総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
欲しい車が見つかる
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ソディック様、いつもお世話になっております。
いつも当店の在庫を見ていただきありがとうございます。
これからもいいなと思っていただけるような展示場にしていきますので、
ご来店また、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車両の状態説明や試乗の対応など、分かりやすくスムーズでよかった。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はご購入並びにご評価を賜り誠にありがとうございます。 ご契約からご納車までご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。 ご対応面でのお褒めのお言葉、頂きまして誠に有難う御座います。 弊社はお車を販売する上で何よりも、お客様との信頼関係、ご満足頂けるサポートがご提供出来るかという、対応面について重きを置かせて頂いております。 この様な有難いお言葉の数々頂戴しました事、担当者としてこの上ない喜びを感じており、今後の大きな励みになるかと存じます、重ねて御礼申し上げます。 アルファード・ヴェルファイア専門店として品質、価格に拘った在庫の中からピッタリな1台をご提案出来たこと大変嬉しく思います。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古で車庫に入る車を予算に合わせて探してもらいました。
走行距離も少なめでしたが、少しサビがあったり欲しかった色ではありませんでしたが、問題なく使えています。
ホンダカーズ新潟 U-Select新潟(認定中古車取扱店)
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
またいつもお世話になっております。
お役に立てるようスタッフ一丸となり快適なカーライフをお手伝いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
初めての購入でしたが、お願いしたことやアフターサービスなど充実してました。
接客も丁寧で疑問点など親切に対応して頂きました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select南越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ワタヤ様、この度はヴェゼルを購入いただき誠にありがとうございます
またこの様な高い評価をいただき嬉しく思います
これからもお客様に安心してご利用してもらえるよう
スタッフ全員で取り組んで参ります
これからもどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
が、良かったです!
また利用したいです。
JUNK AUTOMOTIVE
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度は当店を選んでいただきありがとうございます!また何かありましたらご相談ください!よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
アポ無しでオイル交換お願いしました。出迎えも気持ちよく迎えてもらい、接客もすごく良かったです(^ ^)
チャンス 千葉大宮インター店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
お世話になっております。この度はご来店頂きありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます!
今後もオイル交換等お気軽にお越しください!
いつ来ていただいても元気に接客させていただきます!!
またのご来店をお待ちしております
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
12月15日にお店の方を利用させていただきました。車を見させていただいた際、私からの質問に返答する以外で店員さんから話をすることがほとんどありませんでした(あまりその車について話をしたくなかったのでしょうか?)その後の購入手続きではスムーズに話をしてくれたので、その点が少し気になりましたね。
また、その店員さんが店内で購入手続きなどを行ってくれたのですが、風邪をひいているのか頻繁に咳をしているにも関わらず、マスクをしていなかったのも気になりました。
その後お電話をした際に、別の店員さんが対応してくれたのですが、その接客がとても丁寧なものでした。こちらの方が現場で対応してくれたらもっと気持ちよく契約できたのにな、というのが正直な感想です。
Mogee名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
ゴロー様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
遠方からのご来店にも関わらず、不快感を与えてしまい、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
カーセンサーでの初期の問い合わせ時、返答も早く、問い合わせの対応時も親切な対応でした。
今回、様々な販売店さんを回しましたが、対応が一番よかったです。
車両は、どこの販売店も大差はなく、店員さんの誠実な対応で決めました。
(株)ジョブカーズ 枚方東店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
みや様
この度は、弊社のヴェルファイアをご購入頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉と非常に良い評価を頂き、 嬉しい限りでございます。弊社でご購入頂きましたヴェルファイアを気に入って頂けた事大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古車が豊富でした
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ええ様 先日はN-BOXをご納車させて頂き誠にありがとうございました。
色々とご検討頂き、ええ様に合うお車をご納車できたことを大変嬉しく思います。
今後のアフターフォローもしっかりとさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
ええ様のカーライフが素敵なものになりますよう心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
車も綺麗になっていたのでとても嬉しかったです
今後とも宜しくお願いします
ボルボ・カー岡崎
(愛知県・岡崎市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
親切丁寧でした
ネクステージ 箕面セダン・スポーツ専門店
(大阪府・箕面市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
程度の良い商品がお買い得な値段で購入出来ました。車内清掃はもう少し改善されると良いかと思います。ありがとうございました。
アグリショップ唐沢農機サービス
(長野県・東御市)
販売店の返信
ひげぱぱ様
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
車内清掃が細部まで徹底しておらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、車内清掃の方法を改善させて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
エルグランドを購入しました!
安くて走りやすい車で気に入ってます!
アフターサービスは壊れてないので
分かりません!!
AUTOREC オートレック
(愛知県・弥富市)
販売店の返信
この度は当社のエルグランドをお買い求め頂き誠にありがとうございます。
高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
何も不具合なくお車乗られてると言うことで当社もうれしい限りでございます。
お近くにこられた際はぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ。
お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
担当の花山さんの説明がわかりやすく的確で、商談から納車までが大変スムーズに進んだ。
今後のメンテ等も安心して相談できそうです。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
Tさん様
この度はメルセデスAMG GLC43をご購入いただき、さらに貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
高い評価を賜り、大変光栄でございます。
Tさん様のカーライフがこれからも快適でありますようサービス部やメカニックと連携をとって常にサポートいたします。
今後とも、Tさん様の満足と信頼を得られるよう尽力してまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
お車の仕様方法等、最初のうちは特にご不明点も多々発生することと存じます。
お困りのことがございましたら迅速に対応いたしますので、 いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも末長いお付き合いを賜りますよう、お願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ東名 花山雄次
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店の店員が優しいです。
株式会社ポイントエフ 4号バイパス店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
スティブン様、この度は弊社ビアンテをご購入して頂き、有難う御座いました。
スティブン様のご意見も参考にし、今後より良い接客を志す様に致します。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
希望の条件に当てはまる車が見つかり、嬉しく思っております。車の状態もとてもきれいで納車が楽しみです!!
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
けい様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
保存状態がよかった。
茨城日産自動車 U-Cars土浦中貫店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
はる様、この度はノートご購入ありがとうございました。 また、高評価の口コミも頂きありがとうございます。今後とも末永いお付き合いををお願い致します。 ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
丁寧なご対応と分かりやすい説明ありがとうございました。
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
この度は、2台ご購入いただきありがとうございます。
より良いカーライフをお過ごし下さいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
急なお伺いになってしまいましたが、こちらの質問、不安な点すべてに対して正直で丁寧にそして確かな知識で対応していただきました。
とても良い買い物ができました。
ありがとうございました。
Tommy(トミー)
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ゴエ様口コミ投稿ありがとうございます。こちらこそゴエ様のご対応のおかげで気持ちの良い商談となりました。当店はご質問、気になる点等に対してその場しのぎの返答はしないように心掛けています。そのお車の良い所、悪い所自身で分かる範囲ですが正直に分かりやすい説明を意識していますので率直なご意見を頂けて感謝です。これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。今回はご購入ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お店の人同士の連絡が完全ではない点があったので、その点を改善したらもっといいお店になると思います。
株式会社オートベル 静岡流通通り店
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
M/S様
この度は弊社でお車をご購入いただきありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。今後共精進してまいりますので宜しくお願い致します。
