総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入すると言ってからの対応が早かったです。納車もスピーディーに言って貰えると助かります。
オーテックプラスつくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
お客数も多く活気があります。近くに稲沢駅があり、送り迎えもしっかりしてくれて助かります。
ただ、火・水がお休みなので少し手続きが少し遅くなるのが残念です。
又、機会がありましたら頼みたいです。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
ホンダカーズ愛知 ユーセレクト尾張一宮店 店長中村です。この度は口コミ温かいお言葉大変ありがとうございます。
今後ともユーセレクト尾張一宮を末永く お付き合い宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
タイミングよく欲しい車が見つかりスタッフの対応も良く購入する事ができました。また、納車時迄の買取もスムーズに対応してもらえて乗り換えが出来て良かったです。
納車希望日よりは遅くなりましたが、しっかり点検改善をしていただきありがとうございます。ただ外装がかなり汚れていたので水洗いだけでもしてあれば好評価でした♪
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、当店のお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご評価をいただき、大変光栄です。
頂いたお言葉はスタッフとも共有し、今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
気になる車があったのでふらっと見に行きましたがいろいろと後押しいただきましたので即決致しました。納車までの対応も良く満足しておりますが車内のキズなどもう少しきれいにしてくれたらもっと良かった。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
お世話になります。
この度は、当店をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
その節は、お客様のご希望に沿うことができないところがあり、深くお詫び申し上げます。
中古車の特性上、落としきれない傷等も御座いますので今後は少しでもお客様のご希望に添えられるように努めてまいります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
販売店に一度も行っていません。
たまたま、実車を見る事ができそれですぐに気に入って即契約。
それまで何店舗か回って何台も幾つか候補も上がってはいたものの・・・
最終的には一瞬で決まってしまった。
タイミングですね!ホントに。
トヨタカローラ愛知(株) 天白マイカーセンター
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
クチコミ投稿いただきありがとうございます。 お褒めの言葉ありがとうございます。 今後もより良い店舗を目指しスタッフ一同つとめます。 お車のメンテナンスもお任せください。 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
県外で希望車両の在庫があり急遽現車確認させてもらうことになりました。初来店でしたが担当の方も丁寧な接客をしてもらい、そのまま商談になり購入になりました。お店に入ってからの雰囲気とスタッフの接客も良く、納車まで楽しみにしています。
LIBERALA リベラーラ岡山
(岡山県・岡山市北区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
探した中、宮崎県内では安く購入したと思います。
カーズ 松尾自動車 宮崎店
(宮崎県・小林市)
販売店の返信
ヒロ様 この度は、お車のご購入誠にありがとうございます。 当店では良いお車をできるだけ安くご提供できるよう、これからも日々精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。 また、お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にお問合せください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
対応が迅速、丁寧、的確で素晴らしい。
満足の行く取引ができました。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス吉祥院
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度はサクラを購入いただきまして誠にありがとうございます。また高評価も頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからのカーライフが素晴らしいものとなりますようお力添えさせて頂きます。引き続き何卒宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車自体は豊富な在庫があり、自由に見て
回れる点で私は気に入りました。
ただサービス面は中の中と言ったところ
でしょうか?
こちらから問い合わせて初めて回答する
と言った対応は買う側が心配になる要因
でした。
金額面では評価できるものの、薄利多売な
感じは高額商品購入の際はあまり良くない
なぁと思います。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
むぎ様
この度は数ある中古車販売店の中でジーアフターにてご購入いただき誠にありがとうございます。
今後お車の事でお困りの際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
正直第一印象は大丈夫かな?っという感じでしたが、日本語も問題ないし、嘘をつかない、間違ったことをしない、無理強いをしない社長さんでした。結局気に入った車は自己責任で現状を判断するしかないですが、なんでも正直に真摯に向かい合ってくれます。社長一人で経営しているショップですので、メンテナンス部門もありませんが、近くのショップを紹介してくれるのなど面倒見はいいです。
My CAR SHOP(マイカーショップ)
(埼玉県・幸手市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
対応が非常に丁寧で本当に良かったと思います
島根トヨペット 出雲店
(島根県・出雲市)
販売店の返信
ヒロポン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
お褒めの言葉いただきありがとうございなした。社員一同心から感謝しております。更に高評価をいただるよう頑張って参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
イマイチでしたが店長がちゃんとフォローしてくれました。
ネクステージ 箕面セダン・スポーツ専門店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
お忙しい中、ご来店誠にありがとうございました。
ご案内の際はご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後、お困りごと等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
カーセンサーの口コミ無く、ETCのセットメニュー、ドラレコセットメニュー頼んだのに、メンテナンスつけてくれなかったつけてくれなかった
桜井自動車販売
(茨城県・北相馬郡)
販売店の返信
ボスボス 様
この度はハスラーお買い上げ誠にありがとうございました。私共の説明不足、至らぬ所により不快な思い並びにご迷惑をお掛けしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます、納車までにはETC,ドライブレコーダーの取り付けをさせて頂きます。 大変申し訳ございませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
自分から聞けば教えてくれます。
自分からしっかり疑問に思ったことは聞いたほうがいいと思います。
オプションの保証に当たる項目の書面は車の引き渡しの前ではなく、オプションの説明をしたときに見せてくれたほうが内容がわかりやすくてよかったのかなと思いました。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
貴重な口コミご投稿有難う御座います!
説明の不足大変申し訳ございません。
今回のご意見を参考にさせて頂き、商談時にもっと詳しいご説明をできるように改善させて頂きます。
ご納車後、何かあった際にご安心してご利用して頂けるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
遠方なので実際に車を見ることが出来ず心配でしたが、予想以上に車の程度は良かったと思います。電話でのやり取りでしたが、フランクに何でも聞くことが出来たので気持ちよく商談することが出来ました。事務的なやり取りで若干問題もありましたが、大勢には影響がないことなので、今になれば良い思い出です。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
ご丁寧にご連絡頂きまして有難うございます。
今後ともグッドスピードを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
接客対応の満足度が高くない。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 多治見
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
お世話になっております。この度はありがとうございました。
接客対応が上がるよう勤めて参ります。引き継ぎBMWライフをお楽しみ下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
他県からの購入でしたが、丁寧に対応していただき、スムーズに乗り換えることができた。
車両に初期不良があったが、ディーラー中古車の保証で近くの販売店で無償対応できたのでよかった。
車の内装が掃除されて無かったのは、マイナス評価です。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ヒロきち様、クチコミ投稿ありがとうございます。また、初期不良・清掃の件、ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。引き続き、遠方ではありますが、ディーラーとして協力体制にてフォローさせて頂きますので、何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
丁寧で親切な対応が良かったです。
カーズカフェ カーベル姫路東
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
タケ様 この度は 新車タントカスタム フルセグTV搭載ナビ、バックカメラ、ナビ連動ドライブレコーダー、ETC、マット付をご購入いただき誠にありがとうございます。丁寧で親切な対応と、お褒め頂きありがとうございます。遠方ですが、こちらの方面に来られることがございましたら、気軽にお立ち寄りください。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
年間何台かの車を購入するので、いろいろなショップで車を購入させていただいております。今回初めて、岡山のユーカープラスというショップで購入させて頂きました。ショップの雰囲気もよく、車の状態も満足していますが、残念ながら気持ちよくは購入して帰れませんでした。メールなども、返信がなく、不安になりました。納車も他県から取りに行きましたが、残念な対応でした。勝手にいろいろ他の販売店がしてくれるようなありがとうの言葉などを期待してたこちらが悪かったかな?と思っております。でも、車には本当に満足しているので、これがプロだ。と言うならそうかもしれません。ただ対応は、残念な対応でした。気持ちよく購入したかったです。
ユーカープラス
(岡山県・岡山市中区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
納車まで期間が長いことは、注文時、契約時とも繰り返し聞かされたので、覚悟はあって問題はないのですが、たしかに長かったです。ここにネガティブな印象はないですが参考情報として。
ただ、見積依頼日と商談日で車両金額が少し変わっていたのですが、気持ちよく購入するには合わせてほしかったです。クルマ自体はオークション評価があったので、品質は恐らく問題ないと思い購入させていただきました。
サーティー THIRTY西東京
(東京都・武蔵村山市)
