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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,076,276
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
通勤用の軽自動者を探していた所安くていい車があったので即買いました。購入後のフォローもいいしエアコンフィルターもおまけで交換してくれたり今まで車を買ったところではNO1です。車もいい感じだしこちらの車がメインになりそうです。
キラリン ダイハツ タント(2024/02購入)
株式会社ホリクローネ
株式会社ホリクローネ

(三重県・津市)

販売店の返信

キラリン様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 中古の軽自動車ですので、今後不具合や部品交換などは出てくるかと思います。その時は是非お声かけ下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
軽自動車からの買い替えで、思い切って人生初の輸入車を購入しました! カーセンサーで疑問点や不明点について問い合わせきて、すぐに返信頂きスムーズに購入する事ができました! お互いにトラブルにならないよう、写真で見えにくい傷を隠さず教えてくれて、綺麗な状態で納車できるよう努めて頂きました。 また、認定中古車なのでアフターサービスが充実している点も安心できました。 強いて言うなら、営業による積極的な提案やアドバイスがあれば、もっと内容の濃い購入に至ったのかと思います。 顧客のニーズや思いを先読みして、先回りして行動(オプション等の提案、問い合わせした車のアピールなど)すると、より大きい満足感を得る事ができたと考えます。 購入に至ってからは担当者が休みでも他の人でカバーしてくれたり、最短での納車を手配してくれたり、スピーディーに進める事ができました。 書類提出だけでも、飲み物を準備してくれたり、不安点を解消してくれたり、ホスピタリティも高いと感じました。
ともたろす BMW X1(2024/02購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回は、こちらで購入をしました。昨今の新車が手に入らない時期で、我慢を考えましたが、どこかで故障をしたらと考えると、今より新しいものを乗っていたいと思いました。ランクルより一回り小さいRX。荷物をたくさん詰めそうな 450hlは、重宝すると思います。説明もわかりやすく、探している中では、装備は充実していたもので、手頃な金額だったと感じます。
ライト レクサス RXハイブリッド(2024/02購入)

販売店の返信

ライト様 この度は、当店でRXをご契約頂きまして、有難うございます。 ご納車後、ご満足頂ける様に精進してまいります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
社長さんのカスタムがセンスよくて一目惚れです。 契約から納車までもあっという間で遠方にも関わらず社長さん自ら納車に来てくださりいろいろと説明してくれました。アフターサービスも期間で距離制限ないのは良いと思います。 目当ての車種オークションで安く落としてもらってカスタムしてもらうとかもアリかと。きっとカッコよく仕上げてくれると思います。
つー 日産 フーガ 3.7 370GT タイプS(2024/02購入)

販売店の返信

つー様 一目惚れして頂き遠方からのご購入ありがとうございました。 遠方ですので現車を見れない状態での電話、メールでの商談でしたが、色々お話させて頂き 同じ車好きでフーガの良い点、悪い点をご理解頂きまして購入決定して頂き良かったです。 遠方ですが今後のアフターサービス、カスタム等のお力になれれば幸いです。 遠慮なくご連絡ください。

下記の通りです。

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
今回は自分のニーズにあった車がここにしかなかったため、買いましたが、お店の中がずっと騒がしく、店員さんもかなり走り回っておりもっと心が騒がれることなく車は買いたいと思いました。ただ銀行からのローンが良かったので少し入金まで時間いただけたらことは大変ありがたかったです。
チューリップ 日産 キックス(2024/02購入)
SUV LAND 熊本
SUV LAND 熊本

(熊本県・熊本市南区)

販売店の返信

チューリップ様 この度はネクステージSUV LAND熊本店をご利用頂きありがとうございました。チューリップ様のご希望のお車に出会えた事大変嬉しく思います。また、貴重なご意見を頂き今後はすべてのお客様にゆっくりとお過ごしいただけるよう社員一同努めて参ります。ご入金の件ですが、当社の規定がありますのでご不便をおかけします。ご協力ありがとうございました。 今後チューリップ様の安心・安全なカーライフをお過ごし頂けるようサポートさせて頂きますので末永いお付き合いになれたらと思います。ご不明点やご意見等気軽にお問合せください。

満足です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
契約から納車まで丁寧に対応して頂きました。 良い車に出会えてとても満足しています。 ありがとうございました。
a7r28c05 日産 セレナ(2024/02購入)

販売店の返信

a7r28c05様 この度はカーセンサーのクチコミ投稿をして頂きまして誠にありがとうございました。「満足」との事でとても嬉しいです。 これから、いろいろなシーンでカーライフをお楽しみください。遠方ではございますが、こちらにお越しの際は是非、お立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。 カーライフアドバイザー川畑
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
大人1人、子2人でお伺いし、ゆっくり考える暇もないかなと覚悟してましたが、各スタッフ様が子どもたちとも優しく接していただき、相手をしていただき助かりました。 おかげさまで、納得のいく車購入に至りました。 ありがとうございました。
白米 トヨタ ノア(2024/02購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
息子のハイブリッド車で燃費の良い車が欲しいとのことでインターネットでクリーム色のスペーシアを発見。すぐに手付金を支払いして、購入。いざ見て見るととても満足のグレードでスペーシアを購入できました。最高ですね~また自分の車も是非購入したいと思いました~担当者さん、趣味の話しで盛り上がりましょうね~楽しい話しをして楽しく過ごしました~また機会があればよろしくお願いしますm(_ _)m
マーボー スズキ スペーシア(2024/02購入)
NORUCA
NORUCA

(大阪府・堺市美原区)

販売店の返信

マーボー様この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。ご購入頂きましたお車もご満足頂けたようで私共としても嬉しい限りです。是非マーボー様のお車のお買い換えの際もご相談頂ければ幸いです。今後ともお客様にご満足頂ける販売店を目指してまいりますのでまたご機会御座いましたらよろしくお願いいたします。またお話できるのを楽しみにしております。

親切&丁寧

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットで当該車両を見つけすぐにメールさせていただいたところすぐに反応していただき、実際に車両の状態させていただいたときも足回りも含め納得いくまで確認させていただきました。 長々と交渉するのは性に合わないため一発見積もり一発発注でことが進んだ進んだうえ、納車時のサービスも万全でした。
あき トヨタ プリウス 1.8 S(2024/02購入)

販売店の返信

あき様ありがとうございます!ナビの件もあったのに。。 この用に書込みして頂いてありがとうございます! お時間があった際にまた御来店お願い致します!これからも宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
当方静岡在住であり遠方であることから、現車を確認せず購入いたしました。 現車を確認せず車を購入するのは初めてでしたが、ビデオ通話で現車を確認できたこと、担当の仁井田様の対応が迅速丁寧であること等とても信頼できる販売店であると感じたため購入を決めました。 また、車両の登録および陸送手配において速やかに対応いただけたのもかなり好印象でした。 届いた車もとても綺麗で非常に満足しております。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。
nori トヨタ ランドクルーザープラド(2024/02購入)
キング
キング

(岡山県・倉敷市)

販売店の返信

nori様、この度はランドクルーザープラドをご購入いただき誠に有難う御座いました。 このような高い評価を頂き誠に有難う御座います。ご希望のお日にちまでにお渡しすることが出来てよかったです。 遠方ですが、岡山県の方に来られる際は是非弊社にお立ち寄りください。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
BMWの乗り換えのためネットで色々と探していましたが、気に入った数台からアレスさんの車に決めました。所有台数がとても多くて実際に展示車を見ているだけでも楽しかったです。またスタッフの方の対応も非常によく細かい質問でも的確に答えて下さいました。なんか温かみを感じる店でした。
かなぴ BMW 3シリーズ(2024/02購入)

販売店の返信

かなぴ様 この度は数多くの中から当社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。 また、このようなお褒めの言葉と高評価をいただくことができて嬉しい限りです。 お納車後のアフターメンテナンスでもかなぴ様にご満足いただけますようしっかり努めて参ります。 引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

優しさ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客が大変良かった。分かりやすく、丁寧でした、何回も質問したのに、笑顔でお答え頂きました。こちらのお店でよかったです。
はこばんおじさん ホンダ N-VAN(2024/02購入)

販売店の返信

はこばんおじさんさん、この度は数ある中古車販売店のなか当店中古車にお声掛けいただき且つ成約いただき誠に有難うございました。はこばんおじさんさんのご理解ご協力のお陰で納車までスムーズに進めることができ重ねて感謝いたします。これから親切丁寧をモットーにスタッフ全員で精一杯の対応を心がけてまいりますので末永くお付き合いください。

助かりました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
5年間乗っていた愛車をぶつけられ、買い替えるハメに。仕事の都合もあって急いでクルマを探していましたが、無理を聞いてくれて、すぐに新しいクルマを見つけてくれました。
黒まめ トヨタ ノア(2024/02購入)

販売店の返信

この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。 また、このような高い評価を頂きスタッフ一同、心から感謝しております。 車検や整備等で今後も弊社をご利用頂けましたら幸いです。 お乗り換えの際も是非お声かけ下さいませ。

買い替えです。

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
前車は大きくて車内空間も広いし高速も安定して良かったですが、やはり小さい車なのでいろいろ設備はびっくりするほど落ちます。がその分軽くて安全性には劣るものの運転はしやすいです。ハンドルは軽すぎ、発進は良い、車庫入れが簡単、ガソリン持ちは良いなど良い点もあります。高速道を走るのは勇気がいるかな?販売店は高級車を扱う所ではないので、普通です。接客は良かったです。
チャーリー スズキ アルトラパン(2024/02購入)

販売店の返信

チャーリー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回このような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
担当の営業の方には良くしていただきました。決算時期でもあり、ガソリン満タン納車できるという事でありがたいです。
ゴールド ホンダ インサイト 1.5 EX ブラックスタイル(2024/02購入)

販売店の返信

ゴールド様 この度はインサイトのご購入ありがとうございます。とていもいい車なので気に入っていただけると思います。これからもどうぞよろしくお願いいたします。 営業 口野
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
アウトドア好きの我が家。新しい環境になり、車の乗り換えにはデリカ一択でした。 初めてのファミリーカーでしたが、スタッフさん達の対応がとても良く、話を聞けば聞くほどワクワク感が高まったので、スマイルモーターさんで購入することにしました。 専門店ならではの知識から安心感を強く感じることができ、納車までのサポートも非常に手厚かったです。本当にどうもありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
まみ 三菱 デリカD:5(2024/02購入)

販売店の返信

お世話になります。この度はクチコミもいただき、ありがとうございました!! 福島県より弊社のデリカD5のご購入いただきましてありがとうございました!! 今回、 お目当ての車両が商談中で、別のヴィンテージ仕様のデリカD:5を気にいっていただけて、 ご購入いただきありがとうございました! また、お車もしっかりカスタムされた1台ですし、趣味のアウトドアでも活躍いただけるお車ですので、 長くお乗りいただけるデリカD5だと思います。 また、弊社の対応にも、ご満足いただけ私達も、とても嬉しいです!! 新しい環境になると思いますが、デリカD:5と共にご家族で色々な想い出を創って下さいね^ ^ 遠方では御座いますが、長期保証も御座いますし、今後のお車の事はお気軽にご相談下さいませ。 今後ともAm’z Studio by スマイルモータース株式会社にお任せ下さいませ^ ^ 今後とも宜しくお願い致します^ ^

Gクラス購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
シュテルン横浜東名へGLEの試乗希望で初めて伺いました。生活スタイルも変わったので、車の大きさをいろいろ迷っていましたが、当日Gクラスがあると伺いまして気持ちが急に変わり…購入を決めました! 担当していただいた木内さんのお人柄でしょうか? 納車までも親切に対応いただきました。 大切に乗りたいと思います。
初Gクラス メルセデス・ベンツ Gクラス(2024/02購入)

販売店の返信

初Gクラス様この度はメルセデスベンツ東名横浜にてGクラスのご契約ありがとうございます。たまたま入庫したてのかなり希少な未使用車でございましたのでタイミングがピッタリでございました。さらにお褒めのお言葉もいただき大変うれしく存じます。是非今後のメルセデスライフをご堪能いただけると幸いでございます。アフターも含めご対応させていただきます。是非よろしくお願い申し上げます。【営業担当/木内 拓海】

セレナを買いました

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
3年落ちでしたが、中は新品のような感じでした。
みつ 日産 セレナ(2024/02購入)
ネクステージ 長崎店
ネクステージ 長崎店

(長崎県・長崎市)

販売店の返信

この度はネクステージ長崎店をご利用いただきありがとうございます。 今後ともメンテナンス等での末永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
条件に合った車が見つかり良かったです! 現車確認時の車の説明から整備から納車まで店長さんに対応して頂きましたがこちらの希望や不安点などを親身に相談に乗ってくださり、結果全てがクリアになった状態で納車していただくことができました。特に納車前整備に関してはかなり手厚く対応いただき理想の状態で車を迎えることができました。ありがとうございました。 本日納車によりアフターサービスは未評価です。
のはらしんのすけ ホンダ バモスホビオバン(2024/02購入)

販売店の返信

のはらしんのすけ様 この度は数ある販売店の中から当社をご指名いただき誠にありがとうございました。 県外よりのご来店でご契約ご納車まで貴重なお時間を割いていただきましたことにも重ねてお礼申し上げます。 お車の運転経験の豊富なお客様だからこそ、納車整備に関してご相談いただき、当社としても整備担当、販売担当がご期待にそえればと思いご対応させていただき、今回のようなレビュー高評価をいただけましたことが何より、仕事の励みになります。至らぬ点やご心配をおかけした場面もあったかもしれませんが、無事にご納車できたのも、のはらしんのすけ様のご協力あってのことでございます。 今後ともドライブやツーリングなどでお近くに来ることがございましたら、お気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同心よりご来場お待ちしております。 長くなってしまいましたが、のはらしんのすけ様、今後も安全運転で楽しいカーライフをお送りいただけますことをお祈り申し上げます。

契約

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
地方にある中古車でしたが 陸送費用がかからないので 近隣にない車を探して見つかったら おすすめです。
ケルベロス ダイハツ ロッキー(2024/02購入)

販売店の返信

ケルベロス様 クチコミをいただきましてありがとうございます。 当店では自社他店舗のお車につきましてもオンラインでのご商談やご契約が可能となっておりますので、今後もお車をお探しの機会がございましたら是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。