総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで早かったです
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も早く快く質問事項も応えてもらってます!
鹿児島日産自動車 カーパレス宇宿
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
もっち様 先日は6ヵ月点検にご来店いただき、誠にありがとうございました。 そして今回このような高い評価を頂き社員一同心から感謝いたします。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもって ご対応させていただいております。 ご不明な点等ございましたら、お気軽にお電話くださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
90万で購入した車が7ヵ月、6000キロで修理、部品交換で40万かかることに。中古部品もなく、買取金額は30万になると。購入の際は良いことばかり言って客に大損させるような商売はどうなのか?
カーセブン高知鴨部店
(高知県・高知市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離が5000km以内でピカピカな車でした。車の知識がまったくない初心者の私たちに、車の種類とか詳しく教えていただきました。本当にありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 宇多津店
(香川県・綾歌郡)
販売店の返信
九喜様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご購入頂きました車両を気に入って頂き弊社としても嬉しい限りでございます。今後のメンテナンスや、車検、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方20代半ばの普通の会社員です。
レクサスなんて買う予定はさらさら無く何となくカーセンサーを見ていた所、たまたまCPO久留米店で手頃なお値段のISが掲載されておりました。
買う予定は無いものの少し気になってしまい
冷やかしがてら問い合わせした所、当方20代の若造にも関わらず大変丁寧な接客をして頂き大変驚きました。
軽く冷やかしのつもりで実際に現車確認させて頂いた所、とても綺麗な状態で展示されており、車も大変魅力的でかつ値段も手が届く値段で、次の日には購入してしまいました笑
納車式もちゃんと行って頂き、納車時のガソリンも満タンで納車して頂きました。さすがレクサスと感動致しました。
納車して半年ほどですが不調もなく毎日ドライブを楽しませて頂いております。ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
レクサスCPO久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
はむ様、いつも弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。お車調子よくお乗り頂いているご様子で何よりでございます。今後お乗り頂く上で何かご不明な点がございましたらご遠慮なくお声掛け頂ければと思っております。
これからさらにレクサスライフをお楽しみ頂く上でオーナー様向けのイベントを定期的に企画しておりますので是非そちらもご参加いただければ幸いでございます。また、月限定のドリンクサービスもご提供させて頂いておりますのでご賞味頂ければと思っております。お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
「親切で丁寧な対応に感謝しています。修理内容の説明も分かりやすく、作業も迅速でした。安心して車を任せられる車屋さんです。」
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。 お困りの際は、お気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
2024年2月に2シリーズを購入。初回登録2023年末、走行5000km未満の車両。
購入後、3か月でエンジン警告灯が点灯。近くのディーラーで見てもらう。排気系センサーの不良との事でセンサー交換。その後また、数ヶ月でエンジン警告灯が点灯。また、近くのディーラーに見てもらうが、なかなか原因がわからない。購入して、わずか半年で、こんな車両。本当に後悔しかない。
そもそも、購入時、連絡は遅いし、嫌な予感していた。これらの故障を、本ディーラーに伝えても、適当な回答のみ。遠方でこのディーラーを選ぶ時は十分な覚悟をした方がよいです。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する応対を改善させて頂きます。
ご依頼事など御座いましたら何なりとお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、契約から納車までお世話になりました。営業担当の方の対応が良く、気持ちよく車を買うことができました。車の調子も良くて大変満足しています。またの機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。
セレクトワン
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスが良かったと思います。初めてこちらで車を購入するので不安でしたが、営業員がとても優しくて良かったです。
月々払い専門店 フラット7水巻
(福岡県・遠賀郡)
販売店の返信
この度は当店にてお車を購入頂きありがとうございました。 メンテナンス板金修理等、全ての業務を行っておりますので、お気軽にお声かけやご相談ください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一生懸命対応していただいて嬉しかったです。 このお店に来るのを楽しみに足を運ばせてもらいました。 ありがとうございました。
REXエネルギー 湘南台SS
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
会食会様 お車のご購入誠にありがとうございました。とても嬉しいコメントまで頂き励みになります。スタッフに共有させてもらいます。また何かお困りごとなどございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの方がかなり親しみやすかった。 コーティングも思った以上の仕上がりでかなり満足!! 店全体が活気があって雰囲気がいい。 総合的に見てもかなり満足いく買い物でした。
(有)マルフジ近藤自動車
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事の都合でなかなか現車を見に行くことが出来なかった。 そのうち、営業マンがこまめに連絡をくれるからこの人なら信頼できるなと思って購入させてもらった。
コペン専門店 バンズプラス+
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
【さぶろう様】この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価の口コミを頂き社員一同大変嬉しく思っております。その後お車の状態はいかがでしょうか?何かお車でお困りごと等ございましたらお気軽に当店までお問い合わせください!車検等も是非ご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方が私の車選びのサポートをしっかりしてくれているのが伝わって 購入を決めました。営業の方おすすめの車、とても気に入ってます。
普通車・登録済未使用車専門店 車の森 なかもず店
(大阪府・堺市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もともと違う店で買う予定だったがちょっと見に来たらかなり安くてすぐに決めました。安さも保証も充実しててよかったです。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は、ご契約ありがとうございました。
他社様のお車よりお得で魅力的にになって頂き、安心してご購入いただけて良かったです。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車の購入で不安でしたが、分かりやすく説明してくださり、安心して購入することができました!
ホンダカーズ埼玉 U-Select南越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
けん様、この度はフリードをご購入いただき誠にありがとうございます。
また、この様な高い評価をいただき大変励みになります。
今後もホンダモビリティ南関東の190店舗にてカーライフをサポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
定期点検の際にはいつも電話やメールでお知らせをしてくれる。
オーディオの調子が悪く何度持っていっても親切に対応してくれて、教えてくれる。
オイル交換が購入車は無料なのがうれしい
WECARS(ウィーカーズ) 福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中からWECARS福山店をお選び頂きまして誠に有難うございました! 又、クチコミのご投稿も頂きまして福山店スタッフ一同感謝しております。 またお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の訪問でしたがとても良い対応をしていただきました。車の方ですが、家族も気に入り購入を決めさせていただきました。
(株)アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます! 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車の説明は丁寧でわかりやすかった。
しかし、保険料金の案内が最初言われていたものと異なり最終的には違う高い金額になりそこは若干評価を下げました
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。車の説明についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。しかし、保険料金の案内に関してご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。最初のご案内と異なる金額となったことでご不安をおかけしたこと、反省しております。
今後はより明確な情報提供を心掛け、お客様にご納得いただけるよう努めてまいります。何か他にご不明点やご要望がございましたら、ぜひお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店で実物を見た瞬間に一目惚れしました。 対応して下さった担当者さんはとても気さくで話しやすく、気になることを何でも相談させてもらったので、安心して納車を待つ事ができて感謝してます。
販売店の返信
もやさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
大手チェーン店ですが、機械的でなく
とても柔軟に対応いただけて満足度が高かったです。板金、整備の作業スタッフの方もきちんと対応いただけました。
車両確認~購入時、納車時共にいろいろと面倒な手続きでしたが、本当に良くご対応いただいたお陰で思い切って購入時することが出来ました。
ありがとうございました!
ガリバー 草津南店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
MT様
この度は当店を2度ご利用頂き誠にありがとうございます。今後もMT様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます!まだまだ新しい店舗ですが周りの方に自慢していただけるような店舗を目指して邁進してまいります。これからもガリバー草津南店を宜しくお願い致します。
