総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
3週間ほど前にNBOXを納車しました。
納車までに3週間でした。
購入決めたときに天井の汚れ
椅子を洗うなど聞いていましたが
天井は綺麗になってましたが
見忘れていて言わなかったからなのか
つい先日トランクあけたら
すごい目立つ汚れがあるし
椅子をたたんだら
横の椅子横っ側に汚れがありました。
天井さえ綺麗に落とせたのに
その点は正直最初に見て
言えば良かったと後悔してますが
言わなくても落として欲しかったです。
アイドリングストップが
ターボあったらきかない
と担当の方に言われたのですが
実際乗っていると
アイドリングストップかかりました。
その上記のこと全てなど聞こうと
旦那が電話しても出ず、、、。
せっかく担当の方の接客は
とても良かったのに
汚れや車の機能については
残念に思いました。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
デビジョン様、この度は、キャスト春日井店にてNBOXのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、お客様の率直なご意見をご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。当店にて、お客様へご納得いくご説明を申し上げられませんでした事、お詫び申し上げます。合わせて、クリーニングの件に付きまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 販売担当者としましてお客様への配慮が足らなかった事を深く反省し、今後はこの様な事が起こらない様、しっかりと対策を致し、お客様に心からお喜び頂けるお店作りを目指し多くのお客様のご支持を頂けるよう努めて参ります。 今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても親切にしていただき、他県にも関わらず納車までしていただいて、とても気持ち良く買う事が出来ました。大切に乗りたいと思います。
モーターショップヒーロー
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
このたびは弊社ご指名いただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
傷の箇所なども隠さずに写真にて掲載されていて、記録簿も全て出して見せていただいたので安心出来ました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
やーまん314様クチコミのご投稿ありがとうございます♪またこちらの投稿がカーセブン名古屋北店での500件目の投稿となります!!ありがとうございます♪若くしてIS-Fなんて本当に羨ましいです♪見に来ていただいてエンジン音を聞いてビビッと来た!との事♪車好きとして気持ちがわかりすぎます!!念願のお車で今後のカーライフを是非楽しんでくださいね♪カーセブン名古屋北店はやーまん314様の素敵なカーライフを応援します♪担当 山下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつ行っても、丁寧、親切に対応してもらいちょっとしたことでも相談しやすく、購入してからも安心できます。
ニュープロダクト
(広島県・竹原市)
販売店の返信
ハリアー240様、この度は弊社へのクチコミ投稿そして非常に高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
お車のご購入からメンテナンス、修理に保険といつも当店をご利用下さりとてもうれしくおもっております。お車のことで気になる点や分からないことなどございましたらいつでもご相談ください。これからも弊社をご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算が少ないなか色々と良くしてくださってありがとうございました!
すごく状態の良い車を探して頂いて嬉しいです!お世話になりました!
カーボイス
(岐阜県・郡上市)
販売店の返信
あらいみさき様 この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。ご希望のお車を納車できまして、一安心しております。笑 また喜んでいただけて、大変嬉しく思います。納車までにしっかり整備等させていただきましたが、今後何か困ったことがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。こまめなメンテナンスで、長く愛用していただければと思います。今後も末永いお付き合い、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な接客、対応をして下さったおかげでこれからも安心したカーライフを過ごしていけそうです
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
トシキA様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。店長 近藤 泰二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理いいまして、代車まで出していただきましてありがとうございます
いいお店さんでした。
アスク 勝田台店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にご説明していただきました。
また、ご担当者様の知識には頭が下がります。
家族が買い換える際もぜひこちらで!
ネッツトヨタつくば 荒川沖マイカーセンター
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
お忙しい中ご来店ありがとうございました。今後ともお引き立てのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車と出会うことができました。ありがとうございます。
(株)オートショップトガシ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
きおう様
この度は多数の販売店及び中古車の中から弊社の「グランドハイエース」をご成約頂き、誠にありがとうございました。
その後、調子はいかがでしょうか?現在は希少になってきた車輌ですが、弊社といたしましても自信を持ってお勧めできる状態での納車が出来たと思っております。きおう様のお住まいと弊社は遠方ではございますが、これを期に今後とも末永くお付き合いを宜しくお願いしたく思います。
この度は弊社からのご成約並びに大変ありがたい高評価、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で分かりやすく教えてくれて安心して購入できました。
(株)オートショップトガシ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
オデッセイ2様
この度は多数の販売店及び中古車の中から弊社の「オデッセイ」をご成約頂き、誠にありがとうございました。
中古車は一台づつコンディションも違いますが、この度ご成約いただいたオデッセイはかなり上質な状態の車輌だと自信を持ってお勧めさせて頂きました。車検整備や納車前点検も弊社が提携するディーラーにて細部まで点検を実施し更に弊社でも試乗点検等を行ってからの納車になっておりますのでご安心して大事にお乗り頂きたく思います。
ただ自動車は機械なので予期せぬトラブルや事故等も考えられますので、お車の事でお困りの際は何なりとお気軽にお申し付けください。末永くお付き合いさせて頂けるよう全力を尽くします。この度は弊社からのお車のご成約並びに身に余る高評価のレビュー誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の車を探しに初めて来店しました。店や担当者の感じも良く、車も予算に近くてキレイな物件を見つける事が出来ました。少し遠かったですが来て良かったです。
軽自動車専門店 クローバー
(山形県・山形市)
販売店の返信
このたびは、MRワゴン・Witをご購入いただきまして、まことにありがとうございました。また、遠くから足を運んでくださり、ありがとうございますm(__)m 当社は車検も安い・安心の車検のコバックです。購入された車はもちろんのこと、ご家族のお車でのご利用もお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員さんの接客も良かったし、とても親切でした。色々と他店も回りましたが、このお店の対応が一番良かったです。
KYOEI オート(キョウエイオート)
(大阪府・大阪市大正区)
販売店の返信
この度は当店にてお買い上げ頂き誠にありがとうございました。クラウンのご購入に当たり、たくさんの店舗を見て来られた中で「一番綺麗な車」と即決して頂き、有難く感謝申し上げます。今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、お気軽にお立ち寄り頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店し、予想以上に良い車を購入することができた。営業の服部さんの人柄に、安心して色々尋ねることもでき、これからも長く付き合いたいと思う。ありがとうございます。
ハイウェーオート SUV・ミニバン岡崎店 防衛省共済組合指定店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ヒロ.vo様この度はヴォクシーのご購入頂き誠にありがとうございます!又、レヴューも高評価を頂き大変うれしく思います。
こちらこそこれからは、長いお付き合いをさせて頂けるようアフターサービスには万全を持って精一杯努力してまいりますのでよろしくお願い致します!
お近くに来たときはお店にも遊びに来て下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見積もり、車の状態確認のTELの対応~来店、希望の車の説明まで事細かに説明してくださり大変安心しました。
それに車の状態も良くやはり現物は見させていただくべきだなぁと改めて感じました。
スタッフさんのご対応もすばらしかった!(とても感じがよいです!笑顔がステキ)
また次回購入検討することがあればお願いしようと思います。
知人にも紹介しておきます。ありがとうございました。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございます。車両を購入時の御説明はお客様に安心と安全と納得を心がけており、お客様のニーズに合わせた提案をと考えております。これからも何か有りましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の見積り問合せのご回答から、その後のメールでの質問のお返事まで、実に丁寧な内容でご返信頂きました。お陰さまで、遠方ではありましたが不安なくお店に車を見に行くことが出来ました。実際にお会いした担当の本田さんの印象も、メールの文面にて拝見していた通りの方で、ロードスターへの深い思い入れや愛情を持っていらっしゃる営業さんです。そんな本田さんのお話しを聞いていたら、ロードスターは絶対この人から買おうと思いました。納車されたばかりのロードスターで箱根を走って来ましたが、やはりその判断に狂いはなかったようです。
これからも(時にはロードスター仲間として)どうぞ宜しくお願い致します。
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
マーブルNC 様 この度はクチコミへの投稿および高い評価をいただきありがとうございました。 おクルマのご購入と重ねて改めてお礼申し上げます。 また、今回のご購入およびご納車に当たりご多忙にも拘わらず遠方より2度のご来店と書類の手配などのお時間を頂きありがとうございました。 お引渡しの時には梅雨時でしたが幸いにも好天に恵まれ、オープンで走り去る マーブルNC 様 のロードスターをお見送りさせて頂きながら、このロードスターは マーブルNC 様 と共に しあわせな時間 を過ごされるだろうという想いがこみ上げ、仕事であると同時にロードスター乗りのひとりとしてもとても嬉しい気分を味あわせて頂きました。 私自身公私ともに25年以上の時をロードスターを身近に感じながら過ごしておりますが、今回の マーブルNC 様 との出会いも含め、いまだに色々な発見があったりします。 マーブルNC 様 の “納車されたばかりのロードスターで箱根を走って来ましたが、やはりその判断に狂いはなかったようです” という感覚も1年後も2年後もそして10年後もより味わい深くお楽しみ頂ける事と思っております。 そして マーブルNC 様 からの “これからも(時にはロードスター仲間として)どうぞ宜しくお願い致します” のお言葉もロードスターだからこその 楽しみ であり しあわせ なんだと改めて感じさせて頂きました。 大した事が出来る訳でもないかもしれませんが マーブルNC 様 がロードスターと しあわせな時間 をお過ごし頂けるようお手伝いをさせて頂きたいと思います。 こちらこそ今後とも(時にはロードスター仲間としても含め)どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何店か問い合わせをした中でモーターランドさんだけがTELに出られない時はショートメールで連絡してくださいました。
そのおかげで何度も折り返しTELせずにすみましたし、担当の方が宇都宮さんということが事前に分かり信頼することができました。大変助かりました。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました!御車の事でご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております(^^)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
探してた車が大体予算通り見つかってよかったです!
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
トラファルガーロー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
投稿が遅くなり、すみません。
その節はお世話になりありがとうございました。
お店が自宅から遠いので心配しましたが、電話やメールで迅速に対応して頂き納車までスムーズに出来ました!
娘が通学やレジャーに毎日運転していますよ!
北関東マツダ 黒磯店
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
baya ! 様 この度は、ムーヴコンテをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、口コミの方も満点の評価をいただき、私としても大変嬉しく思います。 重ねて御礼申し上げます。 御嬢様がお乗りになる初めてのクルマ選びにお役にたてて、本当に良かったと思っております。これからのbaya ! 様のカーライフを、当店及び北関東マツダ全社でサポートさせて頂きますので、 末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。 何かお気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付けください。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見て、遠方で現車確認出来なかったのですが買わせて頂きました。
納車して頂き、思っていたより綺麗で良かったです。
ありがとうございました。
販売店の返信
T..A 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金1リッター¥100-サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
熟練した方・お店にお願いすることは安心安全につながります。
グロウ5さんはそんなお店でした。
これからもプロフェッショナルな仕事を期待しています!
Grow5
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度は弊社よりお車をご購入いただき誠に有り難うございました!炭焼様におかれましては東京から北海道へ移住される際のお車をお探しになられてるという事で色々とお手伝いさせていただきました。遠隔地の特殊な登録作業があったため至らない点もあったとは存じますが無事納車させていただき、またこのような高評価をいただきましたことに社員一同大変喜んでおります。今後も炭焼様のカーライフをしっかりとサポートさせていただく所存でございますのでどうぞよろしくお願いいたします!この度は本当にありがとうございました!!
