総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
飛び込みで行ったにも関わらず、荒田さんに親身に相談に乗ってもらい、いい車を買うことができて大変満足しています。
TAX新車館 金利1.9% (株)ブルームーン
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
zc様クチコミありがとうございました。これからもお客様に満足いただけるように全力で頑張っていきますので末永くお付き合いよろしくお願いします。大切にお乗りくださいね(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
分かりやすい説明で満足です。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ノブ様 この度は当店でアクセラスポーツをご購入いただきありがとうございました。またこのような高評価を頂き大変恐縮です。今回はお乗りいただいていたお車の調子が悪くなってしまい買い替えをご希望でしたね。ご自宅から少し距離がございましたのに何度も来ていただいてありがとうございました。お手数をお掛けして申し訳ございません。なるべく整備や説明も何度も来ていただかなくてもいいように心がけていましたがご満足いただけて幸いでございます。車は納車してからがスタートになりますのでメンテナンスや車検等またご相談下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
知り合いから紹介され
何となく車を拝見しました。
程度の良い車ばかりで対応も親切丁寧でした。2回目訪れその場で決定しました。
対応も良く納得出来ました。
納車日には 他、お客様も沢山来ており
信頼性〇でした。
INDIVIDUAL JAPAN 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
ヤマエム様、この度は当店のメルセデス・ベンツGLAクラスをご成約頂きまして、誠にありがとう御座います。また、大変嬉しいクチコミも頂き、重ねてお礼申し上げます。今回が初めての輸入車とのことでしたがお車はご満足頂けましたでしょうか。お近くにお住まいで御座いますのでお困りの際にはぜひ弊社に何でもお任せください。今後とも宜しくお願い致します。この度はありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
現状販売車確認の上で購入しましたが、
アライメントが狂っているのを事前に説明が欲しかったです。
株式会社ピースオート湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
KEN様、この度はアコードの御成約ありがとうございました。
アライメントの件では申し訳ございませんでした、走行多い車両でしたので現車確認の上での現状販売とさせていただきました、大きな工場やアライメントのテスターもありませんので、細かなところまで気づけませんでした
今後の為にも勉強が出来たと思います、ありがとうございました。
またご縁がありましたら、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
福西さんからVOXY買いました!
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
chabu様、この度はVOXYのご購入からメンテナンスでのご来店など誠にありがとうございます。これからもchabu様に安心して快適なカーライフを過ごして頂けるようサポートさせて頂きますので、またいつでもご連絡ください。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ずっと気になっていた車が購入できました。納車までスムーズで助かりました。お世話になりました!!
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な対応をして頂きました。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
納期が少しばかり遅れてしまいましたが無事にご納車ができて幸いでございます。今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
営業の方の説明がとてもわかりやすかったです。納車までトラブルもなく、良い車が購入でき、とても満足できました。今後もよろしくお願いします。
81GALLERY 南堺店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
おっくんさん
この度は誠にありがとうございました。お車の事は私共にお任せ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
思ったより綺麗でした!キャンプ楽しみます!
ネクステージ 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
だい様
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
これからはお車の整備面でもご満足いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。もしお気づきの点がありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
重ねてになりますが、この度は大変有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
走行距離の少ない車両を探して認定中古車を信用して県外で購入。
前回も他府県で3年落ち走行距離の少ない認定中古車のx3を購入しました。前回はとても気持ちよく車両のメンテナンスも完璧そして内外装も新車と間違うくらいにピカピカにしていただいての納車でした。手狭になった為にこちらの3年落ちx5を購入しましたが、車両見学時には全オーナーの情報が消されていないままで、少し不安を覚えましたが走行距離の少ないものを探していたので不安がありましたが、認定中古車なので大丈夫だろうと思い購入。
やはりというか不安的中で納車してもらいましたが前回のx3の店舗とは違いメンテナンスも?が残る説明。
さらに納得出来なかったのが内装の汚れでした。
全く掃除されていなく指紋だらけにガラスの汚れ(オプションで純正ドラレコを取り付けとレーダー取り付け)で脱脂の後で特に汚れがひどい状態。
ダッシュボードにプライスボードの擦れた後のカス
帰りにガソリンスタンドで洗車と内装掃除してもらいました。
このように認定中古車を信用して購入しようとしている人を裏切るような店舗でした。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 小牧
(愛知県・小牧市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
今まで乗っていた車が古い形だったので、とても性能の良い車に感じます。
また次に買う時も未使用車にしたいです。
くるまのファミリー 成東店
(千葉県・山武市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
車のラインナップがとても多く、楽しく車選びができました。室内展示もとても良かったです。
リバティ 神戸店
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
今後も多くのお客様にご満足して頂ける在庫車のラインナップを心がけてまいります。
またお近くにお越しの際は気軽にご来店下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
雨天時に来店したのですが、傘を差し出してくれたのが早かったのと、外に出るときの足元への気遣いなど、とても丁寧な接客でした。書類の説明なども分かりやすく話してくださいました。
ネクステージ 大崎店
(宮城県・大崎市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
10年落ちの車に見えませんでした。
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
コト 様
この度はクラウンハイブリッドのご納車おめでとうございます!
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特に問題ありませんでした。
ネクステージ 天川大島店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はお車のご購入をネクステージ前橋店にお任せいただきまして、誠に有難うございました。このご縁を大切に、引き続きサポートさせていただきますので、ご不明点などありましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
さまざまな角度からの写真が多く購入させていただきました!
進捗などちょっと見えづらい部分もありつつ、メールベースでのやり取りなどを行うことができたので、気が楽でした!
一部、あれ?と思う部分としては、
・ワイパーゴムの長さが若干合ってない
・ガラス意外と汚れてる
と言った部分はありましたが、自分でなんとかできる部分でもあるのでトータルでは良い買い物できたな!と思っています。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
mo様、この度は数ある販売店の中よりインプレッサをご購入頂き誠にありがとうございました。接客に対してもこのような高い評価をいただき感謝申し上げます。評価に恥じぬよう、日々精進させていただき全てのお客様にご満足いただけるよう更に努力させていただきます。イレギュラーにも柔軟にご対応いただき感謝致します。これからのmo様の楽しいカーライフをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。これからもカーネーショングループを宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
この度は、色々とお世話になりました。
率直な気持ちですが、交換しないと消えない傷に関しては、商談時に、説明して頂けると良かったです。(フロントガラス、右スライドドアガラス)
点検して、納車して頂いたのも関わらず、クーラントは、Lowのメモリ以下しか入っておらず、不信感が残りました。
最後に、保証に関しては、保証期間内でありながらも、貴社で車検を受けないと、保証内で修理することは、難しいとのご回答でした。
車検のアナウンス時に、しっかりと説明を頂けると、ありがたかったです。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来羊ヶ丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
マサ様、この度はクチコミを投稿して下さいまして、ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
曖昧なご説明で誤解を与える様になってしまい大変申し訳ございません。
その様な事がない様に十分にご説明させて頂き、注意して対応させて頂きますので
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
今回、レクサスGSを探していて、とても程度の良い車両に出会えました。
担当の営業さんも最初から納車までスムーズでした。自分が注文したリアスポイラーを送って塗装してもらってキレイに取り付けていただけて嬉しかったです。
マスダオート 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、全国数ある中古車販売店より当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
探されていたGSを気に入っていただき大変嬉しかったです。すぐ近くではございませんが、お困りごと等ございましたらお手数ですがお店迄ご連絡下さいませ。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
担当者は若いながら、希望や要件を丁寧に言えばちゃんと聞いてくれるからリピートになっちゃう。
アップル札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
マーくん様
この度はありがとうございました!
今後ともよろしくお願い致します!
