!
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
りょうた2様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応の良さ
乗り出し価格が表示されており分かり易かった。
走行距離も少なくキズも少なくキレイだった。
内装も良かったです。
ガリバー 124号鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
きーや様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方でも安心できました。
ガリバー 藤枝南新屋店
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
naka様
遠方から足を運んでいただきありがとうございます。
当店では県外からでも安心してご購入いただける様、従業員一同頑張っておりますので、
そう言っていただけると嬉しい限りです!
また何かあればご連絡ください!
