総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車検期日が近づき、いつもの車屋さんがお休みで猶予がなかった為、緊急で飛び込んだのが88車検さんでした。
まだまだ乗り続けるつもりでしたけど、年数・距離いってたので、買い替えをお勧めされました。色々とこちらの都合にも対応して頂き、感謝しております。
トヨタカローラ山口 Felix88岩国 HACHI-HACHI 中古車BOX
(山口県・岩国市)
販売店の返信
ぼっこ様 この度は車検のご予定だったにもかかわらず当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。またお褒めのクチコミも誠にありがとうございます。スタッフ一同大変感謝しております。ご納車までに少しお時間をいただきますが、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
みんな親切でよかった
モーターネット 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
栄太郎様、この度は弊社のアクアをご購入いただきありがとうございました!
気にっていただけるお車をご案内でき、大変うれしく思っております!今後とも弊社をご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
店員さんが若い子が多い!
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
緑一色様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めてだったけど、分かりやすい説明だった
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、初めてのご利用にもかかわらず、温かいクチコミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
「初めてだったけど、分かりやすい説明だった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。初めてのお車選びや販売店のご利用は、ご不安やご不明点も多くあるかと存じます。そのような中で、当店のご案内が少しでもお客様のお力になれたこと、大変光栄に思っております。
当店では、初めてのお客様にも安心してご相談いただけるよう、専門用語をなるべく使わず、車の状態や購入手続きについて、わかりやすく丁寧にご説明することを心がけております。また、ご不明点には一つひとつ丁寧にお答えし、お客様がご納得のうえでお車をお選びいただけるよう努めております。
今回、そうした取り組みに対し、このような評価をいただけたことは、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後の業務の大きな指針ともなります。ありがとうございます。
納車後も、点検・整備・車検・アフターサポートなど、お客様のカーライフを全面的にサポートさせていただきます。どんな些細なことでも構いませんので、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともお客様との信頼関係を大切にし、「初めてでも安心して任せられるお店」であり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。改めまして、この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車の事、カスタムのこと、段取り、全て
わかりやすく説明してくれました。
(株)FEEL ハイエース神戸西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
T.T様
この度は弊社でのキャラバンご成約ありがとうございます。
T.T様のお好みに合わせてカッコいい仕上がりになってよかったです。
今後のお車に関して何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
T.T様のキャラバンライフがより良いものになりますようスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
この度はご成約ありがとうございます。
今後ともFEEL神戸西宮店をよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
何件かまわりました。持っていた車の下取りはありえないくらいの安さでしたが購入する車の価格が他店に比べ安かったため、若い営業マンさんがわたしの性格をくんでくださり接客を好きな感じで進めてくださったので購入しました。最後に丁寧な上司の方がこられ金額を増やされたのがうーーーーんという感じでしたが(保証を入れた方がよいと、理由をのべ断りましたが何かあった時がと。初期の点検してるのになにかあったらというような車を売っているのがどうかと思いましたが、正直。あと3ヶ月は購入後の保証があると言われたのに色々対象になるものならないものがあると言われました。それもどうかと思いました。)しかしなにはともあれ若い営業マンの子がすごくよりそって話してくださったので今回はガリバーさんに決めました。今後ともしっかりとお付き合いいただきたいものです。
ガリバー 佐賀本庄店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
あっぽん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご案内の際、お伝えのしかたが不十分でご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
年数が経過していたこともあり、今後の安心のためにご提案させていただきましたが、説明が至らず申し訳ございませんでした。
今後はより丁寧でわかりやすいご案内に努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
入店時の対応が良かった
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
かわうそ様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
遠方からご来店いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご納車後のアフターフォローもしっかりサポートさせていただきますので
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
探していた車をすぐに購入することが出来て満足しています。お店も明るい雰囲気で良かったです。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
の度はご成約、そして嬉しいご感想をありがとうございます!
お探しのお車をご希望のタイミングでご案内でき、ご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。
また、お店の雰囲気にもご好評をいただき、スタッフ一同励みになります。
今後も「来てよかった」と思っていただけるようなお店づくりに努めてまいります。
お車のことで何かありましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
すぐ車が必要だったので、希望の車両があって良かったです。
ガリバーWOW!TOWN 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただしまして、ありがとうございました! 今後とも洗車等でのご利用引き続きおまちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
スタッフの皆様に大変良くしていただきました。
リバティ 高知高須店
(高知県・高知市)
販売店の返信
この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
お客様にご満足し続けて頂けるよう努力してまいりますので、
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
最初の電話での問い合わせから
とても好感が持てました。
店舗での皆さんもとても感じが良いと思いました。
SPORT緑 輸入車専門店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度はFiat 500Xをご納車させていただき、誠にありがとうございました。
イタリアのデザインと遊び心が詰まった一台、きっと毎日が楽しいカーライフになると思います!
運転するたびに「選んでよかった」と感じていただけたら嬉しいです。
今後とも、500Xとのカーライフをしっかりサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
営業対応が丁寧でした
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はクチコミへのご投稿誠に有難うございます。今後もより良いサービスご対応スタッフ一向上させていきたいと思います。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
手頃な値段で買えました。また、LINEでのやり取りがメインで、レスポンスは良かったです。
ただ、中古車を買うのが初めてのため、もう少し、説明があると良かった。
例えば、車庫証明の書き方は、自分で調べて書く必要があった。
普通車・登録済未使用車専門店 車の森 なかもず店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。 今後とも長いお付き合いをしていただけるよう尽力致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
時間がない中でしたが全てスピーディーに手軽に対応してくれた。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のノートオーラをご契約頂き有難う御座います!お客様にご用意頂く書類も迅速にご対応いただいたおかげで納車までスムーズに進めることが出来ました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車が壊れ急遽購入する事になりましたが、こちらの事情を考慮して急いで頂いたり細かい質問や要望にも親切に答えて頂き、大変気持ちよく取引が出来ました!
これから長い付き合いになりそうです。
ガリバー 佐賀本庄店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
hiro様
お世話になっております。ガリバー佐賀本庄店でございます。
この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様からのお声が、私たちスタッフ一同の励みになっております。
当店は県内で唯一、整備工場を併設した店舗として、販売後のサポートにも力を入れております。
お車に関するご相談があれば、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
今後とも安心・安全なカーライフを全力でサポートしてまいります。
引き続きのご愛顧をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
話しやすい接客でした
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
nao様
この度はカーセンサーネットクチコミにご投稿頂き有難うございます。
お車の清掃・整備はしっかりとさせて頂きましたが、この様な評価になってしまい、深く反省致します。
次回の点検時には今回至らなかった点をお伺いさせて頂き、改善に取り組みたいと思います。
ご投稿頂き有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ありがとうございました
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は、 名古屋 自社ローン マイカー横綱くん へのご依頼誠にありがとうございます!
オイル交換など、今後のメンテナンスサポートも精一杯させていただきます!気になる点などございましたら、 名古屋 自社ローン マイカー横綱くん では、無料点検をいつでも何回でも実施しておりますので、気軽にご利用いただければ幸いです。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
購入後フロントガラス飛び石があり、購入後まで知らなかった。購入前に教えて欲しかった。
営業マンは補償しないと言われた。
でも上の方が来られて修理してくれるとのことでした。
中古車なので少しはしょうがないかなって思うけど、フロントガラスの飛び石は購入者に伝えるばきだと思う。
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ひてゆあまさ様この度は数ある自動車販売店の中から当社にて、お車をご購入いただき誠にありがとうございました!
ご指摘の通り、こちらの伝達不足でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
再度お客様への車両の説明を丁寧に行うよう改善に努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
傷がもう少し綺麗に出来ないかなとは思ったが概ね満足
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
しょうた様
この度は当社にてプリウスご成約誠にありがとうございます。
外装キズにつきましては板金修理でしたらほぼ分からないところまで行けるのですが、
今回ご予算の都合で無料の範囲内で出来る限りのタッチアップで少しでも目立たなくと作業致しましたが、
お客様のご希望に添えず申し訳ありませんでした。
今後もタッチアップの技術向上に精進していきたいと思います!!
もしご希望で有償にはなりますが板金修理をご希望でしたらその際は金額面も頑張れればと思います。
今後ともトミーアウトレットを末永く宜しくお願い致します。
トミーアウトレット 担当 北口
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
良い車に出会えました。
接客も良く、気持ちよく購入出来ました。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
きのぴよ様
この度は弊社にてフリードをご契約いただきましてありがとうございました。安心してお乗りいただけるよう点検整備させてただきましたが、お乗りいただきまして何かお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。新しいお車での素敵なカーライフをお楽しみいただければと存じます。今後ともU-Select柏をどうぞよろしくお願いいたします。
