総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前から欲しかった車を購入することができました。購入の際にわかりやすい説明で大変助かりました。これからもよろしくお願いします。
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
RKR様 この度は弊社でお車をご購入頂き誠にありがとうございます!お褒めの言葉頂きありがとうございます!弊社では以前もお話したとおり、自社工場を完備しておりますので、RKR様の今後のカーライフを充分にサポートさせて頂きます。更に、品質保証も付属して頂いており、1年or20000kmまで保証もついていますので、何か気づいた点がありましたら、すぐご連絡頂けると幸いです。まずは無料の一ヶ月点検にて安全点検をさせて頂きますので、その時はよろしくお願い致します。その他にもRKR様にご満足頂けるように、様々なサービスでより一層サポートできるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の見学に来た時からスタッフの方が丁寧に対応していただき、気に入る車にも出会えました。納車まで様々な対応を丁寧にして頂き、車もピカピカに磨いて頂き、気持ち良く購入することができました。
(株)シティオートなかやま
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
レビューのご投稿ありがとうございます。大変良い評価を頂きありがとうございます。評価に恥じない様、スタッフ一同よりいっそう努力をしてまいります。 困った時に役立ていただけ、心より喜び申し上げます 今後とも、お車を通じた末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。又ご不明な点ございましたら、遠慮なくご相談頂ければと思います。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は親切丁寧にありがとうございました。私は、セルシオを買う気持ちはあまりなく、いいクルマだなと思ってCSを見ていると、貴店のクルマを見つけました。そこで、お電話にてクルマの状況などを伺うと、不思議とこのクルマが欲しいと思い、次の日に来店し即決しました。笑 店長さんの温かな接客がこのような気持ちにさせたのだと思います。
ある大手中古車販売店からスポーツカーを購入し、その2ヶ月後にこのクルマを購入しました。そのスポーツカーは不具合が多く、困っていました(有料保証には加入していましたが、対応されず。連絡対応もかなりの低い質でした)。そのような失敗例も店長さんに伝えると、分かりやすく丁寧に説明をしてくださり、安心して購入できるようにフォローしてくださいました。私にとって、今回のセルシオ購入は、乾坤一擲と言えるものでした。
手続きも、他県在住ですが、お電話と郵送を活用し滞りなく済ませることができました。納車は、店長さん自らが積載車を運転し自宅まで持ってきてくださり、それも安心につながり、ここで買ってよかったと思える瞬間でした。
購入して約1ヶ月程度経ちますが、すこぶる良好で大変満足しております。
今後とも大切に維持していきたい車両となりました。
またのご縁があればぜひともよろしくお願い致します。
有限会社 ショーカイ自動車販売
(宮城県・富谷市)
販売店の返信
先日は、ご購入いただき誠にありがとうございました。ご来店いただいた際に2か月前に購入したお車の不具合の件、対応の悪さをお聞きしまして、車両のご説明、弊社の販売方法、アフターサービスなどのご説明をさせていただき以前購入された販売店のようなお客様をがっかりさせるような販売店ではないことをご理解いただきご契約いただきましたこと嬉しく思います。販売、納車後からが本当のお客様とのお付き合いの始まりと考えております。何かお困りごとなどございましたらすぐにご一報下さい。今回は、とても貴重なご感想をいただき誠にありがとうございました。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で5度目の購入になりますが、担当の松尾さんの対応には、大変感謝しています。
整備も経験されていたとの事で、良い所も悪い所も詳しく説明して頂き、納得して購入することができました。本当にありがとうございました。また機会があればお願いしたいと思います。
九州マツダ 八女店
(福岡県・八女市)
販売店の返信
赤レンジャー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。弊社ではお客様に喜んでいただくことが何よりの励みになります。また、よりよいお車を見て頂きたく、品揃えを頑張っております。これからも、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡や、お近くを通られた際にはお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
九州マツダ 八女店 松尾 和則
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長がとても良かったです!
ホンダカーズ箕面 池田西店(認定中古車取扱店)
(大阪府・池田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
通販での購入だったので不安もありましたが、納車された車をみて不安は吹っ飛びました。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ルミネェ様、この度は最高評価誠にありがとうございます。
車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!
これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家からは遠いお店だったのですが、お店の方もとてもよくしてくれて行った甲斐がありました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
キムラック様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種選定で激しく迷走中、この1台に出会い、それからたったの7日で愛車となりました。隣県在住のため現車を見ないまま、メールと電話だけの商談で不安は大きかったですが、こちらの質問や要望に細かく丁寧にそして迅速に対応下さり、密度の濃い大満足のお取引ができました。バスと電車を乗り継いで車を引き取りに行きましたが、お店は駅から歩いて5分ほどでしたし、とても明るい雰囲気でスタッフ皆さんがキビキビと対応している姿を実際見られ、もちろん車もピカピカで整備も万全、最後にお花のアレンジメントまでいただき大感激しました。正規ディーラーさんなので今後の車検などを近所の正規ディーラーにお願いできるのも安心です。今回のご縁に感謝し、今後のカーライフでも頼りにしていきたいです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
Amint様、この度は当店の「N-WGN」ご購入ありがとうございました。 また、今回高評価まで頂き、スタッフ一同喜んでおります! これからも笑顔でご対応させていただきたいと思います。 Amint様、これからは雨の日でも熱い日、寒い日でも快適に通勤出来ますね♪たまには楽しいドライブにも出かけて下さいね! 楽しいお話、お待ちしております♪ 並木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の店舗など沢山行きましたが、話をしっかり聞いてもらえて、とても満足でした。買った後のアフターサービスも大変満足です。 車も丁寧に扱っているのを見てとても安心できます
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約10年ぶりの車の購入で不安でしたが、相談するとまた何かあればお気軽にご相談くださいと声をかけてくださり、本当に安心して車の購入をすすめられました。欲しい車両が安く購入できて満足です
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入したい車種か決まっていたものの、新車か未使用車どちらで購入するか迷っていた時に、こちらで好条件のものに出会えました。 遠方でしたが、スムーズに手続きも進み無事納車となり良かったです
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自動車の購入で不安もありましたが、車の良いところ、悪いところまで教えてくださり、値段の違いなどもわかりやすく教えてくださったので安心して購入できました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットを見て問い合わせたところ、とても親切に対応していただき即決しましたo(^▽^)oネットから購入するのは3台目なのですが、さすがディーラー!対応が違ってました!安心して購入してクルマも間違いなかったです(^^)v
とても満足しています!
センター長お世話になりましたm(_ _)m本当にありがとうございましたm(_ _)m広島に来られる時はご連絡下さい。お好み焼き食べて下さい(^^)/
兵庫ダイハツ販売(株) 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
デリンジャー様 広島から遠路先日はご来店ありがとうごさいました、西明石駅で待ち合わせの出口の説明間違し申し訳ありませんでした。 至らぬ事が多々あったと思います、ご勘弁ください 又無事帰宅のご連絡いただき安心いたしました。 お気好きの事がございましたらお気軽に田上の携帯にお電話頂ければ幸いです。 広島に行きましたらデリンジャー様のお店で広島焼き食べによさせてもらいますので、宜しくお願いいたします。 有難うございました。 兵庫ダイハツ販売株式会社UC神戸西店 田上 靖洋 (たがみ)
メールアドレス :yasuhiro_tagami@hyogo.daihatsu-dlr.co.jp
ソフトバンク携帯 080-3473-3848
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話とSNSだけで最初は心配しておりましたが、新井さんにちゃんとまめなフォローをいただき、先日無事納車できました。納車待ちで4カ月ほど待ちましたが、最短納車日でという私のワガママまでお聞きいただき、前日徹夜で車を仕上げていただいたと聞いております。大満足です。感謝しております。
スズキ高槻南 新車・未使用車専門店 (有)コンプリートスピード
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
スティッチ626様
お世話になっております。今回はこのような高い評価を頂き誠にありがとうございます。納車時はあいにくの雨で大変ご迷惑をおかけしました。
納期も4か月もお待たせしてしまって申し訳ありません。ゴルフに間に合ってくれたのが良かったです。
またコーティングのお手入れ等お気軽にご相談ください。
アラジンのコーヒー美味しいです。(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長年乗った愛車(BMW)が近々車検ということで、買い替えも視野に入れて何件かディーラーさんを回りました。BMW以外のメーカーも検討しておりましたが、何気なく訪れた六甲アイランド店さんで、偶然かそれとも必然か、この愛車を購入時にお世話になった営業の曽根さん(その時は他店にいらっしゃいました)と10年振りの再会!!車の性能についての説明、予算の相談に乗っていただいたりしながら、とんとん拍子にお話が進み、とてもカッコいい後期の1シリーズを購入することができました。納車時には、ステキなサプライズもあり、とても嬉しかったです。お店の雰囲気、今回お世話になった曽根さんやスタッフの皆様の親切な応対、どれも最高でした!!ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
キイロイマミちゃん様この度はBMWをご購入いただきましてありがとうございました。 またこのような高評価をいただきまして本当にありがとうございます。 これからも キイロイマミちゃん 様にご満足いただけるBMWライフをお送りいただけるよう全力でサポートさせていただきますので、 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事情があって、早く納車して欲しかったのですが、がんばってもらいました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車の日に体調を崩してしまい、急な納車日変更に対応していただきました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
11年前の車なのに車庫に入りっぱなしで、つやのある距離の少ない車を買えました。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
黒のスペックBが欲しくて探していましたが、高くて困っていたところでした。やっと買えました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車の特長や他の車種との比較など興味深い話を聞かせて頂きました。
またキズなどについても細かく説明があり、安心して購入することができました。
こちらの都合で納車の日付を前倒しをお願いした際に頑張ります!と快く対応して頂けました。
アフターサービスについては現時点では判断出来ないため、不明としています。
少し遠いのが難点ですが、また宜しくお願いします。
北関東マツダ 高萩店
(茨城県・高萩市)
販売店の返信
nori@axela様、センター長の鴨田です。この度はアクセラHVをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、口コミの方も高評価をいただき、大変嬉しく思います。さらに遠方にもかかわらず迅速な登録書類の準備ありがとうございました。よって納期も短縮できました、 重ねて御礼申し上げます。
nori@axela様のカーライフを、北関東マツダ全社でサポートさせていただきますので、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。 もし何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けください。 この度は誠にありがとうございました。
