総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りのステキな車を探してきてもらって、カスタマイズもしてもらえて大満足です!!
今後は車検も整備も全てお任せしたいです。今後ともよろしくお願いします!
ゴトウモーター
(群馬県・渋川市)
販売店の返信
ABARTH君様
この度は数ある自動車販売店のなかから弊社にてご注文ご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご注文いただいてから長くお時間をいただいてしまい大変申し訳ありませんでした!条件が特殊で希少な物件のお探しものだったので苦戦してしまいましたが、何とか条件以上のものが探してこれたので良かったです!大変気に入っていただけて納車後もカスタマイズやオプション整備のご相談をいただいたりとお車に愛情を注いでいただいてることをこちらも嬉しく思っております!!
今後もステキなカーライフをサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くてよく走る
ARAI AUTO
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
急に前の車が故障して大至急現場の車がいるとのこと
うまい具合に買い取りの車があってよかったです。
また何かあればご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車が買えました。
調子がいいです。
ARAI AUTO
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ジェイエイさん通勤距離が、かなりあるとのことで軽四探しに来ていただきましたが、燃費のこと考えてプリウスを進めて正解でしたね。
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エムズさんでハイラックスを購入しました!!
カスタムも沢山させてもらい、カッコよく仕上げてもらいました。
これから沢山乗っていきます!!
(株)エムズオート 4号店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
竜田揚げ様 この度は当社のハイラックスをお買い上げ頂き、その上カスタムもしてくださって誠にありがとうございます!!カッコイイ!と思っていただけて嬉しく思います☆
また点検やカスタムのご相談もお待ちしてます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エムズさんでシエンタを購入させて頂きました!
電車で伺ったのですが、駅まで送迎してくださりました。
車の中でも店舗の中でも楽しくお話をさせて頂いたのも決め手のひとつだったのですが、車の知識を沢山持ってらっしゃって、ここなら安心だなと思えたのが決め手でした!
また二台目もエムズさんで購入したいなって思ってます☆
(株)エムズオート 3号店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度はシエンタのご購入誠にありがとうございました。そして遠い所ご来店ありがとうございました。ツッチー様がお忙しい方なのでお会いすることはなかなか難しいのかなと思いますが、次回ご家族と当社の近くまで来る事がありましたら遊びにきていただけたらと心から思います。そして、ご家族とシエンタに乗って沢山の思い出をつくっていただけたらと思います。これからも何かありましたらご相談下さい★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧かつ、優しいです!
これからも通います!
Goofy’s
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!
とても嬉しいお言葉ありがとうございます!!
今後ともお車に関することサポートさせて頂ければと思いますので
よろしくお願いいたします!!♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
常にこちらのことを考えて無理のない提案をしていただけるお店です!
いつも子どもを連れて来店してますが可愛がってくれて子どももお店に行くのを楽しみにしています!
信頼、信用してカーライフをお任せできると思います!
R’s Garage
(広島県・広島市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の乗り替えで本当に困っている時にこちらのサイトを見てご連絡しました!
親身になって話を聞いてくださり、無理だと思っていた条件も希望通り叶えていただきました!
無事に乗り替えもできて感謝しております^ ^
若い方ですがしっかりしており信頼できる人です!
R’s Garage
(広島県・広島市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった条件の車が店舗に在庫として有ったので見に行った。即決するつもりは無かったが中古車は一点物で同じ条件で買える保証は無いって事で購入に至りました。
言われるがままボディの磨きとコーティング十万円弱、下回り防錆五万弱、そして十年保証は車両代金の10%。その他納車費用や消耗品交換含めて車両+45万。
半年後の車検は別。
買うって決めてから言われたが、ガリバーで車検を受けないと十年保証は失効、ガリバー車検は数ある下請けの何処かの車屋で、どんな整備して高いかどうかは未知の世界。
この条件を先に知ってたら即決はしなかったかも。
ガリバーで買ったことが正解か否かかは車検の内容と金額を見る事と、十年保証がどう活きるか。そんな感じで即決しちゃいました。
契約後、車庫証明取りに警察署で急ぎの用事(車両のサイズ知りたかった)で担当者にメールで質問しても返事がなかったので店舗に電話して他のスタッフで用事を済ましたけど、次の日担当から数字だけ返事だけ来た。後日書類届けて別件伝言頼んでも返信なし。電話で言伝頼んでも返信なし。
普通の気の利いたやり取りしたかったらガリバーは無いのかな?ってその頃から思った。
で、受けとった車の仕上がり。
車の納車整備は1ヶ月以上かかった、その間進捗状況等自発的な店からの連絡は無し。
受取後、店から数キロの自宅まで走っただけで異音(笑)
車体下の遮熱板のクリップ数本取れてて風が吹いただけでトタンがなびくようなバタバタギコギコ音が。。。
受け取り当日に店のサーバートラブルでETCのセットアップが出来てないので受取直前の車でガリバーの従業員がイエローハットまでセットアップしに乗って行ったのなら気付けよって話し。
納車整備に54,780円も払ってるが替えたのはエンジンオイル・フィルター・バッテリー・ワイパーとリモコンの電池2個の内1個のみ。
ブレーキ周りの錆を初見の時に気になって聞いたらその辺りもキレイにしますとか言ってたけどサビサビのまま、ディスクも錆びてパットと当たりが付いてないまま(笑)
マフラーは朽ち果てそうな程に錆。
下回りの防錆49,800円払ったが目につくボルト周りの錆だけ塗ってその近くのフロアに塗料が飛び散ってるだけ、アンダーカバー外して全体に塗ったと営業は言っていたが明らかに塗ってない。
説明書の類一切無し、広告には有りって記載、整備記録は無いのは質問したから聞いていたけど、説明書が無いのは聞いてない。また、販売広告にはDVD再生機能と書いていたがそんな物は付いて無い。
ボディの磨きとコーティング頼んでいたがサイドミラー下の雨染みやボンネットの汚れはついたままコーティング。
車体エンジン右側直下に強くぶつけた形跡、アンダーカバー裂けてフレーム出てる(笑)
そんなこんなで納車整備やりなおし。。。
代車のスタッドレスは7年物でバルブから空気漏れ、100キロ離れた場所だが自力で何とかしろと。
二度目の受け取り後は
ボンネットとフロントグリルのチリ調整の狂い。
タイヤを2本新品にしていたが前後対角に装着。
整備中は勝手に線を抜いてドラレコ解除がガリバーでは基本
電源の原状復帰も適当に返す。
10年保証付けてましたが、店舗からの提案で1年保証に変更して差額返金してもらいました。
ガリバー 南仙台店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
あるっつぇりあ様
この度は、数ある販売店の中から当店をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
また、この度はこちらの不手際でかなりえずき様にご迷惑をおかけしたこと、謹んでお詫び申し上げます。
あるっつぇりあ様の貴重なご意見を店舗全スタッフが重く受け止め、
今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に当店をご利用頂けるよう努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応をしていただきました。
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質問、疑問に丁寧にお答えくださり、有難うございました。また納車希望に間に合わせて下さいまして、有難うございました。良い販売店だと感じました。
KSTオート ~自社ローン取扱店~
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
けんけん様
この度は数ある販売店の中から当店にてご購入いただき誠にありがとうございます(^^)
その後お車の状態はいかがでしょうか?何かございましたらお気軽に何なりとお申し出下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎日快適に通勤車として利用してます。
ありがとうございました!
モータリング バイ カタオカ
(岡山県・赤磐市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始対応も良くて車の状態も大満足でした。
ありがとうございました。
これからも気になる車があればこちらで購入を
考えたいと思います。
よろしくお願いします^_^
CHEBLO チェブロ 株式会社cheblo
(愛知県・海部郡)
販売店の返信
ゆ様 いつもご利用誠にありがとうございます。もっとご満足いただけるよう精進して参りますのでこれからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
ガリバー 鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
匿名様この度はお車のご購入ありがとうございました。
これからも喜んでいただけるよう精進してまいりますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入前から購入後まで色々な疑問に丁寧に対応していただき満足しています。
今後もお付き合いできればと思っています。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、お付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車は、決めてたのですが、どの車種がいいのか分からなくて相談させてもらいました。用途など色々聞かれて、予算も含めて、気に入ったものを提案してくれて感謝してます。ありがとうございました。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
愛知 名古屋 自社ローン マイカー横綱くんへご来店、ご成約ありがとうございました アフターサポートも万全の態勢でお客様のカーライフを応援していきます お友達紹介、お誕生日キャンペーンなどご購入いただいた後もたくさんのイベントが盛りだくさんです 今後とも当店をよろしくお願いいたします お客様のワクワクするカーライフを応援しています! マイカー横綱くん一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までそこまでかからなかった。
納車後の対応もしっかりしている。
ヨシオカモータース
(島根県・松江市)
販売店の返信
2様
いつも大変お世話になっております。この度は2台目ご購入誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
色々と不安もありながら親切に最初から納車まで優しく接してくれてこれから新しいカーライフができそうです!
ありがとうございます!
K‘s garage大阪
(大阪府・交野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
燃料満タンで納車してくれました。
接客も丁寧でよかったです。
また車買う機会があったらお願いしたいです。
K‘s garage兵庫店
(兵庫県・尼崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
狙ってた車は見に行った次の日に売れてしまった。ただ幸いにも、同じような車がもう一台あったので、そちらを即決した。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
500e様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。中古車は同じ車が2台とございませんので、同じようなお車があって、弊社担当者も安堵しておりました。弊社にお車をお持ち込みできる距離にお住まいかと思いますので、今後のメンテナンスや車検など、ぜひ弊社にご用命くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
