総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
挨拶が気持ち良く車の説明も細かくして頂きとても気持ちの良い取引が出来ました!
今後のアフターケアもきちんとしてもらえそうです!また是非お願いしたいと思います!
株式会社Luft
(岐阜県・美濃市)
販売店の返信
C&A 様
ハイラックスのご成約誠にありがとうございます!!
早速カスタムのご相談やアフター整備も任せていただけると
仰って頂き嬉しく思います、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時にシャボンフラワーで納車を祝って頂いて
感動しました、心遣い感謝します。
LSも品質が良く内外装ピカピカで中古車でも
気持ちよく乗れます。コーティングの質も大変高く
仕上がりに大変満足しました!!
本当にありがとう!! 川田
株式会社Luft
(岐阜県・美濃市)
販売店の返信
川田 様
この度は数ある車屋さんから当社をお選び頂き
誠に有難う御座います。
お喜び頂けてありがとうございます。
今後共お付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
納車時に修理してもらった箇所の部品外れが発生し、車を持ち込んで見てもらい、何とか納車時の状態に戻して欲しいとお願いしましたが、部品を交換するしかないと言われ、納車時の状態が耐久性のない、その場しのぎの対応だったことが判明しました。それでも部品代は安く入手できるとのことで、仕方なく譲歩し、納期の確認を依頼しましたが、翌日には部品代が倍になると伝えられ、前日に自信ありげに言った言動の無責任さに呆れました。他にも納車時からシガーソケットヒューズが切れていてマホの充電ができず不便だったのと、消耗品と言われればそれまでですが、納車後3日目にバッテリーが上がり今までにない貴重な経験をさせてもらいました。
Auto dual / オートデュアル
(大阪府・松原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望してた車よりさらに良い車を探してくれて価格、状態もとても良くまた次もお願いしたいと思います。
Goofy’s
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!
今後もサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初年度登録から30年経過した車両を3月にサイトで見つけ、何度か電話とメールでやり取りさせて頂き、遠方からの購入であることと多忙のため現車を見ないまま購入を決め、5月に納車を受けました。代表の方の説明と対応はとても親切丁寧で、購入前の不安は大きく減りました。そして納車された車両のコンディションは私の想像を大きく超えたもので、自動車に対する愛情をもたれた方(お店)だと思いました。また、私が住んでいる地域で特定の自動車のメンテナンスを得意とするお店も紹介して頂き、安心して乗ることができます。この度はとても良い車両を譲って頂き感謝しております。また機会があればよろしくお願いいたします。
ジュピターネット・カーガレージ
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度は当店のNA6ロードスターを選んでいただき誠にありがとうございました。長年当店で前のオーナー様の時からメンテナンスを行ってきた車輛です。今回とても車が好きなオーナー様に引き継いでいただくことになり大変うれしく思います。ロードスターも喜んでいると思います。遠方にも関わらず当店を信頼していただき長くお待ちいただいたこと感謝しております。ご紹介させていただいたロードスター専門店は永く当店とお付き合いのある信頼できるお店です。当店ともども今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
おしゃれな店舗で皆さん凄く愛想が良く、気持ちよく買い物をする事が出来ました。
初めての輸入車でリスクの説明や提案など凄く親切に教えて頂く事が出来て安心でした。
また購入の際はこちらのお店にお願いしたいと思います。
メルセデスベンツ BMW 輸入車専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
とりやん様
この度は弊社でのご成約を頂き誠に有難うございます!
また、口コミのご登録を頂き誠に有難う御座います。
初めての輸入車のご購入のお手伝いをさせて頂けて何よりで御座います!
今後ともカスタムやメンテナンスなど、弊社でお手伝いできることが御座いましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方、スタッフの方が皆さん親切で、購入から点検までスムーズに対応して頂き大変満足です。ありがとうございます。他の人にもおすすめしたいです。また購入したいと思うお店です。
日産福岡販売 宗像カーランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
ケン様 この度はデイズルークスのご購入、また1か月点検のご入庫ありがとうございました。これからも末永い御付き合いをいただけます様、従業員一同努力してまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もう何台もこちらで購入してます。社長さんはじめ、みなさん気持ちよく対応していただいて良かったです。
エンドレス.オート長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
30アルファードさま、いつも・いつも有難うございます。この20年で10台も購入して頂き有難うございます。これかも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
購入直後から左ウィンカーが点かないことがあり、同症状を検索すると、リレー交換では治らずユニット交換の必要がありそうでした。保障による同所の交換修理を依頼しましたが、持ち込み時には症状が出ず、たぶんリレーのみ交換されて返されました。普段使用する高齢の母親が修理の持ち込みをしたのですが、ユニットの交換はされず、且つ理解できない説明をされガッカリして帰ってきました。ユニットは高額でしょうが保安部分ですので、しっかりと保障修理して欲しいと思っています。
オートガレージオオタ 谷原
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
私たちの説明不足でご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。
お電話でお話をさせていただきましたが、お車をお預かりした際にユニット交換をさせていただいております。
ご不明な点等ございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えたので3列シートの車がほしくて購入しました。ミニバンには抵抗があったので色々調べて3列目の居住性が1番いいと評判だったこの車を購入しました。聞いていた通り3列目もひろくて快適です。静音性も高くて家族も喜んでいます。走行性能も高くストレスなく運転できます。色はプラチナクウォーツメタリックを購入したのですが周りからもとてもいい色だと言われます。大きいので洗車は大変ですが休日のいい趣味になりつつあります。
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございました。車気に入っていただき私も嬉しく思いました。さらに安心安全で楽しくお使いいただける様しっかりサポートしていきますので今後共宜しくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
契約してからは納車までの対応悪い。連絡の返信お願いしても来ないときもある。納車後の不具合が発覚、目視点検もせず画像だけの判断で「そのまま使用で問題無い」と…
別店舗で点検したら、整備中のミスで破損したと判断。納車前から破損していたにもかかわらず、車両品質評価書に表記無し、納車前点検(下廻りに破損キズなど無いか)の項目に、無しにチェックマーク。多分他の点検項目も、ほとんど異常無しにチェックマーク記入してると思われる。
Googleのクチコミにあるように、不具合の可能性のある車両を売って終わりの店舗と私は思います。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。また、大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。同じご迷惑をおかけしないよう、サービススタッフ含めてより一層ロカン様のボルボライフサポートに尽力致します。今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
担当の田中さんの対応が良く満足しています。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ふーたん様
この度はお車N-BOXカスタムのご購入をいただき誠にありがとうございました。また点検でのご来店をいただきましてありがとうございます。そして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。まだまだ未熟ではございますが、ふーたん様のカーライフが快適になるように全力でこれからサポートをさせていただきますので、何かお困りごとや不安な点がありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。改めまして、今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 ホンダカーズ札幌中央 ユーセレクト札幌東 田中駿之介(たなかしゅんのすけ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新生活に際して中古車を購入しました。ローンや走行距離、内装など一つ一つ丁寧に相談になっていただき、大満足の車選びになりました。
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
わっさ様 この度は、クチコミのご投稿ありがとうございました。このような高評価もいただき今後ともわっさ様のカーライフをお手伝いさせていただきますので末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 河野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
その節はお世話になりました。
手頃な軽を手に入れたく、色々な店に問い合わせをし現物確認などをした所
自分はこちらのガレージファイブさんにお世話になる事に決めました。
決め手は車両状態とやはり価格、そして最後はご主人様のお人柄が最終的に決断を致しました
中古車店は購入した後
知らんぷりも多いと思うのですが、こちらは購入してからもお付き合いしますと言った感じのご対応で、購入者側からの視点で見たらとても安心出来るお店に思います。
ご主人様のご対応も柔らかくてお優しい方です
購入、その後の相談やメンテナンス等のお付き合いを考えたらとてもオススメなお店です。
これからもお付き合いの程
宜しくお願い致します。
ガレージファイブ
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
大変喜ばしいお言葉をありがとうございました。定期的なメンテナンスを非常に大切にさせていただいております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって欲しい車を探して提案してくれました。とても満足しています。お店の雰囲気も、従業員の方の対応も、すばらしいと思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
あいうえお様 クチコミのご投稿有難うございます。 ご希望のお車が見つかるまでお日にちを頂戴いたしましたが、気に入って頂けて私も嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいて親切、ていねいに対応頂きました。引き続きお願いしたいです。
AUTO FREUDE
(東京都・国分寺市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から弊社でミニのご購入ありがとうございました。
素晴らしい評価をいただきまして大変恐縮です。
心を込めてご用意をさせて頂きました。
スタッフ一同今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車を買い替えるか迷っていた時に、流れで買い物ついでに、何となくこちらのお店を訪問させていただきました。購入するのはまだ先かな…と思っていましたが、結果的に勢いもありましたが、このお店で契約をさせていただきました。1番の決め手は「この営業さんなら信頼してもいいかも」と感じたことです。営業さんの対応や提案も丁寧で質が高く、気遣い、接客サービスも素敵で、気持ちよくお話ができ、契約に至りました(一度帰りましたが、娘がお店に忘れ物をしていて、またお店に戻ったこと…この時点でご縁があったのでしょう)
その他良いところとして以下も挙げられます。
不満はありません。
・総合展示場というだけあり車種が豊富で検討しやすかった。
・オープンしたばかりで綺麗。
・十分すぎると言っても過言ではないキッズスペースがあり、子連れでも助かった。ベビーベッドもありました。
・契約から納車、その他アフターフォローの細かなサポートもバッチリだった。
余談ですが、元営業をしていた私ですが、スタッフさんが楽しくお仕事をされている姿を見て、「やっぱり楽しいよね、また営業したいな」なんて思えるほど、みなさんの雰囲気もよいです。
自信を持ってオススメします。
今後のカーライフ、TOYOTA車で過ごすならば、可能ならば、こちらのお店でお付き合いしたいです。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ総合展示場
(福岡県・太宰府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方のお陰で良い車が購入出来ました!
ありがとうございました!
オトロン 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ありがとうございました!
無事納車が出来て良かったです!
今後ともよろしくお願いいたします( *´艸`)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
マツダさんの車はデザインが高級感があり、
それでいても割高な価格ではないのが凄いです。
営業の方、店長の方の笑顔の絶えない接客と雰囲気の良さで車を購入したのも事実です。購入して良かったです。
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
しんご様 本日はお足元の悪い中ご来店いただきありがとうございました。そしてマツダ車を気に入っていただき本当にありがとうございます。こちらこそ、いつもしんご様の楽しい話を聞かせていただき、私も笑顔になっています。今後ともしっかりとアフターフォローさせていただきます。スタッフ一同またのご来店をお待ちしております。鈴木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当のセールスマンのNさん、対応が大変素晴らしかったです。
全てにおいてスムーズでした!
私の些細などんな質問にも親切でありましたし、納車が待ち遠しかったです。
もちろん、他のスタッフさんのご対応も良かったです。
また、次回もこちらでお願いしたいと思っております。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ひかり様
この度は、当店からEクラスクーペのご納車をさせていただきまして誠にありがとうございました。
またご案内させて頂いたセールスのご対応をお褒め頂きありがとうございます。
最近のメルセデスは多くの機能装備が付いております。操作方法等も含めてご不明な点等ございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。当店では、正規サービス工場も併設しておりますので、今後とも私共にお任せ下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
