総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速丁寧な対応。
ショールームのインテリアは
もう少し頑張ってほしい。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
らんこ様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。そしてご納車おめでとうございます。また、このような高評価とコメントを頂戴し、たいへん光栄でございます。ショールームに関しましても、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。社内で共有させていただきまして、お客様にやすらぎを感じていただけるような空間づくりに努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変、行き届いた販売店
丁寧に対応していただきました
納車が早く驚きました。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
悩みに悩んで長時間かかってしまいましたが最後まで丁寧に対応して頂き、とても気に入った車を購入することができました!
ありがとうございました!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ご納車誠におめでとう御座います。
最高評価並びに、有難いお言葉頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
良いお車に出会えたとお話し頂き、ご満足頂ける最高の1台をご紹介が出来まして、担当として大変嬉しく存じます。
お車はご納車されてからが本当のスタートとなります。
今後共、是非末永く御愛用頂けますと幸いで御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで非常にスムーズで良かったです。スズキのディーラーということもあり、今後何かあっても頼れる点が決め手でした。
スズキ自販南東京 立川センター
(東京都・立川市)
販売店の返信
Ken様 この度は弊社よりお車を購入いただき誠にありがとうございました。またこの様なありがたいお言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝いたします。このお言葉に負けないように気を引き締めて今後も対応していきたいと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方で過去にいろんな所でお車を購入したが、今回隣県で購入させていただいて、実車確認できて安心でした。
装備も満足していて、よかったです。
ホンダカーズ滋賀南 U-Select大津インター
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の状態や保証等の説明をわかりやすくしていただき購入に至りました。
お陰様で満足する中古車が買えました。
今から納車が楽しみです。
(株)ホンダカーズ札幌中央 北広インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度は口コミの投稿、誠にありがとうございました。急な買い替えで考える時間もない中、当店にてお車を選んでいただき、大変ありがとうございました。引き続き準備を進めて参りますので、今しばらくお待ちください。この度は誠にありがとうございました。 担当 渡辺
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フォードというアフターサービスが難しい車を購入しましたが、スタッフの皆さんがとても親切で、こちらの希望をいろいろと聞いてくださいました。
本当にありがとうございました。
Bianco
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は、たくさんのショップの中から弊社車両のご成約をいただき誠にありがとうございました!
そしてお車ご納車おめでとうございます!
大切に乗ってくださっているのを見て私たちスタッフもとても嬉しく思いました☆
お車のことで何かございましたら、いつでもサポートさせていただきますので
その際はお気軽にご相談ください!
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい買い物が出来ました
ホンダカーズ滋賀南 唐崎店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方がとても丁寧で、不明な点もその都度わかりやすく説明してくださったので、高齢者の私も安心して購入することができました。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡カンカマー様☆彡
__★お世話になっております、担当させていただいた宮川です。この度は数ある中古車販売店より当店をお選びいただきありがとうございます。
__★軽自動車から普通車への乗り換えをご検討されてマツダ2をご覧いただきためお越しいただきました。
中古車は入れ替わりが早いためご案内した車両を気に入っていただきご成約いただきました。
雪道を走る機会が多いとのことでしたので安全性について重点的にご案内させていただきました。
__★今までのお車との別れは寂しさもありますが、これからはマツダ2と共に多くの思い出を作っていただければと思います。
今後のメンテナンス等はご希望の店舗へ引継ぎを行わせていただきます。
これからのカンカマー様のカーライフもしっかりサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何から何迄丁寧に対応して頂き感謝しております。
色々とお世話になり有難うございました。
くるまのユニバース
(広島県・呉市)
販売店の返信
この度は遠方でのお取引にもかかわらず、
円滑なお取引をしていただき誠にありがとうございました。
お車のほうも喜んでいただけたようで幸いです。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にしていただきました。ありがとうございました。
みんなのくるまやさん 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
ウミムコ様、この度はデイズルークスをお買い上げいただき誠にありがとうございます!
嬉しいお言葉をありがとうございます...!! グループLINEは納車後もずっと残りますので、気になる事やメンテナンスなど何でもお気軽にご利用下さいませ♪ 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て来店した所、車両の状態もよく元整備士の大和田さんの対応も素晴らしかった為、購入しました。車両価格も他社と比較して安価なほうだと思います。アフターサービスも充実しています。オススメです。また利用します。
株式会社TSC 買取直販蘇我インター店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後のカーライフにてお困りごと等ございましたらご気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
またのご利用、心からお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
SUVを見に行ったのですが、たくさんの車があり、
家族の用途からミニバンを購入する事になりました。購入した理由もSUV以外の車が店頭に置いてあり、見れた事がキッカケです!
ネクステージ 天川大島店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
J・S様 この度はお車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車がなかなか無く
下取り車を直販との事で見に行き購入しました。
ポルシェやBMWがメインという事で、
正直にアルファロメオは分からないと言っていただき、信頼できる方でした。
古い車の為 都内の綺麗なショールームを構えてるような所でも保証無し、金額だけは高かったので、大変満足しています。
また100キロ位自走で納車まで来ていただいて、ありがたかったです
古い車ですと、逆に自走の方が不具合あれば分かるので助かります
基本現状販売でしたが、何か不具合有れば言ってくださいともいっていただき、信頼できる所です。
DIYでレストアが趣味なので、暫く楽しめそうです。
ありがとうございました
(株)コウタ
(茨城県・桜川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほとんど知識もありませんでしたが、しっかりと求めていることを考えて頂き丁寧な説明をして頂き購入することができました。
アフターサービスも対応して頂けるので、安心して乗ることができます。
信頼できるオーナーさんです。
カーステーション アーク
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
5月にプロボックスを
購入をさせていただきました。
担当はSさんでした。
車を実際に見に行った日は偶々お休みで
その日は代わりの方が案内などしてくれました。
色々とプロボックスに関して丁寧に
教えてくれたこともあり購入を決意しました。
しかし、
契約前までの対応は問題なかったものの
契約後(お振込み後)のSさんの対応がとても適当なものに感じました。
その中でも
納車日が
早くて◯曜日、どんなに遅くても△曜日といったお話を車庫証明など手続きに必要な書類を
お送りし終えてからお話があったにも関わらず、
◯曜日過ぎてからも連絡ないのでこちらからお電話したところ、
△曜日よりも2日遅い日に納車されることを知りました。
なるべく早く使用したかったので
スケジュールを抑えていたにも関わらず遅くなった点、また遅くなると分かった段階でこちらに連絡をしてこなかった点がとても残念です。
他にもいくつか不満な点があり積み重なって
今回のことだったので余計に残念に感じたのかもしれません。
納車当日は担当のSさんが休みということで
別の方が
駅まで車で迎えに来ていただくとの話でしたが
約束の時間より15分ほど遅れて来られました。
遅れて来た際も、その人は車の外にも出ないで
車の中から入ってくださいとお声がけしてきました。
遅れた理由は担当者とうまく連絡が取り合えていなかったとのことです。
中古車とはいえ
それなりに高い買い物だと思っているので
これらの対応には非常に驚いています。
気分の悪い買い物になりました。
その後、カーセンサーに上記口コミを投稿しようとしたところ
購入実績が確認できないと連絡があり
注文書や車検証などをいちいち画像を添付したりといった手間もかけられて
大変残念です。
カーセンサー側からは販売店(秦野店)のほうで購入実績が確認できない、もしくはされないから今こういった状況になっているとお伝えされました。
この口コミを載せるのに数週間掛かってます。
口コミを載せるハードルがとても高く、やり取りも重なり大変残念です。
ケーユー 秦野店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
しゅう様
いつもお世話になっております。
この度は数ある販売店の中より当店をお選び頂き誠に有難うございました。
またコチコミ投稿有難うございます。
ご納車後の連絡不足、お迎えスタッフの対応等、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の点については、当店のサービスがお客様の期待に応えられず、心よりお詫び申し上げます。
ご意見を参考に、今後、再発防止に努めさせて頂き改善させて頂きます。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大雨の日に来店したが
すぐに店から傘を持って出てきてくれた
車の説明も分かりやすく親切だった
必要書類の説明も簡素でわかりやすかった
県外ナンバーの為の料金も良心的な値段だった
納車時もまたもや大雨だったが
問題無く納車された
まだ数日しか経っていないが今の所異常なし
今後機会があればまた利用したい
日産神奈川販売 Carスクエア平塚田村
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
街の熊さん様 、この度はこの様なとても高い評価を頂きまして誠に有難うございます。これからの充実したカーライフを過ごして頂くにあたり私どもも一層努力してまいりますお客様は遠方にお住まいですがこれからもお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
相談によくのってくれました。
長野ダイハツモータース 北長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
いっちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しております。
なにかお困りの際はぜひご相談していただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初来店から納車までスムーズに丁寧に対応いただきました。
店内も清潔で、皆さん優しく安心して購入出来ました
ホンダカーズ京都 U-Select久世橋 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
Cm様 この度はWR-V7のご納車させていただき、誠にありがとうございました。
高評価をいただき、非常に嬉しいです。
また今後とも当店を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
1日に数件回ったお店の中で、一番対応が良かったお店です! アポイントも取っていませんでしたが、初めから終わりまでずっと満足のいく 対応をして頂けました。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
