総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
コンパクトな車体で扱い易く、燃費も良い車です。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どうしても現車が見たくてドライブがてら群馬まで足を運びましたが行って良かったです。どの車も大切に磨き上げてあり、豊富な知識と、ハイエース愛に溢れた誠実で温かい対応でした。変な駆け引きのようなことも無く、こちらの気持ちや予算に最大限寄り添って一緒に考えてもらえました。車を購入した嬉しさはもちろんですが、こちらの販売店さんと担当して下さった熊谷さんに出会えたことも大きな満足感に繋がりました!ありがとうございました。
フレックス ハイエースセカンド高崎店/フレックス株式会社
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は、ご遠方のところ当店へご来店いただき誠にありがとうございました!
引き続きご納車までしっかりご準備させていただきます!
大変嬉しいコメントもいただきまして誠にありがとうございます!
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
最適なアドバイスを最短で購入できた
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
タカシ様この度は当社でのお車お乗り換えありがとうございました!今後ともメンテナンスなどでもよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても話しやすく安心して車を買うことができた
軽ステ けんぐん東店
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
このたびは温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「話しやすく安心して車を買うことができた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もご満足いただける対応とサポートを心がけてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1月上旬に軽を1台購入したいなと思って探し出してから、こちらのお店と車に出会うまでに3日程でした。
自宅から近かったので、見るだけでもと思い伺っただけでしたが、お店の方々のお人柄と狙っていた車の素晴らしさに即決(笑)
よい車とお店に出会えて大満足です。ありがとうございました!
今後も点検等でもお世話になりたいと思っています。
株式会社インターキャップ カーケアセンター
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
あこりんさま、先日はご来店・ご成約、誠に有難うございました。身に余る言葉を頂き、嬉しく思います。探されていたびったりなお車を紹介できてよかったです。今後とも頼れる店として、お客様のカーケアセンターとしてご愛願頂けたら幸いです。またのお立ち寄りを心待ちにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他店の同車種、同程度の走行距離の車両より20~30万円は安いのではないか?!修復歴有の車両であったことも低価格の要因であろうが・・・事前に修復の影響等を確認するため、店舗に質問するとともに、訪店して実車を確認した。走れるようにするための整備等は、納車時に一括して行うとのことで、試乗はできなかったが、見た目の影響はなく、担当の方から走行には影響がない旨の話もあったため、購入に踏み切った。先日の納車では、200㎞超の道中で、状況を十二分に確認できたが、素晴らしい乗り味で、修復の影響は、かけらも感じなかった。本当に良い買い物をしたと思う。ありがとうございました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ヒデキカンレキ様、この度は当店でお車のご縁を頂き誠にありがとうございました。車両にも大変ご満足頂けて何よりでございます。お車の事でお困りごと等御座いましたら是非当店をご利用下さいませ。今後も弊社を何卒宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、不安なく購入することができました。
この度は、ありがとうございました。
株式会社S CARS JAPAN
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
今回このような高評価を頂きまして、社員一同御礼申し上げます。年末年始期間ということもあり、 ホイール補修、塗装が予定より少しお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。綺麗に仕上げられたのでご満足頂けたように思います。陸送の受け取りもスムーズに対応いただき誠にありがとうございます。何かございましたらお気軽ご連絡頂ければと思っております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
中古車への不安はあったものの、消耗品の新品への交換パックがお安く受けられたのでお願いしました。
補償もオプションで入れるので安心です。
代金振り込み後、こちらから連絡した後、確認します、と連絡きたきり、どうなったのか…進捗はマメに連絡頂けるとさらに安心できます。
納車の日の予定も立てたいので、だいたいの予定だけでも連絡欲しかったです。
登録まではLINEでさっさとできるので楽でした。
モーターネット 西尾安城店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
中古車へのご不安がある中で、消耗品の新品交換パックや補償プランをご利用いただき、
安心してお選びいただけたとのこと、大変うれしく思っております。
また、LINEでのお手続きがスムーズだった点についてもご評価いただき、ありがとうございます。
一方で、ご入金後の進捗連絡や納車予定のご案内が十分でなかった点につきましては、
ご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は進捗状況のこまめなご連絡や、
目安となるスケジュールのご案内をより丁寧に行ってまいります。
これからも安心してお任せいただけるよう、サービス改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の詳細な説明がとても詳しく、私が知識が無いからではあるのですが、質問したことにたいして、丁寧に説明していただき、安心して購入することができました。
また、購入後に保証について質問したさいにも、私の立場で考えていただき、とてもわかりやすく、保険を選択することが出来ました。
GALEIN
(福島県・郡山市)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
できたばかりの店舗のようでスタッフの人数が足りていないのか少し雑な対応に感じました。
リバティ 鯖江店
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
大きな店舗ではないが、従業員さんの対応もよく説明もわかりやすかった。
来店後のやり取りも、LINEやFAX等でできたので助かった。
貴方にエールを…アウトレット 筑紫野店/自社ローン取扱店
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
しまふじ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の説明もわかりやすくまたお世話になりたいと思います。
ホンダカーズ紀の川 U-Select岩出
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
HONDAさん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入した車を見に行った際、すぐに応対してくれて車内やエンジン等を見せてもらい。
いい点・悪い点を明確に教えてくれてわかりやすかったです。
車のキズ・へこみ等がある車だったのですが修理するときの見積が早くて、商談がスムーズにできました。ありがとうございました。
くるまクリニック 大在店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はホンダ N-BOXをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、ご来店時の対応やご説明について、丁寧なお言葉をお寄せいただき感謝申し上げます。
お車の良い点・気になる点を含めてご理解いただいたうえで、安心してご検討いただけたとのこと、大変うれしく思っております。
今後も迅速かつ分かりやすい対応を心がけ、よりご満足いただけるサービスの向上に努めてまいります。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
写真で見た通りの極上車でした。
お店の雰囲気もよく、店長、スタッフの方たちもすごく親切でした。
フェリーに乗せて東京に戻る予定ですが、今後のカーライフがとても楽しみになるようなお話も出来ました。
(有)エーシーエス
(長崎県・西彼杵郡)
販売店の返信
このたびは、遠方よりご来店いただき誠にありがとうございました。
遠方からのご検討ということで、ご不安な点もおありだったかと存じますが、
少しでも安心してご判断いただけるよう、精一杯ご対応させていただきました。
CLAをお気に召していただけたこと、そして数ある販売店の中から、
小さな車屋である当社を信頼しお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
ご納車後も、操作方法のご不明点やメンテナンスのご相談など、
どんなことでもお気軽にご連絡ください。
遠方ではございますが、できる限りのサポートをお約束いたします。
今後とも末永いお付き合いをいただけましたら幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ごり押しするでもなく、自然な感じで接客いただきました。保険やコーティングオプションもあくまで客目線で対応していただきました。ありがとうございました。
トヨタカローラ新埼玉 本庄マイカーセンター
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
under様
この度は、口コミ入力していただきありがとうございまいした。
納車後も何かございましたら、いつでもご連絡してください。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧な接客で、こちらの質問にも真摯に取り合ってくださいました。
開店の10時からの来客もかなり多く、常に混雑気味で待つことがしばしばあります。私は初来店時に1時間放置されて帰ろうかと思いましたが、待ち時間以外に関しては基本的に丁寧で良い店舗だと思います。
車の品質も良く、とても丁寧に清掃された状態で納車していただきました。ただ、試乗等ができるわけではないので納車時に初めてブレーキ時のキーキー音に気づきました。気になる方は事前に聞いておく方が良いです。中古車ですが、オートリトラミラーをつけて納車して欲しい等の頼みも出来ます。
ホンダカーズ大阪 箕面牧落店(Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ルートビア様、この度は高評価をつけていただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、初回ご来店時に大変不快な気持ちにさせてしまったこと、あらためまして申し訳ございませんでした。 貴重なご意見に感謝すると同時に私共もこの件は重く受け止めておりまして、当日に皆で原因と今後の対策を話し合っておりました。 全員で対応していきますので今後ともよろしくお願いいたします。 また納車させていただいたお車がお気に入りのお車として末永く乗っていただけますように、サポートしていきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検2年つきて車の状態も素晴らしく良く 格安で購入させて頂けて誠にありがとうございます
格安アウトレット キングオート4号紫波店 (株)M・K・K
(岩手県・紫波郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
売りに出されていたBMW120iを12月に見に行きました。整備がついていなかったので、納車前の整備を依頼して約1か月後に引き取りに行きました。整備から車両の登録まで速やかに対応してもらいました。納車後もとくにトラブルなく、良好な取引ができました。
ATS
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車があってローンが通らないと思っていたけど通って好きな車が乗れた!
ブルーム
(富山県・高岡市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。高評価ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回大型犬達を乗せてお出かけするように車を増やしたくて探していました。
何件か車屋さんを回りましたが最初から最後まで全て好印象だったのはここだけかと。。。
細かく質問しても嫌な顔せず調べますねと面倒くさがらないし、店員さんの人柄がとても良かったです。
グイグイ来る接客でもないし、人柄で購入したと言っても過言では無いかもしれないです。
車の状態がいいのは当たり前ですが販売員さんの接客はほんと大事ですね。
これからも何かあったら相談させてください。
株式会社MB Auto Deal
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。
好印象と言っていただけて全員の励みになります。
また何かありましたらいつでもお申しつけください。
今後も精進いたします。
