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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,075,539

接客

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
初めてお邪魔してもフレンドリーな雰囲気で話をしやすいです。 ただし、営業と工場の連携はあまり良くない感じなので、何か作業等お願いすることがあれば、念押しで確認した方が良いです。
トモ トヨタ ハイラックス(2023/08購入)

販売店の返信

トモ様 この度はご購入誠にありがとうございました。頂きましたコメントを当店で共有し改善出来るよう努めさせて頂ければと思います。 車検や追加のカスタム等ございましたらなんなりとご連絡頂ければと思います。 ハイラックスで素敵なカーライフをお過ごしいただければと思います。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
最近あまり中古車業界のいい噂を聞かないため少々不安でしたが特に問題なく買えました。対応も良く、ここで買って良かったです。。。
人生四季ありあり 日産 ノート(2023/08購入)

初めてのボルボです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
欲しかった車が見つかってよかったです。
ヨン ボルボ V40(2023/09購入)

販売店の返信

ヨン様。担当の佐々木でございます。この度は弊社販売車両にご成約していただきまして誠にありがとうございました。早速でございますが、ご納車後、快適なドライブができましたでしょうか?今後何かございましたらご連絡ください。アフターメンテナンスでも宜しくお願い致します。それでは快適な「ボルボ・カーライフ」を楽しんで下さいませ。この度はありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
後から色々と注文があったりしても、親切に対応して頂きました。 これからもよろしくお願いします。
おがた ダイハツ タフト(2023/06購入)

販売店の返信

おがた様 この度はダイハツ タフト納車させて頂き誠にありがとうございます。 納期がかかりました分、存分にお車可愛がってください! メンテナンスでお世話になります。 今後とも末永いお付き合いお願い致します。

フォレスター

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:5
駐車のフォローや飲み物が自由に飲めてよかったです。
スバル フォレスター(2023/09購入)
ガリバー 木更津金田店
ガリバー 木更津金田店

(千葉県・木更津市)

販売店の返信

り様 口コミありがとうございます!担当の佐藤です。 お車気に入って頂けて嬉しいです! アフターサービスでご来店頂く際も、ラウンジスやカフェスペースもご利用頂けますので引き続きよろしくお願いいたします。

すごく

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
丁寧に色々説明してもらいました。
しりえ ホンダ フリードハイブリッド(2023/05購入)

販売店の返信

しりえさん、いつもご利用有難うございます。 お車が大好きなので、沢山お話させて頂いてます。 ヴェゼルはとても格好良いですね。 今のフリードをしっかり走りこなして、次回にご案内させてください。 これからもどうぞ宜しくお願い致します

中古車購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
車内が広く、スライドドアで間口が広い車を探していたところ、こちらの販売店にて、納得のいく車に出会えました!担当して下さった方もとても感じが良く、アットホームな雰囲気の中、即決しました!
N-BOX ホンダ N-BOX(2023/09購入)

販売店の返信

N-BOX様 この度は、クチコミヘご投稿いただきまして誠にありがとうございます!今後ともなにとぞよろしくお願いいたします!
総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
車検を受けた状態での引き渡しです。接客態度は満点でしたが、車両内外の細部の清掃状態が悪かったのが残念でした。 具体例:内装 ・前席のヘッドレストとシートの間が未清掃でほこりあり。 外装他・マフラーカーター未清掃・エンジンルームも樹脂部品に活性剤をスプレーしたままの状態の様子・ルーフパネル横のモール部溝未清掃 洗車機でさっと洗った感じでした。
暇人 スバル レヴォーグ(2023/09購入)
カーチス千葉中央
カーチス千葉中央

(千葉県・千葉市中央区)

販売店の返信

暇人様 この度は数ある販売会社より当社のお車をお選びいただきありがとうございました。ご納車を楽しみにされている中、車両の清掃状態が至らなかったようで誠に申し訳ありませんでした。反省点として改善させて頂きます。今後お車のアフターご対応等にて挽回させて頂きたく思います。今後とも何卒宜しくお願い致します。

約半年経過してみて

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
こちらのお店で約半年程前にお世話になりました。 店員さんの方の対応も丁寧ですし、相場よりも安く購入でき、納車も予定より早くして頂いた点は良かったです。 整備設備が無く、整備無しということを理解の上購入したので、納車後に自分で消耗品をチェックし、交換時期を迎えていたタイヤ、ブレーキパッド及びディスクローター、オイルとオイルフィルター、ワイパーブレードなど交換しました。 また納車時より気になっていた、アクセルを一定に踏んでいてもエンジンの回転数が上がったり下がったり、それに伴い加速も一定ではなく、吹け上がりも加速も悪いのが気になっていたのですが、ネットで調べると私の購入した車種はCVTの評判が良くなく、これが原因かと思っていましたが、よく調べると2番シリンダーのプラグホールにオイルが入ってしまい、プラグがオイルまみれになっている事が発覚しました。 購入時に付帯する30日間の保証も切れていますし、簡単に直せない箇所ですし、毎日使用している為直す時間も無く、とりあえずこのまま乗っていますが、これを踏まえ、こちらではご自身で整備できる方であればとても良いお店だと思います。
ISM スズキ スペーシア(2023/03購入)
オートブレーン
オートブレーン

(群馬県・前橋市)

販売店の返信

ISM様 お忙しいところクチコミありがとうございます。とても人柄のよい購入者様とのお取引ができて大変嬉しく思います。 お車の半年後の情報ありがとうございます。今後もお客様に迷惑をおかけしないように整備士による整備や点検をより念入りに実施していこうと思っております。今後ともお車を通じての末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。 一生懸命に頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。

満足

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
親切に対応して頂き、満足です。
なおさん 日産 NV100クリッパーリオ(2023/09購入)

販売店の返信

なお様  この度は クリッパーリオをご購入いただきまして誠にありがとうございました。お車は調子良くお使い頂けてますでしょうか、これからも快適にお使いいただけます様に サービス(整備)と共に対応させて頂く所存でございます。今後とも 宜しくお願い致します。   U-Car四日市 一同
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:5
10年以上利用させてもらっております。点検等で待っている間も子供たちが暇しないように色々と工夫して頂いておりますので大変助かっております。担当の方が代わってもいつも丁寧に対応頂いておりますので、車を買い換えるのはいつもココだと決めております。
Nyhs ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ ハイブリッド G EX ホンダセンシング(2021/02購入)

販売店の返信

Nyhs様、この度は口コミ、また嬉しいお言葉を頂き、誠に有難うございます! より一層ご満足いただけるよう、努めて参りますので、今後ともどうぞ、宜しくお願い致します! ホンダカーズ泉州 U-Select 河内長野 竹本

セレナ買いました

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
満足してます
たつ 日産 セレナ(2023/07購入)
リバティサービス
リバティサービス

(福岡県・那珂川市)

販売店の返信

たつ 様 この度は数ある販売店の中から当店にて2台目購入 日産 セレナ ハイウエイスターをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、小さなお店にしかできなこだわりもっていきますのでよろしくお願いします。

とても親切丁寧

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:4
長時間の商談でも、嫌な顔せず、付き合ってくれました。
ヨシ 日産 セレナ(2023/09購入)
ガリバー 1号知立店
ガリバー 1号知立店

(愛知県・知立市)

販売店の返信

ヨシ様 この度は、お車のご購入誠にありがとうございました! 気に入って頂けるお車があり良かったです! 納車までスムーズに進めるよう致しますので、今後ともよろしくお願い致します!

オススメです

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
丁寧に対応していただきました。
ノエ ダイハツ タント(2023/09購入)

販売店の返信

ノエ様,この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。また、このようなクチコミを頂きまして、 重ねて御礼申し上げます。 書類を早々にご準備頂き、ご協力ありがとうございました。これからも店舗スタッフ一同、親切・丁寧な接客を心掛けて参ります。ご納車までの間、今暫くお時間を頂きますが、楽しみにお待ち下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 埼玉トヨペット株式会社U-Carランド一平上尾店 店長

満足です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
清潔感のある店内はとても居心地が良いです。 購入した中古車も状態が良く満足しています。
daino フォルクスワーゲン T-Cross(2023/07購入)
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
フォルクスワーゲン相模原アベニュー

(神奈川県・相模原市南区)

販売店の返信

この度はT-Crossをご購入いただきまして誠にありがとうございました。遠方より点検もご来店くださり大変感謝しております。今後ともアフターサービスに努めさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。

丁寧な説明

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
中古車業界の悪の部分が公になる中、不安もありました。その問い合わせに対して丁寧に対応していただいた。一方で、アフターサービスや補償については、不正発覚前に契約していたが、販売店を通した上でしか受けられないため、実際使用・活用するか検討中である。 担当者の接客、店内の雰囲気はハキハキしていてよかったが、待たされる時間が長かった。少々お待ちくださいが20分以上になることもあったため、予め待ち時間を言ってもらえると気持ちがいいと思う。
ポンポン トヨタ ハリアー(2023/09購入)
SUV LAND 横浜町田
SUV LAND 横浜町田

(東京都・町田市)

販売店の返信

ボンボン様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。今回ご不安な点があったかと思いますが、このようなお言葉を頂けて嬉しく思います。アフターサービスについてはご不明な点が御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。また頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス改善に生かしてまいります。今後のカーライフもしっかりサポートさせて頂きますので末永くお付き合い宜しくお願いいたします。

良かったです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
お店はとても綺麗でした。 営業の方も丁寧に対応してくれました。 流石正規ディーラーでとても満足しました。 ありがとうございました。
ジェニー ホンダ クロスロード(2023/08購入)

販売店の返信

ジェニー様 この度は、ご契約ありがとうございます。 ワンちゃんと一緒にいろんな場所に行って素敵な思い出を作っていただけると私も嬉しいです! これからもよろしくお願いいたします。

親切

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
説明もしっかり、アフターケアの利用方法も簡単に出来る感じ
まひまひ 日産 デイズ(2023/09購入)
CARINC つくば軽専門店
CARINC つくば軽専門店

(茨城県・つくば市)

販売店の返信

この度はカーインクつくば軽専門店にてお車のご購入ありがとうございました! 今後も誠心誠意対応させて頂きますので何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 よろしくお願い致します。

アフターサービス

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
車の購入後もアフターサービスが充実しているので安心です。
えり ダイハツ ムーヴキャンバス(2023/03購入)
サコダ車輌
サコダ車輌

(広島県・広島市佐伯区)

販売店の返信

この度は誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。