総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
来店したときから納車まで新設で優しい対応でした。そこが良かったです!
コバックカーズ 岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
みーたん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
これからもスタッフ一同お客様にご満足いただけるご対応を心がけていきます。
お車の事で何かお困りなことが御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
この度はご縁頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
とても親しみやすく話しやすく感じがいいです。
お店全体の雰囲気もいいです。これからお付き合いしていくことになるかと思いますので、スタッフさんの人の良さはとても大事なポイントになるかと思います。安心して通えそうです。
カーセブン 神栖店
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
ぷりんちゃん様
この度は、当店でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後もお車のアフターフォローを全力でサポートさせて頂きたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
セールスマンの対応が非常に良かったです。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ミズ様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。4駆モデルのシューティングブレークは、全国的に台数少ないモデルでございます。ご購入車両は他の車両と比べても、傷少なく一押しの車両でございます。これからも状態の良いお車をご提案させて頂きますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。担当:佐藤諒一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
わからないことに親身になって答えてくださり、購入までもスムーズでした。
ネッツトヨタ中部(株) U-Car日進中央
(愛知県・日進市)
販売店の返信
この度はお車ご購入ありがとうございました。お車担当させていただくことができ大変うれしく思います。今後ともお車何かありましたらご気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
中古車販売店はそれこそ、ピンキリですが、購入時の説明など、相対的にはプロフェッショナルの部類だなと思いました。
但し、自動車業界のあるあるですが、注文後の納車日までの連絡が、疎かになり、納車日がなかなか確定しなくて、保険の入替、現有車の他店への売却のタイミングなど、少しイライラしましたが、トータルとしては満足です。
また、次回、気に入った車があれば買いたいと思います。
JMScars
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ゴンザレス様 この度は数多くの販売店の中から当店JMScarsでのA4アバントのご購入誠にありがとうございました。時期的に納車が多数重なりスムーズに担当者がご対応出来なかった事をお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に今後もしっかりと対応向上に向けて取り組んで参ります。お車に関しましてご不明な点、不具合などありましたらお気軽に担当スタッフにお申し付けください。できる限りのサポートをさせていただきます。またこのような評価をいただきスタッフ一同御礼申し上げます。お客様サービス向上に向けて努力して参りますので今後もJMScarsをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
軽からの乗り換えでコンパクトを購入。他車と色々と悩みましたが、担当の工藤様が親身にお付き合いくださり、自分の身の丈に合った車を選ぶことができたかと思います。
ハイブリッドとの燃費に係る年間費用の比較であったり、金銭感覚的な面でも信頼できる担当の方で、下取りの査定もとても頑張ってくださり、感謝いたします。
当方ディーラーからの購入のみ経験していたため、購入後の手厚い保証となると、基本的に有償になってしまう点については、中古店ならではというか、まあ致し方ないことだろうという感じです。ディーラー以外でオークション仕入れ等の店舗ならどこでもそんなもんだろうと納得しております。
在庫を何点か見させていただいた感想としては、内装も下回りもとても美品なものが多かった印象で、とても良い目利きの方がいらっしゃるのかなと感じたところです。
外装についても仕上げが素晴らしく、納車いただいた車も8年落ちですが新品かってぐらい綺麗にしてもらいとても満足しております。
営業に関して、お店から帰る際にも、ほとんど複数名の社員の方で道路までお見送りしていただき、こっちとしては恥ずかしい半面、企業努力とか誠意とかそういったものを感じました。
販路拡大も予定されてるそうですし、とても頑張ってる企業さんだと思います。この度はありがとうございました。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
とても貴重な口コミのご投稿有難うございます!
担当の工藤です。
最初にご来店いただいた時から最後まで、精神誠意対応させて頂いておりましたが、このご投稿で報われたと感じております。
一度見送りになった際も丁寧にご連絡頂き、その後も私から購入したいと言っていただいた時「やれるだけの最善を尽くそう!」そう思わせていただきました。
営業としても車屋さんとしても、今回のご投稿は全員の努力が伝わったと感じております。
本当に感謝しております。今後はアフター面でもできる限りのことをしてまいりますので何かありましたらお気兼ねなくお申し付け下さい。
この度は弊社からの購入と貴重な口コミのご投稿有難うございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
黒のタントを購入しましたが、購入前に車を見たときに無かった磨きキズが沢山ありました。見える所だけ磨いて、屋根は汚れたままでした。タイヤハウスは泥だらけで、帰って高圧洗浄を行い、ボディーはワックスで磨きキズを消しました。中古車なので購入した後では何も言えませんが、酷かったです。中古車ですが商品ですので、納車時はもう少し品質にこだわって欲しいです。次回購入する機会があれば期待しております。
あっぷる関西 徳島藍住店
(徳島県・板野郡)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
この度は、お世話になりました。ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ市川 千葉ニュータウン中央店U-Selectコーナー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度は、ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。現車確認にお越しいただいた翌日に、再度ご来店いただきご成約いただけたことを、大変うれしく思います。何かお困りごとがございましたら、お気軽にお立ち寄りください。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
たまたまカーセンサーで目にとまったポロ、社長と娘さんの応対もよくいい車に巡りあってしまった感じです!
ノーブル
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はノーブルでのご契約、またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございました。今後購入を検討される方に、弊社の雰囲気を知りご来店のきっかけになる貴重なコメントです。ありがとうございます。私共も素敵なご夫婦と巡り合わせてくれたポロに感謝です♪長く大切にお車に乗って頂きたいので、アフターサービスに関しても誠意をもって取り組んで参ります。些細なことでも気になる事がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください♪この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
今回、オートセレクトさんでステップワゴンを購入しました。それなりに年式経過している車ですが、とても綺麗な状態のものが多く、品質はとても良いと思います。
また、初来店から購入まで、何度も細かいお願いごとをしましたが親切丁寧に対応していただきました。車も人もいい出会いができたと思っています。ありがとうございました。
(株)オートセレクト
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
ステップ購入者様、この度は弊社でのお車のご購入・クチコミへの高評価、誠にありがとうございました!! ステップ購入者様に満足して頂けるお車をご提案でき大変嬉しく思います。また、ご購入後のオイル交換などのお車のメンテナンスなどしっかりとサポートさせて頂きますので、些細なことでも結構ですので何でもご相談下さい!! これからも宜しくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
オイル無料などのコース特典が良い
Kランド鹿児島 軽自動車専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からKランドを選んで頂き誠にありがとうございます。
今後ともメンテナンスやお車の事でご不明な点等ございましたらいつでもお気軽にご来店くださいませ(*^^*)
いつもご利用ありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
正規のディーラーでは無い魅力を感じた。
たまたま、行った先で
当日に契約してしまった。
(株)トヨナガ 小八木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は N-WGNご契約いただき誠にありがとうございます。 また高評価なクチコミ投稿もいただき大変光栄です。
今回は私にお任せいただき本当にありがとうございました。 これから様のお車担当として末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、車の確認から引き渡しまで親切に対応して頂きとても助かりました。本当ありがとうございました。これからメンテナンス等につきましては遠くなるので難しくなるのは残念ですが、なにかあればまた相談したくなる担当者様と販売店でした。
湘南マツダ 相模原店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はCX-5のご購入誠にありがとうございました。遠方でのご購入となりますのでメンテナンスはお近くのマツダディーラーになると思いますが、気になる点がございましたら遠慮なくご連絡宜しくお願い致します。 本日はクチコミ頂きまして誠にありがとうございました。 スタッフ一同より
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ない
軽自動車専門店 松下モータース
(大分県・中津市)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。
愛車ジムニーのメンテナンスのお手伝いを今後も出来たら嬉しいです。
何かお困りの事があればご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
購入車を決めての来店だったので購入までスムーズに進みました。受付の方、店長さん含め皆さん親切に対応してくださりました。
ダイハツ広島販売 福山三吉店
(広島県・福山市)
販売店の返信
先日は納車させていただきましてありがとうございます。使い方などで不明な点などありませんでしたか?
もう少しで無料点検の時期になりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
担当の方が気さくで車両保険も案内してくださいました。
39.8万円専門店カーズ 松尾自動車
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
sa732様
この度はご納車ご来店誠に有難う御座いました。
ご自宅からは少し離れてはおりますが、しっかりアフターも努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
自動車保険のご加入も誠に有難う御座いました。ご不便等が御座いましたら、いつでもご連絡頂けたらと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
当初の予定とは違い、本音通りの車を買えて良かったです。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
お車のご納車おめでとうございます。
ご希望にあったご購入プランをご提案できて良かったです。
広くて乗り心地も良いお車ですので、
是非新しいカーライフを楽しんで下さい。
アフターフォローもしっかりとご対応させていただきます。
お車のことで何かございましたらいつでもご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ここで買って良かったです。納車も車を綺麗にしてもらいありがたいです。お世話になりました。
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
フーガ好きで3台目買いました。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はフーガのご購入ありがとうございました。少し距離はございますが、車検、オイル交換なども行っております。
なにかございましたらお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
旧型N-BOXの未使用車を購入しました。旧型の最終版なので改良が進んで装備も充実しているだけでなく、リーズナブルな価格で購入できたのできました。担当者の方も誠実に対応していただきました。ありがとうございました。
ネクステージ 福井丸岡店
(福井県・坂井市)
