総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の柏木さんが、こちらの希望を聞いていただきスムーズに購入できました。アフターの連絡も良いです。ありがとうございました。
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
スマイルライン様 この度は、クチコミに投稿して頂きありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、大変感謝しております。今後とも、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
997TIPを購入後PCのよさに満足していたが、MTで乗ってみたいと思うようになり探したところ
認定中古車でタイミングよく購入できて大変満足しています。
ポルシェセンター北大阪 認定中古車センター
(大阪府・箕面市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ステップワゴンRF型よりRG型への乗り換えに対して、予算等に合わせて探していただきました。こちらの希望に合わせた車を見つけて頂きありがとうございました。大事に乗っていきます。
室町モーターズ
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
この度は、ご購入有り難う御座いました。
これからもアフターサービス等でもご満足いただけるように努めさせていただきますので 今後も長いお付き合いをよろしくお願いいたします。何かございましたら何なりとお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
・価格の良さ
・車の綺麗度
・スタッフさんの雰囲気
で決めました。
今後ともよろしくお願い致します!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
hidy2004様、この度は数ある中古車販売店より弊社のお車をご即決頂きまして誠に有難うございます。またこの様な高評価、嬉しいお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。お忙しいお時間の中、ご自宅にお車をお持ちさせて頂きその場でご契約を頂きました。周りと一線を画し、一際目を惹くお車で御座いますので、是非メルセデスならではの走りを堪能して頂き、末永くお乗り頂ければと思います。お住まいは当店舗から少し距離が御座いますが、何かありましたらお気軽にご連絡下さいませ。車検や整備についても最大限hidy2004様に寄り添ってサポートさせて頂きますので、素晴らしいカーライフをお送り頂けたらと思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
乗っていた車が壊れてしまい急遽買うことに。ネットで調べたところ、欲しい車が状態も良くあったので即メールで問い合わせしました。その後すぐに見積もりの返事を頂きました。すぐに販売店に行けなかったため、実際見る前に購入という形になりましたがとても状態も良く大満足しています。その後も担当の方から車の調子のご連絡を頂きサポートしていただいてます。
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
kana27様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後も、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしてまいります。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親戚が貴社で購入していたので安心して、自分に合った最高の一台に出会い、
購入を決めました。
スタッフの皆さん、親身になって相談に乗って頂きありがとうございました。
次の購入もお願いしたいと思います。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
てっちゃん320様、この度は数ある中古車販売店より弊社のお車をご即決頂きまして誠に有難うございます。またこの様な高評価、嬉しいお言葉を頂戴致しまして有難うございます。以前お父様にも当店でご契約を頂き、今回は息子様のてっちゃん320様をご紹介頂きました。この様なご縁を頂き私達スタッフ一同も大変嬉しく思います。ネット掲載後すぐにご来店頂き、その日にご契約なされたてっちゃん320様のご決断力に感服致しました。とても良質なお車ですので末永くお乗り頂ければ幸いです。もちろん次回購入される際も良質なお車をご提案させて頂きます。お住まいは当店舗から少し距離が御座いますが、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。車検や整備についても最大限サポートさせて頂きます!今後もスタッフ一丸となりアフターフォローに努めさせて頂きますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応で安心してお願いできました。
また是非次回もお願いいたします。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
どら 様
この度はご成約頂き誠に有難うございました!
ご満足頂けたご様子で何よりです!
有馬温泉のお湯はいかがでしたでしょうか??笑
是非末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速かつ丁寧な対応でした。とても満足してます。
ホンダカーズ北大阪 U-Select箕面小野原
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ういみ様
この度は、ヴェゼルハイブリッドのご成約誠にありがとうございました。
また、このような高い評価の口コミを有難うございます。
これからも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
テリオスキッドのエアロダウン(白)を南関東から購入させていただきました。
遠方からなので、最初は多少なりとも心配はありましたが、
どうしても欲しい車種の希望グレード&希望色で、程度がとても良かったので、
思い切って連絡をしてみました。
とても親切丁寧にご対応をいただけて、まったく問題なく購入をさせて戴くことが
出来ました。
車の疑問点には、画像と詳しいご説明をいただき、電話連絡も十分すぎるほど
密に交わしていただけました。
また、こちらからのオプション取り付けや追加整備などの要望にも真摯に応えて
いただきまして、本当に感謝しております。
納車方法についても数通りのご提案をいただけ、カーキャリアによる搬送納車や、
フェリーによる東京有明港渡し等、こちらの都合も考慮していただけました。
他にも、名古屋での受け渡し納車なども積極的にご検討いただけました。
最終的には、新幹線+特急にてお店まで車を受け取りに行って、
乗って帰ってくる方法を選びました。
新横浜を11時前ごろ出発して岡山には2時前に到着、そこから特急と普通を乗り継いで
3時すぎには最寄り駅に到着しました。駅まで迎えに来ていただけて、車で1分ぐらいで
お店に着きました。(電車代は約17000円ぐらいでした)
納車のご説明はとても丁寧で、安心して受け取ることができました。
車内もとてもきれいに清掃されていて大満足です。
帰りは高速道路でのドライブを楽しみながら、翌日には自宅に帰り着きました。
納車から1か月ほどで約2000km程走りましたが、車の調子はとても良く、たいへん満足しています。
欲しい車が販売されているけれど遠いからと躊躇されているかたがいらっしゃったら、
こちらのお店はお勧めです。
Mouten Chack
(香川県・善通寺市)
販売店の返信
waka2016様 この度はご成約頂き誠にありがとうございました。身の丈に合わないクチコミを頂きまして恐縮です。新車は近くのディーラーで好きな色、好きなグレードでオーダーできますが、中古車になるとそうもいきません。お探しのクルマが遠方にあったとしても、安心して購入できるお手伝いができたようで当方も嬉しい気持ちでいっぱいです。基本的に納車は陸送業者に任せず、直にお会いしてお引き渡しする方針です。今回は遠方にもかかわらず、お越し頂ける事になり大変お疲れさまでした。手をかけた車両を納車する時は、寂しい気持ちを感じる事もありますが、納車時にテリオスを見てwaka2016様が仰って下さった一言で、そんな気持ちは吹き飛びました。気軽に来れない距離なのが非常に残念ですが、お近くに来られた際はいつでもお立ち寄りくださいませ。もちろんですが、香川県からでもよければ精一杯のアフターをさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格が良かった!内装外装の状態が良かった!接客に対しての対応が良かった!
クルオクカインズモール蒲郡店 30万円で買える お手頃軽自動車専門店
(愛知県・蒲郡市)
販売店の返信
アカ様 この度は当社のアイシスをご購入いただきまして誠にありがとうございました! 価格・車両状態・接客ともにアカ様にご満足していただけることができ、スタッフ一同非常に嬉しい限りでございます!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と部品取り付けをお願いしましたが、快くお値打ちに取付してくれて助かりました!お値打ちな価格帯で並んでいるので悩みましたが室内の広いタントで決めました!
クルオクカインズモール蒲郡店 30万円で買える お手頃軽自動車専門店
(愛知県・蒲郡市)
販売店の返信
ニサン車様 この度は当社のタントをご購入頂きまして誠にありがとうございました。当社では様々なパーツも取り扱っていますので、今後何か取付したい際にもお気軽にご相談下さいませ!お近くですのでお買いものついでに、いつでもご来店下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商品の説明も丁寧でわかりやすく丁寧な対応でした
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度は口コミへのご参加ありがとうございました。これからも親切丁寧な対応で多くのお客様に喜んで頂ける販売店を目指して努力いたします。ありがとうございました
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
リアルな回答ですので、今後購入を検討されてる方や、もう購入された方には失礼にあたると思いますが言わせて頂きます。
まず、見積もりからの回答や購入までは迅速かつ丁寧な対応なので凄く関心を持ちました。しかし、購入し納車してすぐに信号待ちで車が停止。
その後どうにかエンジンをかけ直し車屋へ持って行き、見ていただいたところオイル量規定値ギリギリに加え、プラグは1本壊れた状態でした。記録簿も、整備手帳、取説なども何も車になく、納車の時も営業が予定があるのか、車オッケーです。で終わり。契約書もなし。車の説明もなし。ましてやエンジンオイルをチェックしましたといいながら規定値ギリギリ。10キロも走らず車が動かなくなり、電話をしたら謝りもなくお客様負担で直してくださいの一点張りとのことで、今後お付き合いは一切できないと率直に感じた次第です。売ったら終わり。謝ることすらできない。考え方の食い違い?wなのかどうなのかはわかりませんが、今までこんなことして頂いたところはなく、某有名カーショップの方にも、普通じゃ考えられないと言わせる程の好待遇でした。ちなみにお店側には伝えておりませんが、バッテリーも要交換とのことでした。ここから栃木に帰るまでに壊れないよう大事に乗らせて頂きます。大変丁寧な対応ありがとうございました。ちなみに今わかる納車からの全ての修理代30000円ほどありますが、納車後は何も対応はしてくれないとのことなので、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
オートクリック桶川
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
リアルな回答様 ご投稿ありがとうございます。この度は、H14EKワゴン8,3万キロ検付き11.3万円でお買い上げ頂きありがとうございます。 お電話とメールでのやり取りでご購入頂いた結果、お客様には大変不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 ご指摘のようにもっと多くの配慮と、より細かくご説明すべきだったと反省しております。心より厚くお詫び申し上げます。 中古車の性質上、細かい傷など個人の価値観により感じ方は違うと思います。車両状態には万全を期しておりますが、その価値観を絶対とせず、できるだけご来店の上でのご確認、試乗してのご契約をお勧めしております。今回、7月13日納車予定を8月28日納車変更をリアルな回答様からご依頼を頂きました事も、当社の再度納車前お渡し確認の配慮に欠けましたこと心よりお詫び申し上げます。今後、リアルな回答様からの同業者としてのご指摘、ご指導頂きました事を追及し向上してまいります。又、ご依頼頂けましたら、カーセンサー掲載部以外の画像もご提供いたします。(ご契約後一定期間経過してのご依頼になりますと、車両管理システムの都合により画像が削除されている場合もございます。申し訳ございません。今後システム管理の改善を検討いたします。) 又、どうしてもご来店が難しいお客様に安心してご購入頂ける様、更なる品質向上に努めてまいります。リアルな回答様がご来店が難しいという中で、掲載しきれていない画像をお送りする等、もう一段上のサービスが必要だったと、このことは販売担当を含め、従業員一同深く反省をしており、改善に努めます。リアルな回答様のお気持ちは全従業員に伝え、今後この様な事が無いよう、常にお客様の立場での接客を心がけて参りたい所存でございます。 この度は不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでベストスタイルさんのHPを見つけたので、お店に行きました。
写真で見ても綺麗だったのですが実車はもっと綺麗で驚きました。
欲しかった車も見つかり、大変満足のいく買い物ができて良かったです。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
弊社のVWゴルフのご購入大変有難うございました。気に入っていただいた車両が見つかり何よりです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種が絞り込めていれば在庫台数が多いのでより良いものが選択できますよ!
スタッフの方々が車の特徴を抑えているので気になる点はすべて相談できます!!
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
COCO様
この度はご成約ありがとうございます!
COCO様はワンチャンも一緒に乗るということで
ワンボックスを探しているとのことでした!
ある程度車が絞れてきたところで駐車場の
値段を聞いてびっくりしました!!
こちらの方ですとワンルームを借りられる程の値段・・・。
やはり都内は駐車場代も高く維持するのも大変ですね・・・。
ワンちゃんと一緒にエリシオンプレステージで思い出いっぱい
作ってください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
車の説明など非常に丁寧な接客であり、今回カーロフトさんで購入を決定。友人におすすめしたいショップでした。
CAR LOFT カーロフト
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。遠方から当店を選んでいただいたこと嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろな車屋さんをみていました。サンキョウさんで値段も安く状態の良い車を見つけ即決しました。
サンキョウ 高崎環状線店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
今回この様な高い評価を頂きまして担当含め社員一同大変励みになりうれしく思います。お車も気に入っていただき本当に良かったです。ご購入後のアフターも一生懸命サポートさせていただきたいと思います。また、ご相談等ありましたらお気軽にご連絡下さい。これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
色々な質問に丁寧に対応して下さり、気持ちよく購入することが出来ました。安心できるお店と感じました。ありがとうございました。
CAR LOFT カーロフト
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。お近くなので何かお困りの際はいつでもお立寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんの誠実な対応に大変好感を持てました。専門業者による評価書も付けていただき、安心して購入することができました。
CAR LOFT カーロフト
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。長い間大切に乗っていただければ嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
隣の県から来店して、実際車を見て購入しました。オプションのコーティングを施工して貰ったおかげで、小さな傷凹み等も直してもらい仕上がりも大満足のいくものでした。口コミに書いてあった通りの良いお店です!
カーショップコバタ ハイブリッド・セダン専門店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
フーガ8026様
この度のご成約誠に有り難うございました。お選び頂きましたお車がブラックだったので、ボディーコーティングをお勧め致しましたが、仕上がり具合に感激下さいまして感謝しております。他県のお客様にはなりますが、お困り事などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
