中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

担当者の方がとてもご親切に対応して下さいました。

希望通り、走行距離の少ない中古のマニュアル車をみつけて、問い合わせさせていただきました。対応も迅速かつ丁寧で安心してお買い物できました。 車体の状態も良く、運転が楽しいです。 また乗り換えなどあれば、利用したいです

分かりやすく説明して頂きました

詳しい説明や良心的なおすすめのしかたでGood！

3月ごろに事故で車が廃車になってしまったところ 知り合いの紹介で相談した所、すごく丁寧な対応で助けていただきました！親身に寄り添ってくれる素敵な車屋さんです！

欲しい中古車があったので購入しましたが、担当者の接客態度はお世辞にも良いとは言えないものでした。 ディーラーの保険に入らなかったのですが、納車日当日にも「保険入ってくれたら良かったんすけどね」とグチグチ言われて非常に気分が悪かったです。 また、頼んでおいた車両代金の領収証を納車日に頂けなかったので連絡したところお詫びの言葉もなく、「送ります。」とだけ返信がありました。言葉遣いやメールの文面について社内教育が必要ではないでしょうか。（その後、書類の送付時にも送りましたの一言も連絡が無かったのもどうかと思います。） 良い車を売っているだけに、担当者によってお店の印象が変わってしまうことは残念だと思いました。今後の接客態度の向上を願っております。

中山さんという方に対応してもらいました。 すごくわかりやすく親切にご説明頂きました。 初めての購入でしたが、とても満足しています。

今回、トヨタ中古車オンラインストアにて、ルーミーを購入しました！店頭やネットサイトよりも数十万円安く、ただ現物は直接見る事が出来ない・価格交渉も出来ませんが、サイトには詳しく詳細が掲載されていますし、サイト質問も可能です！ 車の納車や手続きも近くの販売店を選択(ウエインズトヨタ神奈川　WEINS U-Car 港南日野インター)で行いました。担当スタッフA様の対応も親切丁寧で分かりやすく、最短で納車出来るよう進めていただき、納車前の整備や点検もトヨタで行いますのでとても安心です！そして一昨日無事、ルーミーを納車することが出来ました！ 友人知人にもお勧めしたいと思います\*-*/

写真が多く、内装外装はもちろん下廻りの状況も写真で確認出来たのがよかったです。遠方から来店しましたが、納得した車の購入が出来ました。

こちらの要望にも迅速に丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

車も店員さんもいい感じ

いい車に出会えてよかったです

親切に説明してもらえて良かった。 ただ買って速攻ダニやゴミ髪の毛動物の毛、剥がさないといけないシールがついていた。 その後買って一週間も待たずに車が道路のど真ん中で止まって全ての機能が停止。助手席が開かず軽くパニックなりました…父の送り迎え中で何とか対処してくれましたが私と弟だけだったら多分そのまま車の中に閉じ込められた居たでしょう。 ちなみに車の鍵の電池は変えてあります。 その後連絡したら持って来てくれとの事でさすがにだるいなーと思いキャンセルしてもらいました。 物理キー？にしたら赤い点滅もないのでこのまま物理キーで行く運びになりました。 あと車は本当に痒い…掃除機とダニアースを三回しても痒い。動物の毛は取り切るのが大変… 本当に購入時の説明接客は親切でした

対応がよかった

見積から納車まで、全て電話や郵送でのやりとりとなり、納車日の調整等ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、迅速かつご丁寧に対応を頂き一切の不安もなく納車を迎えられました。 お取り扱い車種も豊富なため、乗り換える際はまた利用させて頂きたいと思います。

購入に至るまでレスポンス迅速さ、丁寧さに安心を持てました。染野さんのお人柄も素晴らしかったです。

気さくなお人柄と丁寧で分かり易い接客がとても良かったです。特に下取り車に対してしっかりと調べて下さり、納得の価格で引き取って頂きました。次回の乗り換え時もまずは相談してみたいと思っています。

この度は大変御世話に成りました。 短い納期でしたが、御無理を言いました。 担当者の伊藤さんには御無理を聞いて頂きありがとうございました。 今後とも、よろしくお願いします。

希望の車種と条件を伝え、探していただきました。納車までの途中経過などこまめに連絡をいただき、安心して納車の日を迎えることができました。ありがとうございました。

とても親切な営業の方で、安心して車を購入する事が出来ました。