中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

結論から言えば危険な中古車屋だと感じます。 当方と同じような被害者を増やさないために投稿させて頂きます。 2015年式Audi S3(8V前期型)を営業課長という方が担当で購入しました。 実車を見に行った際、トランク下のフロアを拝見しましたら水浸しになっておりましたのでどういう事か質問したところ“先ほど洗車したからその時に水がかかってしまったかもしれない”との事。水がかかったレベルの浸水では無かったですし、どうやったらトランクは濡らさないでトランクの下のフロアだけ水浸しに出来るの？と当時から不信感はありました。ただ、その時は試乗時も含めてカビ臭さはなかったんですね。それで後日購入について相談した時に“トランク下は浸水していたがそれ以上の問題は無く現在は乾かして綺麗にしたので問題無い”と説明され購入してしまいました。。。 納車当日営業課長自ら運転されてこられ納車となりましたがトランクを中心に強烈なカビの臭いが・・・。当然指摘した所、“私は蓄膿症ですので全然分かりませんが臭いますか？”との事・・・。今思えばその言い訳も手慣れた対応だったのかと思われます。ただもうお金を払ってしまっていたのとわざわざ栃木から東京まで納車に来て頂いた事もあり“やっぱりこんな車はカビ臭い車は買えない”とは言えませんでした。更にはあろう事か“クーリングオフは致しません”という誓約書まで書かされました。。。 その後やはりあまりにも臭いが酷いので専門の車内清掃業者さんに出したところ『前席のフロア下までカビていて酷い状態』との事・・・。結局イスなどすべて外し徹底的に清掃して頂き26万円弱の金額がかかりました。今思えば試乗時はフロア下全体に浸水していたので水がシールとなってカビ臭さが目立たなかったのではないかと思います。 加えて購入3日目にはEPC警告灯も点灯する有様でした。 今思えば“洗車で濡れた”とか“蓄膿症で臭いが分からなかった”とか言い訳も手慣れている感じで、恐らくはそういう車だと分かっていて売りつけてきたのではないかと考えております。また、もしそうでなく本当に悪い状態に気が付いていないで売ったのであれば技術力の非常に低い、信用できない中古車屋だと感じます。 ビッグモーター問題もあり、中古車屋への信用が落ちている中でこのような中古車屋が存在する事がさらに中古車屋への信頼低下を招くと考えられます。経営理念の“一期一会”はどうなっているのでしょうか？特に若者向けに車を販売するのであれば、初めての愛車が購入後トラブル続き、と言った状況では車への愛着も、ひいては車文化への愛着も無くなってしまうかと思います。どんな人にも車の楽しさ、素晴らしさを分かって貰える様に今後も商売を続けるのであれば真摯に中古車および顧客と向き合って頂きたいものです。

購入するまでは一生懸命に対応してくれます。購入後に車の不備を発見しアポをとって来店しましたが、何度も声をかけても振り向いてくれず悲しい思いをしました。お店の評価は購入時に入力するようにスタッフから言われ、入力後の画面をスタッフに見せないといけないらしく、本当の評価はわからないと思います。

購入して1ヶ月立たないうちにギアが入らなくなり走行中急にストップ。 さらにエアコンが効かないと連絡したもののエアコンフィルターを交換してみてとのことでしたが実際はコンプレッサーが大きく故障していました。 この症状は購入して店から帰宅する際にすでにみられています。 購入時、クラッチ周りの不具合が見られる事は聞いていましたが、それ以外の不具合があまりに多く、ついにまったく動かなくなり廃車になりました。 あまりに杜撰な整備販売体制であると言えると思います。 また、規約違反であるはずの、クレジットカード利用に際して顧客に手数料を払わせようとしていました。（実際は払う事はありませんでしたが）

傷、汚れ、ミス お客様に渡す前に全部言うべき(車あまりわからない人) 後で見つけたら気持ち悪くなる

実車を見に行き、タイヤ溝が気になり担当者さんにどのくらい持つか聞いたところ、2年は持つかと思います、と言われ購入しました。 しかし納車から2ヶ月足らず、東名高速にてガソリンスタンドの店員さんから、タイヤにヒビがありスリップサインも出てるから早めに変えたほうがいいと指摘されました！ 担当者さんに聞いたところ、4mm残っていて、2カ月で2.4mmも減るとは思わなかった、店員さん側が交換して欲しいだけなのかな、とのこと。 2年持つだろう、が2ヶ月足らずの出来事です。 2ヶ月足らずでタイヤも交換することになりそうです。 騙された感は正直あります！ 今後こちらで購入する方達の参考になれば、と思いますので書き込みます。 お気をつけください。

自分の用途に合う車種をオススメしていただき、購入に至りました。

安全機能ないことが購入後に判明。メーカーオプションのラインなどはわかりにくいから説明義務にして欲しい

■接客 遠方ということで、LINEでコミュニケーションを取っていましたが、 レスポンスが良くご対応いただけました。 また、納車当日は最寄りのバス停までお迎えに来ていただき、大変助かりました。 ■車の品質 ・カーセンサー認定評価証との差異が多く見られました。 　評価証に記載のない傷は一通りLINEで確認しましたが、 　運転席のシートにタバコ穴があったことは、認識がなく 　納車時に気が付き、非常に残念でした。 　事前に判明していたら購入していなかったと思います。 ・ルームランプが点かないことも納車後に気が付き、残念でした。 　高い買い物なため、現車確認は必要だと良い勉強になりました。

ラインで事前にキズの写真を送ってもらったが実車の引取り時一番ひどい箇所が見つかり残念 修繕して販売するのが普通でわ！

値段は安い。 コーティングをやらないと室内クリーニングをやらないと言われ頼んだが納車時点検項目に室内クリーニングが入っており、コーティングをつけるような形になった。

カーセンサーから問合せして購入しました。遠方ということもあり納車されるまで不安がありましたが、納車されるまではメールも返してもらえて安心していましたが納車後の対応は違いました。納車されてから実車に乗って分かった不具合などメールで問合せても一切返信ありません。 ブレーキローターを交換したと言われましたが記録には記載は無く、走り出してブレーキを踏めばキーキー音が止まりません。遠方の購入者にはやっぱりこんなものかとガッカリしました。初めてのbmwなのに残念でなりません。Aプランに入ったのに何の保証もしてもらえないので困ってます。中古車だから慎重に販売店を探したつもりでしたが失敗したと言わざるを得ません。また、説明に無かったシートポケットは両面テープで誤魔化した補修してありました。Aプランって何なんでしょうか？不信感しか今となってはありません。

エンジンの壊れた車を販売している。保証云々ではなく、車を商品とする上でそもそもの問題。しばらく動かしてないからバッテリーが弱いかもとのことで、納車後バッテリーの検査やオイル交換等メンテナンスしたが、結局エンジンの故障。知らなかった様だが、ノークレームノーリターンで対応無しの一点張り。減額措置や契約解除もなし。上司に相談するも無し。保証も入ったとて限度額が決められている為、はみ出た分は実費になり、故障場所が悪ければ結局支払い総額よりも高い請求になる。評価はできない。

こちらでトラックを購入しました、札幌と七飯と遠距離での購入でしたが、お店側は売りっぱなし、スタッフは誠意もない口だけの残念なショップでした。近くで買われる方もそうですが、特に遠方での購入希望者は絶対にやめておいた方が良いです、良い車があったとしてもなるべく近くの信頼出来るショップ等で購入する事をおすすめします。

2日前に購入し昨日車両のチエックをしたところ 値引きをしない代わりに磨きをサービスする約束だったがしていない エンジンオイルは真っ黒ドロドロで エアコンの効きも悪いのでオイル交換も兼ねて付き合いのある整備工場に 持ち込んだところガス漏れが発覚 漏れの箇所を探して修理となればかなりの金額かかるとのことで2本補充して 様子をみる事とした それでも購入して2日で1.5万の出費になり買って後悔しかない。

4年前に購入。 車内ライト、車のホーンも改造されていたが知らせなく、後日どちらとも故障した。

車検2年付ということで、法定点検レベルの確認は行なってもらえるだろうと、それ以外の悪いところは自己責任で。と割り切っての購入ですが、納車後に油脂関係の確認と足回り点検をディーラーさんへお願いしたところスタビリンクブーツからのグリス漏れ、フロントブレーキパッドの残がほとんとないとのこと。ブレーキに関しては機器が悪いなと感じてたので、フルード交換を考えていたのですが、これらの結果により足回り一通り交換する気持ちが固まりました。サードパーティ製のパーツを入れたいので、近所のショップに見積もりと作業依頼を2回行い、それなりに操舵感が楽しめる車に仕上がりました。今後はこのようなことがないように、車検時の検査結果表を提示してくれることをねがいます。

コミコミで買ったのに名義変更自分、傷を治して掃除をしてるから納車と言っていたが、何もしてなく、逆に鍵も合鍵もなく、名義変更の時に外にお金を取られる始末、いまいち信用できないが仕方なく購入、キャンセルは7万円と言われたから？

コミコミで買ったのに名義変更自分、傷を治して掃除をしてから納車と言っていたが、何もしてなく、逆に鍵も合鍵もなく、名義変更の時に外にお金を取られる始末、いまいち信用できないが仕方なく購入、キャンセルは7万円と言われたから？出来ればアフターやせめて掃除はしてほしかったです、ほぼ現状販売でした。

エンジンを切った後の異音など。一切説明がなかった。

大分頑張っていただきました。 契約時のタブレットでの重要事項の件がちょっと解りづらかった。