総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
次回、乗り換える時も利用したい
クロスロード
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
フィットハイブリッドを購入ありがとうございました
これからもお客様が満足して購入できる車両をご用意してお待ちしておりますので、株式会社ウェルテック・クロスロード店をよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかったです。
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
SS様
この度はご納車おめでとうございます!
お客様にご満足いただける対応が出来てうれしい限りでございます!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
説明もご丁寧にして頂き、対応も良く気持ちよく購入出来ました!遠方からの購入という事でお手数をお掛けしましたがありがとうございました!
今後ともよろしくお願いしますm(_ _)m
Ace
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は、遠方からお越しいただきありがとうございます。また数ある中で、当店でお車を購入していただきまして、誠にありがとうございます。良いお車をご提案でき、当店としましても大変うれしく思います。今後は、お客様もカーライフをサポートして参りますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
とても親切に対応していただきました。安心して購入することができました。
CAR SHOP CAR E.S.T
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。娘様のご就職にかわいいミラココアお供できて喜んでいるともいます。これも何かのご縁かと思いますので何かありましたら何なりとご連絡ください。重ねてにはなりますが、誠にありがとうございました。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
接客がよく、きれいなお店です。
ガリバー 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
シン様 この度は、ガリバー小山店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様が安心してご利用できるよう、店内を常に清潔に保っているので、このような評価をもらえたこと大変嬉しく思います。 これからも、皆様にご安心いただけるよう、丁寧な対応を心がけていきます。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
カングーを購入しました。販売店の対応も丁寧で、概ね良好でした。
インターネットで事前に調べてから販売店へ行くのは初めてでしたが、スムーズに購入できてよかったです。無料での希望ナンバーのサービスはこれまでに受けたことがなかったので、いいサービスだなと思いました。
グラビティコーポレーション
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
いーし様この度はご成約誠に有難う御座いました。お忙しい中口コミもご投稿頂き有難う御座います。いーし様のカーライフをこれからもお手伝いさせて頂けると嬉しく思います。いーし様のカーライフが素敵なものになります様に。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ささやかな納車式と書いてありましたが
車の説明だけでした。
以前他の中古車店で購入したときと比べて
少し淋しい気がしました。
軽自動車専門店 プルミエ 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ココナッツ様 この度は、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。よりお客様にご満足いただけるようなご納車となるように改善策を検討させていただきます。今後もご不明点、ご不安に思う事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。お客様のご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
私たちが必要とするサービスを必要なタイミングでちょうどよく 提案してくださったので 非常に気持ちよく車を購入することができました。新しく買った車でドライブするのが楽しみです ありがとうございました
ホンダカーズ東京 一之江店 U-Selectコーナー
(東京都・江戸川区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
予約もせずに訪問しましたが、対応頂きありがとうございます。 他の方のコメントにもありますが適度な距離感で色々と見比べる事が出来て良かったです。
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
ベンツを探してて、他店より安く出てるのを見つけて問い合わせさせて頂いたのがきっかけでした。
夜分の対応でも丁寧にご指示頂き、迅速に納車までできました。
車に対して不安などもありましたが、納得できる車で本当に良かったと思います!
対応も良く、話しやすいオーナーさんには本当に感謝です。
また機会があれば相談してみたいと思えました!
FREEDOM フリーダム
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はベンツSクラスのご購入を頂きありがとうございました。ご遠方からのお取引となりましたが、現車確認無しで信頼してお任せ頂きありがとうございました。また、書類などの準備を早めにやっていただいたおかげでスムーズに納車出来ました。何度かやり取りする事がありましたが、大変ご丁寧にご対応いただきありがとうございました。大変気持ち良くお取引が出来ました。ベンツの最高級クラスのお車を今後ご堪能して頂ければと思います。今後も何かありましたらお気軽に頼って頂ければと思います。色々とご配慮いただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
離れた地域でも丁寧に対応していただきました。
Climb(クライム)
(千葉県・野田市)
販売店の返信
もみあげ様
この度は、山口県とご遠方より弊社のパジェロミニをご購入頂き誠にありがとうございました。
ご遠方という事もあり、現車のご確認が無い状況の中で、ご心配もあったかと存じます。
ですが、メールやお電話での商談でご契約頂けたことを大変嬉しく思い、感謝しております。
これからも、もみあげ様と同様にご遠方でも安心して、お取引出来る様、今以上に努力して参ります。
弊社とは距離も御座いますが、車のご相談やご質問が御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
今後もクルマのことはフジカーランドにお任せください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ネットでみて急に訪問しましたが
優しく対応してくれました。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてステップワゴンをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
急な訪問だったとのことですが、弊社では予約制を取っておりますので場合によっては後日の予約を取り直していただく対応をさせていただいておりますが、スタッフに空きがあれば最大限対応させていただけるよう尽力しております。
弊社の思いをご評価いただけまして何よりでございます。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。代表取締役 立川博望
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
対応も早く、良心的にお安めにしていただけます
。
キリックスリース株式会社 オートプラザキリックス刈谷店
(愛知県・刈谷市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
2月に新車を申し込みしましたが、当初4ヶ月待ちぐらいと案内されましたが、偶然にも空きが1枠あったらしく1ヶ月で納車されました!!最新の車なので色々機能や設定するのが大変そうですが、大事に乗って行きます
リバーサイド 湘南台ショールーム
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は当社にて新車のご購入ありがとうございます!
ここまで早くなるケースは珍しいのでかなりラッキーでしたね!
慣れると便利な機能が多々ありますのでぜひ使いこなしていただければと思います。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
親身に話にのってくれて、自社サービス以外のお得情報も教えてくれた。清潔感もあってよかった。ハキハキ喋ってくれたから話がわかりやすく、信用できるなと感じた。
ONIX セカンド
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
くう様、当店でのお車のご購入誠にありがとうございました!今回このような高い評価を頂きましたこと、心より嬉しく感じております。
また他社と比べた結果、再度ご来店時に「ここのお店がイイ!」と言って頂いたときはとても嬉しかったです!
今後お子様たちが乗られる際は不安な点もあると思いますが、何かお困り事やご不明点等ありました際はぜひお気軽にご連絡ください。
オイル交換も無料で行えますので、 またのご来店お待ちしております。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
今回、こちらで車を購入させて頂きました。理由としましては他店より安い事です。第一印象は非常に活気があり綺麗なお店の印象でした。担当者から頂いた名刺も顔写真付きでしっかりしていました。今回、実は購入まで少し揉めました。まず第一はカーセンサーに出ていた車両総価格と担当者が最初に持って来た見積もりが、約50万プラスになっていたので驚いてしまいました。内訳はコーティングは20万程で、車両保証が3年で15万程で後は代行費用でした。代行費用は仕方ないんですけどコーティングは高すぎます。フェラーリに乗る訳では無く中古車に乗る訳ですから、これはあり得ないなと思いました。これは切ってもらいましたので問題無かったのですが、その後実車を確認した所、電装品が故障していましたがカーセンサーでの事前の情報はありませんでした。対応を求めましたが、修理交換代が別途掛かるとの事でした。つまりは事前に見付けた不良部位でも、無償交換対応してもらえないと言う事なので不良品のまま購入しました。これは対応としてはマイナスでした。実際ここで揉めました。結局は納車前にその電装品を中古でネットで購入して、納車後に自分で交換しました。ただそれでも購入したのは、これでもまだ相場より安かったからです。ただ自分で交換出来ない人は追加費用を取られる事になります。これは、店の信用に関わる事ですので非常にマズイと思います。高額のコーティング等の前に、商品の点検チェックは大切な事だと思います。それらは購入者の立場に立って考えて頂きたいです。こう言った意見を改善のキッカケにして欲しいと思い、書かせて頂きました。ありがとうございました。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
なか様
この度は弊社のご利用頂き誠に有難う御座います。
今回頂いた貴重なご意見をもとに更なるお客様満足度向上に努めて参ります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
保証について、丁寧に説明して頂きわかりやすかったです。
ホンダカーズ静岡西 U-Select浜松(ユーセレクト浜松)
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
丁寧に対応さていただきました。
CAR PLAT 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
。様
本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します 店長 大月 営業 郡司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
初めての行ったお店でお気に入りの車が見つかり即決しました。
最初に案内してくれた赤松さんや、担当の鷲野さんの対応がよく、気持ちよくこうにゅうできました。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はご納車ありがとうございました! 口コミありがとうございます! お車喜んでいただき嬉しく思います。 今後もしっかりカーライフをサポートさせていただきますので、よろしくお願い致します!鷲野
