総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アポなしで伺いましたが スタッフさんも親切で気持ちのよい対応でした。 無駄がなく、いい買い物をさせてくれるお店です。 是非、他の方にもオススメしたいお店です。 このたびは、ありがとうございました。
ボルボ・カー岡崎
(愛知県・岡崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで調べてから、伺いました。問い合わせをせずに急に行きましたがスタッフのみなさんの対応がとても親切丁寧で気持ち良かったです。契約後に変更したいことがあり、電話をしましたが迅速な対応でとてもスムーズでした。 契約も納車の日も、説明が分かりやすく安心できました。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
wako様
この度はとても高い評価をいただき誠にありがとうございます。
当店のサービスに満足いただけましたこと大変光栄に思います。
今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できますようスタッフ一同日々精進してまいります。
また機会がございましたらガリバー長岡店をよろしくお願い致します。
ガリバー長岡店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
注文から受け渡しまで迅速に対応していただきありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気軽に行って、押売り感が無かったので、気持ち良く、車が手に入りました。担当の方の人柄の良さもgood
リバティ ドリーム福知山店
(京都府・福知山市)
販売店の返信
TTIX様
この度はお褒めの言葉ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
条件の良い車をお値打ち価格で探して頂きました。お陰様で車も期待以上で、とても気に入っています。長く大切に乗りたいと思っています。お店の方皆さんの買い手の側に立った誠実な対応に、本当に気分よく良いお買いモノをさせて頂くことができました。ありがとうございました。
ネッツトヨタ福岡 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
モトモリ様
この度はクチコミ誠にありがとうございました。これからもお客様に愛されるお店づくりをやっていきますので、今後ともネッツトヨタ福岡㈱クルメマイカーセンターをご愛顧のほど宜しくお願い致します。
誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話しやすくて助かります。
IRIE FACTORY
(鳥取県・鳥取市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧に、対応していただき安心して購入する事が出来ました。納車も、スムーズに手続きできたので、気付けばもー乗ってた!くらいトントンと納車できました。いまは、快適に乗れています。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
このたびは、数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
初めてのお車のご購入という大切なタイミングで、当店をご利用いただけたことをとても嬉しく思います。
また、「丁寧でスムーズな対応」とのお言葉までいただき、スタッフ一同励みになっております。
これからのカーライフが安心で楽しいものになるよう、しっかりサポートいたしますので、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者が車の商品知識も持ち合わせ、分からないことでも積極的に調べて頂いてとても好感が持てました。「こうあるべきだ」というお手本のようなお店です。自信持ってお勧めできるお店です。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
夏々様
この度はヤリスのご購入・クチコミの投稿ありがとうございました!
とても嬉しいお言葉まで頂けて本当にありがとうございます!
今後も多くのお客様に「自信をもっておすすめできるお店」と言って頂けるよう、スタッフ一丸となって頑張ってまいります。
その後お車の調子はいかがですか?
アフターフォローも幅広く取り揃えておりますので、何かありましたらお気軽にご連絡くださいね♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんも親切ですし、銀行のローンが下りるまで時間が掛かったんですが急かされることなく納車日の変更にも快く対応していただきました。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買って良かった凄く親切でスタッフの皆さんに良くしてもらいありがとうございます。
普通車・登録済未使用車専門店 車の森 なかもず店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は車の森なかもず店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今後もより気持ち良くご利用頂けるよう、更なるサービス向上を目指して参ります。 今後も車の森をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
NETで見て、このお店にやってきました。 購入する心算だったので、すぐに決めました。 お店はアットホームな感じで居心地が良かったです。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森泉大津店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度は軽の森泉大津店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今後もより気持ち良くご利用頂けるよう、更なるサービス向上を目指して参ります。 今後も軽の森をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応と早い対応にすごく満足しています。 無理なお願いもすばやく対応いただけました。 ありがとうございました。
ネクステージ 裾野長泉店
(静岡県・駿東郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をして頂き、安心して車を買うことができました!納車手続きも早くしてもらい助かりました。
(株)アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます! 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格・品質 共に満足のいくものが見つかりました。 納車までの対応もスピーディで良かったです。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
ハッチンさま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そして、このようなお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。KiND=丁寧・親切をモットーに日々、サービス向上に努めてまいります。お納車後のオイル交換、一般整備、車検、買取などお車に関しまして幅広くサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までとてもスピーディーでよかった。 担当して下さった方も対応が丁寧で親切で好感が持てた。
アップルワールド豊田高岡店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は、レビュー投稿いただきありがとうございます。 今後もちょっとしたことでもお気軽にご相談いただけたらと思います。 よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほしかった車がとっても安く買えました。 営業の方はとても親切で、楽しいお話もできて担当して頂いてよかったです。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
余市さま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そして、このようなお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。KiND=丁寧・親切をモットーに日々、サービス向上に努めてまいります。お納車後のオイル交換、一般整備、車検、買取などお車に関しまして幅広くサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました
今後ともよろしくお願いします
オートガレージクローバー
(山形県・東根市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスが充実されていて、保険の相談なども色々聞いていただき大変助かりました。
CRS名古屋
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ヤマザキバーボン様
ありがとうございます!!丁寧な接客を心がけてはおりますが、サービスにもご満足いただけて何よりです。担当もとっても喜んでおります!レビューに高評価もありがとうございます。こうしてご評価いただくと自信になります!どなた様にも喜んでいただけるよう、今後ともいっそう精進して参ります!!この度は誠にありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索し、求めていた車種、装備がヒットしたので、早速現車を見に来店。特に問題なくその場で商談、契約に至りました。前車も同じショップで購入した縁もあり、今回も続縁させて頂きました。
GRAND GARAGE
(千葉県・千葉市美浜区)
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
購入店はガリバー前橋店ですが、購入後のアフターサービスを利用する為にこちらの店舗を利用しました。
購入後3ヶ月以内での故障部品が発覚した為、部品交換をお願いしました。
併せて、ドアバイザーの取り付けとオイル交換を希望。
交換当日に店舗に伺うと、電話では在庫があると言っていたドアバイザーの手配が出来てない事が判明。
翌日引き取りだったが、3日間の預かりになり部品交換後に自宅まで届けてくれることになりました。
(代車は手配して頂き、店舗側のミスということでガソリン補充なし)
交換後店舗より連絡があり、あと20分で自宅に着くと連絡があった為、仕事の最中でしたが切り上げて帰宅するも20分超遅れて到着後に謝罪の言葉もなく車から降りてきて第一声が「こちら車の鍵になります」と悪びれる様子もなく鍵を渡されました。
上記の件で店舗に連絡を入れさせて頂き、車を持ってきてくれた事は助かるが対応について苦言しました。
その後、車が返却されたタイミングで運転席側のエアコンの吹き出し口から風が出てこない現象が起きた為、店舗へ連絡しました。
その際に、先日の件で対応してくれた方が電話に出たのかも知れないが
「お世話になっております、○○と申しますけども」
と電話口で伝えた際に、「はい」とだけ言われ要件も聞かれず企業としての電話にでる対応ではない事に違和感を覚えましたが、エアコンの事を伝えました。
平日は仕事の為、土日が希望でしたが枠が無かった為、平日半休を取り診てもらう事に。
タイミング的に部品交換をして車を戻して頂いたと同時にエアコンの不具合があった為、付随する故障かと思ったが、店舗側的には先日の件とは因果関係が無い為、保証外との事。
その際にエアコン不具合として、吹き出し口の癒着や電子機器不具合の可能性が高いとしてエアコン自体を取り変える必要がある旨を説明頂き(中まで見ていないとの事であくまで予想)、修理費(交換費)として15万程度の予算が必要と言われました。
1度保留にして、帰ろうとした際にエアコン口から通常通り冷風が出ていた為、再度サービスの方に確認。
点検した内容として、カプラーの脱着などを行ったとご説明頂きました。
またエアコン不具合が起きる可能性もあると言われましたが、ひとまず店を後にしました。
その後、家の近くの懇意にしているディーラーにて念の為点検して頂きました。
電圧等に関しても問題なく今のところ故障や不具合の前兆が見られないと確認頂きました。
おそらく、部品交換の際に強い衝撃が加わりエアコンのカプラーが抜けた(もしくは抜けかけた)のではないかとの事です。
危うく、エアコン修理を依頼していたら高額費用を払う所でした。
また、ドアバイザー取り付けの際かと思いますが以前無かった部分に線キズが入りました。
(タッチペンで直るレベルですが)
車を返却した際の時間が夜だったのと、街灯がほぼない所でしたので気付くのが遅れてしまい自分にも落ち度がある為、この件は店舗には伝えていません。
あまり、レビュー等を普段は記入しない為読んで分かりずらい部分があれば申し訳ありません。
総評させて頂くと、対応自体は丁寧に感じますが色々粗があり残念な部分が多く友人などにおすすめは出来ないという印象です。
ひとまず、諸々の対応が終わったため参考までにクチコミ投稿させて頂きました。
ガリバー 高崎菅谷店
(群馬県・高崎市)
