総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2ヶ月ほど、ネットや中古車販売店などで車探しをしていて、やっと、予算に見合った(それ以上?)1台に巡り会えました。
これまで乗っていたBMが事故で全損となり、予定外の購入で予算もあまりない中、思っていた以上の車を手に入れることができました。
担当の金子さんの見積もりは明快で、支払い総額が少しずつ増えていってしまうようなこともなく、予算に合った内容でまとめていただきました。
手続きも迅速にやっていただき、思った以上に早く手に入れることができました。
いろいろとわがままを聞いていただいたり、購入後の様々な疑問などにも丁寧に答えていただいたことも、とても助かりました。
せっかく手に入れた車です。今度は、少しでも長く乗り続けたいと思いますので、これからもよろしくお願いしたいと思います。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
hideo8611様、『BMW 320i 』の御納車おめでとうございます!また嬉しいコメントを多々頂きありがとうございます!色々な出来事が重なり大変な状況でござましたが・・・お目当てのお車と巡り会えて良いタイミングだったと思います♪hideo8611様、御多忙の中、書類を迅速に揃えて頂きありがとうございした!御希望に沿える事が出来、、御満足頂き私も嬉しいです★頂いた評価以上の事が出来るように今まで以上に頑張ります!新しいお車も大事にお乗り下さい。車検や点検等全て私にお任せ下さい!また何かございましたら何でもご相談下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットの写真で見た状態よりも良かった。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-タロー-様
この度はお暑い中ご来店ご成約誠に有難う御座いました。納車までお時間が御座いますが、整備、車検、クリーニングとすすめてまいりたいと思います。今後とも末永くお付き合いいただけるようより良いサービスを提供していきたいと思います。この度は誠に有難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初来店した際も暖かく迎えられ感激しました。
予算に合わせ様々なアドバイスと車探しをしていただきました。
また、お店の雰囲気もよく見習いたいくらい従業員の方が仲良しなお店でした。
アフターサービスも大満足
次回もハイビームさんで購入をしたいと思います。
HIGH BEAM
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度は素晴らしい口コミ投稿を頂き、誠に有難うございました☆
また遊びに来てくださいね☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も誠実、丁寧で気持ちよく購入を決定できました。下取りも誠意ある金額で愛車を手離す覚悟ができました。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
55シンヤ様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、担当の営業の方に熱心に進めて頂き、満足のおく車が見つかり感謝しております。次回購入の際もまたお願いしたいと思いました。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
チェルシー様 この度は誠にありがとうございます。チェルシー様にとって楽しい車選びのお手伝いが出来大変嬉しく思っております。 これからも精一杯お手伝いが出来るように努めさせて頂きますので、末永いお付き合いどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
一度足を運んでもらうと、購入者の気持ちが理解頂けると思います(^^)
ナカジマ 大宮店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
K.T.R様
この度は、口コミ投稿ありがとうございました!
今以上のご評価が獲れるようスタッフ一同取り組んで参ります!
些細な事などお気軽にご相談ください。
これからも宜しくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
担当は納車の準備はしていないし、納車のあとすぐに不具合が発生。本当に整備をしたのか疑ってしまう。
保証があると聞いていたが、保証書もなく保証が受けれるのか不安で仕方ない。
とにかく担当の対応が悪い。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
※当店からの販売車両であると思われます、当社工場にて点検整備を実施いたしましたが納車直後に不具合が発生いたしました事大変申し訳ございませんでした。発生いたしました不具合は当社で修理を実施し現在良好な状態に復元したと確認しております。保証に関しましては日産自動車での全国の販売会社で修理可能な保証書を納車時に販売車全数に発行を行い説明を行っております。何かの行き違いがあったと思いますが何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見たBMWファンのお友達に誘われて、家も近かったので問い合わせもせず行ったのですが、思ったよりたくさんの車があってちょっとテンションが上がりました!
MINIってBMWなんですね。知らなかったです。カラフルなかわいいMINIも迷いましたが、お友達と営業さんお勧めのBMWの5シリーズを場内で少しだけ走らせてもらったら、すぐに気に入ってしまいました♪その時は一度帰ったのですが、やっぱり車のことが忘れられず、営業さんに電話して結局その日のうちに買いました!最後、5シリーズが自分には大きすぎるとネックになった時、営業さんとお友達が背中を押してくれたので決心できました。今は慣れてきているのでとっても感謝しています。
国産車や新車も含めて色々迷おうと思っていたので、即決ぶりに自分でも驚きです……でも思い切って良かった!!
私はBMWのことはよくわかりませんでしたが、営業さんが懇切丁寧に教えてくれ、BMWのことを本当に好きなのが伝わってきて、聞いてるだけでも楽しかったです。かなりお友達が盛り上がってました…^^; 今では、もちろん私もBMW大好きになりました♪意外と女性にお勧めです!がっちりしていて安心感があるし、運転も楽しいです♪他のお友達にも好評です!
営業さんの保険の説明も丁寧で、やっぱりディーラーって良いな、と思いました。なので納車後も、気になることはすぐに営業さんに電話してます。もう半年近く乗っていますが、おかげさまで調子が良いです!本当にいつもありがとうございますm(_ _)m ただ、良い車がいっぱいあるのに、場所がわかりにくいのがもったいないですね。。余計なお世話ですが。。
今度は、お友達の車の件で伺う予定なので、またよろしくお願いします。(^ ^)/
Keiyo BMW BMW Premium Selection 千葉北/(株)モトーレンレピオ
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
Fortnum_Mason様
この度は気持ち良い即決をいただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからも長いお付き合いをさせて頂きたいと思ってあります。 簡単で恐縮ですが、末永いお付き合い今後ともによろしくお願い致します。
どんな些細な事でも結構ですので何かありましたらお気軽にご連絡下さい。お近くお越しの際は是非遊びにいらしてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
オイル交換永久無料は金銭的・車的に助かります!
ナカジマ 大宮店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
Y.K.S様
お休みの日にご来店いただきありがとうございました(^^)
次回のオイル交換などもご案内させていただきますので、またのご来店お待ちしております!
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
はじめはクラウンの違う車を購入しようと行ったのですがちょうその日に売り切れて
諦めて帰ろうとしたら
違うところにもあるんで見てみてください!といわれ見てみたらとても綺麗なクラウンがとても安く置いてありすぐに購入する話をしました。
ダッシュボードにヒビがあったのは少し残念ですが
それ以外はすべてよく、不具合、傷などもすべて説明していただきました!
とてもいい買い物ができたと思います
ありがとうございました
グッド木屋瀬店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
聖羅様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の種類がとにかくたくさんあっておどろきました。格安車もとても多くて目移りして、選ぶのに必至でした。スタッフさんのアドバイスもあり、お気に入りを見付ける事ができました。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ケンいち様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今年の1月ごろから相談していましたが、担当の坂元さんの頑張りで、こちらの期待以上の予算、装備共に満足いく買い物が出来ました。
バズファクトリー
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
マスタングBSMA COBRA Ver.様、お褒めのお言葉、大変嬉しいですw お車は、弊社オリジナルコンプリートの第1号車だったため、ご納車までご協力頂き、ありがとうございます!! ボンネットバルジはしっかり直させて頂きますので、1ヶ月点検までお車をご堪能ください。この度はありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は内外装共に大変程度が良く、いい買い物が出来ました。 担当者さんも、丁寧な対応をしていただき、これからも、安心してお任せ出来るお店だと思います。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
たかふじちゃん!様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
走行距離の少ない車を探していました。とてもきれいな状態の車で、お店の方も親切に対応して頂けたので、本当に良い買い物ができたと思います。
CAR LOFT カーロフト
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。タイミングも良く納車までスムーズに進めることができ予定より早くお渡しができたので良かったです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
モトーレングランツでいい車に出会えました。
理想の車(価格・保証・車種)がありました。
ありがとうございました。
販売店の返信
アイアイ様
この度はご契約頂き誠にありがとうございます。
またご納車までや、下取りの件で何度かお願いすることもありましたが、
すぐにご対応頂き大変助かりました!
これからはメンテナンスなどで市川支店をご使用頂くかと思いますが、
お近くに来られた際は是非お立ち寄りください。
今後も引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて入店した際、店舗は清潔感もあり、店員さんの対応も丁寧でとても良かったです。
モトーレングランツ柏さんで購入して本当に良かったです。
ありがとうございました。
販売店の返信
ジジ様
この度はご契約頂き誠にありがとうございました。
またこの様な高評価を頂き大変嬉しく思っております。
今後のメンテナンスも是非お任せください。
船橋支店の方が近いかと思いますが、是非柏までドライブがてら来て下さいね!笑
これからも引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても丁寧で且つわかりやすく、初回訪問時に即決で決めさせて頂きました。
納車までも細かい疑問に対して、適確且つ迅速にお答え頂き不安もなく納車を迎える事が出来ました。
販売店の返信
kodawa様
この度はご契約頂き誠にありがとうございます。
また、ドライブレコーダーの取り付けの日程などご調整頂きありがとうございました。
今もまだメール中ですが、ご不明点などございましたらお気軽にご連絡下さいね。
少し当店からですと距離もありますので、
なかなかお会い出来ないのが残念ですが、近くに来た際は是非お立ち寄りください。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式も古く走行距離も9万km台でしたが、程度のいいキレイな車です。機関系の整備もバッチリ仕上げていただき、絶好調でまだまだ長く乗れそうです。
創栄自動車 株式会社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
おやちゃん様 この度はご成約いただきありがとうございました!走行距離が10万km近い車両だったためがっちり整備させていただきました。タイミングベルトはもちろん、ウォーターポンプ、テンショナー、旋回時の振動も気になりましたので4WDシステムの多板クラッチ、トランスファーアクチュエーターも新品交換しましたのでまだまだ長~く乗っていただけると思います!アフターサービスもお任せください。店長:小島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車なのに安定感があって乗りやすいです。
形や色も可愛くて親近感が沸きます。
お店の方もとても親切で、良い買い物ができたと思います。
ホンダカーズ愛知 半田中央店/U-Selectコーナー
(愛知県・半田市)
販売店の返信
キウイ043様。この度はありがとうございました。可愛いお車のメンテナンスもしっかりやりますので、おまかせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
X3が欲しいと思いネットで調べていたところ、丁度希望する白でディーゼルがモトーレングランツ柏で在庫しているのを知りました。
当初は予算オーバーであった為購入を諦めかけましたが、自分の担当をしてくれていた船元さんに価格面の調整を頑張っていただいて、とても満足でき、納得して即決してしまいました。
アフターでの手厚いフォローも期待してます。
販売店の返信
rexxam様
この度はご契約頂き誠にありがとうございます。
私も怒られながらでしたが、少しでもご希望に沿う形でご提案出来たのであれば嬉しいです!
お近くですので、今後何もないことが一番ですが、
万が一の際やアフターメンテナンスの際も是非よろしくお願い致します。
最後になりましたがこの様な高評価を頂き大変嬉しく思っております。
これからもよろしくお願い致します。
