総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こんなにすてきなお店ほかには有りません!!
またお世話になりたいと願います。。
ありがとう「なでしこJAPAN☆」
ネッツトヨタヤサカ(株) ALAL京田辺
(京都府・京田辺市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
購入した車・値段はとても満足していますが、対応には不満が残りました。
納車の際、少し朝早く(営業時間内)に引き取りのお約束をさせて頂きました。店舗は開いていましたが、車の用意が出来ておらず30分以上待たされました。
引渡しを済ませ楽しくドライブしながら帰宅していると異音に気づき停車。周囲を確認すると前後ともナンバープレートのボルトがきちんと締まっておらず、ナンバーがグラグラでした。
工具を持ち合わせていなかったので、手でいっぱいに締めてそのままの状態で100km以上不安なまま帰る事になりました。
その他に、引き取りの際に取り扱い説明書は後日送付しますとの事でしたが、2週間を過ぎてもなんの連絡もないのでこちらから連絡すると、「メーカー側から発送する事になっているが盆休みのため、休み明けにメーカーに確認し連絡します」との返事でした。休み明けに連絡をもらった時点で、発送されていたので後日届きましたが、車の購入を決めて引き取りに行くまで2週間ありましたが、その間に準備をするものではないでしょうか?こちらも、どのくらいで届くかなどを聞いてなかったのでそれも悪かったとは思いますが、こちらからの問い合わせで動くというのはいかがなものかと思いました。
車にはとても満足していますので、もう少し購入者の立場でお考えいただけるとより良いお付き合いが出来るではないかと考えます。
大谷自動車 大阪本店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度はこちらの不手際で御迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重な御意見を頂きましたので、今後このようなことの無いように徹底した確認をさせて頂きたく思います。
また当社の近くを通る事があれば無料点検もございますのでお立ち寄りください。
御来店心よりお待ちしております。
この度はおクルマのご購入、貴重な御意見と口コミ投稿誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無料の自販機に、禁煙の室内でゆったりと見られます。子供連れでも安心です。中古車は今まで購入をためらってたけど、展示品とか試乗車もあってほとんど新品に近く、行って良かったです。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ご回答いただきありがとうございます。現在、ラフェスタハイウェイスターやティーダなどの展示試乗車が多数入ってきまして、展示台数も110台ほどになっておりますので遊びにきていただければと思っております。そして隣に新車の金町店もございまして新車との金額差もご確認できるの日産車を考えるのであれば非常に便利な立地でございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入後のサポートも良い
ホンダカーズ越後中央 U-Select越後中央
(新潟県・見附市)
販売店の返信
kusukusu様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:5
ネットで車両探し~購入までを初体験。
日中は仕事の都合で電話が出来ないので、主にメールでのやり取りでした。
当初は実車を見ないで車を選ぶリスクからの不安がありましたが、
メールでの対応が迅速で丁寧なトーサイアポ春日部店さんのお陰で、安心して購入できました。
また、県外でしたが購入における書類の書き方や送付方法など、丁寧に教えて頂きスムーズに納車まで事は運びました。
コーナーポールの取り外しのお願いにも嫌な顔せず対応してもらえましたし、
好感の持てる店舗だと思います。
アフターサービスについては購入直後ということで☆1とさせて頂きます。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
HRVMTさんへ
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。県外で遠方の為、お立ち寄り頂くのが
なかなか難しいかと思いますがもしお近くまで来られる事が御座いましたら、遊びがてらお気軽にお立ち寄り下さい。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致し
ます。この度は、本当にありがとう御座います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかくスタッフの対応が良かった。
お店の雰囲気も良く、展示されている車も
良く管理されている印象を受けました。
そして、洗車機を自由に使える年間パスのようなものがあり
購入後も綺麗に維持するサポートをしてもらえている感じで
とても助かっています。
千葉トヨタ自動車 アレス成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
satoshi様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか。
気ななる点等ございましたら、遠慮なくおっしゃってください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車検も近く、車の購入を考え色々販売店を周り結局ここで決めました。もちろんお気に入りの車種が有ったからだけど、何より担当者、その他スタッフ、そして店の雰囲気がとても良かった!まめにTELもかけてくれるし、アフターフォローもばっちりです!おかげさまで車は絶好調!トラブルが無いのでなかなか店に寄る機会がないですが、近いうちにドリンクでも飲みに伺います!
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ラガージン様 様々な車種の中、そして販売店様の中から マツダ店のベリーサに決めていただき本当に有り難う御座いました!!ご来店されてラガージン様ご家族とお話をしていくうちに、やっぱりドレスアップパッケジのベリーサが一番お似合いになるだろうと言う思いから、強引に?!^^おススメさせて頂きましたね☆ ^^ご契約誠にありがとう御座いました!!車体色もパールでとっても綺麗なお車だったので本当に喜んでもらえて良かったとおもっております☆ 今後もラガージン様に頂いたご評価を励みにして頑張って参りますので宜しくお願いいたします☆☆ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当して頂いた方が感じの良い方で、車の状態説明、金額の説明など
迅速、簡潔に対応してくれました。
展示場が広く、購入前に展示場内で試乗が出来たのがよかったです。
1カ月無料点検も無事に終わり、車の品質も満足です。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
クチコミありがとうございました。また、無料点検の実施もありがとうございます。
お車で気になる点がございましたら気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
奈良にきてから、20年位の付き合いです。それだけでお店に対する満足度がわかってもらえると思います。
ピースモーターストア
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
鎌ちゃん様。 いつも当店のご利用有難うございます。遠いところからオイル交換にお越しいただき本当に有難うございます。また何かございましたら何なりとおっしゃって下さい。従業員一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車歴40年でサニーから始りクラウン、BMW320、ベンツE320等の乗用車からライトエース、ステップワゴンのワゴン車まで、相当数の車種を乗り継いできましたが、現在のゴルフヴァリアントは、1400ccとは思えない加速、走行性能ですし、ガソリンは食わないし、格好も良いし、ボディー剛性は高いし、維持費は安いなど今までの車で最高です。相当のドレスアップをしていますが、これからも長く乗っていきたいと思います。
(有)メルスドライブ
(山形県・米沢市)
販売店の返信
そーさん。遠方からのご来店ありがとうございます。
いつもご来店の際は差し入れまでいただきスタッフ一同、感謝いたしております。
クルマに対しての並々ならぬ情熱は下取りでいただいたベンツE320で十分に伝わりました。
輝かしい車歴の中でゴルフヴァリアントに高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
1.4TSIツインチャージャーエンジンは日本車とは異なるアプローチで環境改善への取り組み、単に燃費を追い求めるだけでは無く、走る楽しさも合わせ持っております。
一度乗ると病みつきになるエンジンですね。
どうぞ末永く、ご愛顧いただけますようスタッフ一同、最善のサービスをご提供いたしますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
以前から車のことでは、車検、修理など、いろいろお世話になり、いつでも丁寧に対応して
下さっていたので、ワゴンRもお願いしました。希望の価格で手にいれることができましたし、
その後のメンテナンスもばっちりでとても満足しています。車のことなら安心して全てお任せ
でき信頼のできるお店だと思います。車を買う人がいたら是非お勧めしたいです。。
CAR-S
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
お車のご購入からメンテナンス、そして車検まで当社をご利用頂き本当にありがとうございます!
お客様の立場になって仕事をする事、これが社長の理念です。
これからも車の事、いや、車以外の事でも何でも相談できるアットホームなお店を目指し頑張って行きます。
末長くお付き合いして頂けますようお願い致します。
クチコミありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
電話・取引の対応は親切で迅速でした。
ただ販売される車の状態をもう少し詳しく教えていただきたかったです。
オート トレード カンパニー
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
その後お車の状態はいかがでしょうか? 評価をいただき、ありがとうございました。介護福祉車両のラインナップを拡充していきます、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ずっと欲しかった車をいいお店で買えたことに感謝!山根社長にはご無理をお願いしましたが、笑顔で誠実にご対応いただきありがとうございました。今後の貴社の益々のご発展を祈念しております。頑張ってください。
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
takeさま
この度は、当店にてプジョーをお買い求め頂きありがとうございました。
その上、大変有り難いメッセージを頂き感謝いたします。
その後、お車の調子はいかがでしょうか。
万全の整備を施しましたが、何かお気付きの点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
来年の車検のご依頼も心よりお待ちしております(^^♪ 山根
PS.憧れの車を手にした今、ご気分はいかがでしょうか。
末永くお乗り頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うのが初めてだった僕にも親身にいろいろ教えてくれて
いまはカスタムの事も教えてくれる最高のお店です。
オートリアル株式会社
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
きまっち様、くちこみありがとうございます。これからもオーナー様の気持ちになって納得のいくまでご相談していけるように努力していきます!ヨロシクお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の条件等を伝えると他の支店の在庫を確認し、すぐに車で連れて行っていただきました。親切に対応いただきました。
(株)関西マツダ 守口店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
tllp様ご購入ありがとうございました。こちらこそわざわざ時間を取っていただきありがとうございました。
ご希望通りの程度の良い物をお勧めでき私も嬉しく思っています。
いろいろと装備が付いた車で納車時説明不足の所が有ったと思いますが、購入後のアフターフォローもしっかり行っていきたいと思います。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「4WD・マニュアル・セダン以外で価格もお手ごろに!」と言う難しい条件の中、とても親身に相談にのってもらい、気に入った車が見つかるまで、何度でも探していただきました。ありがとうございました。今の車には、とても満足しています。アフターサービスもとっても親切なので、これからも安心です。
日産プリンス新潟販売 マイカー昭和大橋店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
すずりん様
この度はお車をご購入いただきまして有難うございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
何かお困りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてカーセンサーでの中古車購入でとてもいいお店に出会えました。
今回も好きな車をマツダさんで見つけていましたが、販売員の人のよさについ即決してしまった。親切な対応ありがとうございました(^^) またおねがいします。
千葉マツダ 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
たくさんあるお店から選んで頂き幸いです。
今後もご来店お待ちしております
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
気がつけば長いお付き合い。いつもこちらの状況を重視し物の良し悪しをちゃんと
わかるように説明していつなんどきでも対応していただけるのも安心です。なもんでついつい
無理言って店長こまらせてます。これからもお付き合いよろしく。
オートガレージ ワンズアームズ
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
今回もどうもありがとうございます。当店でご購入いただくのもこれで3台目ですね。いつもいつもありがとうございます。
これからも末長くサポートさせていただきたいと思いますのでお車のことならなんでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
インプレッサ(アネシス)を購入しました。他のスバル(U-CAR店)に同じ車種、同じスペックの車が展示されていましたが、結局G-PARK三鷹店で購入することにしました。それは、担当セールスの「○○店にできて、三鷹店にできないことはありません!!」という心強い言葉が決め手となったためです。押し売りせず、私達夫婦のペースで商談を進めて頂き、気持よく契約できました。
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
anesis1001様
ご投稿ありがとうございます
お車選びもメンテナンスも愛情をたくさん注いでいただき スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
きっとインプレッサも幸せを感じていると思います。
これからもお気付きの点がございましたらぜひお聞かせいただきながら
末永くよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どこよりも広くて台数が多い!
スタッフも気さくな感じで、アットホームなお店です。
好みの車を探してくれるので、信頼性と安心感があります。
おススメです☆
ネッツトヨタヤサカ(株) ALAL京田辺
(京都府・京田辺市)
