総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全体的にとても丁寧に対応をしていただき満足しています。 最初は気になる車があり訪問させて頂きましたが、購入を保留にしていたところ、後日私のお伝えしていた条件にピッタリな車があると連絡を頂けて、そちらに決めさせて頂きました。アフターサービスも手厚いので安心して購入することができました。
カーショップトラスト
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。しっかり思いがあり、条件が明確でしたのでお車見つけることが出来ました。またご予算もしっかりもたれていたのでお仕事し易かったです。「値引きしとろは言わないからしっかり仕事してくれればよい」凄く嬉しかったです。末永くお付き合い頂ければ嬉しいです。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
2月の初めに契約しました。カーセンサーの掲載を見て訪問しました。本体価格が57.8万円の車でしたが、消耗品交換やガラスコーティング等で提示された金額が90万円越え。値引きや車の下取りで最終的には総額80万円。車自体は気に入ったので契約することにしました。オプションでドラレコを取り付けたのですが、担当者から言われたのが頭金30万円は振り込みで、ドラレコ代金だけ現金で持参するように言われました。なんか変な感じだとは思いましたが、そういうものかと現金で支払い領収書を要求すると、後日郵送するとのことでした。
納車時に車の説明を受けたのですが、ラジオが全く作動せず担当者が慌ててましたが、直ぐにテレビに切り替えてうやむやにしました。ちょっとその頃から怪しいなと感じてましたが、その後ラジオの修理を依頼すると折り返しの連絡なし。数日後こちらから連絡すると来週の火曜日とのこと。希望時間を聞かれたので午前中でお願いすると言うと、調整して連絡するとのことでしたが再度連絡なし。月曜日の夕方に辛抱たまらず連絡すると担当者は休み。
次の日に電話があり再度訪問。その時にドラレコの領収書を貰ったのですが、明らかに個人の手書きの領収書で会社名の押印や社印も無し。
ラジオについては何処が悪いか不明とのこと。後日代車の用意をして連絡しますとの返事でその日が3月の5日。もう直ぐ4月になろうとする中、未だに何の連絡もなし。
車検も頼むつもりでしたが信用できないので他社にするつもりです。
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内の点検は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
最初に自分は車の名前すら親の車しか知らないという、文字通り何も知らない状態で来店しました。
しかし、どんな車にしたいのかの内装や、色などの具体的な選択肢を挙げて下さり自分の中で明確化することが出来ました。自分の場合は中古車だったので、走行距離や傷の具合など親身になって一緒に探してくださりました。
購入後のアフターサービスも、私からの急なお電話でも折り返し掛けてくださったりと色々とお世話になっています。
岐阜トヨペット(株) 長良店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ngr_ngt様
この度はヤリスクロスご購入誠にありがとうございました。
今後も店舗全体でカーライフをサポートいたしますので、なんなりとお申し付けください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
スムーズに手続きができて良かったと思う
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はオトロン八王子店をご利用いただきありがとうございます!
このような高い評価をありがとうございます!
また、オイル交換等ございましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
不安がある中、迅速に対応して頂き感謝です!
ありがとうございます!
アウトドアカスタム専門店 センチュリオン
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、また弊社から遠方にお住まいにも関わらずプロボックスをご購入頂きまして誠にありがとうございました!現車確認なしの通信販売という事や、フルノーマルベース車両からカスタマイズさせて頂くバックオーダー販売という事で少なからずご不安もあったかと思いますが、無事にご納車させて頂く事が出来ました事にとても嬉しく思っております。こちらこそ、ご契約時からご納車時まですべてにおいてスムーズなご対応を頂きとても感謝致しております。弊社は、ご納車前には提携愛知トヨタディーラー様にて入念な点検整備、ダイヤモンドメイクボディーコーティングとクレベリン抗菌ルームクリーニング施工を徹底させて頂いております。今後、何かお車の事でご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡をください。もしよろしければ、ご友人のご紹介も頂けましたら大変嬉しく思います(笑)。将来、愛車のお乗り換えの際にもぜひお声を掛けてください!それでは、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
都内からでしたが納車まで至れり尽せりで車ってこんな買うの楽だったっけ?と思えるお店様でした。
車検もお願いしたのですがしっかり整備していただきお見積より出てしまった分はお店様が見てくれました。
次もdeepLeさんでお願いしたいと思いました。
お迎えありがとうございました。
良いお店様に出会えました。
deepLe
(千葉県・八街市)
販売店の返信
遠方よりご来店・ご成約誠にありがとうございました。
安心してお乗りいただけるよう納車整備も重視しております。
またお乗り換え等ございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になっております。スタッフさんも優しい方ばかりで丁寧な対応
ありがとうございます。これからも宜しくお願い致します。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ジーマーヤ様、この度はオトロン土浦店をご利用いただき誠にありがとうございます。
このような高い評価を頂きありがとうございます!
今後もメンテナンス等、お気軽にご相談ください。
こちらこそ、今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めてワンボックス車に乗るので、これから楽しみです。
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
この度はラフェスタのご契約ありがとうございます!
程度の良い車が見つかって良かったです^^
今後ともオトロン鹿沼インター店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回が二度目の購入でした。
前回同様、親切丁寧に対応頂き感謝しております。
購入後のサポートも含め、とても信頼のできるお店です。
日産福岡販売 カーパレス苅田
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
おっ。様投稿ありがとうございます
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
21クラウンアスリートが欲しくお伺いしました。結果としては気に入ったものがあり購入いたしました。今回ディーラーの担当者様に案内、車両紹介など親切に対応していただきました。非常に分かりやすかったです。中古車を購入するにあたり不安なことはありますが隠さず教えていただけます。憧れのクラウンをお探しの方はお話だけでも聞いてみてはいかがでしょうか?また利用させていただきます。
販売店の返信
この度は、クラウン中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!また、クチコミのご投稿もいただき併せてお礼申し上げます。
弊社はクラウン専門店として常時130台~150台越えの在庫車輌があり、お客様のお気に召す1台をご紹介でき非常に幸いです。不安な部分もあったかと思いますが嬉しいお言葉を頂けた事を大変恐縮で御座います。これからがクラウンとのスタートと思いますので出来る限りサポートさせて頂きます!この度は、誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いで御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と有りましたが…
リベラーラさんに良くして貰えたと思います、
満足しています、
店長さん担当者さん、ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
calve様
この度カーセンサーの口コミ投稿ありがとうございます。
本当に色々あったのですが、最終大変ありがたいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
これからもcalve様のご期待に応えられるよう精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古の安く綺麗な状態の外車を探していたところ御社のサポートでピッタリの一台を探して頂けました!わからないこととか不安なこともありましたが担当していただいた社長さんに丁寧に優しく対応してもらえて本当に助かりました。ありがとうございました!
MA MOTORS
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございます!また機会があれば是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、ネットで見つけたフォレスターの実物を見に行き、説明を受けて契約しました。
こちらの都合で契約から納車まで時間が必要だったのですが、その間も手続きの進捗状況等をタイムリーにメールや連絡を入れてくれて、助かりました。
また、たまたま入ってきたアフターパーツを安価で譲ってもらったり、今回の車も前オーナーのスタッドレスタイヤも破格で販売して貰いました。
唯一の難点は、店舗の入り口が少しだけ入りにくい事ですが、敷地にパンパンになるくらいに良いクルマがある良いお店です。
ONE UP NICCO
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
Kさまこの度は遠方からご来店頂き、ご契約とありがとうございました!書類のご準備等ご協力いただき全てがスムーズに行えましたことに感謝いたします。ご希望日にご納車も無事完了して一安心でした。またこちらの方に来られた時は遊びに来てくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
現車を確認させて頂き、お値段の割りにあまりの状態の良さに即決してしまいました。 納車予定日までは日がありますが楽しみにしています。
PJトレーディング
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入ありがとうございました。
次回もご縁がございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質問にも分かりやすく答えていただき、購入後のイメージをつけながら話を聞くことが出来ました。
1台目の車をここで買えてよかったです。
プジョー・シトロエン専門店 株式会社MAMA
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございます。
初めてのお車選びに携わらせて頂き光栄です!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
新車で購入したが、途中でボディーカラーを変更対応してくれてよっかた。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ご評価ありがとうございます。アフターサービスの充実度も5点満点いただけるようこれからも取り組ませていただきます。
ぜひメンテナンスでのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までスムーズにできてよかったです。
親切な対応ありがとうございました。
グッドディール GoodDeal南大阪(グッドディール)/有限会社ムラタ商事
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ftaro様。この度はアウディ Q3スポーツバックをご契約頂き誠に有難う御座います。また、その様なお言葉まで頂き有難う御座います。重ねてお礼申し上げます。また今回、この様に素晴らしい評価・コメントを頂き大変嬉しく思っております。 ftaro様に頂いた評価にお応え出来る様に、これからも日々精進してまいりますので、末永くお付き合い下さいませ。お車の事で何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後ともGooddeal南大阪をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から納車までいつも気持ちのいい接客でありがとうございます。
これからもお世話になります。
次も購入するときはまた是非オトロンでと思ってます。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
S.N様
この度はお車のご成約誠にありがとうございます。 また、このような高いご評価を頂きありがとうございます。 お車の事で何か気になる事など御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 新しいお車で素敵なカーライフをお送りいただけます事、スタッフ一同お祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
T&Mさんは販売だけでなくメンテナンスや車検など車のことならなんでも頼りになる車屋さんです!一台目の車購入から8年のお付き合いになりますが車好きの私にとって本当に有難いです!これからも通わせていただきます。
車買取専門店T&Mガレージ本店
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
ひっしー様☆いつもお世話になっております!3度目のお乗り換えもお任せいただき誠に有り難うございました。奥様の新車購入の件も頑張らさせていただきますので具体的な希望が決まってきましたら何なりとおっしゃってください!カタログもご自宅にお送りするように手配はさせていただきましたのでご検討のほど宜しくお願い致します。僕でお力になれることがございましたら精一杯協力させていただきますので今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いからの紹介で、希望に沿った内容の1台を見つけてもらい購入させて頂きました。LINEで逐一進捗報告も頂いていたので安心してお任せすることが出来ました。本当に有難う御座いました。
Re:novate リノベート
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
RH様
この度は、数ある中古車の中からリノベートをお選び頂き誠にありがとうございます!!息子さんが遠くで乗られる愛車をお任せ頂きスタッフ一同嬉しく思っております。弊社保険代理店から担当からのご紹介ということで、より一層気が引き締まりました(笑)親子の仲の良さは、写真からも伝わってきますね!これからも是非お2人揃ってリノベートを是非よろしくお願いします。
