総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
私は車を購入するのが初めてだったのですが、担当の方が丁寧な説明と配慮のある接客をしてくださったので、安心して購入することができました。有難うございました。
スズキ自販長野 U’s STATION佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
mame様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
新生活のスタートで色々と大変かとは存じますが、お車に関する事でお役に立てる事がございましたら
お気軽にお声がけ下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせ時から丁寧で早い対応頂き、購入時のプランもこちらの要望に応じて押し付けるわけでもなく最適なものを提案下さり信頼のおける店でした。 お陰でよい車と巡り会うことができましたので、大事に付き合っていこうと思います。 また縁がありましたら宜しくお願いします。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度はご成約をいただき誠にありがとうございました。 ご納車までのやり取りも迅速かつ最後までご丁寧にご対応いただき、 先日ご納車を迎えれたことを嬉しく思っております。 今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アポなしで急に実車を見に行きましたが、小芝店長のウエルカム対応にたいへん嬉しい気持ちになりました。遠方なのでLINEでのやり取りでしたが丁寧に対応いただきました。古いカローラGTでしたが、納車時には新車同様ピカピカに仕上げていただきました。その後、少し不具合が発生しましたが、それにもしっかりアフターケアいただきました。快調に乗っています。満足してます!
West River ウエストリバー
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ヒデ様
先日はカローラのご成約、誠にありがとうございます!
お車の調子はいかがでしょうか?
ご遠方となりますが、何かあればお気軽にご連絡下さい!
ご来店時からご納車まで一貫して紳士的かつユーモラスなヒデ様のお人柄に
感銘を受けました!
今後も点検、車検等引き続きお付き合いいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
距離、年式、金額等希望通りの車を購入出来て良かったです。大変満足しております。
(株)甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
かか様 この度はクチコミ投稿いただきありがとうございます。今回、娘様が免許を取得するので車を増やしたいということで急遽、お車を探しましたが、気に入っていただけるお車が見つかり幸いです。かか様はいままでにもたくさん車をご購入いただいております。いつも車のことはすべてお声がけいただき大変感謝しております。今後もお車のことサポートさせていただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いをお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初、見るだけが目的で訪問しましたが担当の木内さんのサービスに圧倒され即決してしまいました。
契約後の対応も迅速かつ丁寧で誠実なのでとても満足しています。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
Yuyu様この度はメルセデスベンツ東名横浜にてメルセデスAMG GLC43のご契約ありがとうございます。当日即決にてご契約いただきさらにお褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。GLC43はAMGならではのスポーティーに加えラグジュアリー感もある大変魅力的な1台でございます。今後お困り事などございましたら何なりとお申し付けください。引き続き末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。次回もご指名お待ちしております。 【営業担当/木内 拓海】
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
こちらで中古車を購入しました。
・支払総額について
掲載されている支払総額があくまで車両本体価格+車検等乗り出しに必要な検査費用のみとなるため、オイル交換等のメンテナンスと車内外のクリーニングは別途追加費用が発生します(カットは可能です)。またサイト掲載時にバックカメラがあることを確認していましたが、実車にはついておらず指摘したところ登録ミスとのことでこちらも別途追加費用が発生しました。
消耗品のメンテナンスは最寄りの整備工場に持ち込むつもりだったので、クリーニングとバックカメラの追加のみ依頼しました。
その他有償の修理保証や自動車保険の勧誘がありますがしつこくは無かったと思います。
・クリーニングについて
パット見はきれいになっていましたが、窓枠のホコリのような汚れなどは残っており隅々まで丁寧にクリーニングされたという印象ではありませんでした。購入時にこちらからお願いした箇所は全てきれいになっていたので納得が行かないレベルではないものの、サービスではなく有償のオプションと考えると気になる人はいると思います。
・バックカメラについて
納車時に有償で後付をお願いしましたが、取り付け位置や角度も正直良いとは思いませんでした。オートバックス等で頼んだほうが良かったかもしれません。
・その他手続き等について
担当者や時期などで変わるかもしれませんが、納車まで3週間かかると言われました。その間LINEでやり取りを行うのですが基本的にこちらから聞く必要があるため、直前までやきもきします。書類面でトラブルがありましたが担当の方が機転を利かせてくれたのでそこは問題ありませんでした。
レビューで一部酷評があり不安にもなりましたが、車検で行われた整備点検記録などはきちんと書類で渡してもらえるので安心出来ましたし、納車時はガソリンも半分まで入れてあったので自宅まで問題なく帰ることができました。
細かい点を言えば不満はありましたが、良い状態の車に出会えたので概ね満足です。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
中古車購入に関してはアフター保証を重視しています。その点ディーラー系なので心配はしていません。
営業の方の対応も丁寧でわかりやすく説明してくれます。こちらの要望にもできる限り答えて頂いて助かりました。
全体的にはとても満足です!
トヨタユーゼック ネットストア関東
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
かず様 この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。また、高評価を付けて頂きスタッフ一同とても嬉しく思います。ご期待にお応えできなかった点につきましては改善に努めてまいりますので、ぜひ今後ともご愛顧いただけますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2012年式ワゴンRを購入しました。
下見に行った時からスタッフの方の対応も気持ちよく、車両まで案内いただく方やすれ違う方など、皆さんちゃんとされていて会社全体の風土なんだなあと感じました。
肝心の車の方も明らかにお買い得でした。
色々と余計なコストをカットしてらっしゃるとのお話でしたが、年式、程度、1か月近く使用してみて、とにかく大満足です。
過去10回くらいは中古車を購入してきましたが、満足度No.1です。
こういうお店がどんどん繁盛されたら購入者としてもうれしいですね。
今回はありがとうございました!
株式会社大西商会
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店でご成約頂きましてありがとうございました。とても良い評価を頂きまして大変うれしく思います。今後もカーライフをサポートさせて頂きますので何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許取得により急に車が必要になり商談から納車まで大変丁寧に対応してもらいありがとうございました。希望通りの仕上がりにとても満足しています。大切に乗っていきます
MSK Auto
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
ありがとうございます。初めてのお車でわからないことも多々出てくると思いますがお車のことなら何でも当店にご相談ください。不安を安心に!当店がサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入の為不安もありましたが購入まで丁寧スムーズ、無理なお願いにも対応して頂けました。
納車後の担当者様の対応にも安心しております。
大切に乗りたいと思います。
有難うございました。
マツダオートザムヤマト
(長野県・松本市)
販売店の返信
r.h様
この度は、ご購入いただきまして誠にありがとうございました。
県外と言う事もありましたが、お客様も迅速にご対応頂き、スムーズに納車までする事が出来感謝しております。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応で、車も想像以上に綺麗に仕上げて頂きとても感動しました。
Cruise 神田店
(大阪府・池田市)
販売店の返信
この度は当社でお車をご購入を頂き有難う御座いました。
即決のご成約を頂き有難うございます。書類の方なども素早いご対応をして頂き有難うございました。
また何かあればお気軽にご連絡の方お待ちしております!この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BRZを購入しました!
今後サーキット走行も考えているのでこれからも整備等お世話になろうと思います!
ありがとうございました!
昭和オート
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
りんさま。この度は数ある中古車販売店の中から弊社より購入いただきましてありがとうございます!運転は楽しめてますでしょうか??
今後、サーキット走行も視野に入れられているとのことですのでその際は、しっかりとサポートさせていただきます!
一緒にモータースポーツを楽しみましょう!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めて女性の店員さんでとても丁寧でよかったです!
ネクステージ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当社にて、お車をご購入いただき誠にありがとうございました!お車の事で何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実家のような安心感があって良かったです。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
トーマス様、この度はチャンス佐倉店をご利用いただきありがとうございます。
今後も安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
いつでもお気軽にご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は主人の最高の一台を探してくださり、ありがとうございます
来店したときに査定をお願いしました、その時に主人のお気に入りの車の話を聞いてくださいました、店内の車も色々見せていただきました
後日、主人の希望通りの車がみつかったと連絡がきました。 即座に対応していただき車を見せていただきました 主人も大変気に入り契約、下取車も他店より良い金額を提示してくださったので、購入いたしました 主人の車には詳しいのですが、話が会うみたいで、車の知識も豊富だなと思いました お店も改装して、落ち着いた感じのお店です。 ベンツの種類が某ベンツ正規ディラーより程度がよく、豊富だと思います
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
AMG様
この度は密にご相談くださり大変嬉しく思っております。
本当にありがとうございます。
今後とも精一杯サポートさせていただければと思いますので、
引き続きよろしくお願いいたします。
今後もすばらしいカーライフをお過ごしいただけること願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
終始、丁寧に対応して頂きました。こちらの要望や都合にもしっかりと聞いて下さり、又最寄り駅まで迎えに来て下さるなど、とても助かりました。この度はありがとうございました。
(株)オートセレクト
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
Shimo様この度は弊社でのお車のご購入・クチコミへの高評価、誠にありがとうございました!! Shimo様にご満足して頂けるサービスができ大変嬉しく思います。また、ご購入後のオイル交換などのお車のメンテナンスなどもしっかりとサポートさせて頂きますので、些細なことでも結構ですので何でもご相談下さい!! これからも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明もわかりやすく、対応も親切で丁寧でした。
ありがとうございました。
ネッツトヨタ山口 綾羅木マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
ぽむ様 クチコミ頂きありがとうございました。ご不明な点等や気になることがございましたら遠慮なく
お申し出下さい。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
株式会社MB Auto Deal
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆とおる倶楽部☆
この度は、弊社NV350のご購入ありがとうございました。
何かお困りの際はお気軽にご相談下さい!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
繁忙期の中でこちらの納車希望日に対応していただき非常に助かりました。接客も丁寧かつ簡潔でした。
日産サティオ福山 日産カーパレス福山曙
(広島県・福山市)
販売店の返信
りょうへい様 この度は誠にありがとうございました。ご希望の納車日にギリギリ間に合い良かったです。こちらも無理を申しあげまして申し訳ありませんでした。使いやすいクルマですので大切に使って下さい。今後もアフターフォローをさせていただきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安い中古車にも関わらず丁寧な対応をしていただきました。とても満足しております。
Willplus BMW BMW Premium Selection小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
