総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入でふらーっと立ち寄ったHONDAのお店でした。概ね購入を考えていた車種はTOYOTAの車と決まっていましたが、軽い気持ちで立ち寄り、そこで知り合った担当者さん。自社の車を押し売りするわけでもなく、視野に入れている車に対する、客観的評価を冷静に教えてくれました。直感的に「この人だっっ!!」と思った私は、失礼承知の上でHONDAでTOYOTA車を探して頂くことを依頼。担当者の方も快くOKしてくれました。
その後、見つけてくれた車は、担当者の方自身もびっくりする様な、なんとまぁ上物でした。
外装・装備・走行性、全てにおいて満点といっても過言ではありませんでした。
また購入時における細々とした手続きにおいても対応して頂き、大満足です。
ただ、今回の中古車購入において、我々にとって得られた、最も貴重価値の高い財産は、車ではなく、担当者さんとの出会いであったと思っています。
今後とも、車の件で困ったときは何かと頼らせて頂くつもりです(>_<)
ホンダカーズ札幌西 U-Select伏古
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
hinatapapaさま クチコミ投稿ありがとうございます!担当の竹中でございます^^ 嬉しいお言葉頂きありがとうございました!ちょっと照れてしまいました^^;私こそhinatapapaさんとの出会い嬉しかったです★本当に私もびっくりするほどの優良車で羨ましかったです!これからご家族と共にたくさんの想い出が作れますよう、そして出来る限り長く安心して乗れることを祈っております!何かありましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ^^全力でサポートして参ります!今後ともよろしくお願い申し上げます!ありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
車を購入して4ヶ月経ち、点検に出したら納車時に交換しましたと言っていたワイパーが既に切れ、交換しますか?って整備士さんに言われました。まだ4ヶ月しか経ってないのになんで?と思い、購入したお店に電話したら「うちは納車時に交換してるから関係ありません」っていう口調でいわれた。
呆れて何も言わずに点検してもらったお店の整備士さんに電話代わってもらって、その場は自分でワイパー注文して帰って来たら、後から電話来て、今回はしょうがないから保証してやるよって感じで電話してきた。
何なんだこの店のスタッフは!ワイパーがこんな早く劣化するわけないだろうが!自分達の非を早く認めれば、いいのに。
トヨタだから大丈夫って思ったら失敗した。
点検に出した別のトヨタの整備士さんがちゃんとした方でよかった。劣化したワイパーを写真に撮って、購入したお店に送ってくれました。
今度からは、ちゃんと車だけでなく、人も見て車を購入しよう。
ワイパーすら交換してないなら、何もしてないのかも。信用は無くなったから、全てもう一度交換して信頼回復をするのが筋では?
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 久留米インター店
(福岡県・久留米市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身になって車選びをして頂ける非常に良心的なお店です。いろんなアドバイスもしてもらえて任せて安心です。
(有)エージェント
(静岡県・榛原郡)
販売店の返信
イトジュン様本日はクチコミ連載頂きましてありがとうございます。イトジュン様とは以前から整備、保険のお付き合いをさせて頂いており今回ティアナを購入していただきました。以前からイトジュン様から次回乗りたいお車をうかがっていた為ティアナの査定買取依頼が入った時に真っ先にイトジュン様が頭の中に浮かびました。そして程度の良いお車でしたら是非にと思っておりました。そして納車ができ価格的にも整備にも万全なサービスができましたことが何よりです。今後はイトジュン様が安全に走行していただける様サポートさせて頂きます。本日は有難うございました。 村田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入後すぐに冷却ファンのトラブルがありましたが迅速に対応していただきました。売って終わりではなくアフターケア等大変安心出来ます。
カーミニーク札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
HM119様 この度は、当店のセレナをご購入していただきまして誠にありがとうございました。納車後、早々にお車をお預かりする形になり大変申し訳ありませんでした。お忙しい中、日程等を合わせていただき重ねて御礼申し上げます。ご来店していただいた時に、色々とお話もしていただき、『いいね!』と奥様とお話されていた事が何よりも嬉しく、その瞬間に、HM119様のご家族に是非乗っていただきたいと思いました!色々と大変お手数をおかけ致しましたが、これからのHM119様のカーライフを、よりお楽しみ下さい☆何か気になる事がありましたらいつでもご連絡下さい!今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次もお願い致します。
オートフィールド 本店
(宮崎県・日南市)
販売店の返信
こちらこそありがとう御座います。
大変気持のいいお取引でした。
なにか不具合があればなんなり
とお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
この様な感じの車を探してほしいと説明し、気長に待つつもりが1カ月で希望の車を探してくれました。対応の早さがとても素晴らしいです。説明もわかりやすく納車までも私どもの都合に合わせてくれました。また時間外での対応もしてもらい本当にありがたいです。
ミラジーノ専門店 TOP GINO
(愛知県・額田郡)
販売店の返信
ひーちゃん様この度は当店でご購入頂き誠に有難うございます。今回は在庫車ではなく注文販売という形になりました。当店では入庫する車全て下回りを注意しています!下回りがサビている場合は後々大変な事になってしまう場合が有りますのでしっかりと確認しなければなりません。また、時間外の対応に関しましてはお客様との信頼関係で成り立っているものなので遠慮なさらずご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで検索すると殆んど一番安くて条件もいい 買って良かった◎
福岡キャロルインターナショナル
(福岡県・朝倉市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
誠意を感じる対応をしてくれました。また、最初から最後まで若く動きの良い店長直々の対応、クイックレスポンスでツカミはOK、非常に気持ちよかったです。車の状態で気になるような点も進んで包み隠さず説明してくれました。小さなヘコミ、わずかな修理あとなど掲載どおりありましたが、部品の交換するしないもはっきりしてくれて、込み込みでこのお値段ということか、という納得のいく判断が出来ました。
自宅・勤務地からはちょっと時間のかかる場所だったので、現物を見せてもらったのは最初の1回きり。車種はほぼ心に決めていたので、車の状態と走行距離、人気色、総合価格などをトータルで考えて決めました。数日の交渉後に決めて、あとは納車まで電話と携帯メール等でこまめにやり取りをしました。
中古車販売たるもの、本体の値引きは厳しいという前提のもと、どれだけ装備関係で自分好みに手持ち資金の許容範囲で仕上げるか、に注力しました。
わたしの場合はナビ、ドライブレコーダー、ETC2.0の装着です。「新品ナビ装着、ETC付き」ということでしたが、聞いてみたらどちらも自分の満足のいく仕様ではありませんでした。こういうところもきっちり聞いてみるべきですね。そこで、ナビのグレード変更と関連装備装着について相談し、どの程度価格に影響するかなどやり取りしながら、最終的にお値打ち価格で装備のグレードアップが出来ました。知識が豊富なので話が早かったです。
新車と違い、あらゆる点で条件が違うので、自分が希望する車の仕上がりの着地点を想定しながら判断するのが大事だなと思いました。それに十分応えてくれるお店です。
アドバンス湘南
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は、弊社車輌をご成約頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉有難うございます!このようにお褒めのお言葉を頂けると、スタッフ一同とても嬉しく思います。予算の件もありましたので、途中何度か頭を悩ませましたが、最終的に希望通りの仕様に出来て良かったと思っております。スタッフ一同も納車したからもうお終いとは一切思っていませんので、今後、点検、車検等御座いましたら何なりとお申し付け下さい。この度は誠に有り難う御座いました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で入りやすいお店です。
BEAMS ビームス
(愛知県・額田郡)
販売店の返信
この度はご投稿そして高評価ありがとうございます。
親切なお店といっていただき、大変うれしく思います!
常にお客様の身になり、考え行動したいと思っております。
今後も末永いお付き合い、どうぞよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めての車をどこで購入しようか迷っていた際にガリバーアウトレットさんを紹介してもらいました。
丁寧で迅速な対応をして頂き、購入したキューブも思った以上に綺麗な状態でとても嬉しかったです(T_T)
また車を購入する機会があれば迷わずガリバーさんにお願いしたいです。
担当して頂いた高橋さん、本当にありがとうございました(*^^*)!
ガリバーアウトレット 富山新庄店
(富山県・富山市)
販売店の返信
もりりり様
この度はご契約頂きまして、ありがとうございました!。その後お車の調子はいかがでしょうか。
喜んでいただけて、私たちもとても嬉しいです!何かお困りの際はお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かねてより整備等でお世話になっていましたが、この度縁あって車両を購入させて頂きました。
初めての輸入車ということで多少の不安もありましたが、販売店様の技術力並びに担当者様の車に対する情熱が感じられ、安心して新たなカーライフをスタートすることができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
(株)マツノ自動車
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
いつも整備のご依頼を戴きまして誠にありがとうございます。
初めての外国車選びをお手伝い出来て大変嬉しく思っています!
なかなかマニアックなグレードで、車両状態も大変良い個体で、私も個人的に乗りたかったクルマです。大事に乗って頂けると嬉しいです。 これからも何か困った事などがあればお気軽にご相談下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とてもリーズナブルな価格で購入でき、満足しております。
当方、ETCとバックカメラを取り付けてもらいましたが、こちらもリーズナブルな価格で対応していただき、感謝しております。
こちらの要望にも色々と答えて下さり、ありがとうございました。
また、何かありました際には宜しくお願い致します。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ちんたろ3671 様 この度は数ある販売店の中から当社にてご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 小さな会社ですがお客様に喜んで頂けるように品質、価格もより一層頑張っていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
台風の中、強風大雨にもかかわらず、親切丁寧に接客して頂きました。ネットで見て、欲しいと思った車よりも、店舗ではもっと自分に合った車を見つける事が出来ました。
予算より少しオーバーしたのですが、満足して乗っています。
GMTインターナショナル JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
ナナパパママ様、この度はタントのご購入・クチコミ評価を頂きありがとうございます。台風の中、傘が強風で破損し雨に濡れる中ご来場頂き誠にありがとうございました。当初のお目当てのお車との異なるお車をご購入頂きましたが気に入って頂けるお車がご提案出来良かったです。今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とてもいい車をありがとうございました。
親切に対応していただきました。
モーターガレージリミックス
(熊本県・八代市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車の状態を踏まえた上での今後の整備方針やカーナビ等のアクセサリー選定についても幅広くご提案頂いた上、納得して購入出来ました。
今後メンテナンス等も安心してお願いできると思います。
カーレボリューション
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
なる3様
この度は弊社の車両をご購入頂き、ありがとうございました。
そのうえ、クチコミまで頂きまして誠にありがとうございます。
今回は地元三浦市のお客様にお車を販売させて頂きました。
なる3様、ご満足いただき、高評価ありがとう御座います。
中古車ですので車両の状態は1台1台違います。また、扱い等も変わってきますのでより良い内容でのご提案をさせて頂いております。
お近くのお客様ですので、整備や取扱いについて分からない事がありましたらお気軽にお立ち寄りください。
弊社は整備工場も併設していますので、お客様にあったニーズでさまざまなサービスを提供させて頂いております。 整備や保証に関しましても、弊社で出来る限りの事はさせて頂きご納車させて頂いております。
今後も、評価に恥じぬよう期待以上のサービスの提供が出来る様に頑張りますので、宜しく御願い致します。
本当にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が本当に親切で、良い車選びができました!
ありがとうございました!!
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!お車の仕上がりはいかがだったでしょうか?
お困りの事があればお気軽にご連絡くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
知り合いや地元の中古車販売店に依頼していても、希望の価格ではなかなか見つからなくて悩んでいました。その時に妻がこちらを見つけて、岡山から大阪なら何とか実物を見に行けると思い現地に行って即購入を決めました。車の状態も良く、責任者の方の対応も非常に良かったです。購入後の対応も早く、希望の車で子供達との夏休みを楽しく過ごせました。
D-CARS りんくう店
(大阪府・泉南郡)
販売店の返信
この度はご遠方にもかかわらず当社のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
至らない所があったと思いますが、とても良い評価いただきまして恐縮です。
こちらも色々と勉強になる事を教えていただきとても感謝しております。
お車の調子も良いみたいで安心致しました。
またこちらの方へお越しになる機会がございましたら是非当店へお立ち寄りください。
今後とも株式会社DEMIをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理を言ってたのに早く仕上げてもらい助かりました。
(有)カンサイ E.C
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
こちらこそ有難う御座いました 間に合わせる事が出来てよかったです これからオイル交換・定期点検等でサポートさせて頂きますのでどうぞお付き合い宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入だったので、とても不安でしたが、営業担当者の対応が大変良く、安心して購入する事が出来ました。
整備工場という事もあり、購入後も問題があればしっかりと対応してくれると思います。
購入した車も綺麗で程度も良く、整備もキチンとしてくれて、大変満足しています。
ありがとうございました。
オススメのお店です!
Oeste
(静岡県・島田市)
販売店の返信
ピンキーチャン様
口コミのご投稿ありがとうございます。
高い評価を頂き社員一同大変嬉しく思っております。
励みになります。
長いお付き合いができますよう、
アフターフォローもきちんとさせて頂ければと思っておりますので、
お車のことであれば何でもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
車の状態も良く、価格ともに満足です。
これからも点検などでお世話になると思いますので、よろしくお願いします。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
