総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現地で車を確認しましたが、車の状態、経緯なども丁寧に隠さず教えてくださり、信頼できるお店です。購入から納車までがとてもスピーディです。手続きにおいても親切に教えてくださり、困ったらすぐに相談にのってくださるので、安心して購入する事ができました。
GARAGE flat
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
@のっち様あけましておめでとうございます。この度はお車ごご購入ありがとうございました。私が本当に驚いたのは、車両をインターネットに出してから2日しかたっていないのにのっち様がご来店された事でした!お車自体も珍しいグレードの物でしたのでどれ位のお客が当社の車輛をご検討頂けるか半信半疑の部分もありましたが、すぐにご来店ご購入いただき、しかもお近くのお客様で当社としても驚きました。書類のやり取り等も全て迅速に動いていただき助かりました。お車の事で何かございましたらご連絡いただければ幸いです。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
当初からローンなど親身に相談に乗ってくださり、積極的に動いていただきました。
単なる右から左の中古車屋さんではないです。
少しこちらの事情で時間がかかりましたが、本当に気持ち良く取引できました。
早速、快適にドライブなどしています。
アフターなども色々教えてください!!
お客さんは必ず紹介します!!
ありがとうございました!!
今後ともよろしくお願いします。
(有)パズー
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
いといとう様有難う御座います
バタバタで納車になりましたが これからもよろしくお願いします
また 何かありましたらお気軽に御連絡ください
有限会社 パズー国道店 永野でした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然お邪魔したにも関わらず丁寧に説明しただき、整備もリコール状態の有無や、細かな所までしっかり点検整備・交換していただきました。また、年末で御用納めになっているにも関わらず、納車のためにお店を開けていただき購入者側にたった親切なお店です。輸入車なので購入するのに正直ディーラー以外の購入は不安はありましたが、コヌマさんのお店のスタッフの対応が良いので一気に不安が解消されました。ここでの評価は少ないですが、全国からお客さんが購入するするのも納得です。今回は良い買い物が出来ました。
ガレージ・コヌマ
(栃木県・足利市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「マスダオート三郷店」に理想に近い状態のレクサスLSがアップされ、実車確認のため訪問したい旨をメールでお伝えした上で、訪問前に実車の気になる傷の状態、スモークフィルムやガラスコーティングの施工追加や納車時の輸送費用など、不安な点を質問したところ、担当スタッフの方から1つ1つ親切丁寧なご回答を頂けて安心しました。
訪問当日は、店舗と新三郷駅間を高級車で送迎して頂けてとても助かりました。
実車確認中、担当スタッフの方が部分的に修理~再塗装した箇所について“光の当たり方によっては僅かながら塗装表面が波打って見える”という事を包み隠さず教えてくださって、とても誠実な対応に信頼を深めました。
(因みに塗装の波打ちは教えて貰わないと素人ではまず気が付かないレベルであり自分の許容範囲でした。)
試乗については、「過去に交通事故が発生した経緯から、一般道を走らせるのは不可」との事で少し残念でしたが、低速ながらも展示場内を試乗する事ができ、乗り心地や車幅感覚を確かめられたので良かったです。
また、装備品の使用方法やインパネのモニター表示などについてもとても丁寧に教えて頂けて、スタッフの方の勤勉さや仕事に対する情熱を感じました。
契約後、地元に帰ってからも今乗っている愛車の売却に関するアドバイス、またそれに伴う納車日程の調整、その他諸々、親切且つ万全なフォローをして頂けました。
また、納車に先立って車検証やスペアキーを車に乗せたまま輸送するのではなく、事前に郵送して紛失や盗難などの防犯上のリスクを可能な限り排除して頂くなど、きめ細かな配慮にも感動しました。
さらに納車当日には担当スタッフの方から「メールのやり取りだけで納車を完了するのではなく、電話を通じてではありますが、○○様のお声を聴いて、直接お礼を申し上げたかった」との嬉しい電話も頂きました。
現在、納車後1ヶ月が経過しましたが、もちろん愛車には全く問題はありません。
今後、末永く大切に乗って行きたいと思います。
実は、訪問する前は『高い買い物だし、勢いで即契約するのは禁物だな・・・』とかなり不安がありました。
しかし、実車の状態はネットにアップされた内容通りで全く偽りなく、とても素晴らしいものでした。
何より担当スタッフの方の仕事に対する姿勢や車に対する愛情、常に私側の気持ち/視点で一生懸命に対応してくださる誠実で思い遣りのある対応に心を打たれて、即契約に至りました。
今回、訪問希望のメールをお届けしてから納車に至るまでの間、とても楽しく充実した時間を与えて頂き、素晴らしい愛車と巡り会わせてくださったマスダオート三郷店と担当スタッフの方にとても感謝しております。本当に有難うございました。
マスダオート 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から当店を選んでいただきまして誠にありがとうございました。また遠くから現車を見に来ていただきまして感謝ばかりです。最後にここまでのお褒めのお言葉をいただきまして感謝、御礼申し上げます。お車のほうも調子がよさそうで何よりです。今年も何卒宜しくお願い致します。何かありましたらまたご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
九州から現車確認無しで購入しましたが、担当の林さんがしっかりと対応して下さり、何の不安も無く期日通りに納車されました。オプション品の取付け等も親身になって対応戴き、感謝しています。無論、車の品質も申し分無く、良い買い物をしました。
MINI NEXT 一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は、MINI一宮でのご購入をお決めいただき、ありがとうございました。また、ありがたいコメントまでいただき、感謝いたしております。今後も遠方のお客様にも安心してご購入いただけるよう努めて参ります。MINIは、走っても眺めても楽しく、愛着の持てるお車だと思っております。Yoshi64様とMINIとの素敵な思い出が、沢山増えます事を願っております。この度は、本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ずっと日産のスポーツカーばかりを乗り継いでいます。今回もこちらのお店にたくさんあり、遠方で車を見ることが出来なかったので、写真などたくさん撮って送って頂き、安心して購入出来ました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実は、他店で他の車を買おうと思っていましたが、やはり正規ディーラーの安心感とディーラーなのにお買い得な所とたくさんの車から選べた事に安心をし、購入しました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
【評価が低いクチコミ】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色んなミニバンを見に出掛けましたが、やっぱり今乗っているセレナが1番乗りやすく、使い勝手がとても良かったので、セレナにしました!中古で予算を抑えらつもりでしたが、未使用車がとてもお手頃だったので、こちらにしました。値段も頑張って頂けとても満足です。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検の期日が迫っている中、納車にも間に合い満足です。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まずは実車に一目惚れ。
それが個体の良さにとどまらず、大忠さんの整備・ルームクリーニング・外装手入れの賜物であることが実車を手にして日を追うごとに実感できました。
最初から駆け引きなしに前車の下取り価格提示してくれた時から、実車のみならず「人」に引き
つけられました。自分の不注意でRX-8特有のプラグ被りをなんと大晦日に起こしてしまいましたが、万難排して対応してくださりますます末永くお世話になりたいと思うに至っております。本当におススメできる、販売店の枠を超えた「カーアドバイザー」です。妻のイプサムの整備もお願いするつもりです。
大忠商会
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
ビューティフルドリーマー様
この度のお取り引き本当にありがとうございました。私もビューティフルドリーマー様に出会えましたこと嬉しく、また末永くご愛用頂けますようベスト尽くして参ります。いつもドリンク等お気遣い恐縮です。今後とも何卒どうか宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の人柄に惹かれ即決しました。
無理に買わせようという訳でもなく、自然体で接してくれるので、売買に関係なく色々と相談にのってもらえると思います。
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
tetsu_@様
大変ありがたいお言葉本当にありがとうございます。
高評価を頂けたという事は、ご期待に添える仕事が出来たんだなっと思い嬉しい気持ちでいっぱいです。
販売させて頂いたCX-5も本当に程度及び装備共に良いお車ですので今後更に気に入って頂けたら嬉しいです。
tetsu_@様のカーライフのサポートを今後も微力ながらお手伝いさせて頂きたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、車を購入することになり納車まで迅速に対応していただきました。車もとても良い状態で非常に満足しています。
Meitetsu BMW MINI NEXT 檀渓通
(愛知県・名古屋市昭和区)
販売店の返信
naoMINI様。この度はMINIからMINIクラブマンをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ミニのカーライフを是非お楽しみ下さい。今後とも、末永いおつき合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
良い車が購入できますか満足しました。
対応もとても良くて大満足です。
ジェイ・ネット・ナラ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
鈴国様
先日はご購入誠に有難うございます。遠方からのご購入にもかかわらず登録納車まで凄くスムーズに協力して頂き重ねて御礼申し上げます。車も気に入ってもらったみたいで安心です。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当スタッフの鬼木さんを含め、スタッフ全員がとてもさわやかな対応をして頂き、気持ちよく来店することができました。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
ケイカフェ しんぐう店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は、ケイカフェしんぐう店にてお車をご購入して下さり、誠にありがとうございました!
今後もスタッフ全員で精一杯サポートさせて頂きます!
点検やカフェご利用でのご来店、楽しみにお待ちしております!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通り納車してもらい、ありがとうございました。
ケイカフェ しんぐう店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は、ケイカフェしんぐう店にてお車をご購入して下さり、誠にありがとうございました!
ご契約日からご納車日まで、滞りなく進めることができてよかったです。
これからも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ケーキがおいしかったです。
ケイカフェ しんぐう店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は、ケイカフェしんぐう店にてお車をご購入して下さり、誠にありがとうございました!
無料のカフェ利用、いつでもご利用下さいませ!
これからも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末の忙しい時期にご対応頂きありがとうございます。
今回は車の買い替えで、車の下取りと購入をしました。契約までの対応がとても迅速で、色々な要望にまでお応えいただけてとても満足しています。ありがとうございました。
ハートクルーカーセールス
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度は当店でご成約頂きまして、誠にありがとうございました。お車も気に入って頂き、スタッフ一同喜んでおります。今後とも、お客様のカーライフをサポートさせて頂けたらと思っておりますので、よろしくお願い致します。ご納車まで今しばらくお待ちください。 本年もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行少ない車を探していて金額の安さに飛びつき、、しかし修復歴有。。実際どんな車か見てみたい程度で訪れたのですが、やっぱり走行少ないのはとても魅力的で、修復箇所の説明も丁寧にしてもらい、私の不安を見抜いてか急かされず考える時間を与えてくれました。結果長々考えてハンコも無いのにその場で決めました。支払方法も最初に頭金、最終納車時に残金と明快でした。納車から2か月たちますが問題なく、周りからは「この車当たりやな」と褒められます。今は休日の洗車がとても楽しいです。そして今日は今年最後の洗車。これから色々お世話になると思いますが宜しくお願いします。
インサイド
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
お久しぶりです。こちらこそ宜しくお願いします。色々ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応をして頂きました。
ケイカフェ しんぐう店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は、ケイカフェしんぐう店にてお車をご購入して下さり、誠にありがとうございました!
全てのお客様に親切丁寧な対応をこれからも心掛けてまいります。
これからも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早急に車が必要な時に利用させていただきました。
こちらの要望に合わせて提案していただき、車に詳しくない私にとっては本当に助かりました!中古なので妥協していたところもありましたが、予想以上のクオリティーで車を購入できたことに大満足です!
また、購入後のちょっとした相談やアフターサービスもしっかりしていて、アクセルオートさんに相談してよかったです!
Axell auto
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
プリウスは調子よくのられていますでしょうか?
今後も安全運転で宜しくお願いします。
何か不明な点、車のことで困ったことがあれば連絡してください。
今年もよろしくお願いします。
